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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 " t* Y0 H% p+ _5 x

8 g0 e+ q! k) [5 _, Y{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:/ O: [* s7 ~( ~6 s% n$ t$ p5 x
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。& ?9 |6 k9 q4 h! x
再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。# Y" F7 ^  g* u
感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。' n! @2 P5 j$ J: I0 K7 }

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的' s& K! l& U* Q+ _( }+ a+ ?
路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
3 v& ^# d4 J3 U+ G. A7 c1 H# N" Z! u' ?$ x; D# Q2 w* m+ x7 ?
( R; _. V" {# Q2 `1 I
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了$ U2 k% [4 {  ?, i' T6 d% v: h
这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
3 E, [# z8 C7 W8 A. V- |+ S6 o找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗# F# s$ M" F6 w% T, T, \* r
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
  [9 O. I. o9 H- G6 x这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
0 X% [( b. j8 ^, V. e1 S
4 r3 s5 o/ X! Z0 S" F2 i% M
  I* [" I: V9 x( ?   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy # R3 Y5 Z. N' K" w9 w3 D$ _

( l6 S! z9 \1 }  _: [# K4 u1 w' t
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 3 S5 u' E: e/ \+ f1 c" a4 ^' T

) ~/ e1 ^* D: g' `" k+ x# H回复 6# sa11sa11   h- J# J( {) m1 W

) T' H, y# e' j! b4 u! t* I
) \* a6 A- v% F8 X    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 1 J" J! P; A1 ^7 J4 [" X

" `' ^; e# M% x* N8 _6 h; k' H9 z; _
    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6   [( v, s, |# @; [6 d( R/ W* Q

4 O* |- d$ F3 G
. j  g; Q7 u: d+ s, f9 B1 B! \4 C; \$ I    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 : E' B9 q# v/ W% O# C) \

& E8 y. Y4 e! k8 N; `# N9 ?" U1 ?5 [" h& G! y$ D
   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11 5 ~1 Z) m4 g0 |, a9 _' _/ h, u& i3 U
6 Z7 z! y, m" w% `$ i8 y' N" |  x
" \2 s+ L# M. t5 p& x6 y; i% X( D
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
1 y9 C1 u+ d& b+ v
- q) b( J$ `, ?- ?, F; ?9 I/ ]% i7 z+ |' R; z7 I) G
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling / z: S$ r/ o# F

" s; f1 h: u; ]" T# H/ \8 I
4 J2 X  ^* R1 B! r* @   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城
5 R7 j* l9 a( G1 f: u  e
' |4 P( S' p! D) H5 ^5 r( W) H; v8 |7 D+ o
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
0 y  h% m- Y: ?) ^% K9 {: N& Z) @" c1 V- E8 b1 r

' A: q, g, t) o3 M   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
' [, R/ ~4 g. ^2 [9 v  ?# ?3 l! b" n. N3 u: q: e6 d
! p/ \- v4 K  P  e3 n
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
, u$ j' V, f! D! i' D0 a( D: f7 {! U. B3 c' @

" w, a  ~. M4 r5 R   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
5 \6 {. I! h' U7 u- U  W1 b' ?/ y+ C6 R, J9 f

1 `3 g6 U3 n- ^0 V9 D9 I( K   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
2 ~" C1 h/ `) r$ ]
1 K' }  [* s3 X, N2 @
7 V1 j3 [! i4 O8 q   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 2 q' W( e4 Q- X7 D5 P

8 H! z  C2 q- I, V% f3 u8 w7 j9 I/ X7 z
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
5 f# I: p! p# M$ `; s: _
. w. V8 K) X+ v5 x6 Q9 \5 ~, O/ q/ C
6 s$ C) h6 o9 i) z9 y$ h    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 0 F7 }. z! p+ _# b/ f* Y

9 D( ^/ |) R! @8 R7 d& i+ V
( A1 i: X% O0 ~2 N! r& a- W8 H3 R    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 1 h- n( }* S$ k+ T/ s

/ d% s: T& V/ j/ x# b9 p- [: N. G
1 U& S; D! u3 D5 E2 o( G3 x2 A; M& f) l   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 + ]8 y. p3 c+ W7 T

9 S2 C5 g0 m. h  k  F
3 }/ v. t2 T1 V* O0 U5 v8 R    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
; J' ]' z9 |' e* Y; c5 w! [
  }3 e# o/ a, @; r: g5 d0 Q1 ~: w3 s6 l/ m) _. P* q6 P
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
1 M7 a1 |$ b! q" ^* }2 g* C5 k6 z5 D- W; _# Y0 u( d/ B
5 `: z3 P3 a2 x7 h, A
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
$ @; u9 b; `0 H4 G' l9 ^9 z5 d:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 2 {; i, }  A$ m- O

1 O0 H; u' [: O; b) J; Z
2 B2 r2 Y$ n2 D    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 + ]9 S" u& x/ T
1 k0 B' c2 @1 U# a  n4 s
0 E! d/ D6 P* W' C4 V
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
+ P$ \. [3 B0 Y$ z4 X  C3 Q( j! n- i( n; f

7 f/ j. r9 g" M8 B1 _# R    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 7 p4 _. S' D" H, f
( c1 o% e8 f0 S8 A) ]8 h

/ H: M5 m& W8 C: t5 ^1 j7 G   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 ; P1 i& M7 |  D$ v

% M" R. A  L2 l2 \$ @7 s4 _; M1 G; b3 I2 j7 v
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
# {% W' W4 F) M1 D! k' F" q
4 ]3 ?) z$ K7 `+ i* `' C( A$ S  A/ P$ v3 V, ^; B2 M
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 * B6 f. c2 s6 g
+ z5 @% Z  P* h8 X# R

5 N- n/ r3 L3 ]: G' O  K    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor
8 a+ F7 u- B( W. {6 L2 [* q4 ?2 u4 V# R, o; T  ?2 ^

' F7 f( w0 ?$ l3 ~4 o" O( n+ U2 ]/ W    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 3 C6 Z! D$ u4 E
+ a; }8 c; R8 B8 D# f% z" z

. K6 b- r9 _" z   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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