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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
( K  ?3 i$ O; X0 a! u4 e8 C; I% O/ {( l7 P+ _0 U8 _4 q
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。& l  B, R+ ]2 ]: A3 l& i0 K
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
0 \& \: x( B  K; |请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
2 r. t4 F2 I# A$ r( e" U
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
) J  R! s1 i9 |9 _6 C我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
1 W/ S* a# x! e7 I' b
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------! E% F; H2 _0 O2 k& ^
发件人: "service";<[email protected]>;
- q- S$ ?9 n" ]6 X发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
# W7 p% G1 w' @! k  C) Y收件人: "秋天"
* V2 `5 J  K- v/ c主题: 回复: 账户申诉& A- l! q- p) O& V% d$ `

7 j; A( ]2 O1 t& L( y4 `6 F尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。0 z1 V9 K4 b3 C5 j3 J7 Q0 H# u

$ C3 `) V$ R+ F; q$ O. A" D( t 5 L5 u( B9 x; Z4 |, `* i2 ~8 l, n' M
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 4 b& {! m) R: q! r
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11$ I; M* A* @. T3 c# ^* d' r9 j
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
+ e. @& M' }2 u" e5 d5 S
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13& B' J* s2 k) O2 G
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

5 g% _, |8 d; @  h谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02) }; K1 I5 L! i* R2 n  [
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

9 H( S! _4 b4 X& `这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
' S# I; j1 r0 k; S) J  b3 K* Z新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
# S6 E: C# p+ K" `, K5 x0 z+ e
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
# B4 N7 l; A4 C, \1 k, _9 e2 w# t$ ?客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
# ]1 ~0 B- |. N$ e* y* L
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
0 _% Q  ^7 O( d0 a' P  e4 D" H& G- m9 f: w
发件人：service <[email protected]>            & T( n2 t1 G4 W1 Y. E/ g0 m- @
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        1 O/ v: y; l- M/ a1 c( l( J
收件人：4 B; D3 R6 r/ p9 _1 D3 L' M) `
秋天
) E# I% x- y" P尊敬的会员，您好
1 t! l, _! V) G" t7 K
7 @. f& M* u4 K3 t/ V5 k9 L通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。( j6 A5 D/ ?- |! W, f5 A
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
) I8 f) Q1 w" J& m1 d' m* n
: t( S/ U0 c! p, d/ |感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
: m3 |6 l9 {/ Z* {0 |) @
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59  K/ M2 x- [9 f* X7 x6 q& @! {
发件人：service            
/ z  I) B3 x5 d' c, r# U时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
, \! {# K* s; w" X- M收件人：
" P2 c2 C4 g$ c( h/ z
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ( r( k6 Z! P' p* U) l

; h: i# w: K+ I" f( _2 D发件人：service <[email protected]>            7 i- d/ ?  N! _* O6 I* M1 O
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
* O: M( y; P- B$ `& e' Y0 u+ O收件人：2 h4 S- a' l, c
秋天 2 @. |  |& ~2 v8 D
尊敬的会员，您好：
& q# j" H9 c+ C* C" i5 n
% z% b& ?3 j) z4 w! I8 K4 [1 J8 C这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
; I( W  U$ a5 A+ i: X4 k# w / @, @( \$ y& h4 o- a: {* Y" k6 `
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
: L5 g* A& @0 j# `
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
7 p7 d2 t- X1 Z5 n/ s2 I. v+ G发件人：service             3 C- O$ p( w* b# n* x. w: f! v
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
# H" u5 \/ \# v; g/ h, B收件人：
- Z4 p: ~& d4 B# \# p
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
- b* c! _2 L9 L. R) _1 n老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
& B# c7 b5 Y. c1 j
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
7 B" p1 P/ L& A  B4 s! z! j' p8 i
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34) ]8 ?$ u1 q5 Z9 |8 M$ ?  b
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

3 l2 E: X% j' z5 Y我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34, K/ K5 I$ ]" y- Z* p. p
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
& S- J8 c1 i/ B) S
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46) u+ K5 K2 D! b, {; k; ]4 x
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

; f+ w; s6 f# D0 k2 t! W$ E麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51/ C6 c# P' Z2 j3 D  ]
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

; ]! ~/ ~9 n" E- U9 X我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
- [" a+ C0 x9 T% I9 {
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01, ^' f* `8 ?4 X# S
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

4 B9 x' y2 _$ C9 M好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
: w) o, @  Z1 r# E0 v
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08' G. X3 Y" H* {! M  D0 d
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
: V8 @; \( C9 M4 y
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:174 {: a1 B. U& b, y. z# q
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

8 v; V0 x/ C7 m% m5 v+ r' |说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
+ Y# g; f& a; V4 z/ U4 S# e人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
2 e4 v: m/ p' B2 u) b
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
1 k) G9 e2 q; A0 q( d这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

4 r5 O! _! t7 r1 W6 O我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
# x# m3 a$ e5 c您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

" Q8 }6 D1 t' z- }1 [- \要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
1 j1 [4 z" }6 }3 _# d/ \2 Q$ T. ~' i我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

  T- @& M* I3 h- M* E0 y, @7 }& l查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08+ r7 X' ~' x5 ~. N2 M1 ~& V( o
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
% ]! c0 ^" ]- u) I4 k" r
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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