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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
6 E8 w, z7 D$ q. B& \1 P, j. K1 {3 v( Q9 U4 n  A% _
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
' m  w( n6 @; T  j7 p  ?6 `- n  V
7 }; o0 w4 I- X( {% V6 s
365kf 已加入本次咨询。$ o4 D; U+ @8 @3 K2 Y/ f9 t6 T
您正在与365kf 对话
7 ]" `: F. ?9 F1 \0 N+ `365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
2 l# ^: a6 `- ^7 R  ^1 G5 h0 qme me  怎么两笔取款
, s- G* e' f+ pme me  前面的还没处理 后面的到账的9 \9 l) e# D' I  M* p8 f: ~
me me  后面的反而到银行账户了2 ]1 F( r& H% h, P. Q; U
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？8 W+ \4 f: M9 j
me me  8888( J; D+ P, p' f" q6 \
365kf  请提供您的提款参考号？
' d- b3 o( z3 fme me  W*******LB 和 W3*****LB2 s  e% |5 s: @- h4 a
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐& W' s0 K# \; @* ^
me me  毛  W3 O; F" U( I! Q9 G  Q4 K: I
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
' Z3 j! Z9 T+ N" u/ l365kf  您还有其它需要协助的地方吗？, w% a8 y' z' D
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了; s1 p, S) _* Q/ e7 j
me me  为什么- x: J9 o& e( b" o
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。, r0 D" m: r4 c
me me  怎么不同了* g( e; `  _1 b9 }2 T" x7 W1 l& J, X
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
( J: G( z: n8 }, r7 ume me  请问不同在哪里
# r( W+ @3 f) Bme me  先后同一个地方申请的8 U* B0 y( [6 g; ?  n' {' S7 s
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。. |, l" T5 [7 G. @. |* K3 n  b4 d: Z
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的8 a4 d, Y4 Q5 D+ q* J  k8 p( D
me me  为什么金额大些就不一起处理?
$ d' Z- [* d% j0 C  dme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
! ?: l+ @2 I7 k# b/ `1 p* V365kf  两个号就是两笔。
3 N" E- B3 I- q0 C: hme me  我是一个号
6 k* g9 \: i4 F+ Y0 @365kf  请您耐心等待款项到帐。
) W6 @5 Z6 }5 R/ ]2 Jme me  同一账号 同一游戏室8 q. N% E) [4 G8 t4 e7 M0 G
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
( k( l+ Z$ J! yme me  那为什么不是先提先到账?
2 p9 q0 c$ t0 r1 k1 E1 o4 v3 }me me  请问你们是怎么处理的???????
  N6 [; I' t& G365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。% D2 [4 S7 @+ Q7 e) G
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
" i8 }' y+ o) I; I0 l* ^! Sme me  我知道 这次就不一般了) h" t/ a, ~. R+ F- q! G: a2 e9 o
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
: b7 Q6 y% q# e: L6 K, G0 P+ mme me  请有服务态度一点 不到废话常说
: P  A0 h7 p0 U" x; h6 M2 [* L* ]me me  请问您家人需要协助的地方吗?
0 L6 y, U# I: z5 D+ ^: mme me  请回答具体原因" b- Z- U" b7 b; W: W
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
# o7 d1 C7 e- |) hme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的9 @0 ]- {. J2 K
me me  我一点也不开心, f5 q. S9 E8 V
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
3 P( }5 z& [5 _8 n! J9 I365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。- X7 |6 X$ ?5 U
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪2 v9 z+ d) K, M) f/ N0 M1 s. V8 ~
365kf  但是会在正常时间内到帐。
+ w* m1 X2 |) }& v, K  e365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
! h; t# I! o- _% X- F1 [me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
+ C0 ^) l+ t5 p# u* N# I365kf  但之前，请您耐心等待一下。
# l+ A) }8 V" y+ B; g! F  \me me  你们根本没有处理这笔提款0 K" Y* w4 y" [
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款: p4 I8 v) o) @: _: B
me me  所以不要撒谎了9 s* B6 M/ F& l
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
+ s2 c: K4 }0 Y7 X" k# X365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
3 _: x, v1 c8 v; H# p5 Tme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
9 R5 A% D! K0 H+ \me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
) C0 _' y" I+ M6 z6 B" Q6 D: j9 T% ?365kf  W2LB已经出款。
0 ?5 {6 S! P* h, y: |me me  19点的 W2B 现在还没处理
' d) q$ f8 s& E365kf  W2LB尚未出款。. @6 c3 b( u) B1 Z5 ]% J
me me  是嘛* v( A$ c3 _4 L4 N; q4 e
me me  你承认就好: k! c3 }- ^, T
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话3 w3 _+ H9 ]$ Z! W( h
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
( H4 N3 y& L9 M1 e1 K0 Sme me  我知道呀: p8 k% n$ t- X: E9 s1 Q( E
me me  两个信息填的是一样的
* R9 u3 _9 a% J365kf  那就请您耐心等待一下。
' O: Z8 J, \! Rme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款; E/ H. b3 I* z. \; t4 b* d! n
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。; @3 Z/ q: j6 T9 J
me me  前面的反而没处理
  Q4 ~+ v, A7 f( o& Pme me  是不是分10笔提款会快点?
" q" @1 C3 i. z' k# L# X365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
; M6 {3 o7 [6 Z9 l365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
1 G5 |7 E9 \4 t" c( K7 yme me  你就早说你不知道 不就可以了) I  F! Q) |8 v
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
+ y7 l7 H; u3 dme me  为什么说你承诺
0 d9 Z$ ^* v* N: ^4 g365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
. `* j4 N# v* {0 ~1 O365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
  b5 U$ o+ a# H; C9 H; l# a1 h/ Wme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
! R: h0 g& j+ R  J* h) X0 s4 ~& Hme me  你自然要问清楚原因呀. v+ O6 U! s: z- `( F* t* j
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。3 k3 I8 C8 p* v: F3 V
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
' T9 c: _3 v* Mme me  我肯定要等待了
$ `& |. B/ x6 x365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。1 C- O* }& N8 t
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。5 q9 E$ {/ Y/ N7 t" ^/ Q6 ^3 G0 s+ {
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
: S, w6 T, r6 \% J( @me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀+ Y2 m2 \# V0 z1 ~
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题& O5 f7 |6 n! G9 J
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。- f' S- G$ X. G: I8 U. l* N
me me  明白了 谢谢 再见
" V9 Y6 l" \, \6 |365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
( L' {5 O7 a+ n9 X' T/ V: K" U; z* D, n+ C' [" D0 ?+ Y
) L) b8 _. F; u% ]* V
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
$ j2 a4 X" H. w: H% `! t9 W: N& l9 r: J

5 ^2 b0 y, M- z1 \2 J0 N2 E9 c    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
# _; z- I0 ]) x  {8 b! s: E# |  T$ U* t( r# T( D: k2 M7 l' P' q# g
) ~; x9 F% k, y& q
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
1 q0 g- `3 r! _7 {7 o& p" F楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
* u, x! q. P* n: U5 l, A. N2 {7 ]
1 ~, E  G( C8 A# p0 S  O这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
. j, S/ L2 O8 p& |( H5 a* ^; A0 Q% l( w* T0 z: Y
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧  x5 Y. }2 n8 v* v5 R- p; ?# |9 |
如果最後真的没到再来处理吧
! R+ ~0 X! q# n: W* B* Z不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  ! i9 n/ G5 T) h3 z( l

* B& X  \+ `: ~ 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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