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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 0 _5 e; A# Z2 o+ J7 V
& @2 j0 t b* r6 G# c) [【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
+ u, z* l( C% |+ C
+ _1 F1 M6 `/ ?& W4 \, F$ O% f( D2 p【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 # h; Q: f! W+ x' t ^
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 * i4 p& _+ J) j, F0 X
( ^1 z6 K" I/ f* }% O3 T4 d# N2 M S
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
7 K- h" q7 c7 b, \( ^1 j
) h* n) e; r# L' B8 l. X' ^ _# C @9 L说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 & k# l- \' x7 N& a8 ]1 Z: v8 i
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) M. ] p1 c* O/ W楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~( S% X6 x' W5 [$ Q# q
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
, N j4 \7 Q; C8 T) M" C
' L% R$ I+ ]: c2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
' p1 C8 Z( A3 w& Whttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html' e) s& J$ n% s: s* C1 m9 I
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 + T4 k" N* p/ Y! ^; m4 S
; m! K9 ]* ~' m0 _
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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( G' D# v0 A! R* q3 I7 x8 U, G
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
! ~; s" ?$ ~$ w& Dhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html4 {7 I1 B# `3 N; F5 M5 K7 Y
(出处: 社区优惠)
# K. a! k# q$ c. s
' f! b9 y" g+ {; G7 _7 g咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。- _1 ]6 [- }2 _0 \2 J( \+ c. n
0 t) W; [5 y a# T
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
; m+ P: i* C/ |. A8 N
( v/ k0 b3 E( X9 a; h# i1 {0 A2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
+ x* ~6 @3 x; |9 v5 l" }https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html b5 b( s$ a9 U$ J
(出处: 社区优惠)$ Y$ h* W& R# K0 G) K
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5 ^+ y$ b2 j( a8 }, k; U楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 , K: o5 H: ` P0 N8 B
% G) B9 j% _. ?1 o, ?
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主, {2 {* ^, }' |+ K% B
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 [, o# N0 O' b+ d
跟进情况更新：
/ j; ~/ z' h& V" r. p, \' x5 U+ c2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
. P3 L4 K& K7 h, O. d0 E9 W" K8 Y
. B+ L. Q2 Y: `评价说明：
8 I' ]7 O P! l0 G$ y$ N1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 i K3 n% C& ~, h
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
. r# i3 k$ g! I- u7 r |
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