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标题: 账户被爱拼网无理由冻结。客服不回信息！全网求助！！！！ [打印本页]

作者: 廖智能 时间: 2019-5-29 14:04
标题: 账户被爱拼网无理由冻结。客服不回信息！全网求助！！！！

我在爱拼注册了一个账户，第一次申请提款！提款金额1000元，客服说需要电话回访，电话回访后客服又说需要手持身份证，当时没有马上上传上传身份证照，过了几个小时我在登陆爱拼账户的时候就提示账户被停用。我的账户无缘无故被停用！！！！然后问在线客服。在线客服跟我说需要发送邮件给上级部门处理。我就发送了邮件加手持身份证过去，到今天我发帖前已经超过24小时了，邮件发了很多封，没有回我一封邮件，在线客服就说让我等，等了24小时了！再怎么忙也轮到我了吧！245小时了没有一个人会我信息！！！！！由于我是新手，又不会维权、我很相信天策论坛；但是出了这样的问题我希望天策帮我一起找到他们公司处理问题的人帮我一起出了问题.

爱拼在天策也算是A级公司了，这么一点钱都要黑掉？

作者: 天幺幺 时间: 2019-5-29 17:14
您现在的新手级别，无法在咨询区和纠纷区发帖，客服也无法进入新手村回复您，除非您直接站内信驻站客服，否则您们无法进行有效的沟通。

我建议您保持耐心，积极配合公司的审核程序，联络在线客服了解事件的进展，有的进入审核程序时候，等待3-7个工作日，是很正常的情况呢

作者: 耳聪目明 时间: 2019-5-30 16:53
爱拼是大公司把，也干这事，也是醉了

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