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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
2 R* V' h& f7 [$ y" p0 M% ^' f- o" e# e- J8 h: ?
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
* P9 \$ P7 H& b* _% c' U3 }后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
0 f$ _) ^4 N5 j# v$ b我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
7 R, H2 O. ]" a8 u) i  R  n; a今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
& P6 V3 g  s: q9 G% P$ n还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞, k1 X- f& k; D1 n) T9 e
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
. j+ m# u7 y, G9 \丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
" s2 F3 y7 f' C1 H9 k贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
/ V1 w6 ]8 D/ y2 L$ o钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。2 w3 _$ D  l# l% x
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
+ h- }6 [: L* S: H. B而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字5 |0 v0 m+ ~5 s* K- l; i6 c! W8 i8 G8 a
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
7 @5 Y9 {5 b0 T# ~& U- B7 X; i! k系统消息02:46:38  U& E7 e7 }7 ?5 p6 t0 ~
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。( m2 _" I6 T' O
系统消息02:46:46
) G6 n9 ?! M3 a感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
: ~  P, s" r4 J" d( r2 Q0 }  {系统消息02:47:21. Q3 t+ k' Q6 N. G
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
/ Z% z( Q' U7 F6 ^, z0 {" a小甜甜02:47:36( I+ r1 X: M- F' k/ E; U4 }" R
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
5 ?4 G1 V5 h- f0 S小甜甜02:47:38
; y) C( s  a& m$ T谢谢您的理解9 G/ |  y+ F' l3 K3 h" I: d9 x
小甜甜02:47:41
. w* e4 H6 U) U( E4 M# Z您好2 ^  u) F! i) d+ ]& A- Y3 W
我02:47:58
! ^6 q+ ~8 ^. `3 B% B# V1 L你们果然黑钱了
7 N& i1 S5 j" t& C8 J1 G我02:48:03
/ \* j9 h; N/ ]  E4 h7 o8 U- ]( [8 w现在进去都进不了
5 j7 h' d: O# c1 O) @* f我02:48:20: Q5 x: e, P/ Z: k% j3 \
我强列要求退款
5 z8 q& W9 C6 M" b* {6 D3 h$ l, O) e小甜甜02:48:43- T* Q0 U, n. a1 s! D2 `
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
8 U2 h# @$ t, U! v4 J6 P3 G小甜甜02:48:52
, J5 u  b0 y0 `* N( w请您相信小新的信誉
! t& l: q; P. }5 x0 d, \! h我02:49:01/ R# ]6 z9 _' p" ?! ]; [7 C# d* r
但是我最后一注看不到，强退我的. J5 }, d6 E8 V! ?
我02:49:11
/ p8 b3 n$ g5 B2 [8 ?, _你们想怎说都可以啦, {3 s2 @% K: m6 ]" L6 Q- c
小甜甜02:49:393 w" Y1 Q9 C+ l% y+ v) l
我在这边查询您最后一注呢，是在250元' h) Q5 S7 U8 s! B$ p# A) m
我02:49:542 g, D8 D3 w5 D  W# `& M6 b# h
最后那注是450& P6 `0 h5 z+ h  b3 z( m! {" S! E
小甜甜02:49:56& b& ]5 G" @) f; a  K$ v0 \% O" s
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的3 Q$ A! K2 H8 o$ J3 n
小甜甜02:50:00
+ q2 E/ x2 }2 `  c+ g3 @+ x9 z放心好了，先生
  P. n0 @4 _) J* R我02:50:079 {' F+ ~- P; d/ p# Y$ M
但是我现在账号只有1000了
7 t5 x3 x) l1 {( P* a$ e' {, V( g/ _我02:50:16
9 r$ v+ |% H! ]2 w% |6 X  h) i因为我下450零头，我很清楚
% F1 z7 E+ k8 z% r7 w& n% P我02:50:24) ~( s' \) r* t" o
现在只有1000
* |5 F* p$ c8 T, ?& c/ T) G小甜甜02:50:340 W4 e. \$ H  q1 r
是的，因为现在的450元还卡在里面% p! I9 V- ^0 g
我02:50:39  c# J6 g% x; X. n( V
你查到250是最后一注，你要我说明什么
2 ~% I: W% t2 s0 [( }! l小甜甜02:50:42
9 w+ f- y4 ^1 ~" I您等问题处理完了之后，就可以了
, m! T6 J9 o9 ]4 h' i' W我02:50:50
; K0 u  i' U6 ^- D0 m3 H, t那算下注成功的了吗; C2 B+ G3 {% a5 x% s' z
我02:51:01* u4 |, Y: a0 I8 V: ]5 G& `" g
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的0 |( R4 T$ y3 \1 g7 t
我02:51:09
; W, [8 l3 h# d4 z& B9 V你们这样，公平不2 u! J. F4 |8 f$ s9 H% d6 b+ o2 w; W/ o) d
我02:51:14
' l; g( Y( z* U6 _& Q& }还是只是比赛
- t/ b' j% F! a  o; P9 q  \. D4 ]+ h我02:52:09
. Q6 d2 \4 g% q  K% P请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
, K: a: x2 {. B我02:52:18! N3 W, f2 D8 W4 \$ R9 n$ E
什么心情都破坏了
$ p+ t7 X$ x5 o5 ?$ G. o1 ?' p0 D小甜甜02:52:40
+ v& u/ @' T  o  N) c" ^8 o$ w2 N% P7 O破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉/ x: q4 p( \, {" y
小甜甜02:52:56, A. ~3 X/ }* m
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注' \+ f2 t3 s) W+ W3 s$ j# C" |2 Z7 y
我02:52:59
' n, O( G2 K+ d. N, ~这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理1 C0 \3 t( a8 f7 o8 C1 n, L
小甜甜02:53:30
8 [( ~* d% V8 g) f' x( y是的，我说的就是这个问题
5 A% x; y; i9 I我02:53:33; w# H7 Y/ l( n5 T) h. l: t9 m  ^5 B
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道1 z% D7 K4 m7 P6 W* M$ _1 O6 y
小甜甜02:53:42% c0 e1 d& f( E; X( N0 `8 y
就算是赢，也要光明正大的赢" C& [. b! s8 M0 `
小甜甜02:53:56; ~* U/ w( ?/ p0 m, G8 d- L$ S* P' ~  s
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样; n- p8 o; y* c8 H3 S6 |! c
我02:53:59
0 V" V+ \1 w, l) I5 V" S澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
( N; m3 F( Y* U9 G2 s小甜甜02:54:07' x  r. j9 ]1 ~9 }
那肯定给你们公司黑掉了3 D# w6 G0 x& q& R7 m6 U
小甜甜02:54:331 G, S! A- N1 `2 Y, U) O" U
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的+ V/ R% T$ A8 y0 S# {5 i
我02:54:39/ P) t; S6 \- u: f& K- g' B
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦& ^" h) n; o) R5 y- ?
我02:54:48( Q6 @& m! L: a( e/ C: {+ }
而且我现在是参加你们的比赛: t) ~. l! a& j( R4 r
我02:55:03
1 k  N$ x3 c4 W( e3 ]/ @8 s) G2 C你说现在的情况还不是技术问题？？？
! ?$ l* D6 A3 r* v2 d5 M) H我02:55:27
! f7 p; _% u7 ^3 ~3 O/ f* {# j: v游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着2 J+ G9 L5 k! y+ {) h9 Y0 `
小甜甜02:55:44
! `$ R. ~- V# ]) E9 f. H现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
! B& Y! H3 ]7 n, i2 k( h我02:55:50
# \: \0 i' m7 x" V' x5 L% n不会明天才继续把牌局开完吧6 K* p# n) r3 B4 Q( g
我02:56:17# Y* b8 c3 o- t7 h  g
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞7 z, L. W6 R; s' b
小甜甜02:56:379 ^( F# e+ T( e, b
我要等平台那边把问题解决之后% x5 Y7 h. }+ y* }) P; {
我02:56:498 r# ~# T/ A! ~$ ^7 H" @8 H
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？" Y3 C6 g2 y( W/ w: u
小甜甜02:56:59) b' p* V" b4 m, z9 f1 L  t4 u
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
# O* k8 u% v7 I/ U3 @( ]0 X) |我02:57:07
& g1 P% n: E' ~; X如果等你们弄好继续开，那就一定是输的. J* K7 H0 ]: b2 N# q5 P0 o
小甜甜02:57:22
7 @- U1 z4 m$ j) a: j& G4 R这个是现场游戏啊，哥哥* ~  Q5 N5 b. A' n( ~* i5 e
我02:57:31
7 P/ f$ A" _9 g出现这么大问题，你们马上打电话去处理
3 Q, Z0 V6 D! S1 m; t: R- |. M我02:57:42& N* G3 Q- K7 y7 T
现场游戏，突然看不到，卡出来
9 S* p3 t' Q0 a8 A0 A4 \小甜甜02:57:45' E. u) I) o# F0 R( R- j
当然啊# U; l& ?% f  c' Z# g8 d
小甜甜02:57:510 Q( t! u  j/ R9 R8 j9 a& u& [
当然有打电话啊  |& g2 y& _2 }6 R6 L' j! `
我02:57:57  E: e& T- V, d& Y5 d" W
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗: y" T" ]. x' x; X
小甜甜02:58:00+ k: O6 A) a; v& p. B
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
+ f" }3 m. d( q  R小甜甜02:58:11% [9 ?( w. H: _; m( v& d' G
您不要着急! A; _1 @: N" B1 b3 v
我02:58:276 z& }( T2 C* O- w( x
我只要求这局那么久的退款回来给我
6 Z1 _, T: h" H小甜甜02:59:05
6 d: r# J& E9 ?! `% X8 ~现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
. _- ^, n" h! l8 d7 [4 O* z" R小甜甜02:59:12
; D2 `9 R9 d# t3 p0 I放心了，这个钱，肯定会退的
. K* {* H5 d  z# |我02:59:23
; _. n' s- L" D8 f# l交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗& @, }- y6 P9 S" h4 j
小甜甜03:00:01! C  X7 b4 \  o) p# g2 H
第一，我目前接受不了的
: I  @2 k6 T* c. q% q小甜甜03:00:28
& ?# P( t: X: G. @第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
1 Q- U- ^3 x0 s$ F小甜甜03:00:30
; g' K. B! ~" o4 A* M' {; q# p* \不是吗？/ x/ @( @& S$ ~6 g
我03:00:51
4 F2 T1 c: y. K( b3 G3 \$ i; ~还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
5 k6 \- X2 i+ ]% k' q我03:01:21
8 W: {! v& C9 H2 k3 K$ x( n' \深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽* q9 ^" i! d# g7 r/ ?( E2 ^
小甜甜03:01:33
/ Z! G; W# G' }% M' W% j为了打流水吗？. G6 ^& s& f: a
小甜甜03:01:51+ D# p0 p0 t1 K# R$ B
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
* o; I/ U$ L2 X- K; ]; w我03:01:588 n( P- x7 h! I- g
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了+ q8 _1 {; A7 y8 {
我03:02:02
% |3 D( z: u' k5 i1 w7 C0 s我就是在百家樂比赛啊
) }' ]/ c! e6 Z6 w" T6 E9 t我03:02:17! q1 Y* w# j7 J2 D/ C1 [
很纠结! c& M, h, D6 {$ P. ~1 _
小甜甜03:02:47
6 b( s3 W; k5 |0 o; c$ \2 I: v我感觉应该需要个把小时处理了" ?; ^- ]% e( ^+ Y2 f- x; Z
我03:03:33# o6 F: h( T- j5 o5 w( s
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用' q7 ^, M/ o* Z& D2 |+ `# m7 m, R
小甜甜03:03:50. x3 R5 x. B2 `" }
放心，其他公司我不清楚" ^7 j5 t! B- w/ R* A4 Q! w  [
我03:03:55* A) }! F7 v, w" U1 O" f6 ^
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
& ]# a, w. X8 X0 A8 K小甜甜03:03:588 q2 |% ^- F2 f7 g' R& O) ~3 p
但是新利，凭良心做事( O& f2 T, V8 V; _9 ~# r0 g( _1 j
小甜甜03:04:11
' q, H0 ]& ]5 ?2 z) w更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
: q" P1 |6 f. j4 A, u  W* |! H小甜甜03:04:29# F8 l3 ~$ a' w% }, `, [
口碑是做出来的，不是人说出来的6 Z( m' Y. R' m& T/ Y: F0 t3 n
小甜甜03:04:53, X! H7 k6 E4 |% Z% S  z9 L
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
1 y1 W5 a6 s9 k我03:04:53; B- P3 [# k$ D6 K/ H" ~. P
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
/ U2 R0 ]$ h6 K  y% m2 v我03:05:06
. J8 s6 g- l; u% D: S3 h! [我是和你说最后一局的问题0 l2 u9 m' F7 r* I# M
我03:05:15
7 K! T. @, U4 N你们信誉我放心
" P4 C4 @  A' ~4 i& P9 S我03:05:308 L& o2 V; k5 H- g% {7 i
只是和你讨论最后那注怎样处理
3 e3 N# o( D3 I) R6 |小甜甜03:05:51
( {9 E0 y# |: z0 w4 s" M) ]只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
9 w/ F) V! r. C1 D' a& `我03:05:521 k7 {3 m! r- I6 U
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖8 s) X4 w4 W" A$ \4 m) q. j
小甜甜03:05:57
: S1 e9 Q3 v  I现在就等平台那边的答复了' u3 {' S$ q, E/ J$ W
小甜甜03:06:02
2 h" u( M  @! U! l, w, s/ s* n就是这么简单的问题了
* f! u4 b# ^. ]. H我03:06:10; j) h# S$ D% g3 b5 p
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗* l. j+ U( h4 N+ [
小甜甜03:07:00$ b  g) a" N4 J5 r1 |: i: d1 M
现在是平台维护中，我们也是等通知
& ^- v6 ~& R# s  E" X; L* t小甜甜03:07:10) o" q: y0 p' C- T% r  G- \4 z9 Y
等维护结束之后呢，自然就出来了
! ~: F2 X! `7 q$ |* ~我03:07:11( ?% I4 P4 j8 M* ?0 z8 s* @  k
ok. ]7 R, ~; ^. H  O7 P
我03:07:17
3 ?& P! m. t7 ]" G6 v平台说话5 _; l& J& ~& {0 _
我03:07:34
% x3 s6 p( N; Q; q那就随便平台怎样搞都可以囖
! i$ F: X; [# J) ^  f  I2 |$ A1 T& ~小甜甜03:07:52
6 ^; j0 }0 @; {) b" E一句话了，凭良心做事
; [8 m9 H8 T9 M6 \8 Y. Y4 X我03:08:19: Y& @+ Z0 @& c  f' e2 r' H. j
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
0 S/ J% L9 C# O1 o2 x我03:10:05, N8 B0 k! |. Z# F+ z# ^( @
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗# q9 c; C6 f3 ]8 [' Z
小甜甜03:12:09
) r- V+ x1 k6 W( [您让我现在说什么好呢，我理解您
7 O5 @  {" k  w& y: l% p; ~小甜甜03:12:20
5 G( T) @: T4 V" U  y; A* d5 P同时我也相信新利不会那样做
; U4 R* ?/ n  ]* ^$ E+ s- w小甜甜03:12:35
* W4 G7 K2 _* J. N. A2 P) p我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
0 M8 G: `2 J7 u5 N我03:13:12
$ _- v6 H% |: b8 t0 I* J3 M6 a$ T只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
4 Z6 s5 h4 b0 T$ g% z" g' Z是的，因为现在的450元还卡在里面& g+ y1 p. @( w# t& ?" u2 a% U
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43. o" J7 z% _- @
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
# @2 f/ u% K0 G( p) V2 N: e
( b9 t$ C* v1 e
$ ^1 j% v. r# T+ d: X1 `  Y    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:258 G$ b9 C1 u  v  W* u2 k: I' f  ^
数据是最能说明一切的
1 ]: e  B6 c7 e+ V不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假% T% T. J( n$ V2 E! u2 T: u3 v4 L
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
; [& C; v$ C+ d  T) r* u' ^. J打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上5 N2 ~  R; e5 N( ]$ I; ?
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况1 U, X* C, v4 O7 \( ?
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
$ d: ^0 {. _  D% ^还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
; r7 }+ {2 ~% h) @3 A第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:062 e' p8 q6 H) _/ X+ Z) s9 L- K
您只是纠结这个450退还的时间问题
# v  y" T$ C$ E% v8 W5 J: Q九五至尊  16:21:06
  g. Z! X% M& w% c$ y你现在确认一件事
' R) m- ?& w7 z/ {058437702这局牌是不是有问题
3 ?/ c4 a" O: t& l18luck-小新  16:21:25
# g/ M2 |- c) L7 P; M您的总派彩是999.38
7 \# ]- B9 o3 Q+ U1 ~、
2 ]# R1 K# ]3 E- d: e九五至尊  16:21:30
; \" |/ ?, U+ |/ r058437702这局牌我是不是有下注
6 S0 a+ k- b+ X就这么简单
) s- s0 `9 I1 K0 {, N8 ?18luck-小新  16:21:36
1 i" P8 i  Z! f6 j$ }这个数据是没错的哦4 L+ w- ^3 Z7 m6 g
九五至尊  16:21:437 n& _$ h- N3 f& u. W
你别提数据了可否？0 A; ?& q: ]& O; g  c/ \  c" w0 g
18luck-小新  16:21:48' q" q- F7 E! o% [1 i: p# w) S$ M  k
抱歉" a4 ]* N2 ]8 M, m- v
我们只是根据数据说话的9 i8 k9 y4 C( M; X1 v7 Q
请您见谅
! L. t* t. h0 e9 ]& v6 _九五至尊  16:22:04
! c; o' c2 G) u2 @1 Gok6 t$ p# G6 w' Q6 f. T8 K
那如果这局牌是冻结起来的话
9 F4 O4 F  S9 o$ Z+ M! I你说怎办7 T$ F: v0 g. I+ Y5 O0 \' r
看数据？看你短命) o0 i/ f; O# k# w3 ~1 m8 {
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:126 Q. M2 J) o( d* @7 M
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实6 I4 ?" T! q7 d2 ]7 K6 K
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
2 S! U' |# j0 v5 l0 @/ m( W6 g  _& q为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
& E" C" S# K) x* K9 Z5 @让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了( a* O6 a. h3 ?, K( D' B
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你# K" ]2 V$ k1 N3 S
18luck-小新  16:25:59
" D* Y! u. V' o$ G很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
0 R8 Z$ z3 ^& f; {) ?* ?九五至尊  16:26:01, p2 _6 v) ?& ~  d
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59% H* w% H- v6 d/ x+ h
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
: n/ f# |9 m) N4 `' M2 l7 U- R5 |/ [% E九五至尊  16:26:01
: U9 C5 g  ]9 Q1 b% r5 O查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
* |1 ?- a$ P' U2 M6 j你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15. H3 c7 u& O: Q# ~/ a2 ^. [
呵呵
- }% M9 j, `5 C' @) n* t九五至尊  16:27:46
# l, P+ s- g- o# E你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
2 d- m% |9 c2 ]: [6 B2 A2 W
  I  A) f; u/ m4 ?8 X4 K4 g6 g3 W% N& M( {- u" c( Q# w
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 6 I: A3 b; O& l% d

5 I1 L  u+ g3 E. {/ D0 b7 E4 I
+ E; L( e) r, `- v   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
8 \* C" o7 k% x1 Q5 o4 V. K1 S
$ b6 F- e# y8 o, R+ X哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck % T8 ?, g8 t5 {
( C' i; ~, S% Y0 e1 O8 g$ _
) s& x' X2 F8 r% S$ @2 ~. b
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！; I& v& }. V/ J
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck * I1 ]. A4 U  A+ d% b

; p% R7 P& M. o, O1 q. @2 M" i8 B
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
" u. f; W) t+ E/ j- k% [" F8 v% i5 w$ ^# ?! {% ~4 J
4 X1 D7 B4 ]$ E4 F# X- y/ Z! p; Y
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
* ^( B1 W+ t# J一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
2 O/ p8 ~# G) G; o8 ^% l: {' r' u昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的! M" b& S) ^& A& I) g% [
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
% y/ J9 S/ u7 y5 Q
. Y7 D! Y7 B: b+ L+ S1 N7 Z3 q3 q, L+ r: r9 k6 t
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
' u5 x5 R4 ^# g$ [. i& q# A1 Z$ U: z4 u& P" X6 ^

) h1 {3 o! l, m$ a8 ]8 h$ m   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
5 U5 {) b  y! ~+ V) B# r' J
$ i$ n4 e( t4 q6 W- u
2 @4 U4 n* x, m   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 2 b' n7 w( Z$ J0 A& g# b- g# @" ~; \

% N- A9 s2 X% n6 u1 n* ]! s1 F6 Q( P3 E; I% q6 Y4 T& c
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
2 b  F- b) R2 l4 c" w7 Y3 ^% Y& X" O
9 {8 {. ^+ X5 S8 G
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
# F% ]/ V% O$ H$ D! F! l0 O: x# S& A  H" f( D
, ?& U+ D2 v; W6 [9 D- u$ w
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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