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标题: 天策商城兑换问题 [打印本页]

作者: linhaidongge 时间: 2015-4-17 01:35
标题: 华人商城兑换问题
我是兑换的西威联尔联系在线客服的客服说我取消了但是兑换成功的怎么能取消他们论坛客服现在还在红内裤看看怎么回事

作者: linhaidongge 时间: 2015-4-17 01:41

版主04 发表于 2015-4-17 01:39# z. P2 j- D+ N% I
我这边查看你是兑换成功的，你查看下兑换记录截图看看

我也是兑换成功了但是他们客服说我是取消了的不知道什么情况

作者: linhaidongge 时间: 2015-4-17 01:49

版主04 发表于 2015-4-17 01:48 o# t" `7 I: @9 ]; g
我短消息问下驻站客服，你兑换后系统有扣分提醒吗

有的他们客服那边说没收到兑换记录应该是商城有问题你先问问论坛客服吧

作者: linhaidongge 时间: 2015-4-17 02:07

版主04 发表于 2015-4-17 02:031 \9 R ]. L% b4 }& m
客服说已经给你取消了，取消后策小分有退还给你吗查看下积分记录

[attach]1390359[/attach]

作者: linhaidongge 时间: 2015-4-17 02:34

版主04 发表于 2015-4-17 02:127 T& L4 i: }- o% p
我把问题提交上去了，等白天08版主来回复处理

客服给我人工添加了不用退给我了

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