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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai8 U& n8 c& E) D; `! \7 l
【公司账号绑定】：不确定% s' o3 @5 ~- E. Z6 x* e" Q
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认- m/ S% p- @ ~) ]9 z0 a
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
, O9 ]& N) D# {5 C6 u 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。! d* Q3 }9 [: y J
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, R2 g: U& v% s4 ~. ]
尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 , a8 o8 A |$ \6 U$ Q. M
0 ]6 E6 N9 v- i- B" t7 L6 B楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢. a" D5 v [/ F, }9 y
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。* p/ m8 H8 _& a3 g! v
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html! R/ n9 s3 Z/ f. a5 S; r* u
(出处: 社区优惠)+ ^( y3 ^/ t1 _. W
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
. j. t+ i% F1 m$ X/ @$ L* c' \好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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% E4 S8 h$ H- H* L! N+ i- N跟进情况更新：; j4 r$ G5 f* _
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 O" L4 g$ t( X2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了* ? m9 H5 J1 Q
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价' Z+ W/ e: J( R% m& d% S, L) F
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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% @( |' R5 O1 S+ Z4 X9 n评价说明：2 ]" H [% C4 O4 s
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 H1 f- a* F" m" e3 c2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。$ k# {, A" z$ X, N
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～+ }, b3 a0 ]- E2 H9 |8 B
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
- x; ~4 J( m0 ]+ @% H( G; E; {. k还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' h% K: N$ T! C' ?) a! y0 T咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
/ }9 F6 ]% E! j8 L# f) i3 h那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
; ]; {) ]6 b2 P* l不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
( w% g! `5 z* ?- C& n# Y( I7 b
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
" L, C- N* @+ a% R6 }# B1 F2 b还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
% x! A+ }6 H+ x* m9 x; s* S哥哥您好～
3 T) W! K. p" W, I由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，/ Q" X, P" ~/ G- n) d
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
8 u" o/ P" I( A+ v. s! }% [7 [
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
. Y3 H, ]: L! v. \$ ~7 @
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
2 O9 K! m2 N# t+ Z, }( `; d
怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
# W& a( T- k& j* \; P- O
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
* n( R6 T: {+ k- U审核通过给出款了，给个好评吧。
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