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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 - r' N0 e) n  `
: C' u" C9 h& T8 a

( e1 G8 V( ^( M: n7 c9 R9 T$ L    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。. K2 C  ^; B9 ^! j+ E( C: d

. j4 A% E7 s+ L2 R) Q, R- h这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 0 ~) P  |4 a# v, }, A' Q" F) @

  W" T! S/ T' f% V6 X/ ?$ i- [, `
9 {0 [6 |* \$ l+ I3 ~    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
% r2 r2 h) `1 T0 Z+ B) `( n  |- y
$ ^9 M: w- m( x! \/ x3 u9 D( O3 N$ X让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。5 p# g9 N5 j+ a5 r9 ~, U" U
. [0 {. t% L5 {. W: p
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF . C8 R7 b1 O( k8 I8 f, b, @; x

& e8 w  j4 E9 I; l8 K; r大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
4 l% E& {9 R4 m其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。: d; k. {/ F( i) ?
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4+ z" l5 ~- a/ k/ q6 I8 E4 x
请大家参考一下。
2 ?+ n' I( F& x大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托& B: f; W4 a8 g6 `! J' B2 h/ ?

4 t1 h: I; C+ T- p3 y; R客服经理给我发点托费吧。
  R. S  D$ \! F$ |# f4 }
8 P6 V) H5 H. |不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
* {2 y' u0 Y  L- r! Y4 U7 R7 g0 m$ n. h/ n- A8 y
2 A% I+ c8 E1 b
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
( _# l% {; _; c$ D  T) ]/ v  a* ~; Y( K4 G7 w: @9 {0 `
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。" f. M8 E  z6 a4 @4 x. Z: v

% ]4 u- M. M; m) U  _$ f我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。1 X; F4 n1 I, @7 t3 s8 l% Z

+ |- r+ z# `0 g& `4 S我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 . v$ F' I/ i8 D. S' b
- u6 Q3 A# M) {0 V, ?
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
1 _7 `( r( \  B# P+ T7 {
9 r: X- C  \! S  E* L: l) [谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
6 z! u6 a4 K. |$ D$ o+ p* l$ H% E- \0 ^& Y
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
4 L4 S& H: b4 O% T8 a' G& S* \
8 b0 Q3 I8 Z& f8 @9 x1 f大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 + B6 i) l0 M/ a% ]2 l
+ b  T/ x5 y1 N# r
回复 40# 讲不出再见 7 g" B) t" \1 M$ x4 U  Y
4 D( E$ `% w0 z/ |2 f
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。* T- J$ r) O' V) O+ N. Q
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。% V- z" ^0 k4 p' h& z6 L& F
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
( U0 R! g8 B! ^! v6 u$ ]
8 s) @# Y3 t& q) w, L  d- ]8 a9 y/ V9 G' B
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
7 W8 L1 q3 |1 E
7 k9 x- O% U" ^& M" U7 k( O, I7 P9 y) Z* S/ p) ]; F' }5 q
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:. }1 q2 ^+ R& c$ j" k' x

+ [# G4 `4 U; o& l  R4 N' G不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 3 w% V7 m1 p) k: h8 ~

- C$ N& i6 x# w我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
4 y% A9 ], _' q, [) ~* L1 z当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。$ K) e. k. u' ^) Y: v( }: [# V5 N
8 h( ]" P: f+ K9 j) `* `: Z
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
; I# x9 k( J) c" I" n
& q3 N! L2 E; k( q4 a" \大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 , j4 x$ `/ l9 q4 G4 H
* i. {( F, L0 b7 o  N" q
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
8 o. E) z  V1 ?3 C7 Q, V1 F
( R5 T6 g+ K1 C( D; X您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
! e0 V( l5 }$ K/ i8 _! v3 q% j) s- s5 Y
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。' s7 [' N6 j# r7 A- f

9 l1 Y8 Z+ t$ C% O1 ]活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。: l% ~+ {( n1 l1 V/ p

. {+ t3 k* }/ ~$ j大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
; ^; R" ^6 h5 w9 v3 g跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 ) {6 e) `5 e" n1 Y8 h3 W. u8 c9 m$ @

  Z  D3 k3 t6 h! a) [: r0 F  J- m) M. ^% V$ ^/ M4 d( }4 [( H
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊0 W  @/ E8 w8 }* q
8 q) A- A6 o& y, [. i
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 9 u; K7 D$ @2 S; W/ q8 O

: ?3 F+ q4 X/ S' k/ j5 ~
6 w( I* p+ j5 q/ ` 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
/ Y5 [1 e. r0 |, a5 e$ I( v2 B& R6 {" |$ T& i. s
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 2 h$ X% t. h6 w/ `5 p* ]+ C
: a2 k9 d6 g+ A: D) J% Z' G6 Q9 _$ t
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
' m) q9 C# G% W" B, j* U" d% T# _+ a8 N' Y
" [" U) h1 q+ T1 q& p, e- h' f
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
9 t5 Z6 l) D( `+ o' T1 a) k# A& D# |6 [  I
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
/ D+ v* ^; x1 S" l, j( {: [+ f* f$ C( Q% o7 l1 v0 k% k# c
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin - c3 O8 G  k1 ~

9 r, b4 T2 G6 A. C您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。$ C" v( E; r# P, w" z8 ]# O
* }- I1 L+ A# L" E8 a
这是我见过最嚣张的一句话。3 |$ V$ C$ I& V, Z! Q& y* U

5 X% l7 Q& p( U. j大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
  I( J4 f7 @( X7 v( Z2 q+ C赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
$ ~$ o5 s. S( T6 l# r3 Z; u2 d* O

( C2 |7 k! U. y* o, g: Q) O# k1 K) [6 D; c0 T& x# y
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
/ @; m! B9 }# |, i2 C) i9 g" Z/ `$ h$ s( @0 U
: s5 Y) V* b+ E% R
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
" C* n# f" q  w" |! F: p
  W) C% g& \; P& {2 i0 ^! t有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。; o( y1 E/ }& ~' R8 q# m
7 n3 V6 C9 ^6 u% o9 }5 {. E4 Z
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
0 x, f2 f. P: D% Y  M' x! g' c0 I  n" H- f6 J
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
( C; K" h5 `- j  ?, {  U8 s  X2 R$ S4 q- m2 v* W7 G
. Y7 X+ h% @7 l7 x
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
6 [: p6 a. `7 ]3 ^7 m, Q所以客服的言行很重 ...' D8 B8 `7 S; R, e' K9 L! s% ?% O9 H
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

  W% ?0 u' I4 d3 a+ U' i: q8 S4 j( K) `1 E# S, S3 x

* h( [4 w4 m0 F   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
9 B' o* R4 |- [: B1 `: d  L; q
% X5 B  \' J' H' p9 j1 L- p* H那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily + Q% z2 x7 ]. _/ W
  y) y2 w8 j3 \
这个话说的中肯，我要虚心接受。
( @$ `( w. ]. |. m1 _. ~' P4 n$ y* H0 c$ L0 Z& z( `9 y
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 8 d, \! }# j5 E
" l: t# S' }% T$ g

0 C' K( K' O' }/ L" [- t$ Z& K. W    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 ; W9 s: b5 x: h6 d

1 V. x8 z9 G' G理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
: o2 T6 S+ C5 V- G; B9 d" A$ D4 ], O+ E" ]( Y: \$ t! E
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
1 \. {- L$ @5 d1 \. W
: z8 Q6 w0 A$ n) A( X# O) j这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。/ C, c; P2 I$ g0 k% P9 s0 i$ A- b

: _7 G# G! \+ S; @大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj % O1 x, L8 `& ~: A2 i0 v

: v+ R9 S' n- q9 Y( F# Y
3 Y' h. G  p9 ^- ]: _: p  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵, ]3 P+ a6 g( Y: b0 G+ k
5 p; E& J& t! K( }
+ z6 Q' j* e0 ?0 T: M' m8 H6 k9 T
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
  t3 }7 D, Z- C$ k# `" A
  Y6 B: L; `6 ^- t% P/ ?讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。0 O# `& m; J% ?0 E: @4 |
/ b# V/ U3 x) S" ?
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue ( V- [# C1 ?- f% Z( r8 t* s

9 x  V) b) X+ r* c* S' E. _, y( O% y: I* H5 S( F7 v, z2 n3 w: a! z1 l
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度0 v) V% y- q- w8 O9 g8 r
: \6 l/ [" X( n: Z

; n7 ~; J' r5 n+ n大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
8 U5 p+ T  `7 M, w/ u) K. h# u
! a( X8 {# u4 g$ q7 t! Z- C这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。0 s. Z' k. \5 R( w; `! W
* t2 ?: j, W$ z* U" `% E' K
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 " f" w6 T; R1 d9 O: ^
& i+ g8 G% R* R: |
是男的，NB经理



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