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标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！ [打印本页]
作者: xingkong999    时间: 2016-1-13 23:52
标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！
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% H& Z) A! i) \' q6 n4 p$ F玩家要遵守规则，客服也要遵守规则吧？0 T: M/ ?0 g  U2 m) L. w" D! u
是要客服来遵守版规还是更改版规来迎合客服？
2 a5 l" T( M; s( h" t9 [' D1 K' d[attach]1784228[/attach]长此以往论坛的威信何在！4 c( H2 k' S- D$ m6 R9 K
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[attach]1784232[/attach]还有2015年的，      
! W1 d- K( R6 f7 g: G8 T/ Z需要改善一下正常的菠菜环境才行啊，，' x! Z$ C9 |* c. \
作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:02
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每三天都会做一次客服区的清理。至于关于绑定账号之类的问题，他没有影响到正常的参与活动的话，我们适当的也放开了时限要求。
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你可以看看客服的其他类型主题，我们都有及时的跟进，客服也进行了回复和处理的，对不？
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:05
华十狼 发表于 2016-1-14 00:00
! H# b2 w, ~5 C每周一都会对客服区整理，未解决或未回复会继续跟进
1 c! N) `) N+ t* W( Y- D关于你的咨询内容，遇到掉单 无论你还是菠菜公司，都 ...
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关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又怎能让玩家来遵守，何以服众
作者: 天十狼    时间: 2016-1-14 00:07
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:05# [0 C- s" h2 f8 l) e. _
关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又 ...
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我刚才的内容卡掉了，再这里重复说下：其实你的事情 最郁闷的，其他玩家在其他公司也有遇到过，快7天，慢1个月都有
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:11
天幺幺 发表于 2016-1-14 00:027 r; q, O( [% Q4 [1 S) \; F: G
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每 ...
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总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
" J( a8 |* b1 Q8 r3 W9 P  J2 `8 |尺度不能放的太宽松，有时候也要适度紧缩，以免造成不良风气
作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:43
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:11: Y! q2 Q/ J* c! Z
总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
1 Z: g$ d# I6 D- S尺度不能放的太宽松，有时候也要 ...
6 d. [0 c* V7 g3 e  `# W: W
是的。我们整个天策团队都在努力，对玩家，对公司，我们都努力做到公平公正对待。请相信！我们做，你们看！
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