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标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的? [打印本页]
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:06
标题: 鸿运客服真的令人失望,是怎样对待小客户的?
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-5-27 23:15 编辑
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24号存一百元进鸿运PT场,一个小时后联系客服申请首存红利.但他们竟说没有收到我的存款.说查不到我的存款,但明明我的PT帐户已显示到帐了.我跟她理论的时候她们就切断线,连续二次登陆都是这样,后来我进入她们企业客服又把我存款已到PT帐户的短信复制给她们这才继续和我交流.但我申请的首存红利一直都是官方式的已提交给有关部门,请稍等.后来一直等了几个小时也没有结果,直到25号我在PT投注输掉了本金,但红利都还末到帐.后来我又联系客服,这次她们说我已进行了投注了不能申请.我说我已按照规则在投注之前已进行了申请,而且是申请了三次你们都爱理不理的,你们也并没有规定在红利没有到帐之前不能投注.跟着怎样?她们说稍等....又切断线.实在忍不住,上来论坛投诉下.以上说的都是实话,一时火起忘了复制网页内容以作证.也杀望鸿运驻论坛代表关注解决下.
作者: hijp258    时间: 2011-5-26 11:11
楼主不要急，论坛有鸿运客服会帮你解决的！
作者: qqwe456    时间: 2011-5-26 11:12
不要忽悠每个玩家阿
2 U! ?# ?+ Y4 }5 h& j  @, E会因小失大
作者: xiaofa    时间: 2011-5-26 11:16
感同身受，等半天不鸟你的。
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 11:21
md.全副身家就只剩这一百块,要不然等到25号参加那二百送的188十倍流水怎么说也比这38倍流水强.那想这鸟公司g眼看人低
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-5-26 11:23
可能现在生意太好，很忙的
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 11:46
可能现在生意太好，很忙的
+ y: ^1 A( Q; m2 p  j1 gjxgz166 发表于 2011-5-26 11:23

" w) {4 l8 @" \. ]$ ]$ x' z. L: D5 T2 F% C" k( W+ u% B

- y  ~; T' D" {    牛的很，提款承诺2小时。不给我审核，就是需要例行审核需要1-5个工作日:Q
作者: kelvin    时间: 2011-5-26 11:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: myf119    时间: 2011-5-26 15:20
回复 7# ksl88 ' [* ?# f, Q' H
审核要1-5天，什么都没啦！太久了。
作者: 不得不戒    时间: 2011-5-26 15:54
客服太忙了吧
作者: 鸿运国际    时间: 2011-5-26 16:08
回复 1# mmbbjj / d, z7 V! ~' u$ w9 @( ?
, [" k, q$ I! i4 k0 N3 a

' p! B& a7 {* j8 N  r    楼主您好！请你用担心 鸿运对待每个客人都是一样的尊重  请您PM我会员账号！我去查询下客服记录  并提供下具体的时间段
作者: Andy    时间: 2011-5-26 16:44
刚刚还看到夸的,呵呵
作者: 战神七七    时间: 2011-5-26 16:46
回复 12# 鸿运国际
0 {) g$ `% x1 x/ f7 T$ E0 W1 a6 p8 ~7 e' N

# H' s# n" a- L' P. b    我的安全问题答案问题 我发邮件了 尽然一天了 没有回复邮件  请关注一下！
作者: 小仙    时间: 2011-5-26 20:08
还好我没要首存红利，这种钱不好要
作者: ck6767    时间: 2011-5-26 20:12
我也感觉鸿运不行，烂~~~~~
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 20:25
回复  ksl88
! J9 H$ Z: P% v7 _- h7 |7 Y1 k审核要1-5天，什么都没啦！太久了。' m! L5 c1 p( W$ Q1 ?! {4 R7 u
myf119 发表于 2011-5-26 15:20
7 l+ U6 I4 v! L' [
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) C' G' u$ D7 y% Z& b7 u
    就是说啊，申请红利赢钱了就这样那样了
作者: mmbbjj    时间: 2011-5-26 23:01
看来我的是没法解决了,现在投诉的都排一条龙了
作者: ksl88    时间: 2011-5-26 23:03
本人提款已经到账，效率确实低了点
作者: 阿罗约    时间: 2011-5-27 07:41
公司忙难道怪玩家吗？这种责任要推给玩家吗？1 C" e# o. L5 [  g( y( U7 T: `
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鸿运公司拜托你出来给个解释好吗？
6 H. \$ L* g2 p9 y+ k3 J0 y. Q" G2 K: T, g* s( R, ?
我真的看你们公司很不舒服！
作者: 金姜    时间: 2011-5-27 09:51
千万不要忽悠每个玩家阿
作者: yyy188    时间: 2011-5-27 10:38
应该一事同人，不可一藐视天策的兄弟姐妹！！！！



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