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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
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会员论坛ID:anxunlaowu
2 C; m* P, ~- Y【咨询公司】：乐天堂
9 q% r& @9 l: Y3 o* ~【公司账号绑定】：已申请绑定: j9 y$ f- Q% N
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份/ w0 @  ^6 D6 s0 B) S% B  j: t( }

/ g; l! u; |% e* `% k哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了( k5 Z2 t7 ~) W

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(
: N# ~9 H; a) c" V
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:410 B# H2 u) G/ W+ G8 b  f: k2 F8 u, g
客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...
! q+ z) Y9 d6 R; c9 Z
还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 $ W# L) ]  T* K0 o7 ?& E7 M

7 y& d9 n1 o4 F" @+ h6 p9 \我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
, Q8 U6 C& Y2 e7 D这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。6 P6 G( b; @5 T
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品% ?/ l: B3 n% I: I- a& _* O7 \+ E# p
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58, e* ~! I7 [7 H9 C3 ~1 o6 \
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
% Y; C( h* M2 ?1 @这个月又漏发吗，一看有4个人 ...

+ t' t$ x2 L, r1 L现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16# h5 W4 u  C2 O, y( Q1 {8 Y
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况

) x3 H% ]  G& Z8 \没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:37" p: S8 M. P8 @  a8 P7 k. m; H
没，溜溜说帮我去问了

4 g* c) N; w( }1 N你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利$ h1 m* v9 H1 H3 K, m
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55' T* o) V. A. g- _4 k
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利

# ^  G6 v' p5 w! z2 \. W+ t& Z4 B说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:20
6 O% g# V2 e! I0 f说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...

( k1 B2 X) d4 s% f$ j4 T9 `你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:129 a+ q5 F. N) _" e
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下

: C" P4 ]( W( ~$ c, H7 M0 {刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42
. x4 C: Z. Y/ I+ h; B4 V刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...
6 S- r7 a5 p9 p
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
0 s  h. c8 u' C( t  a+ E* R* ~+ l
4 F6 {& }& J: e8 g3 c还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好
( ~6 Y2 }7 @0 y* ^- o我是乐天堂维系代理专员6 u7 X9 O) M4 {$ A1 z
这边边由我来跟你说明一下. s) Y8 p% D( u+ W
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
9 Q# O) `- b- g9 A' L无法享有天策论坛的专属活动$ p5 W9 {( o* o7 M' X  l
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户+ v' m- s( u( w2 L6 f. m- m
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
' C3 M$ Y! B0 Y您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
, R8 @8 }* ^) }1 `0 y天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
) P6 ]+ Z' s2 |! \0 f) w# L1 y所以您才没有再天策论坛的线下会员
; f1 a- \5 k  y) z4 ]9 d( u这边建议您可以注销原本的会员帐号! w3 S% N  A/ }. M' T
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
* H' l. G4 I/ i2 q/ S6 n过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动" p8 h3 V* v( a
并可以享有新会员的活动优惠唷  U8 Y: Z* u$ j* S3 s
再这边深深感到抱歉
6 d. s, n- `: z, V" ]2 J# r也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴' |( h1 V  i  t$ B9 M
希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
& H* h# n, I( b: L0 ?4 G5 A8 Y会员anxunlaowu你好# t1 @9 n) t* d3 u1 |* G
我是乐天堂维系代理专员; [. G0 y" u: p# y, ?1 ^& i* W* A
这边边由我来跟你说明一下
& Y$ \4 d8 O" T2 [6 Y4 t( T3 U
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好; x# ?: A8 j- j  ~% Z7 `/ h
这部份不麻烦的
9 M' }$ s, ]# t+ F) I! ~只需要你上线谘询再线客服: y; l6 h8 `! D- q; F5 l2 V! \
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
/ F5 X9 t7 S) {3 I6 N不会有你说的那些问题的
( T8 k7 p! t+ ^4 X" j+ O4 {! t只是换个帐号其他资料都可以是一样的1 z# T% `, g! R- P1 u* ^
这部份再线客服都会协助你处理的唷0 g; j" O2 F# ~- F/ g, a( n
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
+ q& U' M7 K/ a2 R
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48# W1 `* c* i  ^. n* y
会员anxunlaowu你好1 F) v7 E! X2 q! E
这部份不麻烦的% \, m& ?: K2 K3 A* C
只需要你上线谘询再线客服
: A# e- z8 q  f9 U
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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