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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
: W. ]1 s- K1 o- T5 V+ [3 P8 g1 y8 W( p; n5 j- V' ]5 B
【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城1 o4 N- @8 k0 s" e$ F' l
【公司账号绑定】：已申请绑定
4 U: Q4 C- Z/ K) C+ `【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。
' F) W1 d2 }- ]$ e- A, l+ A[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]. x. W' I7 v# Q

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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53) U0 e3 C! g3 O" j) a
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
: E. o& I) `# D
小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
; I) ^& a$ b* W. N% p( x不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
1 ~% d$ ~$ @0 [" g4 S3 T0 y( y# f
客服有回应了吗6 [# p2 z3 Y  ]: f
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52) e( B+ u9 p: i! U+ s
客服有回应了吗
$ |$ E/ g# V& y5 p8 e，国庆长假都过完了，一点声音都吗

; l! p& C) t& T- N小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
- Z2 C: }$ g- |! F& i客服有回应了吗5 H1 U" ~9 H& T7 a: d, t
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

- l) w4 E2 N' m& I哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:384 ~9 i5 n1 |, |2 B$ z- ~, x
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
( h" c4 l! Z+ N0 }
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
4 \9 u& ~7 [: h  B, ~0 T( ^) _! H! }  k: U
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54; j- S) D8 X0 ?& S- |5 v! X7 w
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，: R; D2 x, P6 Z: T4 k! U$ F' Z
! \6 u2 k3 z" t% C: o
但我先 ...

2 c/ }! P! `! N, Y' n2 }# A我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52& p# P$ m0 d" Z' E' n
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

' x" ?* A1 ^, n0 W专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:326 M" F( S3 O; Q! m) c, @  P
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
; \- M3 T1 e6 O. y; F
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06# |! K7 `/ J9 ^! c$ Z6 l
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复

" k7 E2 j6 j) f9 ~, c6 E  l嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01- j+ e- z* u) V' H4 i# z
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
, c5 f% u" y0 n; p/ y
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12; a, E0 ^; n% Q3 h
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...
( @% C6 p: q3 ^2 o+ z, d. D+ i
哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
2 l+ G! T' L  D  v5 A  v' b4 ?7 `* Z/ n1 w4 W
哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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