优惠论坛

标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜 [打印本页]
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 10:21
标题: 会员小强777咨询环球娱乐无故不给提款事宜
【会员论坛ID】：小强7771 `  h" R; k5 ?" _
【咨询公司】： 环球娱乐
! V- b! M2 e% d- i, L【公司账号绑定】： 已经申请绑定
$ T4 Q/ J' B( G. a0 T* R. L& f【咨询内容】：6月多提款就说随机审核身份，先要求我提供手持身份证银行卡视频资料我也6月的时候就给了，后来又追加让我提交银行卡之前转账的视频，也很奇怪，我也提供了，然后一个月了还一直让我耐心等待  然后昨天直接回邮件说   亲，我们已将您最后一笔的本金退回，我们公司将和您终止合作。谢谢   我也没申请任何你们的其他分数优惠   为什么只退我本金呢。那这样的话以后有人赢钱直接审核，退本金？输钱就继续合作？我也是朋友介绍的，请客服帮我处理一下。我要求退还我提款金额 我存款5万 提款好像是59000左右，不太清楚了，因为太久了 一个月多。并且他们直接冻结我账户我无法登陆。玩几年了第一次碰到这样的事。谢谢
+ S4 y0 r$ u1 f; P* |' s
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 10:31
好的，我这就给你去问问什么情况的哈，哥请你耐心等候，有消息了弟弟我会给你转达，不过还是要给你说一下，咨询区没强迫客服必须处理问题的规则，我们也是协助帮忙，咨询也不处理纠纷事宜哦。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2020-7-21 12:56
您好，随机审核是本公司风控部门进行的正常审核流程。风控部门反映发现您账号IP异常，按照公司规定是出本金处理，您的最后一笔本金5W昨天已经给您出款成功了。
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 13:26
哥，这边客服已经给与回复，麻烦哥记得给该咨询一个评价哦。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:02
IP 异常  z这个叫什么解释？  我第一次找你们客服就说了   你看记录   客服有记录的   我说我在打不开客服  用了VPN 才能打开客服    你自己看    我说过的    客服咨询肯定都有记录的。
4 N; f) d9 Q7 n并且IP 异常叫什么风险。太无语了吧。我之前存款玩第一次也没咨询你们客服吧，因为我打不开客服。怎么都打不开。所以小额存了几次 ，后来有一次不知道是因为什么必须找你们客服。就只能用VPN 。我就说了 我说你们客服打不开。这些都是在审核之前发生的吧。; \- i/ x  l& x1 F; J' x4 {3 w
IP 异常您审核我银行卡 身份证？! y, a, h. x0 n5 C0 Z, a2 K8 W
请问一下论坛版主。有IP 异常不给出款的这个理由吗？1 d1 {. `' F) g$ }
IP 还限制？我玩游戏都是在一个IP 吧。只是咨询客服打不开事先就告知了 ，所以前面有用VPN 打开客服 ，也没有任何玩游戏的时候异常吧。你把我玩游戏的IP 调出来  看看异常吗？
, f5 E# X- w  ^1 ~6 b# C0 F这个解释我不接受的。. r, Y  z$ a3 h9 M# M1 f6 C
我咨询你们客服我出款问题的时候。客服很不屑。有时候说您提供不了我们就没办法，但是当我提供了之后，又给我让我提供之前存款的视频，当时就蒙了，之前的存款已经过去了。你们卡号都变了，我给您视频？但是我也给了。) n, g, Y& D$ {
没见过IP 异常算风控的。+ t! d: u8 R/ _$ r8 W
并且我肯定，我只是打不开客服的时候用VPN 咨询过，包含天策，我当时求助天策发帖子死活发不出去，我不知道为什么，和花钢板对话也打不出去，我就VPN试了试。后来才知道没积分，这叫异常吗能？我玩游戏又没有其他IP 。
# {* u3 ?, c' o: m重申一下  这个解释不成立的     请协助为我处理。谢谢
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:07
客服咨询记录我都保存了
6 M) X7 w# v8 L! H我可以发出来供大家参考; I9 o+ L, y- \, [1 P
前天我咨询客服，没人回复。有一句回复马上就结束聊天  B, M4 d$ `! w  I2 ]
再打开窗口咨询，还是没有人回复。因为我咨询也填写了自己的会员账号。这些我也都截图保存了。可以提供出来。+ ~0 z# o4 h, k& b4 Z) |9 {" W% ~
正常风控抽查，IP异常为那种解释。怎么异常。请贴出来，难道我咨询不到客服我想个办法咨询客服也叫IP 异常，并且我还告知您了找不到客服，请贵司重新审核一下 谢谢
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-21 14:27
哥，请您稍等 我已经再次联络客服了哦
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 14:30
他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间经常这样我直接游戏前就给他家客服反应，我说我追数的时候只能频道切换
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:30
非常感谢版主，请版主也审核一下双方的回复，希望能有一个公正的处理， 非常感谢，辛苦了。
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 14:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 14:30+ s+ q) u' a8 B5 l6 y
他家有时候是老打不开，我都是重启手机信号或者用万能钥匙破解蹭别人家WIFI。不过没怎么为难过我，有段时间 ...

: c6 }2 G3 I  w* |, M( k是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来存一两万，有一次就用VPN联系了客服告知他们一直打不开4 k0 q- S: ~; {5 R% n
但是一直也挺好，就这次存款5万 提款59000左右，就审核，审核的时候很奇怪，让提供身份证银行卡手持，提供后就反复让提供好几次，然后过几天又让提供之前存款的视频。没办法，也提供了 又等待了半个月多，就这样了，按照道理我玩游戏也没有乱改IP   因为都是正常玩的。VPN也玩不 了游戏啊。所以很无奈啊。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:23
小强777 发表于 2020-7-21 14:45
/ o2 j- I, a8 L是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...
8 T- t" w8 z! w7 o
去年我在他家也是五万十万充值，在他家输很多今年感觉没那个行情了7 t/ O6 N# f: O" w3 k, r7 g
最近都是一万一万来赢几百我就跑，连赢半个多月昨天也刁难我一下，说我提现频繁说我老玩家资金可以放心，我说不是放心不放心问题，不提手痒忍不住下单心太乱。
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45( S) @/ j1 U8 y6 I3 N4 P* x
是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...

) J4 E  V+ \; ?- x不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。- E- ^" E; Y) {1 Z/ o! h/ |; t% ^
总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-7-21 15:24
小强777 发表于 2020-7-21 14:45
/ U& b7 y1 a: y& X7 o是的   我开始在天策链接注册过去玩。大概一周左右都打不开客服，我就存了几千 几千的玩过几次  后来 ...
5 X% e. v2 T; L: O
不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。
* l( `& ?- g' U9 `总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:43
关键我没有违规  赢几千块就审核，那这样不是稳赚？赢了多点就审核，然后出本金，可以这样吗？
作者: 小强777    时间: 2020-7-21 15:45
赌赢一百万 发表于 2020-7-21 15:24& H$ @, i" {. Z4 z* z  F
不过能出本也算好了，毕竟本金那么大。
* z: d  A* \" N8 S4 j6 F# Y总的来说他家信誉还是可以，反正算总账我是一直输他没必要为难我

8 j6 r& b$ [8 h) W4 S! y8 v0 I那这样公正的意义在哪里？讲不通，只能输不能赢？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-23 10:11
哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的答复不满意，或者纠纷需要论坛介入协助处理，那建议您完成天策认证，前往纠纷申诉区发帖，我这边好帮您反馈上级跟进。
作者: 小强777    时间: 2020-7-23 12:31
实习版主2 发表于 2020-7-23 10:11
1 U& p! V- H! {  X哥，您的心情我们理解，不过咨询区的话，论坛是不介入纠纷处理的，只是协助您这边联络客服。如果您对客服的 ...

, t& f2 R# c1 t$ N1 ]不管接入不接入   也得处理吧    有因为IP 不一样就不出款的吗？有谁限制必须用哪个IP ，总得给个说法吧，我又没要您任何优惠，这样好吗？以后谁敢玩？
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 11:05
哥，因为客服已经回应了，咨询区，只能做到这里，如果还有要求，去申诉区，如果没有其他问题，请做评价，完结这次咨询
作者: 实习版主2    时间: 2020-7-24 12:17
哥，根据咨询区规则，如果您一天内没回复，我们将自动分类了哟，如果再有要求 可以直接在纠纷去申述哦，咨询区并不受理纠纷事件。
作者: 小强777    时间: 2020-7-24 22:06
我想知道  客服就回复一下IP 异常   就是可以的是吗？) z* F- X% C+ b0 f- ]0 u1 h
只是形式回复就可以是吗？
6 u, A: o( h2 x' {" o我也想申诉5 w" h! h# U3 G4 v& B
我之前的号丢了好几年了
3 m( h1 E* \1 f8 Q' j8 Z& m我现在LV2可以申请吗请问？
/ h( L7 \' k5 _+ W: B$ K于情于理我也一直很积极配合，
( w2 N3 w) j) N7 }; a$ o我真的有点压不下这口气。
8 B+ s' c4 ?& m8 d5 }6 R0 @2 k: C1 U7 R我从来没有申请他们家任何优惠0 U9 b$ k* W- V- s4 O, N
也只玩百家樂
- x$ S2 a7 X: L) m/ vIP 只是打不开客服 换IP 咨询客服( q* _4 t+ J( b
游戏没有换IP
7 Z! ?. E6 l1 H( ^这样的情况一句IP 异常   就直接扣除我9000  差不多不到一万资金？: _: |& e9 X. G- N6 e/ s2 ]
作者: loveyo    时间: 2020-7-24 22:46
大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司
作者: 小强777    时间: 2020-7-25 14:11
loveyo 发表于 2020-7-24 22:46% r, E- n( j5 l) V" p5 T
大环境不好啊，超过一定金额就得选择没新闻的公司

9 ~; T8 \; F2 Y( ^* z关键我没找到没有新闻的公司  怎么办 * q$ v# N) G6 B8 n3 b3 A0 @8 O
我存款一般都是几万几万  
  O% \' ?$ z; L2 V之前在AG   
% @- l! ]- c9 C! e% Y% |现在AG 关了
作者: loveyo    时间: 2020-7-25 14:32
小强777 发表于 2020-7-25 14:117 R" H+ z- [* R: f& v$ k
关键我没找到没有新闻的公司  怎么办 6 Y: U$ |* X2 d; C
我存款一般都是几万几万  
' n$ z8 a8 u; Z$ ?7 n3 s# K; G+ d之前在AG   

& U- |( g- M5 T% R: {0 n+ H, mE世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题
作者: 小强777    时间: 2020-7-26 12:16
loveyo 发表于 2020-7-25 14:32& \7 ?- a7 k. c. e
E世博，新利啊，金宝博什么的应该没什么问题啊，优惠可能差一点点但是资金没问题
7 O0 i; }6 o4 {8 B$ G6 Q
我从来没申请优惠过     
' T( j0 d6 w2 w6 I( w8 H7 t; t. v所以这个环球有点过分
& n: I) Q3 n+ ]6 R6 w0 r: m他们找不到理由就说IP 异常
. e4 V9 H) ^7 {; B1 R我也没有换IP 游戏过$ D+ Y4 g" W1 b5 ]+ \1 y# e/ d
只是换IP 咨询打开客服咨询过
, V# I  J$ l* e6 Q! W" o" ~艾   我们都很弱小% e. U8 `% j/ D7 A2 H4 o1 G
也无能为力
作者: 小强777    时间: 2020-7-29 11:41
我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
作者: 小强777    时间: 2020-8-4 23:16
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主
作者: 赌赢一百万    时间: 2020-8-7 02:55
小强777 发表于 2020-8-4 23:16
, m9 [0 x; B' a: h* o我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主

& G8 N  A. I: X$ b) m6 }# ]0 o  }, U告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到4
3 n) d/ F3 F. }$ g0 d" e+ t# z然后按论坛流程走，按流程走也不一定就一定给你承诺什么，进入一个死循环，申述，反馈给你，在申述，在反馈进入一个死循环
+ p6 {1 X% g/ Q7 b说实在的别说你我老用户都查我2次，我也有发帖直接和他们讲道理6 I3 W# a# q$ D+ V: r6 l1 o9 s3 i- G
本来就想在你家玩了4年输了多少他们有数说我IP异常，几十块优惠红包不给我申请你说我不来气1 G/ ^6 t" }9 E2 A8 m
说到后来是说单独审查我的情况和我说的属实也就让我安心玩
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:19
小强777 发表于 2020-7-29 11:418 h8 N4 v1 i, Q; d
我现在不是LV4   是不是就是没办法处理了？
" _$ U8 E$ |5 W0 K1 E
哥，我非常明白您现在的心情，但论坛有论坛的的规矩，咨询区不处理纠纷区事务，我建议你赶紧升级到4级获得天策认证并且通过实名认证，根据论坛规矩到纠纷区发帖，让论坛介入协助，论坛会有专员跟进，但论坛也不能给你保证，也是必须根据流程走
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 08:26
小强777 发表于 2020-8-4 23:16& D: t# C7 f( z' D' ?+ {- j: \5 Z
我没有评价呢  为什么出现了评价呢？版主

9 O) P4 [( }; a2 y# m0 e. b6 c咨询区的规矩是，一旦客服回复了，您就需要对此咨询给予评价，超过24小时没将此咨询完结 版主将自行分类“一般”。
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:49
好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好   
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:51
赌赢一百万 发表于 2020-8-7 02:558 i2 ]9 _- T5 q3 G7 k
告诉你一个唯一的方法，，我以前也是因为2级给卡住，每天发帖看看怎么长经验快快速升级到4
& p3 d  F" t' I* ^+ \: A* y然后按论坛流 ...
+ h8 e* J; L' W
有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙建议一下     咽不下这口气     我IP 没变过  就是说IP 异常    赢了出本金 如果输了不知道怎么处理    很气人这个娱乐城  哪有这样的
作者: 小强777    时间: 2020-8-7 11:56
小强777 发表于 2020-8-7 11:51
) \1 _# ]# [1 [' k4 }有什么好的办法快速升级吗？我要上班   泡的不是很多 现在就签到登录  每天四分  太慢了   兄弟   棒棒忙 ...

$ G5 \+ j% M, t# D6 n8 m& F2 {) N( R给点干货   钱回来给您分一半
作者: 实习版主2    时间: 2020-8-7 13:46
小强777 发表于 2020-8-7 11:49
/ r! ]" `8 ]4 Y6 d好 我在努力升级    但是你4级太高了分数  这样对一些不爱泡论坛的不太友好
# E8 M1 N. J; \, r8 }
哥，另外我需要提醒你，论坛只受理纠纷之日起1月内的。



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ws/) Powered by Discuz! X3.1