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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
  L  V, X( h) A【公司账号绑定】:已绑定待验& t: r: ?) X# Y$ {

8 V) r+ b" @. N+ U1 J【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
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& q: Y, t1 `$ E" q% b/ P【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）
- D) _# b; d+ P/ s$ Chttps://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html: S9 T) y- e' `* e
(出处: 天策社区)
& R9 e& a, Z: F6 w; j: J. d( m5 C
6 W) G$ R( f9 B' s但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子
) P0 x2 M' x' o* N+ _- R& J/ ?今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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! R6 i( {: T  \  i$ g" A" i【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
5 Y9 N, V0 E! e4 Y2 B/ U7 dhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
% F7 k- U4 q. z1 l(出处: 天策社区)
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑
! ~7 o, }( Q, R) O
$ E# e# v, F) P* E/ @* O9 q. Z7 M九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦8 C) v& B7 l2 K. a, b& k
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+ s3 j7 K% z4 {- G8 [3 i跟进情况更新：- M9 [5 p) b+ g. u
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理
! V# k3 v* m# g$ r9 U& P2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发
4 ?8 F% w" I6 a5 l, p+ p" X" t2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取; W( y- T" E. x" H+ E( K
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
% n* ^1 P( `* z/ E8 d& q  M8 d2022-6-27 13:47【会员评价】——好评
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评价说明：  L9 @1 X& X! m) O, ]
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 t$ N5 Z8 q: ]% K
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。: q2 M! I( j/ q6 b' r# D

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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
2 o7 H3 x; O7 s, v# A5 X/ G/ s( q+ B5 D2 O这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
& m! k) J! T- w$ H" F6 X九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦5 y" l. `5 F0 s3 K; r
-------------------------------------------------- ...

" I" w* z! F& O谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:280 Y, D2 O9 V+ q& t9 {9 J2 Q9 A2 M& ~
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。& o; _" V, u% e5 T( e5 f
这边我为您联络客服，是否补 ...

+ b8 z& y6 h8 _8 N2 J2 m" L; U/ |OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
& |9 R% |' R$ [$ Q- ROK，谢谢妖版的转告

; T: h3 L) H( D5 B周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31- ], w; M8 o$ N6 ^1 Z9 e  j
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

) _/ _! w; k$ p; uOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57+ F! b( T* D  d5 E! H: \* U
您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...
4 b, r) _) g2 g  ]4 p1 n
好评！！



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