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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯: x5 ]5 Q0 a! K( e  w% _) c- v5 c
【公司账号绑定】:已绑定待验+ L# }  t- l! L9 x- o9 p
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认5 ]0 l6 b) ^. w" {, }+ z7 {

$ m& M/ D" ^9 l# n, G/ l  L【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）0 I7 S9 ?) \4 I; k, O7 d
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html" Q9 i$ h& `5 U5 k
(出处: 天策社区)) k+ q' h; h  R: l4 d
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但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子6 E. g2 k9 T! ]
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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3 q; A2 Q& J5 v# J) z$ G3 G2 X【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
0 w. m* ^. Y; E% a* m  n1 h5 ^) a  Shttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
: N1 y, i' J; T2 h* W; t! t! G(出处: 天策社区)- p: f: _7 d7 }% H
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑
6 P" u3 a( B8 s- g9 V, g9 U& m' e
" }- B/ u3 d' O3 ]& f九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦2 ^& p; I4 j( W: L+ |4 d
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2 y% F- Z" W+ |! L5 J' Y跟进情况更新：- T5 y' ~; Q9 z2 [" u# u8 V% r! m
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理  Y8 Q2 K2 K) g( A$ l
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发8 b. p" v0 f; C! [% I7 a
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取" J3 d/ ^% @7 F8 L. r* Z' J+ p& w7 ]- I
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价/ U* B$ O: X4 b% }! S* T
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评
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' L6 N4 ^/ d2 ^评价说明：
0 s/ g4 H0 D* G5 U5 S- P) W% T2 r- Y1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! z4 p5 `: T2 n# b
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。7 s$ U( M0 M! r( T9 W! m  R, Y
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
2 r' R! b- R! z" e. V/ a这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
/ a: `+ t" r0 G* u# q九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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9 l/ t  j! s1 D, c7 l4 s( Q# C9 d5 v
谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
9 i' U0 c4 e/ b: y  ^0 k这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。/ E5 u  n9 I& q: O/ k* d3 n+ O: A% ?
这边我为您联络客服，是否补 ...

: q$ ]7 Y2 `) f" X- v, t8 H: tOK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24# i. c" C! \: j' W
OK，谢谢妖版的转告

3 B+ p' i7 F# [: _8 p周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
% [* \7 \: y# z# n周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
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OK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
# V- s" F% [3 ~& ]% ]# w! X您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...
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好评！！



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