2017年1月份【咨询驻站客服区】，会员共发起42个咨询主题、关系26家论坛公司
" q; P. Y6 W/ p9 F8 y# {会员对驻站客服评价统计：
评价：满意 | 评价：一般 | 评价：差 | 待评价 | 正在进行中 | 关闭 |
32个 | 2个 | 2个 | 1个 | 2个 | 3个 |
版主首次跟进情况统计：
天钢镚 | 华五拳 | 华七星 | 华老九 | 华十狼 | 天幺幺 | 天多多 | 天如雪 |
10次 | 5次 | 6次 | 11次 | 5次 | 3次 | 0次 | 2次 |
咨询驻站客服状况统计表：
| 序号 | 公司名称 | 被咨询主题数量 | 玩家评价 | 原因说明 |
| 1 | 万博亚洲 | 7 | 满意 | |
| 2 | 万事博娱乐城 | 6 | 满意x4 | 2个一般评价的原因说明：一是因为KG彩票平台关闭，导致玩家游戏无法进入；二是因为已派发的彩金，无法更改平台。 |
| 一般x2 | ||||
| 3 | 吉祥坊娱乐城 | 3 | 满意 | |
| 4 | 澳门新葡京 | 2 | 满意x2 | |
| 5 | 环球娱乐 | 2 | 进行中 | |
| 6 | 鸿运国际 | 2 | 满意 | |
| 7 | 泰亚365 | 1 | 满意 | |
| 8 | 永利澳门 | 1 | 关闭 | 属纠纷申诉范畴 |
| 9 | TT娱乐 | 1 | 满意 | |
| 10 | 智博娱乐 | 1 | 差 | |
| 11 | 太阳城亚洲 | 1 | 满意 | |
| 12 | 众鑫娱乐 | 1 | 满意 | |
| 13 | 新利 | 1 | 满意 | |
| 14 | Vwin德赢 | 1 | 满意 | |
| 15 | 乐投 | 1 | 满意 | |
| 16 | 塞班岛娱乐城 | 1 | 关闭 | 属纠纷申诉范畴 |
| 17 | 888真人 | 1 | 差 | 会员申请绑定公司账号，未完成。 |
| 18 | vns娱乐城 | 1 | 满意 | |
| 19 | The Parisian巴黎人 | 1 | 客服已解答，会员暂未评价 | |
| 20 | 立即博 | 1 | 进行中 | |
| 21 | 澳门巴黎人 | 1 | 进行中 | |
| 22 | 爱拼网 | 1 | 关闭 | 属纠纷申诉范畴 |
| 23 | 富易堂 | 1 | 满意 | |
| 24 | 爱赢娱乐 | 1 | 满意 | |
| 25 | K7娱乐城 | 1 | 满意 | |
| 26 | 豪利777 | 1 | 满意 |
结论分析：
以上的收集看来新一年里1月份咨询主题少于上月。大部分被咨询的公司驻站客服跟进状态良好，其中万博亚洲和万事博娱乐城因活动多，咨询也相对较多，解决的也很及时。比较遗憾的是888真人客服，因未处理玩家的绑定公司账号申请，得了一个差评，还是比较遗憾的。
9 @. t9 j1 i" H# v5 W/ L以上提供的信息，供天策会员在了解公司驻站客服服务质量时多些参考。
2 R. A/ t1 }9 k! _ S; xyaozhi 发表于 2017-2-3 21:23
果然888真人的客服比较差，太拽了
yaozhi 发表于 2017-2-3 21:235 v6 j. j) l+ Q- H0 j- k
果然888真人的客服比较差，太拽了
yaozhi 发表于 2017-2-3 21:23
果然888真人的客服比较差，太拽了
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