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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]
作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard18; B/ n+ ]9 k! R( s; c; J! C
【咨询公司】：久博
* O2 `' Y& K6 H! c% a+ H【公司账号绑定】：已申请绑定。
) a( H+ R0 b4 D' w- c/ j2 d【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。. I$ d/ S: I8 j* [
[attach]3053832[/attach][attach]3053831[/attach]* |6 X" G% X, T- U

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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。. T9 N3 q$ R- z( q' }
关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。' v- Y" Z* G, l; x- A6 e+ M
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03- j0 S0 X0 @7 _- I
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

# g0 U  d) _8 c/ v是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08! V! P  v! f: l
是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

9 @4 X5 u) d" k已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07, [) n2 z) V7 G1 D  v1 i( w& ~
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

! E9 A" j; X; j, P对于久博客服coco的回复:满意



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