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标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！ [打印本页]
作者: xingkong999    时间: 2016-1-13 23:52
标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！
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  j* Y& j3 `8 Y9 a- M玩家要遵守规则，客服也要遵守规则吧？
0 R3 w+ Y- e) l6 z9 R7 |/ O, e是要客服来遵守版规还是更改版规来迎合客服？& n! |0 G$ L. {' A4 H/ W' [  u7 U
[attach]1784228[/attach]长此以往论坛的威信何在！2 A0 e$ e( j7 L3 E
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[attach]1784232[/attach]还有2015年的，      
. _1 F- I4 a( k/ U( F% W需要改善一下正常的菠菜环境才行啊，，% v8 R7 O; U! P7 B( g; n
作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:02
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每三天都会做一次客服区的清理。至于关于绑定账号之类的问题，他没有影响到正常的参与活动的话，我们适当的也放开了时限要求。
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你可以看看客服的其他类型主题，我们都有及时的跟进，客服也进行了回复和处理的，对不？
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:05
华十狼 发表于 2016-1-14 00:000 K( Y' X* Z6 n* s# {' x' {
每周一都会对客服区整理，未解决或未回复会继续跟进
+ `" T5 W5 c  C关于你的咨询内容，遇到掉单 无论你还是菠菜公司，都 ...
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关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又怎能让玩家来遵守，何以服众
作者: 天十狼    时间: 2016-1-14 00:07
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:05
6 H8 [1 r( _) T关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又 ...
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我刚才的内容卡掉了，再这里重复说下：其实你的事情 最郁闷的，其他玩家在其他公司也有遇到过，快7天，慢1个月都有
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:11
天幺幺 发表于 2016-1-14 00:02
5 r! Y9 b0 |# q3 ?$ ?/ K对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每 ...
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总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
* x; u! u4 _9 S: p5 I7 y! a0 c% m尺度不能放的太宽松，有时候也要适度紧缩，以免造成不良风气
作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:43
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:119 j5 C7 }9 @4 c$ M& t
总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
% F/ f" R5 l: L* _3 ~尺度不能放的太宽松，有时候也要 ...

$ a. w; E& O# Q! A3 n9 n是的。我们整个天策团队都在努力，对玩家，对公司，我们都努力做到公平公正对待。请相信！我们做，你们看！
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