优惠论坛
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[打印本页]
作者:
女人爱足球
时间:
2017-1-2 02:53
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
2017年到了，
劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
7 W: x& o. X" S% K1 P
作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
! B/ Z& o8 b3 |$ X7 ?6 m+ |. W
最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，
) W m5 o/ L1 U1 X6 _; r
! \) U% m6 V+ @" F" q
新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，
# {7 y+ ~0 e* T" X& v: f
( a# S. K( z5 D0 A% x% R/ q
' N4 W" d% s/ S, e; A( U* P
关于掉单，论坛也有过不少帖子
1 ]: L E, j( q* z1 ]3 m( N/ L
7 v( _) p U" U; ^. n
0 R& L0 Q7 G" N, W; V8 }* f
有出来吐槽的
; `' o6 P+ D5 W6 E* z( V
' Q. U: g) T7 Q9 u
. a' }6 i" O4 l
有出来骂人的
# z4 M- N4 t- p# M
# A' J H; K2 \, X' x
8 @3 @9 n. F; ~ R! X. I
有哭成泪人的
8 b% }5 D H/ M$ d1 ]
! F; S C) s3 d: k+ G3 v
/ f* x2 [* x! H& k. k/ b) J( I
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，
# r1 O+ z5 ~' G- O3 s2 E
: q0 Y- X$ a" `# e
% r* H M8 Q: w
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！
# a7 C3 o: L/ I# [2 S: `: m
: l2 ]4 |+ q$ j/ B
% l4 D- P( J6 t, d0 ~
因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。
$ G4 A2 X8 g& y2 f1 x( @
: } o7 S" {1 {% v! ^, o
/ L" M* D( Q5 X$ O) Q
然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，
' |5 A7 @! \: T1 F) @- Y% q
+ T: j) K. S: S3 a
4 R5 X9 G C5 B7 ~& Z9 |; e9 [
+ m( {# Q# M% b4 @
# C( e! q5 ^! y, H: [' |
接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，
: o- Q6 i \4 a$ K
) R3 z( v$ m7 g# n! l8 w
: L' h6 ]! ?1 j2 X5 j# z
钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，
0 i) Y( Y' ^( n9 ~
# W/ ?9 Y8 [. f2 Z2 G, w/ M
2 h5 m5 U) x$ g; \. \
还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
, ]- ` L: ?/ U2 v% I
# L4 S4 c' V% r- _/ o6 [$ V: I
/ q7 u+ B6 f# x
根源在哪里？
4 h" Q7 V$ w0 m7 k# h- ?
根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
# S0 }+ Y2 ~5 m# `' H. i
7 [1 O- X7 `6 f, S) ]- D/ P$ M. S
: _/ X3 ?3 X4 [5 R8 N
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
; u; s6 H7 y- a! C
, y) d" N3 B* J$ f2 |
# s2 z0 B5 L1 k" v! @- l
客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？
& x0 x0 e/ _1 U+ B8 `3 V
$ ^+ Z& w S2 ]; D' l, r' w2 k
7 m# ~9 R! C" J% b8 i( g# S
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
0 \. g: f; Q3 f3 P
5 J" j4 Y) h) ~7 u7 y5 q
) ]- o5 n4 u9 ^1 j
客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？
' j0 V2 P" O- L# Y v
8 |4 C7 E+ x; U# Z* N2 F+ f
9 k* R6 q7 L) L- {: ?
联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？
# W+ U7 y5 t: Y) B: y8 J' W) ^
' x! q: d: e# s: ]
8 [+ J" y2 [4 q6 n/ \
有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？
* B$ V5 S2 P$ P/ w* L
3 v8 V4 {: H1 w9 g' c
9 J$ m1 t" c1 f" C5 ~
还有太多太多，，，
8 D: C0 q2 i* g- J K
4 q# l- Z1 Y( a$ H2 q( ^1 [! ]/ K" B
; n" H+ W+ _- T" [$ w4 s
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，
# L; Y2 x5 ?6 g
5 O' s6 t% G1 |: Y1 f9 K m5 t* z
- }! {; x% M& V0 \( b) Z2 Y V( n8 P
打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了
- D5 B6 P4 M0 V" C
1 a. X. q4 T# P1 F) i2 O- T
O2 w) U; r: p+ H
但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，
4 }( Z$ f1 F6 F' F; k
" ~' h: \% T0 C2 [
2017 向那些
) I9 U/ ^! |. B7 K7 E- W3 N( U5 Q( ?
( s+ [3 s$ x& z( @- W
9 ~6 X' \6 u2 o* q Z! D' Y7 j
陪着你笑陪着哭
, c4 C! z- U5 A+ @
) S0 v) @% k3 B" \5 p' j+ t
. T0 u D# i. y* @- d
陪着诉苦陪吵闹
# Y0 s5 t0 Y0 O) M# y( {" F$ M8 j$ A
1 ^# x9 |; ~5 L, p/ Q
s9 t3 v( O) {0 e- a
陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！
; g1 X* L8 y: E5 |
% s& h" @, U8 t! C
7 }6 _8 I% c$ H9 f6 Z
作者:
hangaibing
时间:
2017-1-2 03:11
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:}
作者:
te2100
时间:
2017-1-2 04:03
信誉没问题的话，掉单是不需要担心呦
作者:
书在鱼中
时间:
2017-1-2 06:11
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zoecat
时间:
2017-1-2 06:29
掉单的时候真是心惊肉跳的了
作者:
zqkenny
时间:
2017-1-2 07:54
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。
作者:
orangefans
时间:
2017-1-2 08:15
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天
作者:
shimeng
时间:
2017-1-2 08:27
遇到掉单是件很不爽的事情
作者:
幸运博彩者123
时间:
2017-1-2 08:32
这个有时候还是让人心烦的拉
作者:
亭林学霸
时间:
2017-1-2 08:45
掉单这个有时也是很无奈了。
作者:
toto007
时间:
2017-1-2 09:18
遇到掉单是没办法啊！只能找客服解决了
作者:
带笑颜
时间:
2017-1-2 09:29
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧
作者:
大米批发部
时间:
2017-1-2 09:30
碰到掉单真的是非常的要命的
作者:
tysick
时间:
2017-1-2 09:37
太长不看了，调单应该是公司要积极处理的
作者:
iskanes
时间:
2017-1-2 09:54
所以公司选一个好客服还是很重要啊
作者:
a66b77
时间:
2017-1-2 09:57
碰上掉单真是倒了大霉。
作者:
xiaodui755
时间:
2017-1-2 10:05
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错，其他公司呵呵
作者:
ronald263
时间:
2017-1-2 10:08
掉单了 一般找客服都是可以解决的了哦
作者:
scalpelll
时间:
2017-1-2 10:18
这个时候，客服说话的水平就可以看出来，客服的能力
作者:
承丞
时间:
2017-1-2 10:19
遇到问题的时候就要立刻找客服
作者:
huangs12345
时间:
2017-1-2 10:20
掉单找客服，都很好解决的
作者:
wonbo
时间:
2017-1-2 10:48
有些公司的客服都是兼着很多职位，所以处理效率很低
作者:
jby0531
时间:
2017-1-2 10:59
掉单的话联系在线客服比较好
作者:
lwf
时间:
2017-1-2 11:14
复制黏贴才是客服的拿手好戏
作者:
小丸子爱喝茶
时间:
2017-1-2 11:54
听说你打电话给运营商就可以了
作者:
benlau0214
时间:
2017-1-2 12:03
掉个单就生无可恋的呀,那么悲催的呀
作者:
yurulee
时间:
2017-1-2 12:05
有时候掉单能自己处理好，方法我就不公开了......
作者:
碧海潮生
时间:
2017-1-2 12:36
掉单，很久没碰到过了。。这个还是很好处理的吧
作者:
zybppp
时间:
2017-1-2 12:40
女人看问题就是有深度。
作者:
lu2002
时间:
2017-1-2 12:41
掉单我遇到过两次的呢
作者:
ivan
时间:
2017-1-2 12:54
掉单有时候确实很影响菠菜的心情的
作者:
xiaosuo
时间:
2017-1-2 12:58
遇上一次掉单就够够的了
作者:
22301
时间:
2017-1-2 12:59
掉单的现象是很让人无奈的了啊
作者:
贝影
时间:
2017-1-2 13:08
你说的太对了，公司应该给好好处理的
作者:
空尘
时间:
2017-1-2 13:16
女人对些也是有很深 的见解呀
作者:
gwzlinux
时间:
2017-1-2 13:16
说的很有道理啊，只是文字的排版很粗旷阿，像个爷们！
作者:
大球王
时间:
2017-1-2 13:24
我刚才居然也碰到了劫持了啊
作者:
hm2011
时间:
2017-1-2 13:42
反正能处理得好的话，大家也是不会心情太差的
作者:
荷风送香
时间:
2017-1-2 13:55
遇到这样的情况，真是很影响心情
作者:
BRIGHT卡布
时间:
2017-1-2 14:39
遇到掉单是最郁闷 除了等待没有办法
作者:
小彩铃
时间:
2017-1-2 15:26
掉单我觉得是相当的麻烦啊
作者:
kk166
时间:
2017-1-2 15:50
即使是实力雄厚的公司客服也有超烂的
作者:
长风破浪会有时
时间:
2017-1-2 16:08
现在我最可郁闷的 老是被劫持，一直没有什么办法
作者:
qwertok139
时间:
2017-1-2 16:10
有些公司掉单倒是不要太担心
作者:
04xiaoxiao
时间:
2017-1-2 16:15
楼主的说法也是很有道理的，希望他们都能处理得很不错。
作者:
laiwanwan
时间:
2017-1-2 16:16
碰到掉单的情况那比较郁闷了
作者:
一笑倾城
时间:
2017-1-2 16:52
有一手好文章会有奖励的
作者:
一叶轻舟
时间:
2017-1-2 17:13
掉单的事情谁碰上可就是谁悲哀呀，所以关键还是要看玩的公司如何
作者:
自由蛙
时间:
2017-1-2 17:26
楼主你这两天不会是感冒了吧
作者:
rainwang
时间:
2017-1-2 17:33
一说到劫持，现在感觉真幸福，因为咱这里不存在了
作者:
sayanara
时间:
2017-1-2 17:54
支付掉单我只遇到过一次呢，在公主家啊。
作者:
远航投资
时间:
2017-1-2 18:31
如果经常这样就不能继续支付。
作者:
duqiana
时间:
2017-1-2 18:58
一般掉单的事情 是最蛋疼的事情 因为一般充值的心理 都是比较着急想钱马上到账 马上游戏的 而客服有是那一副死猪不怕开水烫的复制粘贴 更是恼火的
作者:
jbbqhy
时间:
2017-1-2 19:11
女人帖子的写的很有水平的
作者:
午夜梦回
时间:
2017-1-2 19:29
掉单就是心烦，要时间处理的
作者:
zzxwmaini
时间:
2017-1-2 19:52
特别是存大的时候掉单那个烦燥呀
作者:
nynhgj
时间:
2017-1-2 20:04
大公司掉单也是无忧的了呢
作者:
一叶孤城
时间:
2017-1-2 20:06
一个帖子让楼主写成了论文的样子。
作者:
yujialiang
时间:
2017-1-2 20:15
支付掉单我上个月发生了两次
作者:
laosan520
时间:
2017-1-2 20:49
好的公司 掉单 客服都很积极调差的
作者:
万千梦想
时间:
2017-1-2 21:11
遇到掉单的时候还是不要着急的
作者:
一剑封喉18
时间:
2017-1-2 21:11
掉单不过熬点时间，资金安全没有问题
作者:
haoffa
时间:
2017-1-2 21:21
女人文章的段落好像也有套路
作者:
浪涛
时间:
2017-1-2 22:03
碰到了掉单不能自乱阵脚的
作者:
ronggui520
时间:
2017-1-2 23:34
希望公司能够去完善这样的问题的了
作者:
孤芳自赏
时间:
2017-1-2 23:35
估计你是说出了很多朋友的心声
作者:
dj17y8
时间:
2017-1-2 23:50
女人每次出来发帖都是不少的字数的
作者:
木淋
时间:
2017-1-2 23:56
生无可恋有那么夸张吗
作者:
永远的远
时间:
2017-1-3 00:06
碰见掉单，就算找回来，也很浪费时间啊
作者:
annie2016
时间:
2017-1-3 00:23
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
作者:
重力
时间:
2017-1-3 00:38
有些玩家不懂客服的引导是很重要的
作者:
wyfd818
时间:
2017-1-3 01:31
女人最大，个人很重要重视性事的
作者:
jackcool1011
时间:
2017-1-3 02:19
女人还是多愁善感类型的，不多说路过
作者:
赚钱小样
时间:
2017-1-3 08:48
遇到掉单的情况是最气人的了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-3 09:13
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zhzhws2016
时间:
2017-1-3 09:22
支付掉单最是让人着急了啊！
6 l7 c. o* w9 h2 E5 E9 r# s
作者:
linhao2016
时间:
2017-1-3 14:34
这个我的运气很不错的还没有遇到过一次掉单
作者:
chenwsy1996
时间:
2017-1-3 15:14
楼主由此得出来的感想还真多啊
作者:
腰鼓
时间:
2017-1-3 15:21
你的文采看起来是非常洋溢的
作者:
华人第一帅
时间:
2017-1-3 16:19
写的真的是很好的呢，挺不错。
作者:
人生如菠菜
时间:
2017-1-3 17:06
跟钱有问题的事情当然是重要的
作者:
dahuzi
时间:
2017-1-3 21:10
新的一年只能希望公司可以弄好 论坛也可以更好吧
作者:
红红黑黑
时间:
2017-1-3 23:40
掉单还真是很闹心的不过一般都可以处理好的了
作者:
wsxihui9913
时间:
2017-1-4 03:41
嗯 对的哦 确实是非常重要的
作者:
蛋炒饭
时间:
2017-1-4 07:16
现在菠菜过程中有问题都习惯找天策
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 07:21
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
阡陌微凉
时间:
2017-1-4 08:48
你的贴子写得太详细了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 08:54
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
前因后果
时间:
2017-1-4 09:42
楼主的心得也是很棒的啊
作者:
zhiwei5588
时间:
2017-1-4 12:55
楼主写的很是不错，仔细的看过了
作者:
泳岚
时间:
2017-1-4 14:41
楼主随便写写又有进账了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:45
女人的话好欣慰呀~在佳琪家遇到掉单的情况找在线客服一定会如实一一解决的哦~祝女人新的一年好运连连，天天盈利哈
作者:
zhouyang58
时间:
2017-1-4 14:46
遇到这样的事情肯定是不开心的了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:55
annie2016 发表于 2017-1-3 00:23
6 {9 A: t& @; H D) Q( p
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
1 v6 G; _- S2 l7 }4 K1 ^& S6 ]
在佳佳家掉单情况直接找在线客服，立即就可以补单了哈
作者:
今日孤独
时间:
2017-1-4 16:14
掉单这个问题也是挺无奈的
作者:
zzxxccvvbb
时间:
2017-1-4 17:45
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
buzaihu
时间:
2017-1-4 20:33
掉单确实是非常的让人觉得讨厌的啊
作者:
zhouxin
时间:
2017-1-4 20:42
遇到了掉单也是非常的倒霉的
作者:
klko888
时间:
2017-1-4 20:46
最怕的就是掉单了，很让人郁闷
作者:
wuliaoren
时间:
2017-1-4 21:12
掉单客户的心情都是比较急躁的啊
欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ws/)
Powered by Discuz! X3.1