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标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！ [打印本页]
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:21
标题: 请论坛协助！博雅存款不到账，客服拒绝解决！
参加论坛的活动，在线存款2050元不到账！咨询客服为什么掉单！直接回了一句：在线存款是自动上分，耐心等待就是了！& T; q1 x8 l9 y  v8 Y
然后问什么就死活不理你了！昨天看到有个帖子投诉博雅的客服奇差无比！今天果然感受到了！论坛这么多的公司没见过这么烂的$ c& P+ L- P, T  T' F" m* H
客服！玩家是去消费的！不是去受气的！一个公司是否开的长远，客服的服务占了很大一部分比重，就你们这种服务，我只能说2 h! R- ~# X; R6 y/ y  r& a8 d9 b; \
想做大做强是不可能的！5 l/ ^7 y9 m- k
, V; A8 z( V; U) I3 A3 Z
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 19:44
在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 19:48
华五拳 发表于 2015-12-23 19:448 J5 g# a1 U4 S0 T( x) d4 ]
在线存款有时候是容易掉单，这就去找客服来协助你解决

3 l. V1 ^: i; \& D' T" U% k6 Z版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心等待就是了
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:08
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 19:48
( a9 K2 z7 V' t% E/ W3 m0 M版版，钱不到是一回事，那种爱搭不理的态度让人受不了，几分钟就搭理你一句话：在线存款是自动上分，耐心 ...
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恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 20:13
华五拳 发表于 2015-12-23 20:08
% C( N6 n; ~' k) m' m恩，这个客服业务水平是不好，驻站客服可能现在不在。你查一下你的银行账号，看看钱有没有退回
4 h  E5 o8 Q" a9 F" I* I9 N
没退回啊！刚刚查过！{:4_97:}
作者: 天策-思思    时间: 2015-12-23 20:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 20:13& t) k* T+ }) h) y2 L8 G; H% C, F% Q
没退回啊！刚刚查过！

3 g- t: H) f9 d- h+ q/ A在线存款确实是即使到帐速度快，缺点就是有很小的几率会掉单。一般掉单处理需要一个星期
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-23 22:22
您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验。今天公司对在线支付进行了线路调整，在同一时间段有客户集中咨询，在线客服妹妹一时忙不过来，还望您能谅解。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-23 22:48
博雅娱乐 发表于 2015-12-23 22:22  P' C/ a: Y. n: d. l3 u
您好，经查询，从支付公司反馈回来的结果来看，您的订单确实存在掉单的可能。很遗憾给您带来如此不便的体验 ...
  Y" w2 C! D: o% t5 n0 s% S
什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意思！意思就是要我无限期的等下去了！
作者: 博雅娱乐    时间: 2015-12-24 10:30
江湖夜雨十年灯 发表于 2015-12-23 22:489 z% r  e* A$ S) x7 k7 i) B
什么叫掉单的可能！支付公司的反馈应该是权威了吧！掉单就是掉单，没掉就补单！这种模棱两可的话是什么意 ...
; r) ~: t+ X4 i& a2 K
您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2015-12-24 16:16
博雅娱乐 发表于 2015-12-24 10:302 S! Q- M- o! K
您好，您的彩金已补入到博雅娱乐账户，请登陆查看。再次表示歉意。

, g  T! t6 q. t) _谢谢！已收到，希望你们能提升你们客户服务的水平！



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