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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 ' t- W, `  @6 R, n
$ v3 z8 u2 t" w' A( ~2 Y; F. ^  p
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
% {7 p, y! I7 `  }) q5 K/ P后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头7 \/ F0 w! V7 Z6 l! p7 t
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉! V- o+ J4 W  w3 R
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
8 ?% l* R5 Z0 F9 ]" f4 r( D+ m还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞. E( c" _- ^1 x! o8 f8 f
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
6 r  m- ~) X8 W( V丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？7 w" `, t2 U, |& X
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？4 R1 n6 L& y- m' S
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
1 \( V( ^6 r. c% T$ p! e% C不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
- L& F% \) H" p7 t6 o. _而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字  z3 ^; @% g9 p% ~1 |; [
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由5 E6 _/ p) I: Y$ c! H* {+ s; V
系统消息02:46:38. h7 r( i3 x7 g1 G4 X! [7 \. N1 _
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
1 D0 e5 N% \0 D, c! }5 D" K系统消息02:46:46& a" K$ ~6 m4 o, P% j7 t0 i8 L
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
' e" |9 {' g! Y" V系统消息02:47:217 V) f! Y) U* X4 A& L3 `7 ^4 o
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。# M$ u& J& h& B* d# R
小甜甜02:47:36; I* q( @, d" C3 r* \) y
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
/ I! C1 A, a) F' b6 K8 a) ^小甜甜02:47:386 m4 o# Z8 Y2 G& L
谢谢您的理解
: _" u& x% h# a7 Q" J5 p- e9 |; c小甜甜02:47:410 L( K2 h6 U3 U! ^$ ^# b  \9 I' X
您好, t/ }# d; N" ~) O; L
我02:47:58( \% N9 [6 t% k8 w8 G
你们果然黑钱了9 P2 ?) o3 y+ q4 r4 p- I( H
我02:48:03
3 x; ]  L' w! K( B2 ^0 }! j现在进去都进不了
5 Q. }$ X$ {5 R. p) @3 t7 G我02:48:20
4 K$ f8 K: B1 S我强列要求退款, d" ]7 w6 b6 t! v6 g1 B
小甜甜02:48:43
/ o& I' \9 m2 z您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
# o5 g; U3 B. ]( ?& z) h小甜甜02:48:52
4 d. ]/ a3 u$ y/ @+ f- s请您相信小新的信誉
5 o8 N+ F6 P3 G4 Q我02:49:01
; ~6 S: T- `3 ~但是我最后一注看不到，强退我的' |; [- n2 l0 M+ Y- B# K; U
我02:49:11
) d; X  {! `8 Z6 |% `8 Z, ^你们想怎说都可以啦6 `" q, X0 s# k) u, V) u# c
小甜甜02:49:390 |% y9 }% T& ]+ U
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
. K# W( a$ V+ X+ f我02:49:54
9 B( t6 f; d( n最后那注是450  H  i: `6 p# D. {  n
小甜甜02:49:56
* M; _% L! d. Q; E, F: m; D如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的! a- ]0 K2 ]/ X) j. w' i$ z
小甜甜02:50:00
9 |0 X6 m; Z  `! ?* K$ K: {' U, G& B放心好了，先生% [: p4 w0 f0 y! W& r
我02:50:07/ k6 r6 @. r& c% y+ M% y6 g
但是我现在账号只有1000了
0 d8 h: U- k; n4 T7 Y: J7 `我02:50:16
8 S4 \7 N7 R* h* G2 k5 x因为我下450零头，我很清楚7 u2 v( ~: |: X5 h/ f6 s, q3 m
我02:50:24
7 B/ e5 w# X- F$ j; {: f4 C8 z现在只有1000. z5 H; E, j) y5 p5 Z# Q4 B$ O; `
小甜甜02:50:34
$ v7 M2 g. |8 @* d. @是的，因为现在的450元还卡在里面( Q4 E! u4 H9 L4 V7 M/ O
我02:50:39* T7 _1 h: P* w- w" o
你查到250是最后一注，你要我说明什么
$ @- G" n2 b; A* @小甜甜02:50:42
/ i6 Q. m- Z/ D  M$ k' B( U您等问题处理完了之后，就可以了
: Y% y  R4 z2 l  a( ?/ r# Y4 q7 w我02:50:500 K) `7 x5 W+ {
那算下注成功的了吗3 B* m/ @5 E  U7 h2 u
我02:51:01( z- {+ Z: A3 C9 m  r
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
# J2 u" F( D# M  Y* y2 s8 J- l我02:51:09& a4 t9 M, j- p1 }) m
你们这样，公平不
; A; e) r; F5 n9 _我02:51:148 h; A: o4 F4 r8 O+ f. w% b
还是只是比赛8 n) r# q$ i8 B( h9 V9 ^
我02:52:09
+ X1 L/ ~; J$ u/ ~请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
5 p2 u+ \  i" g4 W- T6 R" [. d我02:52:18
- l7 l0 `* _8 l! C3 \+ u- W8 s+ b+ ]什么心情都破坏了
/ Y0 Z6 [7 v/ l4 }# f% h小甜甜02:52:40
# m: `* _$ |/ h3 `2 G1 Y破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
1 N3 }+ N1 {7 R1 |( J; @# ?+ G小甜甜02:52:56
1 q7 g) j& n( U" F: b4 Q但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注5 N9 m) g# D0 E/ J8 m* p
我02:52:59/ c" H& e: n: c6 i
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
& b% i# Q# t' ]: f* A# X, k小甜甜02:53:30
* X$ B6 k2 q8 ]6 a" D是的，我说的就是这个问题
$ {# a) n$ S+ I) L2 E* F9 G我02:53:33
( E. x( T6 V! W9 u我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
; s, K$ G) i; ]小甜甜02:53:42
( U3 ^) w* T4 i: m, L- c2 c就算是赢，也要光明正大的赢
; T- l$ L7 }4 X8 K小甜甜02:53:563 b, O- X: j. R4 z
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样8 R; k7 P9 M9 n9 [1 Q
我02:53:59
) _. ^" E0 y8 n0 s8 [! {2 N$ W" O5 x澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
; B4 a/ F3 g/ l1 V小甜甜02:54:07
' }2 L& A* [  u' f; y5 ]+ v那肯定给你们公司黑掉了& C. O8 y- n3 u7 e. h
小甜甜02:54:33
2 E0 A! G5 K- i) S! A如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的( |+ d! D/ K; ~
我02:54:393 S) r6 ?$ b$ U1 H
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦3 s& i! e, j$ a! L. _( e! K
我02:54:48. ?/ A& y0 ~5 i6 H8 V
而且我现在是参加你们的比赛
, R( o! i6 I; A我02:55:03
# ]' d9 I. {' O. {4 p你说现在的情况还不是技术问题？？？5 O8 b% m1 H) ~5 o" _0 l
我02:55:27
' _( h6 P) B( K游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
; z% g! d4 Z+ |' b+ p小甜甜02:55:44: ~7 _2 u2 [' d& H5 Y
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了( q6 F' w& {! M2 B6 W5 k% e
我02:55:50
! ?! K% |  t6 g) R不会明天才继续把牌局开完吧6 A+ u6 g8 z- V
我02:56:17
2 K- ]# k! g& [现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
  z+ E# p0 {( I小甜甜02:56:37" J5 ]0 r' I# m- h. D6 d2 K
我要等平台那边把问题解决之后. H  M: O7 {4 S3 h' M
我02:56:49' {/ g2 k8 r9 A1 I. g1 {. m
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
/ ?5 E) O; a9 u* C小甜甜02:56:59
! e4 M6 ]" A8 B: I8 M% R现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
: O& R% K; ?: b我02:57:07
/ F5 b7 Z/ w! {/ z7 `4 o如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
% @2 Z3 s& E& F. q小甜甜02:57:222 w- f" ^) ]/ R( ?% m) `1 m9 K
这个是现场游戏啊，哥哥, c) M5 F# P2 X! [- L. y5 [4 j
我02:57:31
& ^) f: j. a( j* i+ ?2 f出现这么大问题，你们马上打电话去处理
2 V. M& b/ B" u我02:57:42
, a$ p. u8 \" O5 H! L现场游戏，突然看不到，卡出来$ g" a) R. d: X" G  V& e
小甜甜02:57:45
) Q- V/ M! G5 a; o- b$ K  D当然啊
& Q+ G8 |0 a* L+ Q0 H; P小甜甜02:57:51
1 Q- y5 y; v" F2 N# n4 H* }- G当然有打电话啊8 ^1 x4 _% g* d! f7 S' ]
我02:57:57& p& h7 M2 ]4 p8 e0 t! H. _
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗, Q. M# L1 ^4 A1 U" O) ~
小甜甜02:58:00( G+ D, z: n5 C! m
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
" s% s- }3 B1 @5 H: g9 }小甜甜02:58:11
1 q3 P# y# K# r# k3 |6 _% Q1 ?您不要着急
7 g6 U, h; i- `" I我02:58:27
4 x- R! T5 V( x2 F- G我只要求这局那么久的退款回来给我
* ~8 s/ G7 o) p% w小甜甜02:59:05* Y' `4 R! t2 j! o/ ~3 ^8 i0 A2 e& l' x
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了% I/ G. S/ ?1 p! w2 R
小甜甜02:59:124 C6 k: F  V2 X$ G2 _, p7 \4 Y) @
放心了，这个钱，肯定会退的
/ j4 B" R  O5 _# l, X1 q/ M2 b& @我02:59:23
9 X0 r; G- W  `: Q9 F: {" h5 X交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
7 Q5 `/ h" c/ m. C  Y* g小甜甜03:00:01
  n" Y3 ?% r; W) a. O9 x第一，我目前接受不了的/ U5 S/ P3 J1 l9 y2 J
小甜甜03:00:28$ d6 D  I- X9 J
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了& ?+ D: J2 \7 k! X- K# Z
小甜甜03:00:30
# \& @% I, ^- b3 R; D; }/ M不是吗？, E2 ?8 a' u9 I6 x
我03:00:512 C# n8 U9 |1 M6 T' V. G* h) _! C
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
% T( O7 \- M  x4 U7 `我03:01:21
3 I2 |; ?5 d3 x! ^, B  Q深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
7 w: C* R& v0 W! q( c! u& [: x小甜甜03:01:33
3 m4 F! b" k( K6 {4 w为了打流水吗？; ~" {, _* s6 c4 m8 Z: \3 ]
小甜甜03:01:513 ^1 i+ k) C# k+ O  ]
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
" L& x  t  t8 l& A我03:01:58
+ {' W' x$ q7 t  Q2 C# a如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
5 a  s* d  t$ M我03:02:02- N" v: M3 `1 K. h5 F6 q$ w7 W9 N
我就是在百家樂比赛啊" X" t) e  ?0 h# L6 O: U
我03:02:17
# W% v9 w  @! `2 {2 h很纠结
5 X: E) R5 R# i/ X( n小甜甜03:02:47
7 R6 J! m+ j- \我感觉应该需要个把小时处理了+ I1 Q8 [5 P: ?0 M+ B6 N. X/ T& X
我03:03:336 f& B/ a3 n9 Z
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用, y* U! F  n8 h; L
小甜甜03:03:50% P+ w7 B- D0 t
放心，其他公司我不清楚
" k) b/ Z' b# a% o5 x8 f, X$ S我03:03:552 P9 v! ?: d* n% L
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
: }6 D. l, N# D% P7 A小甜甜03:03:58  I8 Q" X( G9 E, M4 J
但是新利，凭良心做事* a' {4 F8 b3 P; g7 ?# Q
小甜甜03:04:11
' s2 I; E0 J: d0 n2 _更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
8 M, F  I6 a* l/ E. C% q8 [小甜甜03:04:29
. S* N: C! u' I4 G) Y$ P1 i口碑是做出来的，不是人说出来的
: t7 d/ t" ]% e) a小甜甜03:04:53  q/ \* y& R* y- q- y. O$ c7 @2 ~
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的7 p+ r6 z, S, r+ z" B3 v' X
我03:04:53
" u* ]+ E) I9 b: X, U$ P* I因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
2 J, ?/ b( l9 J6 G/ q, y7 {我03:05:06* s* L5 T) ?$ e3 e. x
我是和你说最后一局的问题
& Z3 @/ R" j- R  J, d# I3 W- y我03:05:15/ z" S5 L* c' Q/ P* {& e0 ~
你们信誉我放心+ m! O7 ]8 g$ G  L
我03:05:30: R: J% A# j& H
只是和你讨论最后那注怎样处理
! {. @) R9 w2 c0 @3 b小甜甜03:05:514 ^/ q' b. X. \" I. r
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的5 r2 K# T* @; q7 o" P% `
我03:05:52
( R  y$ y8 h, C: u4 h) |一局牌，几个小时没结算，看不了开奖  W+ v2 ^% B! q7 q6 U) [3 _: {
小甜甜03:05:57
/ R" T1 |0 A0 o现在就等平台那边的答复了0 S- r7 T# s# a) y0 c  s4 T
小甜甜03:06:02# u! M# D2 k& l5 S- l" h! E
就是这么简单的问题了
6 z8 [" S' Q) l8 q  L7 G' d我03:06:10
* I6 S" k2 n& L( b1 \那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗$ j. C/ _  q8 r3 Z# V
小甜甜03:07:00
* @. [% _3 G9 b! I' V% U2 v$ t现在是平台维护中，我们也是等通知
. ^+ L7 [5 _) m! @8 _小甜甜03:07:102 |4 l3 c9 D3 q2 M
等维护结束之后呢，自然就出来了
: M0 c9 [) C& v& \5 z我03:07:11
/ ?7 }6 D! m8 ~4 {% d' t1 Fok
: K4 h2 n; X4 l5 p我03:07:17
% M' A. M, E' T2 F平台说话
2 i- n' y+ l7 K  z0 g2 a+ @我03:07:34
8 E) |9 {' {% P7 D6 C7 Y那就随便平台怎样搞都可以囖. b: a1 b3 \! s1 z# G
小甜甜03:07:52
7 }4 y" Q/ T) ~) P* q3 K3 V+ j一句话了，凭良心做事3 _: L2 h$ r. Q& N6 I# R
我03:08:19
/ }1 J5 |2 c0 f: Z隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
, P& a* Y- U4 H: |我03:10:05
; d  n) m$ e2 d4 b6 u反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗1 {$ b9 h5 q9 C; J7 l0 l  W7 c
小甜甜03:12:09, }! Z* ]& S( A
您让我现在说什么好呢，我理解您- t4 Y7 a( i6 F. m1 _0 }9 T. G& `9 ~
小甜甜03:12:20
$ m/ X* a, z4 t0 q同时我也相信新利不会那样做
+ ~, A3 q; K9 J* e小甜甜03:12:35) @2 U0 N1 k, s1 B) r. D, G& r1 W
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
, M" }" {0 f7 L' R; o' d' c我03:13:12
7 k# e- k% n& W# h只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34* i1 t/ B0 l# B) L- F% y4 u* T
是的，因为现在的450元还卡在里面) C) G4 I  `. g: w. O6 F. V& ^3 f( L  D
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:434 @! H& m* P- C  T' O0 G" Y
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 9 y# c% e, P3 o+ U( k

) j4 x2 y: p6 I* j% w  }( C% Y
* o, X6 b1 j  M: c# {6 y    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25( H+ b" X) Q+ Z# l# {! A" \
数据是最能说明一切的
% S( s0 H8 W* ^8 W7 J' X2 J不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假5 U- k$ A. l, Y% B0 c
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
, `) t* ~' f7 G; p打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上) @4 ~, L  _2 E0 t% B
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况) u6 a$ @& [6 V6 d: ]# X7 {! L/ B
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额5 v. w" B+ z3 U. y0 t6 p/ ~
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次+ k/ o: t9 u6 Q' j
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:065 ]- b6 T: L1 c5 L' z+ g0 l
您只是纠结这个450退还的时间问题
7 @$ x2 F' A* y# ~+ `九五至尊  16:21:06
& Q; o8 e0 [1 A6 G3 f2 p& ]你现在确认一件事
: r0 O# q& _/ F/ j7 \/ [; k  R058437702这局牌是不是有问题5 @! w% I" d0 U: ~) p
18luck-小新  16:21:25
9 ?" l" A6 G2 R* h) Z" G7 a- {6 D您的总派彩是999.38) e3 p! k+ x) Y3 D8 B4 b& r  I
、( h: C1 a! r! @
九五至尊  16:21:30
! t* U! x, M/ d, C2 m058437702这局牌我是不是有下注9 b' B0 Q1 [, Q6 f% C' S6 f
就这么简单, B7 d5 F2 ?5 \5 L
18luck-小新  16:21:36
& G8 W8 A7 w: V1 j2 x2 [这个数据是没错的哦+ y% p. K9 {7 }2 y; R
九五至尊  16:21:438 |+ O! m% E2 i3 k2 h: |# {0 x
你别提数据了可否？
5 U/ P' z+ ~" s0 _+ i, w# b18luck-小新  16:21:48% a! d' I/ s+ {/ m* s8 W
抱歉
7 B: X' g7 T7 J7 r我们只是根据数据说话的
0 q7 |/ v) V% g请您见谅- j+ `/ ?4 M7 ^& y7 i
九五至尊  16:22:04  w7 [9 g  ^' H$ l8 L, u
ok
( v& v8 A8 J. _0 B2 ]# v那如果这局牌是冻结起来的话' }4 U$ r( O) p, n
你说怎办
) |2 O! Z1 g$ a1 s# P5 [* o看数据？看你短命
, ]/ w3 Z% H2 [# V1 s! @8 @6 t" I9 N; Q一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12* P, M0 ?: Q% k  Y1 I/ t3 q/ Z
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实! e2 j$ j2 _% g- [$ l& C' w5 L. j
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦8 R1 [- K- o  B; a% K) f
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
3 u3 G5 @: k) W+ i让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了" z; t/ K: F8 z6 l' ]
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你  T; V& F; }" a0 C$ T
18luck-小新  16:25:59
1 S+ a9 k( G; m0 h: L- R很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
( {7 x; `( u4 @九五至尊  16:26:01
" G8 [& T7 `  e/ [# F' Z# }7 y查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59# y2 o: e1 E8 S% q! t8 k% y
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?5 v% Y) _, Q( u6 Q
九五至尊  16:26:016 d# U) c1 ^  Q. S6 N# ?
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
0 E8 F) ]% X; h* d9 h你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:150 E$ Z/ y1 x% ~$ O# G) `3 N
呵呵8 c; I2 O* B' m/ y$ \; l9 u
九五至尊  16:27:46
8 N! E7 l0 s5 X2 {1 ?你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 5 g3 Y+ o% a2 w

) Q8 X, ?7 V: k0 y, \, O- H) [# p' p
" x# S0 ]. |8 ]& @- ^, E8 z( n   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
5 A. ^; _9 @& K  C; D. J
" c+ D- a* X$ E9 U  y& t& E
) ]' ?' M2 j& V; T5 V, a8 O6 y   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
" s+ @: [8 z" Y9 X# W! n( D5 X* g
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck   W- M6 @0 S2 \2 `0 t7 S8 G

# b- N, _' g" ~8 }6 ?& {: p0 i  U$ P4 [3 s! U
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！( c1 Z; c: H1 V9 p+ _/ [: M
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 6 }% A6 v. F8 J8 t6 K

+ c. ?. @! f, `) _4 V6 U7 v$ D
! `1 {: U! y7 G& u1 U   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
  p/ }" d* }3 {! v8 P
. c& ^, g5 e/ A: t0 d5 Y* f& t) g0 c, l7 e! ^, S7 S" Q
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
3 q1 c2 O( _# Z# ?一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
5 X& q: K( {3 n- S: h# w/ G昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的3 l3 k4 I. r+ W" z# ]
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
. N' E+ M* l* [; b. Z
; y' N4 {1 j9 g0 R9 Z- u6 U' C2 D6 @" x4 ]
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 & o4 d  Z7 Y( q  `7 H

. G+ [. ?5 I3 K: x1 P6 S! b+ d
, e7 A1 ^0 I0 D& |, I   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
. `6 C) v1 p5 x- Y" I: n/ L9 S' a' w+ [2 Y# I# R
! r8 ?" k* Z: c3 r
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
4 ^5 G  ?) R7 R; E1 m- p# Y1 T6 A/ M! |' c3 i; _* T; [

0 z: ^2 Z8 w! i( F. ]% d% X   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 8 }" {  ^) y* R9 n- {% [  b# C
" r; Q1 n% Y7 f0 P6 L  d
7 h6 o/ T4 m, r, t4 ]1 ]
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
. n/ p0 \3 B/ F/ O# x' u. x/ U" r: v  O" u4 P9 l. J6 `3 N1 }0 D" `

. W( I  ~1 L- ~    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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