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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑 9 d" {# N0 X, p) ?7 ?* o  S& Y
: T, N7 p8 E& y) p9 y
万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。2 {! H* `9 r; H3 C
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。
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, y6 |6 M$ [  `1 I3 Y这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
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举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。) A: a# `4 w; x& K# y7 X' ~" B
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。+ n, b/ J' N2 D5 Q! n3 ]. y
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
# D7 L5 u3 ?6 k  K* w& N/ ]4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
0 j, [$ u! j0 {: {" m9 X) M9 Z5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？- N9 z" g' b+ X5 t( v
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" B( D/ y( A& O1 u- r% W8 }3 R& y
想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。& x" d5 L: ^! v3 j) Q# V! }& [
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
+ H. a+ Q: e+ T. Y% r" F6 O万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

5 G7 S& k: D, S是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
2 p* n9 C( w, A: \6 J+ X7 S% N0 C" J商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55% p0 r5 {9 m2 h5 G& H7 }
万博在论坛里做的还是非常不错的了% d1 k/ [4 B; h% l
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

. P" _  s% x6 u+ Z2 [一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
* p; U/ ?' V9 K" V' I7 y5 e$ U; C$ B5 p9 H
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06: w2 I0 z& ]3 @& c4 e' O* n7 e6 q
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

5 l/ O  H8 H  h, c, Z" K& J版主说的这个步骤，我可以理解。
( v) x) k) o+ n) S4 g6 k. x* X& S
但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
% f; ^" ?( }5 w/ f3 X5 d听他们说万博一向 是大公司

7 ?( i1 t5 |# B( J经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
- V# a* a  r# Y+ R" I4 o+ m* w
, ]& K$ x7 }# m) y小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，. I7 a; R+ \1 `
, c' S, W% I# A3 P" A0 G- H
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。
- r" X, L7 C6 E. B7 L' k& `/ K" w% l( x5 `& v( N
并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
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3 I% m/ o/ W5 p- G6 P; |+ c0 V. \! e在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。0 U2 @+ Q, ]; f8 [
- Z' P, k+ K+ [" M. h/ S  `, \# V
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:178 Z- y' T+ |4 H1 C. b
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。) F- I! i. q- c9 n

! Y$ z8 b! ^, ]* a2 j% u小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
+ R) }; O; l9 q8 N6 r; h
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
  l+ X  Q- h; o* ]$ `2 x2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？9 ?  v! ^$ }9 A
另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？5 X+ f! b! t! I& M! U
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
: @$ R$ k$ E, j7 y! X( \4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
5 g$ G5 u4 k" h% a: n% _' Y+ G5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？: Y! J4 G2 G* n6 {
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25; F' v. L4 B! @
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
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等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 4 N6 |1 A* @' o' M9 q2 a4 y. ^2 D
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27# T& }+ a9 C9 E8 g2 d
楼主你会不会过于心急了点
1 I. j+ i# U2 G6 V6 w) J. `
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
* {0 C& `6 v4 l) f- m
6 U0 u: u8 G9 S! k& C3 j) M9 }楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34& S" e4 q! m3 ~  N/ P+ G: @
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
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如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
, D, n6 f" [3 n4 _# A" {) c有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

# c, M! [6 B; P4 u8 e是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。1 |+ v* S) m$ i4 X1 G
. V# b6 s( J; |5 J. o
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
1 V2 m+ n# K0 _) S5 B8 ^7 y! g如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

1 \; H7 P+ G0 Z& V9 b2 m% N相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36! W  e6 {7 M/ ]# ^7 V4 ]7 _0 t
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

5 }- {3 Q; c5 `  i/ y* p是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
' F2 W" }4 H3 q. z4 o( ^# i相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
! Z; T3 B! Q+ \1 h. y; M
你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38" n4 Y% R* Y! \! ~3 Q! }; c( \
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
* {$ E) k! t9 C$ T1 S4 a! q4 ~: ^
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
: z- V$ f8 r3 S- Z5 D人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
8 d* ~; `/ o/ D) f鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
" U8 F, h+ \  g7 F, U那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。/ I5 i0 `3 N3 W2 G# j6 a- P' a
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...
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小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
0 p1 y, a; |9 y& ^+ P" t6 W, R9 \! n$ e! D6 k' X
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
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正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
3 U& R: |& T- d& E6 ^' B1 o% q8 s' K- g* U
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。
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小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44/ g3 H- D9 ]# \8 D7 V; A
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
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见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44" x% z$ X: H4 \! P- P- u6 c
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。' u3 c4 ?$ F; j
2 x4 p% {! a( S: {( M# A
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
0 A: ^2 a8 V0 Y: O2 E# G8 v
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
) D( r/ x' l/ g) X2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？2 Q. n$ o+ @; d0 m7 h9 O0 L
3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
* u/ T! R2 B! z* F6 s! a  I6 J如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。' I5 h, c7 @/ Q( C9 {! Y
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:464 T$ c( V; Y8 V$ o3 _5 I' L) h
万博挺好的公司，多和客服沟通一下

1 X3 m! S( q' t6 \好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43$ n& f" d8 c" A. }* l" N
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么# b* |: m5 u$ h6 \6 D
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

, J! J: C" n( Q) g% N0 _7 U慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
' _# }; O, h& ~" G" k1 c6 s' ]1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

. Z- n: j. p/ J% M# P( [& {5 H小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
  T" |, l& I$ U" U
$ Z- W- X6 O3 z9 p$ L2 |其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。* z( ~* z* ?$ b: E- u" R/ P

# E- K+ [/ n3 c# n% N最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
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  r* y7 z% A+ H# P% ^1 ]小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58% a9 X& I$ ?) B* S) s! O0 |$ b6 t
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
; U& x: r* [$ g9 C! ^ ...
3 \1 s0 u& G8 b
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
" ^/ N- l4 h6 \那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
  p$ j! }8 o, K# B; b# F
- I7 J( g( D9 i+ C- m( a- i几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
3 J+ S* U/ f0 H4 ?- A+ n) Y1 G. x3 R; p+ Y
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
. M1 z' K, G- {. X- m
, R6 i; V% y. M你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。* d$ r4 \3 U, [: y6 Z5 a* B
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02- W) b3 u, D% x3 j) C# }0 g3 U! o
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
6 Z0 ]+ Y& I7 S, O6 T+ x
是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:165 L* @0 r/ ~( U) }6 s
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

. r! \0 t5 N8 F如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
+ a; O, c" W; ~+ {8 H1 F  T态度还是好的，可能是人手不足吧
3 y5 `) X  k: H% O* h; Y2 x3 s. Q
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16" t0 Y! c" R2 @) {; C
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
' V9 B( L" q1 Y6 l) }) U1 L' K# h6 r
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24* K+ N8 m7 |% a
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
8 a) I5 F6 u9 W9 q8 T0 K
是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
, d2 d" H1 d) L+ D我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

. b: U! p/ J! a9 L# x; @是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32, I3 L$ m4 ]; T# U& Z' ^
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

; m. K  N: x1 G) \+ E) C! c8 M+ l我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
, i' ?9 L0 _, {# g9 a7 e我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
; J" D  `$ V& M
只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
" A3 u% h9 A! N. v3 o' r我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

: t& e) J/ U/ `1 g全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16. t8 j/ _: ?! i% U/ n
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

: \9 @) ^( {: O5 U9 y" I万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:506 b! H2 o8 @( p! S0 o: l' Q! ]
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
* G: j5 }( h. M) f$ \  V
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
. `6 k4 b1 R  f% l4 \7 U. F4 V+ D; f, [3 a" C
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50( c: W2 [7 X. b6 m/ |/ ^2 M
我感觉万博还是一家不错的公司

$ w0 _$ p9 {! P我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
1 Q0 y  n/ T- B没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。4 l8 D3 C, @6 B

% n! ]6 d4 J. d/ q你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

9 i# l# g. x) Z我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
! R  B, g  V% |4 G0 {. Y# e我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
% ?9 x( H1 {! [
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。( j/ A( B( @$ u" }; R1 }
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00. G3 J" a/ s! b3 \
公司多的是，楼主不喜欢就换一家

6 D, a# q" [* U0 G- `4 |好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
5 c/ u( x/ d# A万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

$ b3 e5 V* v, B, M嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:251 N* @) _2 p& R9 h
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
9 `$ W7 M6 _  l7 x+ y
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”7 g1 X  j' `8 k& r3 K" M4 R& W, p

" C  f2 E& e! m5 I' @言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。( D' A$ Q, n% K9 H/ j# ]
( Z1 [, O9 |7 \. k& u! R
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17/ }0 O2 ~7 j  a! K/ a, g( ?. @* M
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。2 y9 g1 o6 m2 ~! t2 @
' U1 h# C  m7 P. I
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

3 m3 y/ I5 h0 d4 t( P$ B2 l" E你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”) k& l/ \9 [$ N9 _: t  j& g
. S- X9 _. }8 N4 y
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。% A8 i$ ^  |3 e. M
4 j; U: R+ ~% x0 b+ v4 V' K: ^
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
2 [! v" ^0 Q# _: H没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

* l- ]: c  T& W, e8 @8 o$ z一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:174 Z  y2 t9 |3 j! [
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。/ j5 C0 ?9 t. |; \1 V7 F/ e
" ^9 n; r; K9 z9 y9 N( ~* K
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

9 H6 F; ^4 k8 A" L很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
5 [& p. P! i. W! i! S' n' h: Z0 B7 |# N8 U' z+ ?- I2 P
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
+ E9 m1 K; Q( U
/ f5 h9 a! Y" ]# R3 o! b# h而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
0 T' F- ~, J7 y" E2 d4 B  Y: P7 \, R4 f9 t- S/ F
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
+ u% k$ ^8 j; V$ f一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
) {& Y* M( k% h( R
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
1 t6 C9 M/ h0 s0 I# Z" }: P8 O3 l5 s) o# ?/ K# U' [
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
$ y. `3 k) W3 i" L6 `) O* h4 c/ ]2 Q7 P! u
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。( ?1 M# z" x. J4 b4 o
% `# a  h" i$ @4 k1 a
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49$ g  }& {2 A* u" ^" V
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

4 n0 A- I/ {: U: a) M2 k它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:493 w+ G! z1 n. ?& {9 `. X
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

3 }2 e' T% \! |1 Y) E/ n可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
9 \* N/ s: B; ~0 Z( X" y* X7 C在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
& W) L+ m' g0 _. c
理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
# x) o& x* e" A客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
0 i" K, V/ g, J8 J2 E6 p' L
这是我应得的，而且是早就该拿到的。% Z, b6 C* U0 l0 i# ~; `6 B+ K: H1 P
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。( S0 N, r& v' A$ n

/ p: H( y9 F/ d* S8 N1 e当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢% a4 L4 Y/ [- [6 V- i9 W: ^1 c# C1 k
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13% n5 C" R/ [0 ~+ i' r3 u: ?. R
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。/ [4 Z" K  w3 l9 w3 r
% N' I" O5 `; I: K3 Q
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
0 c; {. p+ x7 f- K( W# _  V
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
9 f# I" L9 `' o! m估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

( e# L7 ?, l- |( f有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
1 }% W5 [5 k: S/ N# O2 H5 I客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
9 X4 Y1 t. d* ]! q1 s: c
前面还有回复的



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