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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来& m, t" G' ~6 s$ g7 x
【咨询公司】：乐天堂
8 F/ w1 o# m1 s/ q/ X; J【公司账号绑定】：已申请绑定。% y( l( X2 `; [- u
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
. s' S" a; ^9 T! ^                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
& R. T: R& O* J' _                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。: w7 D6 h) D8 u3 L/ h" v! N0 H
) H% ]( E( w' F" k
                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？2 b4 f' ~; \1 ~: r4 m# d$ R/ P/ d* x
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。- j0 M+ V' Y: f5 ~+ _
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
, L; Z8 p! W. B                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。# a5 b$ f( H9 [2 @5 ^

( n( t$ |- N! N8 _5 D5 m/ W! u                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。& L) ^: p" J. F- h4 b

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02' d+ r4 ], [6 f5 Z3 r5 d/ r
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

/ ^1 q4 j8 ?  K哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06& I: h# p1 Z" j$ r0 x  \. o- e
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
5 ]2 h% f6 \* D& V- ]! A; o
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：  J0 s* s( `+ l& S4 `
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
. I% `/ p( y+ ]天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 # d5 B$ E, N4 e% n. y: i2 {# g$ s) B! x, u
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17: ^; T! u& I, E3 G& s9 w( @
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：) i" L7 J7 }! f  T& x
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
" B! k; [/ ~8 o3 }' _9 }1 R
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:454 d: D, O; g3 |% w- K
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
0 L5 w8 j$ M/ W
哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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