优惠论坛
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[打印本页]
作者:
女人爱足球
时间:
2017-1-2 02:53
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
2017年到了，
劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
1 z0 J* C+ L- b4 K) W
作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
; G% |8 y* T8 U, r" D6 h2 e
最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，
: b: p1 R0 n, _: L+ `, ~
a) f! {% Z% `7 ~5 m
新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，
2 w0 E5 M% _* }4 o
* Y; ]* u1 P2 u0 `7 e
: E# s: I( T( H. n( K3 u. e
关于掉单，论坛也有过不少帖子
, c& J/ W( D9 ]5 l) _& g& Z8 T9 G
( H9 j2 z# T( j# @- j6 @5 B
$ ]9 R& m% f! m+ R* ~# Q) r6 {
有出来吐槽的
6 Z$ f, `* m4 S5 o; G/ u
. R; p3 A2 A% j7 A) p; e5 @4 M
1 N& E A. O# g" B/ c; i
有出来骂人的
/ { M& K# u) B+ u7 r$ O
7 M5 B \# o/ H+ Z1 h* @7 y9 Y
J! W& n& f+ h
有哭成泪人的
, O( M: J; Z9 A( I
- o( I2 D6 e' U- z5 v" X8 |
7 u/ `$ d& g S! `2 h" C7 L/ b, ^& G
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，
8 R9 H9 s5 g6 f" b
" i7 P. m1 @0 A. Z. m; q1 t2 b/ _
4 u2 N, V3 ]# ^' ^7 V8 ~
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！
: |; D( I, z) R) H$ {: R
8 \: n! m9 U% S3 A
. t1 ?+ ^* `+ ]
因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。
; E$ ~! n6 Q3 O1 O# g2 r
2 V6 {; y- w, s2 i
) S7 Z; ]( r& w+ I
然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，
/ h8 ], C0 u. \8 L4 H
2 v9 W3 s0 ~# s% {9 [
) p- U/ M" J/ x, ?4 P: L! s4 u
0 m; c3 y! f6 r5 I! ]7 d) P; I7 N; j
, u) c/ P4 F, i( ~
接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，
* S& a2 @2 X6 \+ f
4 P* G. y/ Q" [! _8 n7 F; I+ e
8 ?8 U( A! r a5 o% U4 o. ~8 U/ l
钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，
* |& n- j* A0 v: o( Q
. n8 W) F0 S% b6 [0 S
- `, p/ h; Z, f" m1 H+ X
还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
8 C) g; r+ D) t/ k. r% R( A+ G7 y
. P! E7 u( [4 _) i4 }' [! Q6 R
2 d" d2 ?7 D; S% j. {" k: u) G
根源在哪里？
* |, O* n. E3 \0 B
根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
0 r* g( w9 A( N7 m- M
6 m8 L# \' L7 A1 ?' w
: a5 ~3 G* N. |$ r6 l
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
2 Y: \2 H! b4 \" x5 p3 ?
+ n0 y$ A2 _$ ]6 ?$ Q ], i& j
- N( {: R) p8 V" S$ L0 f
客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？
/ n9 D9 O/ t7 e: E7 H* \
5 T( t2 p( w7 t! s! B
2 w' j/ p5 A3 r% r- \0 _5 J
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
( l% T5 G6 U2 d; D. X2 d
$ H5 [! w* \: A8 c) c
1 p& _0 U4 l0 _& J# v1 T5 l" s( W
客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？
6 P* W: p0 | t; N- K' \
) v7 G" \& n) `: i0 a
V+ O, g7 M$ h
联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？
! P& a J3 O# e" v# \
% [1 M; k: M" R& ?
y: L; }) u6 d- R: E4 @( O+ E
有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？
6 ?2 S; \: ?7 m
4 q6 Z- I' _9 T2 F9 U
5 O" W6 X. a: s) r1 t
还有太多太多，，，
# E& y4 m3 A* o m+ |, E; V
; J/ T8 n7 L' Z' z
; @- u: @ b' P) u
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，
( \1 z# D% D$ j+ h# j
8 r/ ~* n. g6 o3 r, C
$ s) t& w9 O5 W) R
打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了
$ L3 U) q5 j+ l4 R( U, C
$ B c4 d5 f6 D
( u: q( l- Z5 P+ G3 G& q( U
但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，
, t; f) ]& l" R3 L: u' k6 g2 k+ i
2 Y7 \4 g4 O. Y/ S' e
2017 向那些
* d; e& A; Z1 u. b8 f9 {
+ w3 ^, T1 i$ q9 _
% _; e* ]* v7 q( U
陪着你笑陪着哭
# V# [9 R7 l! q3 k
8 ~9 _/ a/ d7 a- V a D# B$ H
2 t5 ^( ?5 l" t: f
陪着诉苦陪吵闹
' _/ B# ]& J' o
$ _% Y3 m9 `6 v+ n# K' K, g
. G% D* K1 |1 E- z
陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！
' G* z- @; T* U! t. k
( \. f+ a" W% {1 a& R* X! s
0 c5 y% ?# F, }4 K8 n0 ?) u
作者:
hangaibing
时间:
2017-1-2 03:11
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:}
作者:
te2100
时间:
2017-1-2 04:03
信誉没问题的话，掉单是不需要担心呦
作者:
书在鱼中
时间:
2017-1-2 06:11
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zoecat
时间:
2017-1-2 06:29
掉单的时候真是心惊肉跳的了
作者:
zqkenny
时间:
2017-1-2 07:54
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。
作者:
orangefans
时间:
2017-1-2 08:15
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天
作者:
shimeng
时间:
2017-1-2 08:27
遇到掉单是件很不爽的事情
作者:
幸运博彩者123
时间:
2017-1-2 08:32
这个有时候还是让人心烦的拉
作者:
亭林学霸
时间:
2017-1-2 08:45
掉单这个有时也是很无奈了。
作者:
toto007
时间:
2017-1-2 09:18
遇到掉单是没办法啊！只能找客服解决了
作者:
带笑颜
时间:
2017-1-2 09:29
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧
作者:
大米批发部
时间:
2017-1-2 09:30
碰到掉单真的是非常的要命的
作者:
tysick
时间:
2017-1-2 09:37
太长不看了，调单应该是公司要积极处理的
作者:
iskanes
时间:
2017-1-2 09:54
所以公司选一个好客服还是很重要啊
作者:
a66b77
时间:
2017-1-2 09:57
碰上掉单真是倒了大霉。
作者:
xiaodui755
时间:
2017-1-2 10:05
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错，其他公司呵呵
作者:
ronald263
时间:
2017-1-2 10:08
掉单了 一般找客服都是可以解决的了哦
作者:
scalpelll
时间:
2017-1-2 10:18
这个时候，客服说话的水平就可以看出来，客服的能力
作者:
承丞
时间:
2017-1-2 10:19
遇到问题的时候就要立刻找客服
作者:
huangs12345
时间:
2017-1-2 10:20
掉单找客服，都很好解决的
作者:
wonbo
时间:
2017-1-2 10:48
有些公司的客服都是兼着很多职位，所以处理效率很低
作者:
jby0531
时间:
2017-1-2 10:59
掉单的话联系在线客服比较好
作者:
lwf
时间:
2017-1-2 11:14
复制黏贴才是客服的拿手好戏
作者:
小丸子爱喝茶
时间:
2017-1-2 11:54
听说你打电话给运营商就可以了
作者:
benlau0214
时间:
2017-1-2 12:03
掉个单就生无可恋的呀,那么悲催的呀
作者:
yurulee
时间:
2017-1-2 12:05
有时候掉单能自己处理好，方法我就不公开了......
作者:
碧海潮生
时间:
2017-1-2 12:36
掉单，很久没碰到过了。。这个还是很好处理的吧
作者:
zybppp
时间:
2017-1-2 12:40
女人看问题就是有深度。
作者:
lu2002
时间:
2017-1-2 12:41
掉单我遇到过两次的呢
作者:
ivan
时间:
2017-1-2 12:54
掉单有时候确实很影响菠菜的心情的
作者:
xiaosuo
时间:
2017-1-2 12:58
遇上一次掉单就够够的了
作者:
22301
时间:
2017-1-2 12:59
掉单的现象是很让人无奈的了啊
作者:
贝影
时间:
2017-1-2 13:08
你说的太对了，公司应该给好好处理的
作者:
空尘
时间:
2017-1-2 13:16
女人对些也是有很深 的见解呀
作者:
gwzlinux
时间:
2017-1-2 13:16
说的很有道理啊，只是文字的排版很粗旷阿，像个爷们！
作者:
大球王
时间:
2017-1-2 13:24
我刚才居然也碰到了劫持了啊
作者:
hm2011
时间:
2017-1-2 13:42
反正能处理得好的话，大家也是不会心情太差的
作者:
荷风送香
时间:
2017-1-2 13:55
遇到这样的情况，真是很影响心情
作者:
BRIGHT卡布
时间:
2017-1-2 14:39
遇到掉单是最郁闷 除了等待没有办法
作者:
小彩铃
时间:
2017-1-2 15:26
掉单我觉得是相当的麻烦啊
作者:
kk166
时间:
2017-1-2 15:50
即使是实力雄厚的公司客服也有超烂的
作者:
长风破浪会有时
时间:
2017-1-2 16:08
现在我最可郁闷的 老是被劫持，一直没有什么办法
作者:
qwertok139
时间:
2017-1-2 16:10
有些公司掉单倒是不要太担心
作者:
04xiaoxiao
时间:
2017-1-2 16:15
楼主的说法也是很有道理的，希望他们都能处理得很不错。
作者:
laiwanwan
时间:
2017-1-2 16:16
碰到掉单的情况那比较郁闷了
作者:
一笑倾城
时间:
2017-1-2 16:52
有一手好文章会有奖励的
作者:
一叶轻舟
时间:
2017-1-2 17:13
掉单的事情谁碰上可就是谁悲哀呀，所以关键还是要看玩的公司如何
作者:
自由蛙
时间:
2017-1-2 17:26
楼主你这两天不会是感冒了吧
作者:
rainwang
时间:
2017-1-2 17:33
一说到劫持，现在感觉真幸福，因为咱这里不存在了
作者:
sayanara
时间:
2017-1-2 17:54
支付掉单我只遇到过一次呢，在公主家啊。
作者:
远航投资
时间:
2017-1-2 18:31
如果经常这样就不能继续支付。
作者:
duqiana
时间:
2017-1-2 18:58
一般掉单的事情 是最蛋疼的事情 因为一般充值的心理 都是比较着急想钱马上到账 马上游戏的 而客服有是那一副死猪不怕开水烫的复制粘贴 更是恼火的
作者:
jbbqhy
时间:
2017-1-2 19:11
女人帖子的写的很有水平的
作者:
午夜梦回
时间:
2017-1-2 19:29
掉单就是心烦，要时间处理的
作者:
zzxwmaini
时间:
2017-1-2 19:52
特别是存大的时候掉单那个烦燥呀
作者:
nynhgj
时间:
2017-1-2 20:04
大公司掉单也是无忧的了呢
作者:
一叶孤城
时间:
2017-1-2 20:06
一个帖子让楼主写成了论文的样子。
作者:
yujialiang
时间:
2017-1-2 20:15
支付掉单我上个月发生了两次
作者:
laosan520
时间:
2017-1-2 20:49
好的公司 掉单 客服都很积极调差的
作者:
万千梦想
时间:
2017-1-2 21:11
遇到掉单的时候还是不要着急的
作者:
一剑封喉18
时间:
2017-1-2 21:11
掉单不过熬点时间，资金安全没有问题
作者:
haoffa
时间:
2017-1-2 21:21
女人文章的段落好像也有套路
作者:
浪涛
时间:
2017-1-2 22:03
碰到了掉单不能自乱阵脚的
作者:
ronggui520
时间:
2017-1-2 23:34
希望公司能够去完善这样的问题的了
作者:
孤芳自赏
时间:
2017-1-2 23:35
估计你是说出了很多朋友的心声
作者:
dj17y8
时间:
2017-1-2 23:50
女人每次出来发帖都是不少的字数的
作者:
木淋
时间:
2017-1-2 23:56
生无可恋有那么夸张吗
作者:
永远的远
时间:
2017-1-3 00:06
碰见掉单，就算找回来，也很浪费时间啊
作者:
annie2016
时间:
2017-1-3 00:23
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
作者:
重力
时间:
2017-1-3 00:38
有些玩家不懂客服的引导是很重要的
作者:
wyfd818
时间:
2017-1-3 01:31
女人最大，个人很重要重视性事的
作者:
jackcool1011
时间:
2017-1-3 02:19
女人还是多愁善感类型的，不多说路过
作者:
赚钱小样
时间:
2017-1-3 08:48
遇到掉单的情况是最气人的了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-3 09:13
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zhzhws2016
时间:
2017-1-3 09:22
支付掉单最是让人着急了啊！
- i- [% [# O. F$ v: a u! n- L
作者:
linhao2016
时间:
2017-1-3 14:34
这个我的运气很不错的还没有遇到过一次掉单
作者:
chenwsy1996
时间:
2017-1-3 15:14
楼主由此得出来的感想还真多啊
作者:
腰鼓
时间:
2017-1-3 15:21
你的文采看起来是非常洋溢的
作者:
华人第一帅
时间:
2017-1-3 16:19
写的真的是很好的呢，挺不错。
作者:
人生如菠菜
时间:
2017-1-3 17:06
跟钱有问题的事情当然是重要的
作者:
dahuzi
时间:
2017-1-3 21:10
新的一年只能希望公司可以弄好 论坛也可以更好吧
作者:
红红黑黑
时间:
2017-1-3 23:40
掉单还真是很闹心的不过一般都可以处理好的了
作者:
wsxihui9913
时间:
2017-1-4 03:41
嗯 对的哦 确实是非常重要的
作者:
蛋炒饭
时间:
2017-1-4 07:16
现在菠菜过程中有问题都习惯找天策
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 07:21
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
阡陌微凉
时间:
2017-1-4 08:48
你的贴子写得太详细了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 08:54
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
前因后果
时间:
2017-1-4 09:42
楼主的心得也是很棒的啊
作者:
zhiwei5588
时间:
2017-1-4 12:55
楼主写的很是不错，仔细的看过了
作者:
泳岚
时间:
2017-1-4 14:41
楼主随便写写又有进账了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:45
女人的话好欣慰呀~在佳琪家遇到掉单的情况找在线客服一定会如实一一解决的哦~祝女人新的一年好运连连，天天盈利哈
作者:
zhouyang58
时间:
2017-1-4 14:46
遇到这样的事情肯定是不开心的了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:55
annie2016 发表于 2017-1-3 00:23
3 ?, a4 ^7 X* s/ F& ?
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
& R, x' s4 f/ O. J- e: w$ ]8 y
在佳佳家掉单情况直接找在线客服，立即就可以补单了哈
作者:
今日孤独
时间:
2017-1-4 16:14
掉单这个问题也是挺无奈的
作者:
zzxxccvvbb
时间:
2017-1-4 17:45
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
buzaihu
时间:
2017-1-4 20:33
掉单确实是非常的让人觉得讨厌的啊
作者:
zhouxin
时间:
2017-1-4 20:42
遇到了掉单也是非常的倒霉的
作者:
klko888
时间:
2017-1-4 20:46
最怕的就是掉单了，很让人郁闷
作者:
wuliaoren
时间:
2017-1-4 21:12
掉单客户的心情都是比较急躁的啊
欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ws/)
Powered by Discuz! X3.1