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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 " g" A' d; G$ [! ~5 c

9 M7 z0 k  K. b8 J5 C% \( Y: g' r在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火# D: x7 _! D0 t8 k

% L6 Q; _: J+ m2 Z" `7 e" b. }* l" c) E+ h3 U' q5 h
365kf 已加入本次咨询。
: s& t) Z. ~- Z/ b您正在与365kf 对话
% y8 ^, P& M& e- _; p- y365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？& \2 W% Z0 T* ~
me me  怎么两笔取款2 a& ^* i8 F7 D, j  L( @' Q
me me  前面的还没处理 后面的到账的
5 G! w! @+ W8 W2 v! yme me  后面的反而到银行账户了8 a: ?2 T5 E& i8 S; P
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？2 w, B# c% P8 K( V1 c4 S( G
me me  88886 j, [/ Y  e- Z9 c! o3 f
365kf  请提供您的提款参考号？; X% ~2 y0 u) R' n- O
me me  W*******LB 和 W3*****LB
( O* s9 v- Y5 w) b4 Y  e365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐4 U, a, F: D! k- t8 l% O
me me  毛+ E6 T; n* T# @3 u5 D" t7 q
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。6 B" S/ ^- Y- K
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
$ _. v  V4 M" Bme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
) B! s$ @% x; U# ]: Fme me  为什么
( C% z$ Q1 J0 V3 v365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
& s! w0 K  q% w3 Nme me  怎么不同了
3 C2 \4 O1 ]9 y: `- i0 H1 W$ a6 L365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐3 }' i! G3 Z# u$ \9 l7 I
me me  请问不同在哪里# e+ \# z2 l7 S
me me  先后同一个地方申请的& p8 _, K. }0 r) q1 }1 ?
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。  ~; ?! k9 A: [( l  n8 T
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
! x. a* o9 \+ U$ U9 e/ Fme me  为什么金额大些就不一起处理?7 W3 H% U4 a  b
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?9 O$ C9 D* p1 d
365kf  两个号就是两笔。
; I  b' Q/ V( @; i9 A, tme me  我是一个号- c* \) c% T5 @+ p  F
365kf  请您耐心等待款项到帐。* i1 a3 ]; N, `. {7 S. S
me me  同一账号 同一游戏室  i) ~6 l. K+ \) f
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。& F; z% s$ K, H
me me  那为什么不是先提先到账?- F% K8 M5 B% w8 Q0 ?- C
me me  请问你们是怎么处理的???????
+ Y+ o. O9 [! V7 g: g  ~365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
, m4 g: c7 O( n, ~me me  搞什么飞机 乱来这有理了9 S4 u  x& r  _% Z) c+ F
me me  我知道 这次就不一般了
  f( r' G( U* g6 E365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
; p. o# _! {  Z8 zme me  请有服务态度一点 不到废话常说- j6 [0 X1 z$ a8 a- u) T
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
& c0 C* t- d! ?: M/ ]6 v2 |0 _me me  请回答具体原因, ]0 M! h. L" P+ S! R
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
6 d5 @# ?4 j. C1 T6 B! i8 ^! u5 cme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的) {/ h. ?0 X  O# A6 ^7 m- n
me me  我一点也不开心5 }; t5 O/ ]8 _* H1 z( y
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。$ p: @7 k4 q( r. ?$ G# Q
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
0 o, h& F$ {6 H* f8 J2 gme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪( {7 j. j1 W8 l" q& D$ _
365kf  但是会在正常时间内到帐。8 Z' O# z- H  [+ J) x& e
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
' x. a  _9 c) _$ U1 y6 c/ D7 X% ome me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚6 e9 u: z* c# t: u
365kf  但之前，请您耐心等待一下。
4 v7 E- z2 R( E4 g* D' g7 w5 Ime me  你们根本没有处理这笔提款' r/ x) E+ Z5 P' J, r% K
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款; l" u% t7 @1 v6 ]( r% k
me me  所以不要撒谎了* Z" M, v) j- ]4 ]
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
1 j/ Q" k: v: e- R* @0 x# L365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
) H0 D! ^3 A5 Wme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
' l' r( _, x  e$ P; c3 Nme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了- f8 D4 v+ H  J! J
365kf  W2LB已经出款。4 M% m$ H/ q! }" x- O5 L% z
me me  19点的 W2B 现在还没处理) x* j( r, X! ?% `6 L5 w
365kf  W2LB尚未出款。
( Y" A% w; Y7 Y( O  Mme me  是嘛
  R$ ^, y0 }. t. s; F- J# @3 vme me  你承认就好
& y- S5 P" b4 |- \( qme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
) c1 D  b' ]# n7 I" X+ e4 W365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
- m  k% B  i" O4 l& t; Mme me  我知道呀! S. o: P4 S8 @4 e7 v. d
me me  两个信息填的是一样的' h# n+ Q' J7 b
365kf  那就请您耐心等待一下。
. \# O4 L( O9 d$ V8 Pme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
' i! }( p) f1 V, e( K) }9 r4 n$ @365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。! p( U# u4 B) e2 J( d- Y6 j
me me  前面的反而没处理
5 c  O8 o% u# [1 ^* o# fme me  是不是分10笔提款会快点?
# W0 U0 C, ^0 T/ ?- N& m3 S; [4 ~5 k365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。/ C/ D- L; [9 x; Y0 v
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
0 U7 c1 n$ T. a1 G- xme me  你就早说你不知道 不就可以了
0 \& ^1 n0 b7 |  R( ]8 g- `+ c365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
5 Y' _% M- ~9 Tme me  为什么说你承诺
7 D) f7 O4 S, P" p2 K365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
3 }$ i. _; b5 Q8 X. w365kf  您还有其它需要协助的地方吗？- O# g4 ]" Z1 _* K' Y* `
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
2 S. q( ^, k' p) sme me  你自然要问清楚原因呀
( m$ }4 X' X  v; I# W# C6 E5 g5 D5 J365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
; o5 _. w, N' [/ {me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
4 m- n+ b5 d2 ]- R9 Fme me  我肯定要等待了$ I9 ^0 j% M2 u, m$ j4 O8 D7 E
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
- I' ~5 G2 j. E- b365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
6 |  v4 g7 k1 e* mme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
# P4 C* w' f, R3 h" Tme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀8 q- w# z2 w  b2 b
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
5 U; J$ Q( Z; w' o* ^5 j  Q# q365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
  {/ S" ^; A6 w9 b, U* xme me  明白了 谢谢 再见0 j! ]5 E6 y  F
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 . F- o0 J# t& F6 V7 k: s7 }5 _

& H$ ^' R9 ?0 W0 I" c
/ q+ ^2 n* p6 ?3 o! _    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 0 h$ e/ s' w% b! _

+ G- x/ K- L* S& q; }7 R" m3 m2 P8 B3 T6 D
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
8 N# ?6 y# g* l* q
' R5 W2 |( A. I' D% ~7 L, \
  O5 f  f- u3 _0 ], h6 ]    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
% F* _* ^8 N5 j' b' M" W楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  3 V0 e8 Z) Y  `% F' c
# i6 D3 I) \# f8 g9 ?
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  ( W+ Q2 N; `! A, X

$ L" R* p" w& g, \) j貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧  p/ E7 S  Z( u/ A
如果最後真的没到再来处理吧* d3 y/ L" _" Y) k# m
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
7 [( A9 `' Z. J% q4 i: P* {* W% e$ \& Q
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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