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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 7 x" j# {6 A4 z5 F9 z

' ]$ r0 f: e5 Q: T9 L会员论坛ID:anxunlaowu 6 i: d& e6 m. R( s3 _+ G* z
【咨询公司】：乐天堂
, ?' {' ]8 C: ?+ c【公司账号绑定】：已申请绑定: _6 ]6 p' x) @: M5 E0 q- D
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
$ F+ r- O9 n5 R" k; R- T* z6 V* `: Q1 n8 M: n
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
* _6 @% A/ a9 b$ c/ V
7 f/ s& u( L" ?0 F  q2 w  {
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:419 B4 ]! n0 }: H3 e$ b
客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...

$ s6 t3 J5 s5 I/ t  W  ~还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
, @  S/ K0 F1 G# k; }& p+ R; Q& W' k& ~( S2 t: ?( P. H
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
/ b' F% v4 \8 b( l6 u8 [0 m( l& e这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
8 \% x; U) ^! _3 ~3 H% e& u" ? 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品( C# E% c6 J6 }5 O* G) h
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58
  Q; w, o$ m3 G# m, ?! l8 O我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。) V  w/ [: v5 Q6 }% \  E$ _
这个月又漏发吗，一看有4个人 ...
$ C) N1 E) }6 h" r) G
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16( r% Y; q' q8 d* n% [& p2 b
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
8 L; t5 a9 F1 \: Q& X
没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:37( t+ u( k3 t5 J: A! u- |) v- \
没，溜溜说帮我去问了
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你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55  p4 Q% R# M! ]& r1 Z
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利

1 Y& D3 ~  Y' A说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:205 D3 c# i; K% o/ l# x5 y8 o! l
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...
# V; u" {5 U! F8 V  N
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:12. J! }+ m$ U8 i, N
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下

, g: d4 O% `6 _1 J( h/ v1 U刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？& Z% q9 a5 S7 ?) b7 P
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42( [8 n; ]# v& @
刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...
# U) t" x. H, m% k( x; F
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。2 Z/ N! |/ i+ }4 z. C! f0 a: n! U% L- x
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还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好& A* |5 y* a5 c: ~- J- m% v* m
我是乐天堂维系代理专员. ?6 y3 Z2 U& n2 w! G& a5 g
这边边由我来跟你说明一下: }# e5 S+ p# ^- e6 ~
由于你不是注册再天策论坛的线下会员3 d" D0 d* ?1 m& r
无法享有天策论坛的专属活动  N; r- Q+ l4 a4 `, X  _
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户0 ?/ @1 _& n6 L$ e  I, |
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
* N: b+ k$ M2 A1 t您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
' Z6 x8 Z- S$ m1 T, v( E% D! n天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理; `1 O3 ?2 L% h4 A0 I) b: r! D
所以您才没有再天策论坛的线下会员
* m) `' v; {8 j: F, I+ B) C这边建议您可以注销原本的会员帐号9 V9 B" U5 o5 s! O8 _; U. |
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号4 y/ P% y4 `" a6 U
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动/ q8 U- F1 U' e5 Q# F9 f9 n
并可以享有新会员的活动优惠唷: ~$ |, b( R" I; q6 y- T
再这边深深感到抱歉
" j# t* T; Y( a9 q) k4 O也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴3 {/ D* R9 l- B! E. ^/ X; Z
希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
& z' ]# x0 }& S0 P/ B9 p7 n会员anxunlaowu你好
* `( t9 \( A& G5 {/ ?: a/ m' g我是乐天堂维系代理专员
; a/ h: t( S' H. R这边边由我来跟你说明一下
% B' D4 o1 G5 [/ C/ R
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好
5 i& {, D! b% L. a2 ]% T这部份不麻烦的9 G6 b: G$ v% B/ k
只需要你上线谘询再线客服% h' H0 g5 o! W
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
9 F. Z' b7 D  P不会有你说的那些问题的
5 C1 |& m$ z6 }3 V+ A0 k只是换个帐号其他资料都可以是一样的5 K% D6 ^/ R6 U6 p. Y! E
这部份再线客服都会协助你处理的唷
- h" x6 G2 T  `0 m8 o+ d- g至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的; A6 s# y) i$ r- m1 \: y
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
5 k7 E- ^/ q$ C会员anxunlaowu你好, S2 [9 |' y7 G. C3 k7 |
这部份不麻烦的
% J* X. d( y1 F9 ?5 a' T' P只需要你上线谘询再线客服
# v. `' k# |$ J! m
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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