优惠论坛
标题:
爱拼网此事已经解决，损失的余额已经补偿回来
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作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 15:40
标题:
爱拼网的客服出来解释一下吧，这就是你们公司的服务态度
本帖最后由 卖鱼胜 于 2011-9-30 15:46 编辑
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随意修改客户账户余额，在客户发现问题后客服不及时沟通，相反却要客户等两个小时再过来咨询。在客户的要求下你们才准备解决。这就是你们的服务态度？
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昨天看见爱拼网的客服在宣传国庆快乐彩的活动，想到自己在爱拼网还有200多块钱一直没有提款，于是准备今天转过去十一玩下，但是在我上线的时候发现账户余额少了100块钱，而在跟客服交流的过程中，客服居然打出让我等两个小时再来咨询的话语，这待客之道我还真是第一次见到。目前仍然在等待中
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 15:44
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从16号到30号的投注截图。爱拼网快乐彩大赛送我88，加上盈利的125.75.应该是213.75.
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但是现在呢，爱拼网账户只有119，快乐彩余额只有4.75
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 15:45
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这是我的提款界面图，在17号盈利后，我并没有任何的提款。但是钱就这么不翼而飞了
作者:
卖鱼胜
时间:
2011-9-30 15:48
楼主，我先帮你站内联系爱拼网的客服。
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看这件事究竟是什么原因导致的？
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让爱拼网在论坛的客服先跟进一下情况，
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如果还没解决的，再转到纠纷处理区。
作者:
happy1919
时间:
2011-9-30 15:48
爱拼快出来，把女女的钱还回来！:@
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 15:48
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你们的客服居然让我过两个小时后再来咨询，这是客服人员应该有的态度吗？在我的要求下她才又回答我的问题，但是在让我耐心等待了这么长时间，居然又要我去找一个QQ上的部门经理。我不知道这件事情有多么复杂，居然还要上升到经理级别，而且你们的客服都是在说废话
作者:
jiuhe
时间:
2011-9-30 15:55
爱拼 名声早已经那个了！
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 15:55
回复
5#
卖鱼胜
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感谢版主的协助
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 15:56
回复
4#
黄鹤楼
], J0 R0 o9 ?
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我也希望爱拼的客服出来解答一下
作者:
youdianse3
时间:
2011-9-30 15:56
看来爱拼确实不行了。最近垃圾负面消息太多。
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 15:56
回复
6#
happy1919
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感谢兄台的支持
作者:
卖鱼胜
时间:
2011-9-30 15:57
回复
9#
一水之遥
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: Z" ~ j/ K- t
3 i. w9 Y+ U# I/ o9 k
已经PM了爱拼网客服，待他上线后再看看吧。
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 16:00
回复
13#
卖鱼胜
5 V" m. u' U( z6 q3 Q5 T( k
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嗯，好的，非常感谢版主的热心帮助。我也在通过他们的QQ客服经理需求解决这件事情的办法，给版主工作带来的不便敬请谅解
作者:
爱拼网客服
时间:
2011-9-30 16:06
LZ您好，您的问题我们查询完毕后会给您一个满意的答复的，请稍安勿躁。
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 16:09
回复
15#
爱拼网客服
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好吧，希望你们能尽快的给出一个解决方法吧，为了这点钱我已经耗费了很长时间了
作者:
sunnyclare001
时间:
2011-9-30 16:12
不会吧，还有这样的事，那怎么保证资金的安全
作者:
feifei3756
时间:
2011-9-30 16:13
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
paghjk
时间:
2011-9-30 16:16
你人太好了 换我早就往死里喷
作者:
ttyou
时间:
2011-9-30 16:17
最近垃圾负面消息太多 爱拼网撑着点
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 16:26
标题:
爱拼网此事已经解决，损失的余额已经补偿回来
经过刚才与QQ客服经理的沟通，账户余额减少一事已经得到解决，损失的金额已经补偿回来了。
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感谢版主以及论坛各位朋友的帮助与支持，同时也对爱拼网能够积极解决问题的态度表示肯定，只是在解决中拖延的时间比较长，客服的态度比较恶劣，希望你们能够及时的加以改进，不要再说出过两个小时再去咨询这样的话来，也希望能避免再出现类似的情况。最后祝大家国庆快乐，假日期间玩的愉快，鸿运连连。
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不知道版主能不能把我帖子里的图片编辑一下，涉及到个人隐私的一些问题，麻烦帮我修改一下吧，非常感谢
作者:
爱赢娱乐
时间:
2011-9-30 16:26
本帖最后由 163win 于 2011-9-30 16:28 编辑
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9 H4 A& s6 S+ q! R; W
表示关注一下
作者:
jiuhe
时间:
2011-9-30 16:29
处理好了就好 ！
作者:
xiaovv
时间:
2011-9-30 16:30
解决就好！！！！！！！！
作者:
hhq
时间:
2011-9-30 16:32
关注楼主事态的发展......
作者:
一水之遥
时间:
2011-9-30 16:35
已经得到解决了，我也发了帖子进行了说明，感谢大家的支持与帮助
作者:
xiaofa
时间:
2011-9-30 16:51
处理了就满意了
作者:
hhq
时间:
2011-9-30 16:55
能解决就好啊。
作者:
asd123456
时间:
2011-9-30 16:58
还有这样的事
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