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' Q, S y/ w' p% t, F) Z% W* b# ^- I" v5 O+ e9 F& B r' n
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 7 D# L0 l. [, h9 u9 Q# G5 Z
" s4 D( v0 K/ c/ Y3 I: L! V/ U0 c【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 0 ~, ]* q9 }7 Y: W
0 Z) P- H9 }. \' y6 n) t% x
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ; h2 ~9 A& C3 N1 @1 Y
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 ( h" X h2 f4 |- O& Y& P; ~
5 J7 g x, |: ~+ V: z说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 ) `9 P8 V. X/ g; W2 ?8 p. F, z9 E1 I: l
+ U# ~( n6 d9 E3 C/ a说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 ) X. m$ S" g+ T5 e; Q
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ' W5 u6 G! r2 {, X
( X9 k* b# g7 j1 l7 S# D; S
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
8 } ]) L# B; M2 Y7 s---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) f% y& _" U8 l/ V. }: {7 M8 p
跟进情况更新：
5 n4 |+ S/ n# p+ E2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
i$ B; d x$ K0 P% I
4 o5 o( W. s# x. H1 V评价说明：
" F2 N- w2 l6 n( D) {$ v! a* V1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理1 f$ y9 p! S4 ?0 |) S6 U
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。& z9 R3 D( |6 g# k1 e( c0 a6 g
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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L4 _+ p- f! Z8 N5 k【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
# A3 F2 r! D8 ^# Rhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html$ r6 ]( P9 r; i" _9 |# f
(出处: 社区优惠)+ m. R Y. G$ A, M- x" i- a
5 j/ |2 ^& n# q; h h! h5 O( {
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。8 V8 p7 P) z; q/ v3 x( A
/ E) Z% y! `" m6 z8 b楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
, I7 I5 }- e+ y3 c4 e/ }# ~+ z( o& w) x2 q3 g1 ]) @
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
* x: M" I$ s" L$ Uhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
$ k1 z" V3 d" r" V+ {(出处: 社区优惠)8 L) W& {5 M' L5 ?* Z' Y
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 1 w! U8 _8 |3 E: p* x
; q! L7 r7 L" B H& R
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
, e+ \: i( k2 [* s/ e' f( C4 _1 J2 D: n# ^; G1 h$ A/ J/ }- i! r
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态+ e# Q5 r, J0 c
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
; H, u' ^! ]& N/ ?7 a1 J2 r(出处: 社区优惠)
6 ^7 y" z; m$ y, Q& w# \% u |
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% ]4 T* q- k) V
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~/ E6 w; e* w+ b) t
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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