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- E; e; w% U2 G6 n1 e. ?2 N) t# g3 f" t# J V% e
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ) E5 t# C2 l) w& J# g, O
7 w/ t; f' q; z$ F. E【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
9 }% s7 u& f* T: y! y* J6 s/ w5 I* ~5 e% ], P6 G6 e- i
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 x. P: O) V1 k9 U
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
0 {" N0 h9 k* U) V, S* U' I
& ~1 W+ K A4 ^/ o) ?' Q! X" x说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
, `3 I' w0 h( j8 A) N( G: W+ {& R9 s+ _( `
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 $ j. s. D1 w: n8 K
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 : L9 B- |# P5 C
# K' l6 }0 B Y8 U* h$ o4 K: }4 I楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主5 w4 Y, z6 \5 k* V3 M7 I
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) u" C/ A0 d8 b" ?/ X& a# N% p) i跟进情况更新：
7 V# p/ {( @5 b* I2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服3 t. e& V' i$ U
N/ L1 v# v+ U8 D5 Y' n5 d/ k$ a
评价说明：
8 E2 q! o5 p+ N- ^% I/ N; S+ a$ v1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; k& c+ r6 s( T( ]8 O* C2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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- r7 b9 L1 M% }$ J, i. M, d楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
# y8 z0 U4 B: U% h5 Ahttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html$ Z; t6 c: }* {4 b
(出处: 社区优惠)0 s! @: K* k z2 u3 l- L: ]
/ ?' i% U6 S3 E8 _咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。% V% r) f( R4 f$ h g% i
4 q/ d1 g2 ?( \- V1 n楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
# N" ]$ j/ G% t& j8 b
* ^; [4 v2 A" J' w% O/ @ e) d$ g3 {- y2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
; w: x2 \% _. f5 T/ X8 R7 Shttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html$ ?: b; o' }* W' e6 |! k0 @) X
(出处: 社区优惠)
& y- d. {0 K) A( u8 |6 D: ^2 W |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 8 ] }' o% K* S3 R& t
) @+ @$ @9 a6 N, h9 F
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
N! P. S; O' z& ^$ d# e, ]/ G
1 q0 p1 w4 [: L) [. t2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
, e/ ^* N D. @' K; |' Phttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
+ ?* ?; `# t* ?2 ^* U2 @2 @(出处: 社区优惠) L5 B8 D8 |1 p: d! { ^
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+ a" W' p! b" _% ~0 M
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~! G/ ~/ n" z; [" g0 |6 R
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
5 U4 x3 E# l- ]0 r8 y |
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