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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
0 p9 ]& o4 N8 c1 z4 Z# u/ V5 A3 D- d9 x
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。" [' w/ t+ @% P$ y, X
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
% H* [  N* g$ m+ j请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

! ]- Z' X0 g- ]: W0 I0 t2 c我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:103 [7 }$ [7 J6 ]) {2 |" @+ N: X
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
% {3 y5 d9 V: g# X+ J
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------/ T. d4 D+ a  p) y+ A, M3 f
发件人: "service";<[email protected]>;3 R- a  N- @8 W$ [1 @8 S. k* l! T
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
- Q$ ?. d9 r1 x9 Y+ b收件人: "秋天"2 t( I& T1 d; |6 v7 u
主题: 回复: 账户申诉
' w8 _9 w$ j2 s2 b/ K& _6 Y6 J4 d7 k& D  W7 H! R1 s; E* m0 l
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
) b( f4 l1 u# F9 K5 S/ y9 b, ~& u% D
+ ]* G) ^: X) @! ?
4 e+ u' Q5 z" l* u感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
. e$ @* v$ {" H
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
! K0 P) o, `( I4 Z这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
& _' w4 z6 U" I9 |9 V, F0 Q
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13" n2 u" y" y2 ^( d
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
/ K& `5 J9 q7 J9 C& p
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
2 w6 j# j5 Y; y% r9 ~! P& ]( D请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

4 b2 c/ y3 j9 o+ `! A; H9 B& {这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
; O: u7 O9 ?- {' P/ h7 s新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
, R0 Y# y+ w/ D1 G
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:562 j* b0 C% f  P3 s/ Q; Z' [3 d
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

, D1 i7 L* J, a* c好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
; W8 K7 [  N+ ]7 T
; C" y; }' {$ C' N发件人：service <[email protected]>            9 m  |' s' K; F- t2 F* S
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
8 `# ^! ]4 R( E" G, @$ N收件人：) x* ]$ j" f# M! w
秋天 2 p+ O8 Q. @0 M* c3 P
尊敬的会员，您好
+ D  p: }" C( i9 K
4 C! m" I# C- i通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
( P* w8 u6 ]' ]% ?  q至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
: U1 U1 X. y2 b5 p. L - h' r2 q9 @& t1 i
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
0 X' S" D; C( S0 ^
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
5 `& W6 q- ?& f0 ?+ y& F发件人：service             ' T$ v5 S1 B: o# F
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        4 ^1 x" \, w7 H
收件人：

7 x; |3 s+ E- n1 c2 h- k新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ( d* G5 T5 z1 D5 r& p# \4 B; _
* {2 p: e! V- o: @: o* Q* R- r
发件人：service <[email protected]>            ! s9 Z  H0 h4 }; j! G4 [  c
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        ' \2 Q) i( b1 T- c3 d/ e, U
收件人：5 G  l; {) k* U5 x' u: c
秋天 3 O& M% X. ^- L6 |! E! g* I" S
尊敬的会员，您好：8 O% s( e7 W# Y! N0 f, O3 R' f

  T! K" v+ G! ^这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
. P4 U5 B3 ^7 ]1 O0 C ' ^$ s$ `: @& I3 V
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
) C4 J% H! u) |/ s+ k+ k
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
; @" N. {+ j* w5 }' u$ Z# }发件人：service             ) z; {0 N7 V% O2 H2 K2 A; k' T
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
  U% m( ?- U: G+ O# I收件人：

' d6 v8 K: G6 ]% A3 ~1 s2 [: ]! K( _老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08! _, N- f( e5 G4 o- S- N
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
. d  Z  z& g5 }8 q4 u) l: p
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 2 G, {3 B; H1 I6 S- c4 P

4 V/ {/ N% k: a3 x1 \- Y务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34; G7 k. D4 b& a  i, ]4 Z( s
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

" z" y; ?% R+ ~5 t% b9 v我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
1 A4 E8 Z2 S9 d4 N0 S* C5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

9 T" ^% j3 B, G. S0 G现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46+ f/ [1 P9 g: M( ?
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
/ Q9 N9 l  r% Y) J! ^& m$ N5 ]2 W
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:517 d* L, v& N6 @+ g+ ^
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

0 D; O0 F0 I0 Y# z0 X) C我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。0 F4 G- a; p+ b/ w
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01. S$ L" @3 i( Z" V
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
- r0 `3 ~. K1 Z
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
2 U& b4 T! m/ X: q; g& O
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08+ g2 ^5 G2 H3 R6 x2 B5 S# N0 T
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

; o6 u& m* b" g6 E0 B7 |5 I以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
; q( k5 p5 m( T, z您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

3 d7 u( f7 i9 \4 k! K说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02; x, K1 i4 q3 R
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

# |. P, G9 `* h9 r7 o你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11: w" ^3 ~, F# F% S# V; g4 m
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
, e1 v5 Z' l! X( [( N
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:173 k. v0 [" C' `! D: m+ S
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
* U1 s' @; ?& m+ M! g
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
" G/ L* P9 j% k; b我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

0 Q5 K" T* F! X$ T# c% s查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
3 C' L4 H4 u3 D2 Q1 X查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
9 x" K8 p+ Y4 h' Y! O" ]
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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