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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 , S0 \- m4 k4 f3 @! t/ J

/ A  f7 e; W( \( c6 X【论坛ID】：收米哥
- t$ j! U/ T: j, J% Q( x【公司账号绑定】已通过& L4 U5 ?3 L# n2 P6 j. N
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认0 Q% N5 o$ r; a" X" |  h8 K. }2 D
【咨询详细说明】：
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& u: c' C; b. V1 n3 v& P- I. A* S: Q# F已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
' l: w- U- ?2 C( ~# u* t8 K4 Q- T公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq8 g1 K* t, C+ A% x# Y  s

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
5 L- f$ Y4 q% r6 ~, C! M" {' a' d+ p- C! e, j* o, k* Y
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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跟进情况更新：
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
" r1 H- a5 U# n2 j0 F2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
% s* r& v( h' p$ Z  w5 W# _2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
# p3 |, S* k1 u: j. Z2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 c3 \5 P  f( {5 r4 q
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
6 g: L/ F- `& P% g好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理3 `. H1 N* v/ A( t0 t( q' l2 y
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  w; ?! |( x& t% Q上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58& K) B, T! Z/ ~* I% A
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
  Q' a5 J$ _' e% \2 D+ H, Q' R
周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53$ A  f$ S; ]# d- M
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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, Q. s7 q! L: g! L6 J我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
) @" o/ v6 |, @我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49# @9 F1 I# w2 E& \6 c. O
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

& u( {; B. g$ C! a1 ?其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
) Y& g: B3 @, h5 r0 x七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

' s5 Q8 w  P1 S; z- }, q看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41, M" d3 l9 ~9 Q- b8 X, k
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...
  A. J' F! R& v2 ]' D, q
您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间! D' L+ ~# q$ F9 [1 }
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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