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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
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3 u" [( o' K4 O1 p$ a

【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......3 H& [, C; b- Z
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
" U5 y. n" r; n/ m2 F环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！1 D9 B3 R6 w: T; p1 _
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！1 E: g( A8 U: ~2 v
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
- t3 E7 s* F7 I; t真相！！！
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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17  F; H9 p1 U' j: E; L
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

* Y) M3 `$ z5 p8 L5 f你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:174 T! U/ F) {: F* f
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

$ U/ W$ {6 F+ }0 s# T2 W妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
) g% n! J- R! O; h, ?哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
; A1 G. A  @6 B) n
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44
4 }, L; Y- B6 r( ~9 a! E7 o7 r8 f* ?1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...
0 y! }$ t0 t3 x
好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23+ W3 S% m8 ?. e& V6 j
好的哦，妹纸帮您核对一下

7 V2 Y/ _- z1 i" g妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23: C' a8 m9 U5 x1 S/ Q" Y' S
好的哦，妹纸帮您核对一下

" v( M& }4 v1 y& R哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
: x4 q. U3 U, V- S哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
. T1 |- L/ N. V4 y5 o5 N3 x
8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40: Z/ f. ]# ~  x$ K8 a
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

3 F' O* |* M0 |0 M  ^$ s我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30
) V- D0 [" e2 Q' Q, t, g你和客服协商的怎么样了？

; w4 p9 L' H* {6 N版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51
) E/ V' r- l! A+ k+ c. s你可以对客服的回复先做评价

! Z" x5 R) I6 Z. G# Z版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:121 |' y4 }5 i( I1 a
到时记得及时评价哦

/ D7 ~1 ~# z% h/ |3 U版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
  O. ?9 X. ^6 Y: J哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
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妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
, e* @8 `. q% f; i" V, [* E妹纸，我的审核该完毕了吧？

7 ^( F( I9 E' X8 s9 j: D您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28/ Q* ^+ {& X3 F
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

9 {4 B9 p  D6 _1 i2 [+ R0 k为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
5 a/ `: W: I0 O/ f5 }您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

# C4 s) t0 E2 M% m2 x# X妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。( U. a, N/ W, Y: q* c
6 |) N6 @$ h. J5 e2 ?/ ^/ l: q# H7 G; E
还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
- Q- C& D% q; u2 M您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

/ O" C$ \5 d3 c) H妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52& O  r4 b! n; y: p6 K4 B9 u  T
客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等
3 R6 o9 B" S" m5 f
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
8 ]5 l/ K! B# X( e4 _; M2 V版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

1 J/ }2 V9 p$ o9 I- i4 f* f今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
* p% l: R  @( G今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

+ M) f8 J5 A# @谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 3 R- [- i) m0 D- y7 V% x, ~
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
: s- J0 P/ J& Y, m' B# o4 d版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

5 k2 k6 v' N; m: r: b6 `7 _哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
9 x5 I5 M- A: a) |  M6 n' F哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...

" h" H( z2 B  }. T好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43
+ z8 n  X* c+ a2 f% x& J* B& A% Q好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
; j' N, y9 c- w
哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
! \; H  U+ w3 ]6 ^7 O" ^, k哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
' g1 s; f) K% k7 {! L9 W/ i
那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:234 W. B# L! x& L4 s, i1 m
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

$ t1 b6 r- O; d2 t: O版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
9 r3 W* `! i1 Y9 ?% u. H那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
% b8 s2 @# b2 x3 Z+ o* P
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意. l* A  `3 v; X; u/ h

. n7 ]2 g' A; N# T! o' b, R客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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