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标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜 [打印本页]

作者: sm3037    时间: 2018-2-25 17:10
标题: 会员sm3037咨询William Hill公司账户事宜
本帖最后由 华十狼 于 2018-3-5 13:37 编辑 . _* B) v: E! V& E. k1 T* I' @
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       我的账户被关闭了,这是你们当时给我发的邮件,我不明白,也不理解。首先,贵公司的规则条款里并没有说明这些,你的营业执照又没给我看,我也不知道你们有多少公司是相同营业执照的,关我什么事?还有,你说申请了自我隔离,我自己都不知道在哪里申请了什么隔离,你们却因为这个而关闭我的账号,向你们在线客服咨询,从来都是一口咬定,却拿不出一丁点依据。最重要的,你们的这个理由我觉得真是荒唐,别说遇到,甚至闻所未闻。       作为贵公司的一个验证玩家,我要求你们给我详细说明你们如何判定我申请自我隔离的,你们又是依据什么来关闭我的账户的???. u. E& @! }: p# V
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作者: 天策-思思    时间: 2018-2-25 17:36
一些网站防止沉迷,会设置一个按键,也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
作者: sm3037    时间: 2018-2-25 19:23
华五拳 发表于 2018-2-25 17:36" S' w& X9 y/ K3 o( B4 i3 ?: B* R
一些网站防止沉迷,会设置一个按键,也许你无意中点击了。已经联系客服来解答
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谢谢版主,但我知道不是这个原因。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:27
华老九 发表于 2018-3-4 10:11
: Q0 H$ z" V( R2 K. Q" S) V9 o3 q请问你的问题解决了吗?没解决我再帮忙联系客服。

9 E8 y* c7 c4 T. U, r$ q1 L5 ?没有解决,没人理我,邮件也不回。
作者: sm3037    时间: 2018-3-4 10:44
华老九 发表于 2018-3-4 10:36+ j+ w4 D9 B1 T
好的,我这边再帮你联系客服一下。
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谢谢了,其实我知道是什么原因了,得罪了他们3家中的一家,然后一起封杀我。关闭账号我可以接受,里面的回馈奖励不给也行,但连句交代都没有就太让人气愤了,
作者: Williamhill    时间: 2018-3-5 11:48
您好。经详细了解后,由于客户申请了自我控制5年的期限,所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly旗下的任何一项产品申请了此项服务,Mayfly娱乐有限公司也将依据菠菜规则与条款处理您的自我控制要求。这就是为何客户没有在William Hill申请过,但是也会一起关闭的原因。
作者: 天十狼    时间: 2018-3-5 12:42
客服帮你查询了,请查看回复的内容
作者: 天七星    时间: 2018-3-5 12:42
sm3037 发表于 2018-3-4 10:44# ^0 l: Z( L) Q  n9 P$ @. D
谢谢了,其实我知道是什么原因了,得罪了他们3家中的一家,然后一起封杀我。关闭账号我可以接受,里面的 ...

' Y& `+ z) L2 _; x: O' W客服已经回复你了,根据论坛的规则,请为客服的解答做出评价,"满意,一般,差",直接回复我你的评价即可
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:30
Williamhill 发表于 2018-3-5 11:48
3 ~+ l. D3 ~6 p0 d: f5 w您好。经详细了解后,由于客户申请了自我控制5年的期限,所以目前账户已经关闭停止使用的。当客户在Mayfly ...
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一般。8 }& k# I" U- \; m$ V. h1 n

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' K# a4 c! a: j% U& @  g* m说了和没说一样,另外,我告诉你,你所说的都是无稽之谈。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:32
华七星 发表于 2018-3-5 12:42
; z/ i! M6 G/ _4 D1 d客服已经回复你了,根据论坛的规则,请为客服的解答做出评价,"满意,一般,差",直接回复我你的评价即可

; H& j; a9 |: N! n1 Q2 V谢谢版主,我已经回复了,心里也有答案了,多谢。
作者: sm3037    时间: 2018-3-5 13:33
华十狼 发表于 2018-3-5 12:42
) v% m! n, m( F; S) @客服帮你查询了,请查看回复的内容
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谢谢,我看到了,事情已经了结了。




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