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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
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【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城
  Q. a$ Z# @) p5 U$ @2 M3 }【公司账号绑定】：已申请绑定
+ R- s( D/ ?4 @2 P【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。: Y8 I7 W+ i' C8 b* \+ N& U
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) l. P- t! @/ h# Y) q9 T' ^: w- [
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53) `+ U1 W1 k" y  ?
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
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小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47+ I* K5 ~7 k0 k
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
0 P! X- C( {: M. }
客服有回应了吗
0 U/ @+ {: E0 J; \，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52% N/ L/ h5 i8 A0 E0 z' ]' I
客服有回应了吗
/ b5 t( U; Z, Q，国庆长假都过完了，一点声音都吗
% F! r( s/ c! _- L# M, M) w0 B
小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52) K: L# B% R; H$ @
客服有回应了吗8 K; g  \; w4 R& _* L
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

7 J$ U4 R$ s& e- n$ d* Y哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:384 ?. V4 x2 E  f$ W2 T
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
3 E' d$ n: R. Z2 R
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
7 ~& j- E6 [/ A+ {; V1 M: E% G2 S9 F, L
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
" E' R: R* a7 F9 k哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，7 l0 N4 S) s+ k+ I* H

  e' E( }& ]& @1 e* S但我先 ...
  D/ _# T5 E: l' E0 f
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52
5 J+ t' }$ ?- W4 ]# ]我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
/ E8 e2 B+ q1 z$ E* g5 B
专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32& o$ N! _8 x6 V/ ?8 ]; ?
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？

4 p. O1 B! v! R6 B2 e. f; W4 d哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
- l6 S( S; H5 ?6 O0 R哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复

0 n! H  O+ X6 Q6 u# F7 d嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01. d) v) ]7 V! E, ]  x+ x, k9 L& s3 Z
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

% K/ h3 _1 }# G, z" F, Z有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:129 r* j/ q2 m% U: e$ L# E! x1 T
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...
4 E* q/ l1 O1 X/ Y% d* H! o
哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
; E5 m5 S3 N8 Y! Q; u6 z1 v! j6 D6 @& q5 |/ Y+ _- Y1 F
哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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