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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]

作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
" ~, g2 C; i1 U. u4 m! ~$ e  T! i( T/ K' z% j
【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】:同乐城
' b5 N0 O6 a4 d) A0 B【公司账号绑定】:已申请绑定
* [4 l4 |6 W$ r) q0 U【咨询内容】:同乐城10年老客户,最近天天在同乐城玩,天天输,今天存了4000多, 玩了几把棋牌,输了1000多, 然后出门办点事,回来准备体育开工,发现账户被冻结, 咨询客服,说我违反小同规则,账户被冻结。要求出示证据,客服说没有。
+ s0 Z/ E9 @1 t* `5 }% Y+ G[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]
% [  n! T0 l2 A+ X- M; K+ B3 _4 W6 P& L+ {

作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户,今天莫名其妙被同乐城黑了4000, 玩了几把棋牌,输了1000多,出去买了顿晚上,回来就被小同冻结账户了, 说我违反小同规则,具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀,存款都冻结账户,太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥,你已经在咨询区发帖请求帮助了,请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复,这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53, o) F+ [" [% S7 M& P' N
哥哥,你已经在咨询区发帖请求帮助了,请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复,这个帖子小千关闭合拼处理了

: H' S$ w3 W/ U3 p* s9 Q4 ~" [小千,客服有回应了吗?
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥,小千版版今天休假,这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
; g$ Z  @  z9 R' F4 R不好意思啊哥哥,小千版版今天休假,这里会帮哥哥传达的哦

$ f) O# }- `9 R: N- Y3 }: G. X客服有回应了吗) d/ d8 d# C2 D( g- ~( |' n
,国庆长假都过完了,一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:521 q. i! w+ D8 L4 O. r9 C) M8 }* H
客服有回应了吗3 X7 O0 g4 [, Y2 Z1 c. @; K% e
,国庆长假都过完了,一点声音都吗

+ l5 l3 K$ J8 K6 r# S小千这里会帮哥哥再催催的哦,请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52' b2 D/ G# ~, `: c9 \" p* s9 x% q
客服有回应了吗0 S% L. Z& d2 q* _7 ~
,国庆长假都过完了,一点声音都吗
$ A) L" E# C5 A) s. p
哥哥是否已得到解决呢?如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
1 S2 a$ D: P" r* y+ x+ x. \' x7 y哥哥是否已得到解决呢?如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

& x7 H  Q! [) |- y+ K" r+ g解决?,客服一点回应都没,你不是去咨询了,10多天都没回应?
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们,我收到你的站内了呢,我这已经给你留言客服了哦,这几天小千休假呢,我来为你跟进一会哦," z3 d* x' Y. c1 y6 r2 D+ m% c; E

0 Y% E. e- C& J) `2 p! f5 t( u但我先声明,咨询区不强迫客服回复,客服回复后会员需给予咨询的一个评价,咨询也不处理纠纷事件,望你明白,如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖,论坛会有专员专门为你联络公司,我这里也为你留了言,今天晚了,应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
0 H& l- i% ^# N% |- n4 W  N% j* x哥们,我收到你的站内了呢,我这已经给你留言客服了哦,这几天小千休假呢,我来为你跟进一会哦,
8 H: z, v  Z% Q5 ]. R8 f
: ]  {# v0 v7 s8 f但我先 ...
* z1 y& E6 X' S9 t) ]7 C
我天策认证,审核了好久,什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52
- P8 a, B4 L% P6 `" P我天策认证,审核了好久,什么时候审核好

: A# v" x2 I1 k专员都会统一处理的哦,提交了就可以了,要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32$ `* \( Q; {0 J7 R. V; o/ O/ X
解决?,客服一点回应都没,你不是去咨询了,10多天都没回应?

7 W+ n% F% a' Q! ?0 u- ^" c- V3 ], U哥哥,客服回复已申请平台复查,但是一直还未得到平台答复,请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
0 {0 }% [& R! A2 x; r/ }/ c1 h& I3 v6 ^哥哥,客服回复已申请平台复查,但是一直还未得到平台答复,请哥哥耐心等待答复

  o8 Q9 I! x. Y嗯,等消息吧,莫名其妙的被黑,希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢?如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:019 x& a' N  I, x1 j% l
不知哥哥的事务是否已解决呢?如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
# P3 i9 |" p# G0 u# v- _2 d
有没有解决问你们啊,等你们快2个月了,客服也没回复 ,你们也没更新回复,问我有没有解决?我自己能解决,还找你们干嘛, 还有你们这个天策认证也2个月了,也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
% A, @! t: w7 c# x. }' o有没有解决问你们啊,等你们快2个月了,客服也没回复 ,你们也没更新回复,问我有没有解决?我自己能解决 ...

$ W6 N: _2 F% x" @, g哥们,小千已经下线了呢,我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
9 k. k( q1 A# ~# o% [
' W; \8 G, Q- ^. E哥哥,客服给与答复了,平台复查反馈仍然判定是存在违规行为,故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了




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