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标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题 [打印本页]

作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 11:37
标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-26 11:56 编辑 " Z+ L" J- j1 r  ~3 O

* j" R# N+ m; N/ K【论坛ID】:pingjing0099" N8 x. F1 m9 l; e, n% f1 D/ Q4 J
【咨询公司】:易发国际
% z4 o9 i- h! ]% O) P6 Q! k$ U9 p/ E【公司账号绑定】:已绑定  u3 P. H3 K! ~+ b0 X; r
【咨询内容】:由于很久没有玩了,最近世界杯回来玩玩。看到易发国际在论坛的活动挺有趣,就想存款去他们公司玩一下。但是问他们公司客服,我以前的账号由于长期不活跃已经永久冻结了,如果想玩的话,只能重新注册,可以参加任何活动。但是我以前的账号已经在论坛绑定了,老账号又恢复不了。这个问题怎么解决?
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 11:53
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-28 16:34 编辑 0 }( J, Y  }! O# ]
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楼主咨询区需要依照格式发帖,瑶娥给您编辑一下哦。
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2 T! T$ j# b7 f依楼主的问题,楼主需要先解除绑定,然后再重新绑定就行。瑶娥这就联系客服处理一下,由于今天是周末驻站客服估计没有上班,还请您耐心等候哟, |" z& {1 R$ q# b
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* ]' v' J+ K/ A: W- _+ K+ M; @# y跟进情况更新:
! v. x# H6 f6 H* S+ n2022-11-26 11.53【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服+ i: s( n" }5 M& r9 t
2022-11-28 16.16【版主回复】——由于咨询超过48小时没有回复,版主-瑶娥结束此咨询并默认评价为“好评”
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评价说明:
, t3 J* a" b+ O1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理# r1 A4 \; q5 b4 J0 A& G
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
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作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 12:35
天策-瑶娥 发表于 2022-11-26 11:53
8 q' _  w! c& l+ c: G楼主咨询区需要依照格式发帖,瑶娥给您编辑一下哦。
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: V, p0 S6 x' m. E  v依楼主的问题,楼主需要先解除绑定,然后再重新绑定 ...
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谢谢版主的回复,但是这个解除绑定怎么操作呢?
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 12:47
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35* Y9 D3 j4 f/ q5 }
谢谢版主的回复,但是这个解除绑定怎么操作呢?
1 z+ e& D) {% z: A
瑶娥已经通知客服让客服解除绑定了,这是需要客服操作的,解除绑定后会在这儿通知楼主,楼主再重新绑定后通知我们。但由于今天是周末放假,所以估计得等到周一客服才会回复了,瑶娥一收到回复第一时间通知楼主哟
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 14:38
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:356 Q; e" L5 U# I' y1 f: ]/ z
谢谢版主的回复,但是这个解除绑定怎么操作呢?

% A5 z" `: H, D楼主,客服已回复解除了绑定,楼主可以随时申请新账号了,在这提醒楼主申请新账号时要记得通过论坛链接申请。
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-28 16:16
楼主你好,由于过了48小时还没得到楼主的回复,那么瑶娥先将此咨询结束了,如果有需要,楼主可以再重开一贴申请绑定哟。
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-29 17:45
天策-瑶娥 发表于 2022-11-28 16:16
. t' z6 b) M# \: t7 r  n# R# D楼主你好,由于过了48小时还没得到楼主的回复,那么瑶娥先将此咨询结束了,如果有需要,楼主可以再重开一贴 ...
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谢谢版本处理,版主的服务贴心啊
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-29 18:25
pingjing0099 发表于 2022-11-29 17:45' d3 A. Q* A6 S, [% }5 a
谢谢版本处理,版主的服务贴心啊
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不客气,这是我们应该的 3 a7 j8 P! _6 E8 N" c2 t
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看到楼主已申请绑定了,我通知客服给审核通过




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