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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
3 r4 A1 B/ e4 w; m1 J+ P1 f
2 T6 ~7 J/ f- F0 M: b* m
, a: G' G, H) W5 ~# C% ?* |, d; X    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。  r3 W7 T. R3 w* p2 w& A
  x; x# M& u% \- N5 j/ c+ i/ U' {+ J
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 ; w( R- D2 Q& a
$ ?0 K5 O& z0 X2 y7 H' k

3 w( Y$ m) n$ b% [- S% ^2 m    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
1 h" E' ~  U# M: N$ _' a, k' f) p+ D! P0 r' x0 n3 J
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。7 Y; p6 d* e$ t7 L  D* h
- V5 d" X2 ]; ^6 G
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 5 t& \6 C6 k1 v4 z% x: H: U) y: `
: @/ L) b& O% A
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。1 T) _( `) k3 _; z" |
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
0 I/ p- ?' ]. `5 }6 F5 m# u我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
  ~8 J3 ]3 A7 w! v请大家参考一下。1 D0 z. P6 E$ b* _' d5 X
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托2 I0 f9 d. ]6 h! Q- C! \
8 m2 w  F$ j+ T1 c6 x# ^
客服经理给我发点托费吧。! _4 u( Z6 ~. I# s' C, J2 l( D

( ^1 |# K0 J. D# r1 c- o  G2 L不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 + x, m* d4 e$ o0 Q. X6 b
# H9 {6 X  E' j) W6 g- E% y

  q9 T5 e  l. `' g7 J  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
" y1 _8 F! X! N* [
7 O+ m% a. G6 Z5 X" ~  O: u% R; a这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。9 O. O' q/ x  m2 Y1 m( }: F
  \6 h) k* A+ ~3 ?6 f
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
. v. M, m: q4 }  M
6 O7 L  b  Z2 L- K5 V我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 4 y1 y* A+ A0 b$ s6 r$ t

- |) _0 R  [3 T, e2 K大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 9 S/ B; ?7 H. t. y3 `
6 a! X6 h3 |2 B# ~* p0 ~
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。: M/ t8 `% W0 J

* T8 @/ K/ v. S$ M8 c) g) b7 n6 r这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。% X8 y- K( x! C; J- v
. O$ _. r' q) A" X5 o1 W* V
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
" b: t5 Y' S3 X+ z; c
. ~# M8 J' e% C. U回复 40# 讲不出再见
* w( s+ Y  R8 ?# S6 t' V6 U: E
' j1 |3 l. S5 z: I% E6 w我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。/ U. S" B! y5 z; @0 |4 S
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。( F9 w, q0 _- X! ]
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
8 ]2 N; ]" ^6 ~& ]+ g$ R. K
3 O9 u( b+ A# I1 e/ y5 K
) X! `+ ^- k6 u' O& Y4 C确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。8 p1 V1 r8 S. p6 G! n+ _

" t0 P, X* B# e. R$ t+ \7 l6 V$ ]. m. f' I+ }4 F- ]5 g/ e! K% P8 x
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:7 y9 |% U0 I  Y9 a$ n
1 t' _  M0 Z  s* J0 ]
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 7 n  c' y% Y/ ?0 U& U2 Y8 b
% N' e- m/ ^( S+ d: U; j4 [
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
0 k; |( X" t# m) s3 S5 A当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。% v* ?8 ?) y* `: v5 V
; J6 S5 N( j2 V# ]
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
" M( e8 l9 X7 [+ Z# E1 J4 B7 X" T" P! T
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
! o- B. I$ `& U. I/ }" \" c7 z
8 `2 u1 K/ P8 r对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
( c- S: V( t1 E( v1 j1 W8 v$ W4 w7 i
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
* Q+ Y/ l: N6 V" o: n4 p. Q. a) O: L7 v7 l% H6 u$ m$ X
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
  G3 j$ x% ?) f, p1 i0 ^' C4 P0 S% D7 T3 x* u; L
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
" _, T) }* @( r5 L! n
) J9 f5 n8 D# V2 p* F" B7 g$ q大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿! B0 X7 D4 u( ]; f# ]% j4 |# ]
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
* U( D) _! @$ Y4 B1 m+ A& i6 N+ L1 A. ^4 r$ z( N. {# d6 a' H; f
/ `8 d2 G- G. d6 m4 c' V0 K8 n
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
1 ~. E. p* y+ j5 m7 ^9 i8 T; C4 h- e. j9 i* }# G
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 , @5 m8 [6 u  I, k1 i0 O* x% G5 K: k

5 y/ V4 F& o# j6 Y" {% b3 X& N9 Z) l) {3 `
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
6 P7 A" D2 }+ Z. N& W$ P. U* s4 N! O: }1 V% w: w$ v' O
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
! W' {; `: p6 \- u+ i# e' |4 `* f  I. `& {) \. ~& d$ c& ~9 Y5 Z
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF . G- e/ Y/ H- L- ^# i$ A

: x; _8 S& t% ]2 }$ o4 U$ M: K6 |! F0 I9 T# }9 l; W4 `
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 * ~' Y( H& R) z& ]

1 ?6 S8 u. x7 A我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
: u' z7 E% j4 x( z9 v! M
* Q7 M0 k$ Q  V, X6 M大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
( d" R8 |- }/ M; m6 R5 q  M7 v( n2 l9 v6 U; t* u) H
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。# Q3 L9 i9 f  H4 t/ }0 M
( G8 I6 H2 N9 `0 }
这是我见过最嚣张的一句话。
' `' [8 g$ Z0 R
9 _$ B, A4 T2 C) s. _- K大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
% ?0 ~( D$ N& m7 b8 V. V赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
9 t0 ^/ O# ^  S4 m) J
: M# i+ a! j" P( Y9 d1 q

, x/ F' v8 V8 M     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 ' R1 j4 n, [3 @8 q

/ F( P: m" s6 D
& ~' ]2 ^  f! Q- Q    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
6 _4 T& u2 d- j9 T3 g( S/ P% \3 _$ o: r( ?
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。- E/ U7 }$ T) ^' K) J/ c, }" E

, n3 j6 ^% _5 t. {6 F3 r% f( t) p8 b9 K' l7 d这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
! q7 a" s8 f6 f2 x. U
0 O8 c2 j. N. n/ ?$ T& r大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
4 f! U, `) w# q* f$ @4 G
0 L" v; q6 {. [+ G" C" ~# {3 x$ W( \5 f) q, W
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
* C& s  r8 |; y( r所以客服的言行很重 ...
6 C. A, q" Y7 b4 h  s6 s( `1 I讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

0 q4 i( j+ S! _" S9 h: a' R6 l
. @- W- X8 f& l3 H- X
; W( y/ k8 h0 \- T! L   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
4 O# t8 V' {1 {" L, B+ h. c
7 A) t) N4 i. D3 a那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily ( p" a. ~. _+ L  H/ b" X

( y# G# Q7 u" C  \这个话说的中肯，我要虚心接受。
0 z4 h8 e, p% \) |  b0 X; C4 h
6 d0 ]0 M' Y* G! O3 D大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
# S1 H( C  d" E! Q# T% y1 \/ K7 X, ?8 b! g$ S
! V5 B! k  }5 d; x3 d% \. d1 m
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
+ U" c1 ~( ]! B. P" L
( A, t! s. a2 \. V3 X$ p8 ^" J理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 : A/ A0 T5 \2 K4 A
; y8 L4 O4 o, o+ \! |+ X; J, O9 W+ n
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 . i5 b; ?* u& X. h* [! h: a

$ z+ J0 j- F3 k这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。0 i& [8 O* P, ]  S# q
" W& K, @# Q8 x: t* }& Z- m
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj ; L4 @/ w/ }0 E+ X1 N" {3 U) _
$ J  I& D# ~0 o) o3 {% \/ `3 v% P! w
) X6 Q, O. T7 O4 G4 E1 g/ H  N8 B* q
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵) B7 M& S7 F/ ]& G" k/ R$ R

& \6 \4 U8 l+ i. D3 [0 E6 i2 @# A: `9 F) Q( J) M+ Y  Y% d
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 / J; e* D# [) w
3 k. ~" t% a/ @( R" L) Y5 a+ ^
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
4 q5 `7 ^% U9 U- G5 G. T
) ~5 |& p9 q- E* Q  X6 z* V大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
$ C5 N$ U/ @+ @: v6 K( g$ L/ J" A( [$ H
  [% b0 z9 L6 t' V0 h  [7 c4 }: O0 T
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
0 H* K' P5 y& q% J2 p
' u% r1 f6 h0 o, r0 w2 f5 f6 `: S% t' o, u# y! j3 Q
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
2 m2 M7 I) x) Z& H3 e0 ]# k" u( }; W' [  J' P) w+ M. [" I1 b
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。; ?! G8 S" g5 O- `& ~+ i
& z2 a- f4 _+ J4 _4 F
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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是男的，NB经理



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