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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
+ d* ~0 z& z+ r" z9 m2 F: F6 e# I, Z$ [3 e, M; g3 I

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】5 n  Q6 G8 p/ N; o0 d7 t9 n
详见$ ?) H3 i; q: R6 ]* T0 w& L
4 c/ J; J) F$ g) u7 B* H! b  \
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html) w% M" z$ }# u; b8 Z5 g  d
8 C4 x* o% |. n9 d8 a& i& S, T, }
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。9 h$ y$ J6 k7 p- y# M: C
, k! K4 Q# s$ L% |
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
1 J/ r- ~( i5 b" v" J# o( z0 @
! w8 j- Y) w  a4 ?  F1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
4 l5 _3 S0 X+ D2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
4 y, c. \; k6 A; m$ _; w
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# H7 ]: f9 ?! \* r& w- {
; P0 u4 P7 L; L8 f( c+ p
咨询区发帖格式：
  C( N  r+ J1 s  i5 e标题：会员***咨询**公司**事宜: r2 F7 \  O# {
. n" G4 o/ T% n* W$ [
内容：: |+ f  z9 t  S+ }' [( n) O
【会员论坛ID】：
( A! N7 y0 Y8 u' f8 \: y9 f【咨询公司】：
6 u( b5 V" R/ {; I【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03& Q) t6 v1 Y: k* r3 x! M* A1 m  w# D2 I5 M
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
/ D, u# `5 q0 q: P2 r/ J
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
1 o7 `% r& v' `7 m$ {( ]不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

7 p) N8 ]6 P6 D- {- q5 n/ d4 y9 Z没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:089 T. }7 X7 J" v3 X" |- X, l. I& |. J
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
/ F; @$ h' U; m! r
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11. i: h; w/ x; x: q! z+ G
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
7 }/ m( y/ f& B* c- J
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:140 \- ^: R+ P$ t8 |" M
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
& R& g7 ?$ G: r& }3 C1 S+ _
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。4 `& J# b5 r  \; ^& O6 v& R
1 k; G( Y) O+ i# F5 o2 f8 J
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。2 k, ?. h4 ~  X  ~5 X, m, Q
* A( ]% E. U* `2 _7 y$ l4 G
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09- G) K, f$ |1 i2 E( q2 R& j7 F
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。0 \* c+ ~% h- d

" D4 W% O. e+ m对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
4 t" j) R; T  ]; G! G2 R
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
" a6 U4 c0 g% t, ^, y! Z发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
8 V3 [% P' r/ w
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
! `: k* F6 U% x+ S一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

$ d2 \# N2 c: i+ T! U在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
$ }! j; c+ `* H/ m在线客服和论坛客服 属2个部门的

4 O  I5 y6 T- i3 Q9 A4 \" ]% s看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。2 E3 a9 V' U0 m8 R$ a. y

8 O1 H' d( s: h+ T不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03! b3 S9 ]5 `, j5 G9 W
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑" S3 k, L) U* M. e$ X/ H0 q

, ?& e2 M0 \7 S5 o" ^# O: X/ b# s$ h咨询区发帖格式：

3 f7 f% o$ z. j* y. G回复版主跟进的结果。, ~9 B/ A$ h3 K7 d/ S  ]

1 ?) j: R# E! R% j+ c, G4 x1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。8 u, P, \& Y' V1 A4 z7 w+ s
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
9 }0 f: U+ L# b9 _: U
/ ]3 E$ v1 N, `9 q  q$ D谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17" p( O! `2 V" q
回复版主跟进的结果。
! Z. o: e* a* x7 i! x3 p
) Y* Q' ], G) ?. l$ u- t; B$ D/ {1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

  k$ l4 }: v4 x你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
" o6 T9 J$ m. _4 \9 d+ I% G- n你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

' R1 q# m0 V9 a& i( w% b9 n! `嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
1 s) M# \: b: K( ~8 w1 g7 [8 Q$ m7 E$ r; L# s9 b
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:022 _) J4 `6 e* O! M
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？  V$ ~0 m: J! R2 Y
/ v" W4 R- L) y: ~
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
0 }& B( ~9 X1 I8 B! n
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
( |  W. o0 e8 W1 Q直接回复即可，回复：满意，一般，差
4 C; |7 j$ K1 [
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
3 e4 E8 t! W2 g. m
. V! l4 k' d' ^谢谢



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