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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai
3 w: h8 [+ g8 p1 h7 H【公司账号绑定】：不确定
# H) \9 E X7 f' ]3 ~0 h【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认2 F9 t" a- i3 F+ b5 _7 I! f
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
- r! v# N$ ?6 v/ @, z1 I# \ 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。$ P! t# T3 I) _* g4 @. i
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! [9 l4 Q$ e" B6 s- {1 u1 F
尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ( K$ d8 L- V9 X& N4 f9 ~) Z
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢% q R) X9 h; i( j
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
( i, C! ] X! U: B; Yhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
/ \( p" a: n0 } D0 P' J! u楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
! M+ V4 [" S# R) I# w8 }2 P! [论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 4 x* d2 d) F" I3 z5 j6 G
8 A+ l! \5 M k: y这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈- v' ^+ D- M3 a2 L+ G0 X& C
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! D+ N) ~, S. o* A- a' H跟进情况更新：( |0 K; g$ @$ Z$ b, D X/ R- [
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
* _$ ~) I. a7 p' }: c) s+ _7 Y2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了 @& [" A3 p' C3 N. N; l% `
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
, w- l5 D2 x8 q2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明：1 U+ U& V; x& ]. `
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
. J9 `6 x& [# \+ l; y: C% I& z+ `+ [2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
/ H! k7 c- a/ R! l z& }由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
- y8 e+ y" K; Y) l% B" H: i: z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- \) }3 x8 }- w( g# B; p: \- {' s咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
2 v, J- I- ^& |/ ^- V; @8 Q那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
# ^( k' D0 z$ f7 s; c哥哥您好～
: W: V( a- }% c( B& N! ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( w2 D% `0 e3 j% L* ?9 @! E1 W. e" K9 L
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
3 ^( ?3 U* `9 i6 q1 J本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
( F3 ]+ {6 ?3 m, a. {, I1 ^4 `哥哥您好～
0 h- Y2 C8 r2 C" t- G- R由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
$ R B, x0 G6 @% O5 B还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
1 H3 w3 F* H3 i3 X) Z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
& ?# x7 R" s. ~* J" c" J1 s麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
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怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
% R& }; R& s* C! i审核通过给出款了，给个好评吧。
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