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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：, S' n9 P+ g2 _( d

& f! t5 D, V+ ]+ Y第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：
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9 _7 B/ i) r1 L0 z爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。, H, J' }! d, n* V% O
倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，
; Y/ j$ f/ x5 J7 e* }有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！
8 ]4 J. j8 @! a; c
9 {( Y1 \/ W1 a" u0 i, [( U第二：关于您的帐号冻结问题：4 g' z& t- J, u3 d
     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！' q$ p7 X4 l( X( `* N7 K
     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
- a/ ~2 a; \. f, @     这是属于公司安全部门的处理流程。
; r  ^- q4 G9 W  U1 s* E/ _  n0 S& O! f9 s* g2 ]
备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！5 O7 u2 S- p- ?

1 {+ i. I; Y2 {8 c' p! O备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！
+ |+ x" A9 ^. c4 M4 G5 p       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，7 {3 [# j/ R& g
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。
; n# u; u: }. v, d* x       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!
7 V4 ^% ]8 r+ Z$ S0 c8 @! s      
9 s0 O, R2 @5 k5 l       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持7 Z: Q8 Y5 G/ M" A0 O1 a9 X/ N
       和理解！
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       爱拼网客服, u* t" r; ~, O1 {& H& n4 o
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       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.0 L/ `3 j$ b* N8 @
有的VPN是自动分配设置IP的.
! a* R5 C6 h% o3 \- V那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.
/ i! U2 D. q- h: p那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
: p5 N$ p  S5 l有的VPN是自动分配设置IP的.
' ^: C$ x( H; ^8 R/ Z! t" t那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...7 C& i3 @! G; Q
迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00

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是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren 2 V2 P; I; Z( l
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    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...
/ w- k7 |% E! c% c% jaijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46

) a  c" }: C- P) X& O, [
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. R, j* q: J( Y+ m0 [    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568
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& k& A; v. f7 D1 f* I, ?    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
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, Q: R/ \7 w' p9 k9 o客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
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客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水- Y% _; Q) M1 P# Q
既然他没这样，那也应该酌情处理吧 2 N5 J2 g6 S  t0 P- D6 u
毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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