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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
* w" V4 O) u3 P5 H6 ^& E1 j! _% v/ g
1 @: a5 N3 q4 e0 }% z' E, q/ I6 o/ S昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
( B: h1 z& D+ p  l9 H就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，; o9 S# C, Q- _
结果是赢了，余额是1100多。
: {' w9 X. k& K今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里5 W! C3 s! v0 V" P5 \" K
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元3 m2 Y3 _) H& }% h' t1 ?
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，' X7 J, B. W. _/ J! _
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
1 D* D0 s. L$ |! Y客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。9 Z6 ?. ]' B% V$ N) F
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
" Q6 M0 r/ g' R. @大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
) c; I0 T+ R$ w3 n* f我在大润发的账号是:hrljt****mf, `) ?# q( V7 a# |
下面是存款截图和投注流水图：# s% Q4 K' h" X  v8 m9 V5 ^0 f
[attach]1924040[/attach]
+ s% n' N, Q# |- q8 Y
$ D6 M! Q( g; L. N[attach]1924041[/attach]
+ M  f: {4 e4 p, m; s
. l. [0 \  V& ^% u9 L' C+ {- ~+ ]5 Z; X5 S; b# X9 D" y% P
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
3 e- n/ A3 H( F+ ~) e7 |# N[attach]1924043[/attach]
! T  s1 w' ^6 }2 F) `+ S* D; P1 ?
9 Y5 o9 u4 G* z3 [- B; [6 d% i( i2 |$ s0 n7 [/ T2 G: z0 c5 E: X

* d+ ^; N0 S0 N" R  A3 i$ W大润发在没有任何说明和公告的情况下，3 d4 n/ C2 n) Q
直接扣除提款金额，这太不像话，
' R# h5 T* \& w% _) f根本不是一个正规公司的做法。
8 X6 h6 X9 `+ Y' N请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏! z7 p  x0 I' o( C1 j9 X9 A
请求论坛协助# {7 z7 F: r/ p  F& y/ `$ Y1 ?/ w

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作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？% [) [, c! \6 [! @1 {

  c: Z- J; ?' i# [有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
6 ]. O3 ]0 Y' D9 Y  `可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

# F# m3 R+ D  ~+ K% s非常感谢十狼和多多版主了，
4 b3 s/ z+ Q+ l5 m9 o辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
1 y6 y2 D: I% ~8 \5 U; P" \- H客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
2 j' J- b/ |' E$ r
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？' J. C& H  y1 N6 G9 |
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。# p3 S/ A' N3 J/ z
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
+ O! I  }5 n6 Y$ h+ ?' L$ f( z5 C% _4 z关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
0 I. q4 P8 g2 h. R/ t( a: H: ~9 A! e6 t+ T$ p9 q- q5 t
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
/ p6 \  C; E+ [- ?* z- M3 R' w. `% I4 U5 l8 E
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了$ h" x0 |# M+ d+ g
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
. w5 Z! E$ R! c/ H大润发在想什么呢？
6 N! D. W" F0 k
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？# i1 j; p4 c) W" p! ]
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
& s1 p4 _5 e& M9 P# ]0 p% Q大润发的客服在哪里？$ R% G  a% R/ k! t( ?9 _0 |: v% l
等待你的回复？
- e( q) I+ _. a& ?. Y0 T
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
% K9 \4 x2 {3 q1 y) o0 t7 r9 ?1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
! Z. S4 v5 d/ l( {5 o; R2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機1 e; f* M1 k  W. t7 L& F: t- }# r' P

+ F: ?+ H1 c' G- R那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。$ W5 b$ L. }: z
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢( U; m. J5 Y: @& a' X  ~
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
2 |9 O: B( F1 s! b6 y. H  C  J看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。$ N' N4 J. D+ E  E6 ~% T6 w- v) i
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
4 y- I4 Y: [8 O+ v& B6 T
" O4 Y( D$ C8 g6 y& P( G% F" x各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
' O/ l) o  K  S各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

1 i: }/ F6 o* t* e8 @: s4 k好啊，终于回复了啊，2 `3 A! C9 P! W; Y
用了一个星期的时间，终于加上公告了。( C+ k' Z; ]9 K2 i* Q# r3 S

3 J0 i" i" l- L! r7 w# b3 l$ i我这里还有几个问题想咨询下客服
) N* G1 D& w6 h+ ]- v1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
( q6 \* e* E1 Y8 f2 F8 m; w2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？5 w% ?& @' C8 b( t! Q) P

7 l' `. U3 c. F5 I3 X% `( j- D& w我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。  y: l1 T9 _) h. }9 Y  ~0 l, r
0 y5 U% K+ M7 d* f: x
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。& s! F% U( o* N: p) A  W- |# _
1 q3 K* l9 `9 h) a4 q
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 # c8 u5 y7 {2 _1 W

+ e( z/ Z( l7 y9 v* H) j2 j请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]
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作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30

5 H$ E8 Q: _% O0 l会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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