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标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账） [打印本页]
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:05
标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账）
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-10 20:53 编辑   @2 I+ o, V8 S$ E4 ~
' ]. H' m: y  z1 w
金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？  你们网站写的是全额投注可以 取款 ，现在 为什么 不 给取？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:07
下午给我电话 也 是 说全额下注就可以提款，怎么老是 变卦呢 ？
作者: santa30    时间: 2012-5-10 20:10
关注一下先:D
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:11
回复 1# 空军少将军
( q" {5 v: {4 x4 q6 }1 f- t  x, d9 P+ v& O

7 D6 d' {5 e: f& y3 U    您好，请您稍安勿躁，我们已经在对本问题对客服部门和财务部门进行质询。如您的存款是51申请存送百分百活动的，那么确实需要15倍流水访客取出。如果您的存款已经是五一活动后的第二笔存款，那么一倍流水即可取出。我们正在跟进您的问题。给您带来的不便深感歉意
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:12
回复 2# 空军少将军
" X; }7 f4 o& T& |2 e9 g. l* ]' Q) Y" e' m! \# k

# Q1 W9 @8 K1 R% K4 \3 H    您好，感谢您的关注，如果是五一申请存送百分百的存款，需要15倍流水才可取出，如果是五一活动后的再次存款一倍流水即可，我们正在跟进此问题。给大家带来的不便深感歉意。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:16
回复 5# 金狮国际娱乐城
$ [% z" `5 \0 f, \: j
) B. f* v& G/ j0 }7 w1 ^8 b
! y" s2 ^8 W- X' ?    没有道理的，哪里都没有这个道理，人家输了那么多，我也输了，怎么可能要完成前面的流水
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
回复 5# 金狮国际娱乐城 1 f7 h" d% x2 w/ z' v3 W& r

5 O- Q& F1 N' g, o7 f" }4 I. f
! E8 O( E# N/ K9 [1 t    才1608元，必要搞那么多事情吗？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
堂堂一间那么大的公司，
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:32
回复 6# 空军少将军 . z* d# e; \  M  [6 }  f  ]
8 |/ E8 b  H3 p. M2 b

! e  M) g4 L  D8 m5 n" {    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问题，您可以重复提单尽心取款，我们会立即为您处理。当事客服明天会停止相关客服接待工作，并对其进行警告处理，我们已将处理意见发送人事部门，明天此客服将进行再培训。给您带来的不便深感歉意，我们会立刻检讨客服接待工作中的不足，对客服人员进行系统化的在培训。因部分客服是总部调配，对我们品牌的理念和活动不是十分熟悉，十分抱歉。也感谢您的支持和理解。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:33
我之前也遇到过楼主这种问题，希望金狮赶紧解决吧。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:34
回复  空军少将军 / m& ?% s- C$ o* x

3 ?' w2 A' d3 R: K6 e1 n" \4 D, n. l) T' k; ~  o# _, W
    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问 ...
5 G2 a! T$ `8 n* N1 V- m. V金狮国际娱乐城 发表于 2012-5-10 20:32
) R8 N, p7 k0 M$ G: {# q$ u

& X# F: u# \4 Q' F, w
  e4 e2 F: t. Z# @    客服是不需要博彩币的，博彩币对客服而言仅是发站内信才需要。
% }8 v! y% P2 M   但看到这个回复，不得不加，不得不顶。/ K: |( h5 t8 ]8 x2 P0 }
  
6 E/ N* w/ s! Y; G' p- X7 c" V   恭喜楼主的事顺利解决。其实很多问题可以好好沟通交流解决的。天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:35
回复 10# 黑衣人 + e2 ^. m2 W% L5 [+ K+ q, l
: f$ b4 a, y1 `/ c% Q. Q

& x8 {; B! i% z' i5 [    您好，金狮国际主打信誉，或我们在一些问题处理上还存在一些不足，但是我们会在玩家的不断帮助下慢慢完善。我们也将重新制定交接流程，避免这样的问题再次发生。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:36
回复 11# 超级版主03 ' d" |6 ~9 _6 Q; c4 H' i& _

$ l2 v4 F) X, u, ?2 S. S$ I/ d+ v- M. g, z, E  G
    感谢版主:'( 都是我们没培训好。我们检讨
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:37
回复 12# 金狮国际娱乐城
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9 j% t4 u& N7 J. b  c2 ~1 v6 R    先完善你们的客服吧。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:44
回复 14# 黑衣人 . V. m/ j$ K9 {8 x
3 O/ o! p) s5 C) C, v/ v- X

" g; V6 i% S7 o( v* r    您好，我们一定认真听取您的建议，从客户服务方面先改起。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:45
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:50
回复 15# 金狮国际娱乐城
( c/ S% W5 H# p) ]9 N) a! F  W) W2 X+ `  M( _5 S
  Z! L( f0 R6 `* f' ^* @
   别光说不练，别耍嘴啊.......   我又不是从你们进天策才知道你们公司什么样的，在你们没进的时候就领教过了。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:52
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i
9 R  K8 M; x/ l$ o- g空军少将军 发表于 2012-5-10 20:45

# J+ t- }" e2 {7 h7 W! `" r1 Y
, J2 M( u: Q6 X- t( u: W- V. `1 ]6 ~& |
    恭喜了，建议今后出现问题好好交流沟通，要相信论坛。很多事好好交流沟通是可以解决的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:55
回复 17# 黑衣人
7 V1 Z, b, Q/ C9 h
9 W# n' {( i( H; }; x7 Q0 D* Z* s: a: _$ w
    感谢您的关注，我们已经于4月中旬更换了运营团队，整个大换血，请您期待新的金狮带给您全新的网络博彩体验。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:57
回复 19# 金狮国际娱乐城
! [$ N- u- w( c
+ D/ P7 Q9 s- x; }- d9 R2 ~, [
1 _' S# V% k) V% ^+ ]    那就好好关注你们，如果真有改善，我就会选择从新去你家玩。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 21:00
回复 20# 黑衣人
5 I: b& ]# l% X5 [# D
3 W+ w" y& Q- i- k2 e
# d8 g8 {) S  q5 y2 Y, f! p) m) X    感谢您的支持和理解。金狮国际随时欢迎您的光临，您有任何问题都可以联系我们市场部驻论坛代表，也可以直接联系我们的在线客服，金狮国际全体同仁竭诚为您服务。
作者: VIP站长    时间: 2012-5-11 17:01
恭喜提款成功！



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