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标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱
本帖最后由 版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑 ; D/ h5 M0 B2 d" P- B; S

5 k+ i$ {* Y0 q

atom说:(16:33:42)
- P5 Q/ \5 V" h. P您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?

您说:(16:33:54)
. t0 V" m0 e9 l+ Z7 ^5 ]/ j1 x; v$ q你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?

/ f% u9 F" J4 D, F6 \. y( h0 n( k) u
atom说:(16:34:19)  B5 f; I; D3 C9 [
您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29), A) J0 f5 J4 U6 h8 c4 ]; {
转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)
0 [& o' O# {' Q5 K7 @5 ^* D% D' |$ h客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
& x) b: p* r* a1 k4 _3 A) m1 {& n转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)
* {  V5 d/ Z, ^1 o请稍等帮您查询下。

您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)
3 L# t$ N$ @- ^; m还是没有啊 搞什么啊

atom说:(16:42:13)! Q. q2 ~# F0 J7 O
您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢

您说:(16:42:33)
1 W' m) _: k2 ]" U8 v

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
- |5 _/ M2 }, u2 m您是在网页会员中心还是在客户端呢?

您说:(16:44:08)
. O2 j- W; K% w# p0 R) }8 r可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

; e& J6 r2 p8 s# j' H9 T" i  _; S
查看大图

atom说:(16:46:39)# N/ ]- d+ f2 k  R" Q  S5 \4 A# z) [
您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

$ D- L% c8 g9 t. L. `
查看大图

好的,请稍等

您说:(16:49:15)2 B3 M( R0 g/ k4 ?% [/ d
显示是有啊 可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)- }9 _9 ~5 z- ~, }( E- ^! U# ~
您好,看到了。 3 `5 y. j% k, {# _( b6 U
之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)$ E; d& `  M* T! N" @/ [. F3 g8 f
我晕 搞什么啊

atom说:(16:52:46)
& y+ E8 H! a4 O# z, h- R  _( L- i" j9 ~同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。


2 m/ D5 Z! g3 B; X: D) X9 z9 q& n查看大图

好的

实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。

您说:(16:58:55)" \7 K1 y' T) ^) m) V

+ e$ F6 c9 }2 H$ r! R, ^
atom说:(16:59:59)/ U" m) q' X* }% P
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

请您重新安装后尝试,谢谢

您说:(17:04:01)
0 Y( |2 o- ~8 L& _8 L$ V没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)8 J3 s- F3 s% V2 g. _7 O2 K( Y
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)1 y7 V0 g# Z- b5 p) ^
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)/ R# _/ e1 X/ ~# g8 h0 K
您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)' Y% q9 g8 S0 t3 z) C' ]1 {
我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)1 l& `8 O3 i# ~6 W0 O" f
您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。

请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)  {, O' p0 o. j
什么时候好 ?

atom说:(17:09:45)
( z2 \% q1 l# n您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。, G9 b2 i& d6 m


作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:26
好了   已经解决




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