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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑 : q1 f) A: I+ K8 n$ L2 z. E
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我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，3 t" s: o" y5 _) R! e

& m5 \+ O4 D0 M* A) R, {+ w7 J首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。$ J! H( f2 W6 h/ `6 d* }

: M5 Y8 S! Y# j其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，% x! Q3 V/ D. |, t8 D
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您的返水已经于2011年2月16日为您派发。
# I) V$ ]% C( v! T5 X" n1 g4 Z9 s1 @请注意
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您的返水计算公式为& J" |1 m' j6 g) Q* g, i
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
9 N0 x6 w. S/ x这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。
" g4 J, j1 T7 h1 a您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。1 h, _% o) Z5 b, |- R4 u+ H
* K( @: Q( W5 ?* J! ]; s: W
如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。
4 t+ D; n: n2 F! P5 C& j. c# j# H5 k4 |- S1 R5 z
希望我们的服务能让您满意。
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/ U1 q7 v( I- G# w最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
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首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
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好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

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    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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