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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
8 r4 L: o9 @5 E" I
# v1 T) r7 W& X( {2 L) j* L* }2 R% P) `* h9 F
4 z: D2 N% o) w! T
$ x) P ]( X9 p4 R! r4 u
3 f# Q* H$ M2 C" h$ `昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
$ `. Q B( F7 U* o% v) e' @1 J# d: [: u! m
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
0 F+ f; m7 l- e% Z" c而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
0 b3 ~" Y5 N% j! Q. n! q- U但又有一小部分公司会经常被大家议论$ h7 b2 D- P' a7 v
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
6 B& S9 ~/ ^+ n9 d7 c R1 W1 N4 e( \% Q5 }6 ?8 S& p5 L
( h9 o. i7 n& [( }, J5 W
: x) Q/ P- t$ Z* W& n首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
; X3 P# r6 Y ] \既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？6 I _) |. c; u. {
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点' A, l. a! z! n" d" D
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ2 t$ Y. P' Y) c
* u5 t. u: D( z( L6 `- X
. }0 N p' {, Z: |
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
. p$ S4 i# B' b也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！$ `. G7 B4 i( \3 S
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的0 j8 J" l& q8 }9 J8 W; t4 N1 l. O
' B2 Y3 i% t; U+ x1 h
y) m/ Z" m; q- E4 S! L188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！; m ]2 L9 V! l. Q
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡+ p! {" M% W* q5 M: R ~
1 B5 t) m9 t( T5 P" a; E
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
- V7 Q7 |. X& L* l8 H; F- Y
8 E, ~' a- P" i4 J9 m- n: L9 }. J
+ k4 G4 J* q* C7 a4 l4 b1 }/ E. R4 {, `$ i. q6 e
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。
7 u0 B* s) [* }' i服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
9 j3 X& B# d# ~( v服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
: v: q* e/ }/ V: @4 \3 Q6 p$ K3 E服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，! i/ g3 J" a4 Z. e( [
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。" _5 [3 |# \7 j# r
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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% N1 Q" A- M7 q9 d各种的天使萼片自称的天使太多了啊 |
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3 o; L& r2 p; Q( Z我特别偏好研究客服妹子，啊不是 是客服 |
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: S) K( O: \1 a C所以说客服是公司的第一门面，很少有客服能理解自己是代表公司的 |
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sayanara 发表于 2017-12-5 19:45. D- W, a/ G" p2 Z1 f
确实呢，妮妮每周发彩金都是很准时的。' a2 t5 a. E1 f
估计短时间是找不到公司来赞助了，6 J# k8 c& s2 C$ q# S1 t
将来是不是又换回原来的旧奖励 ...
不清楚，目前还没有下达，先看情况吧 |
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