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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
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' D! k4 y" Y* M) D万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。' B& U/ h% C. G9 Z+ D) Y- {4 d

) E1 x/ j! x& }% q可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。
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这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。% J& l3 W& {3 r- O/ b5 [9 }, ]4 P" ~
2 E$ T" S* [. k- E$ |! a1 b: ], f
举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。: N: m4 r" `/ c  r  R
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。3 L# w0 x9 m* K- i
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。1 W) H( G4 c9 @2 U0 j7 q4 g# V
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
1 _' B) W% y/ H" f( t3 ]; [5 Y+ \4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
  U  K& E/ b3 p) o2 c* L5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？+ e  h) v2 w, r, _
" e) h( [0 s$ W4 {! ^% {

( f5 `( @* D: E7 V* v& `想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。7 d+ I1 _8 L/ o$ ^# b7 G+ O
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
& I$ C3 d3 h0 P4 `& {万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

( T1 v/ s* \5 ?$ P是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了8 x2 o# M! q* l* ~* [0 i
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
4 H' D! `0 f2 K/ D万博在论坛里做的还是非常不错的了6 o5 z; R" y" a/ ?( j8 a2 ?
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
+ }. T" K) d2 a- T8 h" _
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
" M/ z. U. A- C5 P: a& U* b1 h9 u  w$ H* F" x" X3 g6 g
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
- \0 z4 ]$ \5 ]0 s6 n) V$ l公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

( ~8 ?+ D1 x! G1 ~7 q5 ?" @3 A7 }版主说的这个步骤，我可以理解。, g7 O# ]4 x+ F
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但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
# p$ U* p/ [6 v- K  C3 g& y! _听他们说万博一向 是大公司

* J: G0 x7 I) X9 h) n, Z! ^: z1 u经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。+ i+ X# q( }* @) L% q

& k) u% u. l" u& X' p: ], E小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
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所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。
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并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，& x4 q+ Z" i; v7 I  i3 i( a* [

0 T7 t  }1 Z9 L8 d在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。: B& f2 _6 f, k6 d9 m
0 c8 V5 V5 U( f! ?
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
) o, k+ k, x* E# v8 z7 y# ]# a小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
4 g8 s9 Z) ^" S5 Z$ U- ~( l* I9 e0 D% W. Z
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

- z& T- m/ z% @5 I. n- g  k/ e那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。7 r" p% A' M, _; G
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
7 G8 x. L* g& }+ J/ }, i+ E2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
( H/ R- ]6 r8 F2 |* q% I: y另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？) k1 b7 [; X8 [; j% v
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
8 l" M1 R. `0 E$ F! C- @1 X9 b4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？' Y: q, E$ F+ m7 K
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？7 ]1 m- m  k4 ^; P4 J  m) u
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
$ D' S) l0 A; Z- g你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

7 e5 N, Q) s. e等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
3 V  m1 l0 X) c9 q# C4 D8 Z3 K
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
6 }1 Z8 m5 e6 g6 D楼主你会不会过于心急了点

0 A; Z: _3 |2 j9 `7 a6 q是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 / e  N5 [3 L# R0 y# P1 R

: t4 R6 n; H, [; L. F- g楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:346 M$ [: @& n0 h5 N
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

0 d( ]2 V3 E8 B" Z如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:382 C, z7 E& c( K9 N
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

' O1 p. p; V, p* `2 }是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
) J; H+ V6 O" P
1 ?/ ]0 [# o. ]9 a8 h0 H" @& p等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
( U; R4 H0 N$ z6 y6 B, D7 V6 V如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

$ M" _& f  p  L( S- x相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:363 e4 Y" a5 t- k! {% F  k% O& D: |
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

5 u% e$ R2 B0 Y  Y1 B是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40$ G. i! ~$ f. D/ J; S  ~" Z, j
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

" d) m/ e$ i% Z1 I  N! [- \你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:383 p3 v( g1 n) S
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
9 k' k3 s* l5 `; m: K/ g  B! y6 X
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
* P# n6 d' i7 [3 d, x人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
+ Y# R& D" L& I, n鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30! n$ G1 B6 j" {5 V
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。3 r4 L' _, R- c% a# f* K3 l
/ _5 h* T- Y+ Y
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

. Z; C' {! s5 U& Y2 w, f小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
8 V$ l# m. C, s; E$ {2 J  d: x& W& f9 |5 B% w! Y+ g
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动1 A: Y/ m* F& I! Y

+ r" f6 F: m1 T. _& f6 ^正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。8 o  G# ]& B) o* f* f8 U2 u
2 R! j. `0 C" E5 X; O$ }8 q( Z
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
. F, ^2 {7 n* @& \; U- y$ X3 S) t* y. J
小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
- E' K# H. t6 B3 \/ F5 y( S- }+ e- b0 R9 ~- @) O
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:448 S7 r4 \* |- [+ S
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
0 R/ e% W! H  [! K0 m9 [& F: d
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
4 Y8 I  c+ w( C- U& H  S+ t小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。1 I! B! H  K+ R# L/ x8 m5 D5 J
3 {. q- V* m) k! P  |
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
1 ^+ A. D/ p+ S7 \
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
4 o% t1 L( y- m, n* v: @6 I2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？: ?8 S- x/ ~5 |3 k% C, j: j
3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？' n& X( a; H2 _2 L
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。* D5 h' y5 i+ {! B# ^5 V7 d
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
; j4 F- @$ l+ |% [" }" N) A  {0 W: b万博挺好的公司，多和客服沟通一下
; N' V- O2 J; V0 o1 Q! a
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
6 }4 x! z$ Y' V/ v- ]这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么% C8 `0 S8 E* j, k0 [
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
7 p% p, A5 v+ W# v* B
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
7 R" N: E  }! V0 {1 x& `3 r1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
& A7 u& F% J$ H- V5 F& j9 \
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
" `9 h' ?8 r. O! H' y- W3 n$ T" V( x' @
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
) Y* r+ O6 I% o: t: O8 S9 d' u- ~! @" y% V9 S, w& F+ D( V9 ~
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。- U: ]) P4 ^3 c  q7 V& u& H' M
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小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
  V; v5 u5 @, r6 a4 c+ Q9 Z小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
$ q5 P9 L  ?" _5 ~7 q ...

1 X' A: e' X" J' N7 x: d5 `: Q3 ]1 z给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
7 V( A) ~& k' Z1 U7 v那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
" K0 ~7 Z0 |" g( O) h, N8 K, k$ v- z) M& _
几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？! v* ]$ l5 ?' M# e, F

; H& e3 X7 s" W你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
" j: d( P6 a0 S8 R2 b3 r. i  [* j4 F# e
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
0 a8 a4 b4 l, y. s" L4 |$ k楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

9 A$ f  n5 l& ?7 k4 g' z5 y是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16+ U! B6 O! y0 U: C
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
6 ^* f. m  E" T/ i" q2 Z" F7 e/ ?
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
8 U* d" S" R/ Q4 g" ], j态度还是好的，可能是人手不足吧

5 N" t9 u! D0 e$ l  U) l$ E: W* Y8 Y* p嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16( W% A. |5 v% X
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
) I8 j% [; ]" `
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
! ?) [  g: n7 C( Y4 c+ S: H* X+ d你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

! s0 E3 l! d8 E是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
& N! q9 a% A0 a) H' U; P8 U( a0 V我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

5 b8 m' v3 C8 @, m, s. u/ T是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:326 I) p2 z* M" ], Q% ~7 a
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

; ]) ]! \* Q0 c' q我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:356 [6 C, ]2 o5 {
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

$ p0 m7 K) F, L+ O3 v) F只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47& G* o. h8 w: {, b0 @- L% ^. K
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
6 i2 X# Y3 k2 X! N$ O! l9 d
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
6 b! B% L" v- t% w8 B  E! J3 D经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
& N2 h6 g4 t& T! T5 a
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
1 J' N" i+ @3 ?& p4 ]2 z' q/ l万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
1 Y1 M% r6 ?2 N% W
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
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5 Y! A: ^& E& `你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50- q1 t2 c' t) N3 Z2 z
我感觉万博还是一家不错的公司

* U' Q3 W3 j. g我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57* X0 l* N; s/ t& W  F2 j7 S
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。  O2 o& l) B0 P! S
9 p" l% h6 A! C. I$ [& x
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

, `: S5 `9 M1 i- K% B+ H; {* |我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:088 P( _6 a: `8 g9 ^7 z8 i5 {5 V
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

: Q7 P, {) h8 |全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
) g  `/ d" l- u) j( T2 o& N
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00- S6 Q1 V# O( K" M1 k
公司多的是，楼主不喜欢就换一家

' r/ S$ z0 u) ~# q5 h好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38" q, U) q" b% Z* o+ m- ^/ B
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
; J5 s3 J  ?  l# X
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:256 v. v' I) j( |. X0 H
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

6 \4 A  J( X6 x8 b; k- g( D1 ^万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
, a7 A# ~5 g6 v; {; _6 J. `1 d3 ~4 c( Y# F8 l
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
0 a7 M% H5 Z$ t
& T+ ]9 }- t2 }' I' q不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17' r0 w" a6 \, d+ Z/ h, g6 X' f
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。2 |& l1 O3 o6 @: X# o( M

5 w2 E5 s3 @- J  E小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

: n$ ~5 ]8 E, `2 T你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”. s: e( D; L1 X/ F6 l6 A4 w9 D
/ l8 ^0 D( @! S9 D/ K# g9 T6 M
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
2 y7 j( H+ D( r$ C7 P% y. x* T1 E! E+ B" J) g4 W8 M9 ~
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
' o$ e: \: r5 L" x没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
3 q% L3 a3 @5 A2 H- _7 z
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
4 x' L0 u! [. `7 m1 v) g& b% C小哥哥，您好，还请您先消消气哦。- `3 s2 {% x, B" |( F- J- _8 U
5 O" l& F+ j5 [# e+ ^' l( ]
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

* B$ p% Z+ E$ Q/ T/ Q1 L! t! k5 C( F很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。) f5 V: G% H% W; u3 ]

" P, o1 b9 ~  ?+ L5 q* O& |% W& _你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
9 f6 V% V: ~- v$ N& v' h' R5 z+ \7 O: s  S0 O. ~7 V
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
! Q! e2 v4 D( v7 e) j3 U. p. G
% J$ j( j$ ?9 M8 G( P& p: w看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34, o6 J7 o/ s7 l( V, n2 X7 @
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

+ i# _# y/ H' I. r6 K# A" x我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。% l& d* z5 B8 k  r% B9 _
: B" |6 `) J+ q4 F. r8 e3 f
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
- P" T5 {, w2 k3 _5 r3 o, I( Q- s1 K) ]9 `1 h/ j7 |
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
7 t5 r& M( @$ l& }
; a2 M& o" X) T* e* g! Z, ?) f小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:492 [# M: l- y! k+ Y* U& h
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
4 ~5 g9 b: _- N2 ?/ i. l( }* ?! p7 @5 \
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:493 b( ~3 I2 Z$ C2 g# A; ]3 c3 H
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
" D6 h% y! I/ p' G" ?0 k' \9 |
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20) W8 z" U. }. `! u+ T* _( K/ T
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

- Y$ [5 ?% [& u+ @* E理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:018 E8 ~# i( ^; s1 A4 C5 }" ]! G
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

6 _3 G( v- v& h, O5 a+ }这是我应得的，而且是早就该拿到的。* v& E& ~9 t, L6 V
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
  R, _( P* Q7 b" R9 ]
+ |; Q1 r& j$ U* [9 X当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢" s3 P) k, l* o
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
9 |5 d8 ~$ q, P小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
0 F# p4 P( X. ~2 V
0 j0 r  ?& `' z# `& V8 V并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

/ |+ \" u8 U# x/ k: |/ ?% L% D我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
9 s0 k- x' l& Q' w3 g, z0 o估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

: P4 X% Y6 c) o! N  x. E有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
# v; ^) w+ J. U+ b客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

: a0 j. E# f  e前面还有回复的



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