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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 * {& \5 g5 N6 K; d/ b" ]4 v+ W
1 x# p' ?4 k9 ?$ K

% M% T$ A. G6 v7 l+ s    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
- G+ n! W; [" o7 G
# l( g( c& |/ g- G7 u5 R( M这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
7 t6 ]) O& }9 G* m2 c# o1 h
' B- k2 p( ?& w( e  c% B) a8 y
4 `) j) }* S8 d" C6 T7 f+ v" s0 Y    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
' o' W! S2 Z- j! j  _+ }! s* j
5 H; I  w) |/ O1 }让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。9 }( d" c* z" \

& L7 K$ h& `8 |大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
! f( w4 w4 r( v" J% C" @  Y5 y- x# F) `& \- C* ]
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。9 W  A7 w# S8 F5 \) t3 s; r
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
: u& [7 P: C/ e" @& F' [我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
& i. B4 T: @0 ?# D5 d请大家参考一下。' B3 d3 [8 ^9 }, D8 G6 Z' J/ @5 M
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托  x6 ]8 R3 h; N: B+ {  R7 n& s0 U
6 Y4 i  z0 `* K% @0 H  V: V
客服经理给我发点托费吧。
3 w" z, {) `. f4 G; K# C" q9 c( r, {8 |8 j' z
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
9 x: y) a8 h- e0 d* j
" ~# r* O0 t6 B7 \. r7 \* \' a" l0 |, f) m! G/ t- s$ \
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。/ n( n& M" _" W. Z" K  e

6 z9 Q, J9 P1 T, T这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。9 `7 J" Y! ]1 K: A/ j
0 d' K6 c  E  P% }8 l+ v
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
! ?5 `! A- D) h/ H$ Y
4 x0 w# u5 b3 g4 @我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
, c+ K( [- I" Y* B1 i( {& K/ n
$ H5 V: ^2 t6 g. f( z6 Z% }) _大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 7 M. E& t+ }- {, i$ m% d5 @7 [- @1 U

: M: F& G; ?) t* Y9 o谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
5 C2 g& u: I: v7 p+ |* `% a9 G5 j6 F8 r9 M: S
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
" B4 u. U# }9 t" \; E! D6 J
: ?8 S9 t/ i6 H- z$ }& x大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
# [! |4 u0 l. }6 }0 z: t3 t! Z" \& n6 T4 z
回复 40# 讲不出再见 * Y2 c7 T  o; V

+ J& i: y  h. H# B. g0 q; N我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。( i# X8 ]% ~) ~4 c6 J0 Z4 P! D
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
4 m5 E  V: v+ b+ `避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。0 k  y; O4 h# r6 i' I, J4 ^
2 X# a3 V2 O9 L9 ?/ v2 y
" v0 v! w& }# {: N' W0 l+ |$ O" l
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。2 m6 Y! U3 p" ]/ N7 m8 C

7 t) S$ C; f# s
2 E3 z: f# ^( u% V大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:! u4 }: z1 k* B( I7 g- Y, J% F
' [+ a/ k1 j/ Z5 e% [7 m" s8 j
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
' R1 [, l1 s( O3 C+ ^0 t; G2 O
$ x; J  |9 j5 n; I8 s+ i我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
2 V9 M. f* X) S0 E( I9 o当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。3 q! s& k9 [- Y  T8 C

$ y% W; X- r  h* E0 S这就是我的准则。怎么理解看大家了。# T7 r/ {: i3 j  Z

+ y$ }4 s9 \2 q4 c大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
* a: T% x" n- o3 Z1 m) J, i8 F; E- n6 C& v! G) q0 W
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。6 H+ X2 Q6 u5 R) l0 T

1 k0 N  D% R' R8 D1 _& H. W您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
8 y! E5 Z  I, F: P" Z- p) p1 z' R) |$ N4 g, }- X! T( ^
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
8 T7 |0 ?# g, E0 z5 h/ w8 L9 C5 U! S2 A% k
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
0 W3 ]$ L0 r5 E# m2 C+ a5 M$ m" B
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
' A  b1 X; u1 O跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
7 l$ U( W; |$ J0 v7 a1 S
  N" w& c& f" l$ i; f1 d. |2 y" O1 b) \
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊- Q& [  A% R/ T: d
& e+ S: G0 n8 V
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 7 ~, K% u# |' u8 ]. O2 s

* ]/ J$ \2 p1 F2 _* B6 F* W3 X7 s% B8 V! e0 d
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈6 s5 l9 z2 s7 b9 t* I2 R8 n

/ D% i) Z" j) p5 r大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 , y- }9 n  a) `

& z6 b+ a. H$ J! n; @不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
) I6 |8 ~2 A' a! c. J  i3 q( [9 @# [, A
' Z& Z: _& f+ J/ b" w  r
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 $ b4 a2 G+ K1 T5 K) O  ?, D+ ]8 N$ R
- l9 {, M1 g$ g4 E
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。; E" X7 g  {9 j' }; R
1 Q: v: W+ V  T! i5 O
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
5 g4 j& R8 F" m; Z, J4 e+ ?( g
& Y( x5 n! d8 I+ `& M( S8 m$ v6 D( X您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。% Y* d  J6 w6 Q! j( j1 B& z
/ [6 z  r- b3 n' W( `9 w1 P
这是我见过最嚣张的一句话。
- x1 t' X2 n% ~- }6 j5 \9 p$ W% [. N% e5 h/ o
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
1 b# p' v6 |4 |: W9 f# J4 z" U赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

1 t" ~( W4 U6 d; ~
& g( a9 I" o& n; y, M6 U' U  [2 f2 V; g# o! \, w: y' z
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 + M/ l' |7 q& h. V: y9 e
  M  |& T, {1 `2 j9 M7 Z4 B

0 b8 M; ]$ ~- G" Q; k) M    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
! f4 r1 j2 K1 T7 \( n0 T% f6 y0 Y7 u/ j  \" P! ^
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
2 Y# r* V: @$ ?* W9 Y% c. n$ @9 K9 `' T8 ^: D( c/ N- h% `  E) x
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。+ b) `( O7 Z- F$ F

/ g0 b3 O4 }( v: x4 ^0 n# P3 |) ^大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF # ^/ a4 i7 J1 S- ?! e% R% e

$ l9 k  j  N- n
1 N0 m  ]" l1 k7 @! S# W" ?    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。( S2 J5 a5 M% }5 ], A' W
所以客服的言行很重 ...3 U. j9 h$ a5 Y- E$ d0 f( N
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

. I4 b& s. d9 l* A& q+ d
2 x$ f9 [0 l) ^$ {1 {4 K! T4 p* o$ e. M$ `( B& }! J% A
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin / k- _3 G: E- K0 A# {

; D( r! f# ^  s  x4 L5 h3 a  \那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
0 @& b8 ?/ Q5 A) h' N0 x
0 W3 Z  z2 ?/ r- ^! [7 Z这个话说的中肯，我要虚心接受。
* L6 \2 y2 q  F/ t8 m& k
% P5 C. Z/ C( H3 u9 ?9 l/ E大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
. d: q: D9 f; G' G/ h# o- ?1 A2 e& O0 f' J7 C; H
- ]" ?$ P% P9 T7 |. T
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 1 F+ ^& W3 O* |# J" W9 D
$ l/ ], t2 p( L! f$ L( ]
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
  {% h: t) r" s4 a; M- v' Q9 x5 k8 |. p% K, p
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
+ p; \# L  t0 D( v: m6 P( A6 o' @* `1 L0 I& o& }+ ~* n
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。8 ]5 L7 x  F; g7 {8 q7 h! A
" d) l2 h" ^$ J; \+ B3 X$ b$ j
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
- Z+ X/ L: A0 Q* o8 `7 w1 I. x; L( o
/ U6 `# G# w5 E
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
% G4 B# K: s) G1 P
' ^" |6 L* h3 a. Q2 h* k
. p, a2 J" u) {' ]" Y1 j/ [大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
0 Y/ r. v% j, R. c1 D* k) _' D1 K4 n& \- G' \, \7 O
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
' H$ Z6 k6 j: s: |$ v  i0 M4 s
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
* s' \6 L; Q  }, ~# D1 d* v
9 ~- n+ ?& s  D3 Q. Y! n- I4 t8 T
4 p0 }5 ]: u- P9 V0 c    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
3 w) ^2 [9 i0 B/ B) b' H) C# a5 s* n9 R

( s8 Q) N1 U2 d; H; b+ m/ m) ]! A大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
1 \3 e7 ~" H( z" O: {0 I8 |9 T& P; E& o7 U- n
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
1 \3 W& h& j% Q7 }8 F( E9 |. ]* ~% i3 o) d+ _2 R" e
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 + u% L5 l# H$ ^( S" j& B9 i" j

' K: W- k, w5 \6 k是男的，NB经理



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