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标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题 [打印本页]
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 11:37
标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-26 11:56 编辑
5 Q; |3 |# A% C2 o$ H  m$ V8 B0 n7 ?. F( ^- A$ _$ ?
【论坛ID】：pingjing0099, j" b# f4 R* K* F
【咨询公司】：易发国际0 h$ k- j, o  |
【公司账号绑定】：已绑定
# \2 N5 C# S  G1 r6 E: c【咨询内容】：由于很久没有玩了，最近世界杯回来玩玩。看到易发国际在论坛的活动挺有趣，就想存款去他们公司玩一下。但是问他们公司客服，我以前的账号由于长期不活跃已经永久冻结了，如果想玩的话，只能重新注册，可以参加任何活动。但是我以前的账号已经在论坛绑定了，老账号又恢复不了。这个问题怎么解决？6 ~6 t9 D4 a5 z& ~! T, ?; Z$ L

6 m6 y; e5 i5 v: n/ w9 Z2 N
, }; _9 T. ]  |
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 11:53
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-28 16:34 编辑
+ a$ q% A5 w) D' [0 q* ?- {8 O; [# P% o% N$ E2 T
楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。% [4 c1 m) P6 ^" z( g

" \+ d5 |: L: o1 P) p+ E依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定就行。瑶娥这就联系客服处理一下，由于今天是周末驻站客服估计没有上班，还请您耐心等候哟
+ D3 w! g& K7 V# h; i( \---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) _, s% t% \# H7 d" B0 f4 _8 c3 d

% s4 l- L! ?9 h) s跟进情况更新：/ \6 M" P2 n2 L2 D2 E' r0 U. }
2022-11-26 11.53【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服
3 M7 I4 W/ |8 [) g% @$ w1 ], {5 Q2022-11-28 16.16【版主回复】——由于咨询超过48小时没有回复，版主-瑶娥结束此咨询并默认评价为“好评”
" |4 B1 e+ |% Q8 i0 |' K' s! X( @+ s6 S, q- ?6 G
评价说明：- y8 }) L1 f; c9 G6 H" p
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理; Y3 @, Z. l) L0 X
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。1 R% Q  I$ g( I6 ]6 J5 B

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作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 12:35
天策-瑶娥 发表于 2022-11-26 11:53* p* ?6 n: o6 L- O& w
楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。  w9 G, Q( B, _3 v4 G2 u* r
. W+ F* D; w/ q2 A* L2 F2 G+ e% E- d
依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定 ...

2 s$ c- J9 F7 t3 N$ q$ {谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 12:47
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35+ n5 z9 @+ S/ q# J' R- u* i/ w
谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
6 ~4 h+ F# R8 f; M2 w6 f
瑶娥已经通知客服让客服解除绑定了，这是需要客服操作的，解除绑定后会在这儿通知楼主，楼主再重新绑定后通知我们。但由于今天是周末放假，所以估计得等到周一客服才会回复了，瑶娥一收到回复第一时间通知楼主哟
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 14:38
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:350 @7 p5 O% R3 q( M6 f6 D' @4 @) H
谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
+ C/ a# @; L) v% W: V
楼主，客服已回复解除了绑定，楼主可以随时申请新账号了，在这提醒楼主申请新账号时要记得通过论坛链接申请。
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-28 16:16
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴申请绑定哟。
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-29 17:45
天策-瑶娥 发表于 2022-11-28 16:16" q- C' s, t" o' ]! V" E8 {
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴 ...

* Q& y- j0 l& I+ g9 e7 ^! N- L4 L谢谢版本处理，版主的服务贴心啊
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-29 18:25
pingjing0099 发表于 2022-11-29 17:45/ `  z% E1 ~# m1 Y+ B
谢谢版本处理，版主的服务贴心啊

5 L, }4 [& R$ S3 d不客气，这是我们应该的 & V" ^( |+ O- v' v% a4 c" y
& @( e& R& s) D  Z
看到楼主已申请绑定了，我通知客服给审核通过



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