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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
% C  A( z+ C: J+ @8 |( v. I" k5 i: o" A8 w! W& n9 @  u7 S
8 Y$ y' D0 r7 F9 a
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
4 W. d  n% [) Y+ Q& H
, i0 [) w* U4 f( Z这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
8 y4 T& ~9 e% k. Q* g; s$ t) m6 c7 u4 O! P
$ U3 a9 R% l* W: E7 @# J/ r# s
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。, V  i$ _& e, a4 ?7 Q' t8 M" w5 |

5 X/ u  l  [0 e! b7 k. @& D8 H让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
* h! M, A& G' O; d7 u: U& x8 l  Q, Z
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
! \. x# N" i+ Z" [0 ^7 `6 w2 L5 I% F# Z% C0 a. Z/ `/ P  N. r) y% V# O
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。( b5 Z& x1 Z6 z& c* ^
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
# {" k4 O0 i- }- s) I  F我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4! _" g! s" X, r: L) d% L
请大家参考一下。
5 u& x# ?# \! H" F大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托' }( b& e3 z  o6 O

- w% @; v# \+ i0 {$ x: O客服经理给我发点托费吧。
- ^6 u  |* v) M6 O" z" m# M- _' m( u% W- e2 S; W' g: M
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 - N. e5 @, Q- B; }% t) T' e

# F+ Q# r2 H+ c/ t% J# G- V* q. K4 n3 l
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
  D: r! v7 m! ]8 U
7 i" ]; V. e3 t5 E$ P# C- r这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。* i( L% H0 N* R  h% ]6 k, A
* p+ e8 x/ @+ p: H; S! W5 ]+ x
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。- r* H3 v7 C0 @$ r' y& D

( f2 v9 R! \" }我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
, d6 ^  s( L* t- K  o" K2 Q, `9 h% I( r7 F
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 - X$ V4 H- t( C  v5 G. r; i3 r

& f# D9 w( ~. i  C; a: s谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。+ C* z+ \# W3 {& @% S0 }: r, }
. L5 K4 `; b  V
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
/ P" b$ ~! q4 I9 S8 j' S! c/ b: \" r! D
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 9 f4 Z. @) |; s0 k& p

) q, t, P1 J* @$ f回复 40# 讲不出再见
8 i; c5 r* ?. O2 l' q% x/ E5 {
6 Z3 K, g( V3 L: s7 r) G! W我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
# P. ?- T/ x9 {. g# W" a  a3 b3 @说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。- }: ], I' t* c7 x) Q- D( C
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
: w- `& h' m- h# Q- K& o% s' r" {  k4 k

6 T8 J7 h( }5 }4 `) z1 y! y' D确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。, B6 O2 b+ T$ ]3 I' B  B1 ~( |
  Q! I# M7 ~7 a" f) @# w
' j2 K$ Q7 u5 E0 P# g9 X3 Y) \6 i
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
! f1 l# |4 T! ~6 s' }) }! M; p0 t
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
4 C3 n  M0 O( {9 c6 `8 w. _/ v" k. `% {4 E: B% ]6 U
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。# c# y( x9 p/ }3 y* C) E
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。2 q: \- f8 U  J) P* i

9 k6 p* f4 X3 {  [% W! u这就是我的准则。怎么理解看大家了。, ~) O! l0 W. {2 }
$ d* V+ u$ `+ ~4 J2 L( _) B/ W7 K
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
# H9 {( t! r* D  {1 _: @" r+ ^: o  _& a& L' W* P" M; p
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。4 {4 _- ]* \7 Z" |: P& z

2 T& M" X8 S8 ?0 a( V7 n$ y您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
, [6 h. g* u8 G# V$ F" M* m! i. s4 I* ?' U
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
5 V6 \1 f% i# f, S$ h
; m$ _5 H4 E) S1 [9 D活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。! g5 B7 {* }) J5 S$ c
+ `0 A0 S( @( }2 l5 t3 _
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿$ o# J/ S4 l+ a5 d6 _% {5 D8 X
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
7 I2 h8 z3 o& `) X, d: v' W' J4 q2 P$ r+ G( ], T! W
# t2 T' x9 B; ?6 R0 o- a0 b
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
2 V. i6 D" B& [( W7 c& |7 f3 P: Q2 U
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
6 \$ [: c9 b8 ?5 b, n- `5 b- o/ |5 n7 \& {, @" G7 y* J2 E
' b, Q7 ~& t. `  t6 c8 N8 ^
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈* `  a4 R8 C9 L* K

2 l8 q, X) O* l+ A$ @) a6 J大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
" B- G' [& i. \2 B4 E* S0 w2 C6 |
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
/ R+ P1 b/ h2 N$ O2 I! v0 L6 t
3 ~. }) B! \" E; _: o  c- L, v: |, I4 N' r: ]
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
. `, E7 Q+ k* H. P; a- _( @; M% v$ C6 x. o& B
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
! z  q) F; s4 L; U) Y
- m! k* [! [( @0 B大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
8 G  |+ h  A. t$ ^! k) M3 `: y* S; N
; x" j" c- g; I2 L: L您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
5 u" `9 N" _( x$ B5 G% w
% D7 {! C! \% F这是我见过最嚣张的一句话。
4 z0 T7 m8 l6 h2 Q- X* {$ v
$ U& O( E8 s' Y1 w6 D大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
9 S7 d+ {4 G/ |: f( z5 r, k! l赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

3 p+ p# `9 }8 ?6 p5 I+ J% @6 D
& G8 ]0 V# ]3 j2 a' W9 O
  [; ]2 w4 |+ P+ P( F, a* w     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
' c. Z8 d6 M0 i
, [" |- V$ B8 F8 o; r& O
. Z# r9 {1 g, R5 \    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 / O* O3 E0 ]0 I( y. F
  ~# i! f/ b) r5 h
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
. i- B, M; ?% @) ^: ]" ^
# B; z4 L  Q0 G这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
: T- `5 I: f5 D- d' |0 Z# l9 S3 |9 u! {' }3 b* r) d0 E" X
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
% p1 e+ m2 n! h: N( V/ h" J1 Z3 A  \& m# c$ d% |- W; R# o

/ z- `# R" ?% |5 P; x5 ^8 ?" i    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。, }# _' R6 S. h4 l" b$ M2 b
所以客服的言行很重 ...
3 F: V. i: w' `# L+ O. {讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
! Z* F- E* ~0 G5 C) j' G2 S0 ?

4 |4 ]! Z# d% l5 Q' q  B8 k1 b" O" U" }. X
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 9 e. ^- r" P" b5 @3 p- T

$ l6 W5 n# I$ ]; m* c那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily 5 w& O  o7 K2 l: b: K

" S6 l2 C: e) D( x) k* E$ P2 f: w+ L9 ^' e这个话说的中肯，我要虚心接受。' D( y) R- l& ?# x1 g

6 k' u& A' Q/ C大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 2 f( H) J. p2 B9 H, n$ k

: h" [- R, D) P/ y. ?. p- t1 d- r3 n
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
8 j( _. U6 ~, O) K; y7 M' S: z! _/ k, l: x' z! p. H
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
( G7 ~$ z2 A3 t5 }: c+ ?+ G7 p/ W$ {' l/ [% I1 ?6 [
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 - i; S" _, E3 X8 ~# _

( V/ S! F1 ]/ q这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。. R2 k& j0 L2 ]8 e; S" J9 h  ?) A

0 e' f$ r7 @- ]2 V7 w) i4 p大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
- ?0 I2 x, R% I& P+ k: M$ ?" w" n8 Y) N0 T5 g" l! q

  i- v. m6 O+ t7 Z% t0 l! C  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
5 {- p( y2 N2 B' t1 q) o
7 s3 {8 `% m4 F6 o
- r& n# {$ w1 K大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
$ k& \" g2 ~" c9 q
; A- n, ?6 n5 K) }8 R讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。* o2 l5 e* K$ B3 o6 P7 A5 w- ]- Z
! B9 b0 a: F2 E) U8 ?9 c. j. e( W# i
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
* ?5 c9 b% U: S' @) W7 S5 M% N; l- e  z6 A/ [2 l
: i  f) k5 j* v' U2 m2 l) W3 \( d7 X
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度% a' }+ K$ |, T& G# G+ K% i3 C

3 r2 B$ H4 a  H$ a& R; G0 i- `
2 c& W% G: `7 p# v" m大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 6 i$ e6 p# Z' W- H) j
3 l# G: [, \6 Q( Z- ]- f
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。0 P( p& z4 u  j5 A
" A$ \2 {% R: v
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 " m5 F& Y( O  @4 Y3 `. ^. ]

4 `% f. b- g1 U4 s8 x是男的，NB经理



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