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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]

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作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard18
【咨询公司】：久博
  X3 u$ l4 U, Q% h7 b- u4 x【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。

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作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

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作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。
关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。
( V1 D7 w2 D* H. B6 S3 }已经联系补发

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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

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作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08

久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03
" C& v  V" D, q烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

) S+ R5 A6 B5 g" s& e: q* W+ B/ G/ H是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

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作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08

guard18 发表于 2018-5-16 20:08
0 ?0 a3 n4 ]1 |' R* _1 c+ l- t是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

. [5 I2 U8 N2 j: v已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧

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作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11

策一少 发表于 2018-5-16 20:07
8 u  t* g5 D& u* V" \楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

对于久博客服coco的回复:满意

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