标题: 未来的各个行业，比拼的是优质的服务 [打印本页] 作者: 小钱儿 时间: 2025-1-6 09:35 标题: 未来的各个行业，比拼的是优质的服务 现在各行各业比拼的就是服务，很多产业都已经是夕阳产业了，大家都在一个赛道里角逐，很多曾经的秘密，现在都变得公开透明化，所以大家都觉得钱很难赚。 & f4 V$ w( Z; O" |' d7 u! T 7 x( k: a* ?5 I, ~9 \[attach]4802079[/attach] % b7 X# v' S# _+ R2 ~$ i7 n5 ^; Z 7 o1 j0 M9 W2 ~2 `, _. Y* z9 n$ c2 o3 d6 p- N" w, D
我最看重的就是以后的康养产业，现在我们中年人的父母已经都70岁左右了，我们又在大城市里面打拼，父母在身边的还好，如果不在身边的话，就会时刻想念父母，父母也会想念我们。在这个时候，父母的健康是我们最关心的，如果每个小区门口，有一个康养中心，可以让父母每天去那里做全面检查，保证自己的身体健康，我相信做子女的一定会愿意出这份钱的。- K8 {1 i+ ~ y1 ~; H! o2 [( c
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) ^ k. D" A( l3 T+ l0 W' A / n4 m! j" N2 m; E现在康养计划这个盘子越来越大，因为老年人越来越多，所以围绕着老年人展开的产业越来越多，现在的康养计划有很多明目：中医药康养、运动康养、旅游康养等等，各种名目五花八门，对于不同的群体，可以有不同的康养计划。像一些不差钱的客户，身体健康肯定是第一位的，多少钱都愿意砸在健康上，同时又要兼顾到精神的愉悦，达到身心统一的境界。随着现在ai技术的发展，很多康养设备也是层出不穷，不仅降低了成本，增加了康养的质量，比起以前一团死气沉沉的养老院，又增添了一份活力。以前的养老院根本没有复苏的可能性，不仅设备陈旧，房屋老化，而且服务质量也不好，无论是康养医院还是现在的大医院，进去之后面对顾客都是一副冷冰冰的面孔，搞得我们必须来这里一样，有很多人还没有意识到这一点，自己的价值就在于可以给他们带来利益，但是因为素质层出不穷，很多医院没有把我们当做上帝一样供着，一旦有一天，医院全都承包了，大家比拼的就是各种服务，谁的康养医院护士长得漂亮？谁的抗议医院设施更加智能化？谁的康养医院医生更加专业，医术更加高明？谁的康养医院服务更加周到？这些都是以后比拼的方向。 D$ T& A9 q! F" [: Q1 |( \0 ?3 Z: u [attach]4802076[/attach]- h9 K9 H1 {% h* M; N# U
0 d+ D' C9 \( x ! X" u$ w# g; u; e顾客就是上帝，这句话说的一点也没错，因为顾客在商业运营当中始终是站在第一位的，无论是卖商品还是卖服务，如果没有顾客的支持，没有顾客的购买力，再好的产品又有什么用呢？为什么很多商家资金链断裂？就是因为没有把自己的产品和服务转化成资金，继续为后续的产品和服务做铺垫。客户有什么需求，有什么反馈，甚至希望有什么样的产品和服务，都是商家应该改良的。话题再回到现在的康养产业，哪怕作为最基本的一名护士，都得耐心的听老人讲解自己的问题，有些善解人意的姑娘会把他人的父母当做自己的父母，揉揉腿，按按肩，听老人唠唠嗑，甚至还可以提供一些个性化的服务，让自己的医疗服务能够有盈利点，让利益的天平往自己这边偏一些，甚至偏向更多。现在的康养医院都是在买外面的设备，也就是说你有能力买，我也有能力买，那么撬动杠杆的那个支点在哪里？就是比拼服务，只有服务好了才有回头客，回头客会介绍新的客户过来，不仅做到了尊重顾客，而且为自己的商业利益打下了基础。 3 u1 Q6 j8 O. U g/ _- Z9 l) M 1 n* ]9 M U1 X H' V# r[attach]4802078[/attach]$ a# r: N) o- u* x
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大家觉得以后的产业是不是就比拼的是服务呢？产品已经做到了极致，服务已经成为不可或缺的软因素之一，大家可以畅所欲言，交流一下。 * f7 L) v2 V; [2 b! l. d K( c9 G8 P' I( K/ c$ v; p# Y, U
