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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
% N0 D5 J* `1 r& g- d【咨询公司】：乐天堂2 ~0 x' ~0 E4 M0 {3 }# u* _
【公司账号绑定】：已申请绑定。
  U' ]3 T3 n, f& w9 V( j事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。# D& J! }5 e; b1 J6 K+ i" S; i) t
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
) L% E) ~# l4 s4 ]5 J2 I                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
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                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？# D+ L% [2 b3 @
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
, a5 [  [7 {, I6 o5 s3 U' j                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。- ^4 z% ~) J4 N, p% P; Z4 d! m3 O
                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。* y1 y$ ^7 h" o$ e8 q3 a; ]
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
$ S% k9 y2 S4 Q# F请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
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哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
( s% e/ |' @$ f  e哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
9 K, s4 V) u( c0 l! V3 X/ C
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：$ p! }8 R* |) z4 o3 \5 l) _- \9 i
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
/ j% D8 ~: i. F8 p7 r3 E天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
5 A( I2 M3 C& ?# O# @  p我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
. l% v+ M( e! p# Z  r找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

" y4 L0 p9 Z4 d" x1 k2 w, h哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
' G$ p3 x. V0 e+ V事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
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哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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