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标题: 请教366客服，为什么我发邮件都不回 [打印本页]
作者: DV5888    时间: 2012-10-7 21:40
标题: 请教366客服，为什么我发邮件都不回
你们游戏厅进不去，发了邮件也不回，你们到底是请了多少人在做事呀，1 f& `' R" H: [3 _8 C8 B5 p, C
& X1 |0 C0 H9 L8 ~
问你客服，一直推说马上.马上.马上...
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效率真是高啊！:Q
作者: 吃了上顿愁下顿    时间: 2012-10-7 21:43
客服就那几个人，谅解下咯
作者: Terrance    时间: 2012-10-7 21:57
人手不够没办法
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-7 22:02
他们公司就是问题多，解决问题需要一段时间，慢慢等待吧
作者: 白桦林    时间: 2012-10-7 22:02
我问个开户行省份都等了二十分钟,,可以看出他们的效率了...真是无语
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-7 23:45
你们游戏厅进不去，发了邮件也不回，你们到底是请了多少人在做事呀，
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9 a9 U9 h( h; M. l问你客服，一直推说马上.马上.马上 ...
; J8 b4 y: q- PDV5888 发表于 2012-10-7 21:40

5 r$ \, }$ m- _, I! l# q; D7 a2 \: J# d2 _( _
3 _( ^" R9 V6 X; a" Y3 p! e% q% |
       您好，请问是哪个游戏厅进不去？ 请问发了邮件到哪个邮箱？ 我帮您查查。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:01
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.. O$ u: I! |9 e3 X* `
但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应
5 I- E3 {* _/ \' t  ?.真的很无奈.
4 Z/ Q) T  p+ Y& y0 \几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:02
GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.
8 P$ n+ M0 ~# k' v9 B) o$ R5 s) J但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应
/ j. o* ~6 X4 n& E$ v2 O/ @.真的很无奈.7 f+ C$ z- E# g+ Y' n; `
几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 00:03
回复 6# 366客服代表
$ a2 ?( Z8 F2 Z0 A) C
3 _' k0 e+ }# S5 O) ^% f( t6 a. i5 F2 m: C' }: X# q5 [! b& B
    GD游戏厅.换了台电脑.换了几个游览器.就遨游能进.5 F3 W8 P: I  ]3 G9 o
但也没画面.把截图发了几封邮件.也没见回应3 }4 j( _, O$ }3 l, i) ~4 E
.真的很无奈.. y* `% Y. O8 [2 C5 b" W. h; b
几天前还好端端的.怎一天没上就成这样
作者: taoge    时间: 2012-10-8 00:18
效率不行啊。。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:15
回复 9# DV5888
3 N7 a8 H" X2 z/ N$ f) B7 W/ k: @( Y4 @  D; e1 f+ \0 M# v

$ s0 M, @( }# n3 t    这个事情已经反应过了  现在一直在跟进中 这个平台暂时是无法进行游戏的，我们会尽快处理此事的。。对您造成不便，请您谅解~~
作者: 飞天猫    时间: 2012-10-8 01:16
效率太低了啊，多请几个人嘛
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:29
效率太低了啊，多请几个人嘛9 i' c' K* B; C
飞天猫 发表于 2012-10-8 01:16

, ~9 X* ?5 f8 m4 w9 C
' J: W4 e0 w) c; t4 d
2 d! N% X2 ?2 Q4 o# c# A) L    您好，此事我们一直在跟进中的 是平台方面无法进行游戏 谢谢。
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 01:32
回复 3# Terrance 2 N' ?, S  [$ y$ R
7 a! J0 |4 z2 A: W' N; @1 o' w) n

3 ~$ n1 r% s0 K& F    虎兄~   主要是咨询人数过多  在线客服的小妹们都忙不过来  希望大家多见谅~~
作者: 76gor    时间: 2012-10-8 01:56
哈哈，这个不要紧，最重要是提款存款没问题
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-10-8 07:27
得提升客服素质了
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 10:50
回复 11# 366客服代表
- D' Z+ D2 \9 i3 D  S6 N' M& U
! f( c' N& b3 x$ f3 }6 h9 n* I* k- V8 H
    哇，哪你们家客服还真是折磨你，说我电脑有问题，我还问客服其它客户是否能正常登录游戏，她确非常肯定回答我，/ d5 ^) @8 z$ P2 K4 S& D2 a

$ ~! y( w+ y8 c4 s. b3 n5 Y& x' a“就只有我有这种情况”叫我东搞西搞，害我以为是我的电脑问题，系统也重灌了，差点要重买台新电脑回来，1 L5 V" E+ k2 d0 ~0 [! x

$ P- a3 e* }$ f7 w$ }9 z, P2 u: m* j5 q, n3 g' r0 ?0 ~
早知道问你还快点，问人家客服，人都会被折磨死，
) |7 L0 z3 w" Y7 P, k8 g  V4 E: u5 D0 V2 i
! o# v: K$ P$ i. C8 p3 Y. T) N. ?
那现在游戏都不能玩，怎么办？
作者: 366客服代表    时间: 2012-10-8 11:08
回复 17# DV5888 ( w- s5 U: u! A, C& Y; A0 J9 G" Z9 h
# c3 ~0 L3 d2 r5 U
大哥 别生气  这事一直有在跟进的  不好意思啦。。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 11:49
回复 18# 366客服代表
$ k. |9 U- e- @5 e# n- k  e4 w: g. M8 m: t, b* @

- z' ~/ T5 b  v& |5 ~3 X- h8 s    我现在主要的问题是GD游戏不能玩，又不能玩其它平台，也没给时间出来，那我不要一直傻等
作者: ji319    时间: 2012-10-8 11:53
366的服务有待改进。
作者: DV5888    时间: 2012-10-8 12:02
回复 20# ji319
1 y  X1 l+ A/ m1 m
9 x, _' F8 @; Z% F1 w3 T9 }
' t+ ?) j0 D0 ^( F5 U3 K7 u; n    确实要好好改进才行，这样下去怎么搞呀，
作者: 四处旅行    时间: 2012-10-8 13:41
楼主这也知道，真是只有请几个{:2_40:}
作者: jasmss    时间: 2012-10-8 13:47
他们家好像是人手不够啊
作者: 小绵羊    时间: 2012-10-8 13:56
他们公司就是问题多，解决问题需要一段时间，慢慢等待吧
作者: 金梁至上    时间: 2012-10-8 14:04
再傻等等咯，不等，不等也不能乱去买电脑啊。买了也浪费，也玩不了



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