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标题: 与金沙之间事宜 [打印本页]

作者: kejingui 时间: 2012-7-25 22:56
标题: 与金沙之间事宜
本帖最后由版主13 于 2012-8-5 19:55 编辑

我首存1000送250，流水是15倍，输完了剩0.2元想再存。问客服直接存款还算不算以前差的流水，客服说不算。
& H$ @# B) m5 \# N/ j H9 |于是二存1000送150，流水是12倍，这是官网写的。12倍打出来想取款，不给取，找客服发生了以下对话，对他们的专业水平和态度感觉无语。
和他们客服对话我都无语了，请求论坛直接介入吧，我想直接取款走人了。

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作者: 天策情报局 时间: 2012-7-26 11:34
楼主有没有保留第一次和客服说的：“0.2元余额不计算之前的流水”这段对话？

作者: kejingui 时间: 2012-7-26 21:39
回复 2# 天策情报局

这个真心没保存，我也不知道结果会这样，刚问客服我能查询22号的聊天记录吗，客服说每天都有很多人来咨询问题的，所以聊天记录每天都删除（五天时间都没到，我估计大多数博彩网站不会每天删除历史聊天记录吧）

这个是刚才的聊天记录，虽然是皇冠平台，不知道为什么用这个聊天软件
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这个是我的存取款记录
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这个是我的返水记录
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申明下当时我的余额是0.2元，找客服问客服说可以。现在她的意思我也不太懂，难道大概就是说本来剩0.2元就不算以前的流水了，但是我领取二存优惠到账后（7.22），然后过一天返水就到了（7.23），难道因为这个是首存优惠后投注的返水，所以还要算第一次不够的流水？哪个公司的返水不是相当于存款？甚至很多公司不用投注就可以直接取款了吧？

首先申明下我没有辱骂金沙的客服半句，但是管理员们可以在咨询相关问题的时候以我的身份，用户名kejingui5，看看客服怎么说，来来回回就说几句话。

作者: 版主13 时间: 2012-7-27 14:46

回复  天策情报局
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这个真心没保存，我也不知道结果会这样，刚问客服我能查询22号的聊天记录吗，客 ...  }: K4 p& I2 _
kejingui 发表于 2012-7-26 21:39

之前也有会员试过这现象.刚好存第2次款遇到返水日或不知道之前返水.导致帐号余额高与原来余额.后面系统默认需要打够之前流水.
楼主下次切记拿优惠之后2存时之前流水是否还需要打.聊天记录也要同时留下.避免不必要麻烦.
关于红利后续产生问题.论坛不予处理.

作者: 版主13 时间: 2012-7-27 15:24

回复天策情报局 # `2 P" Y, l9 o6 j1 ?/ _* U- U

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kejingui 发表于 2012-7-26 21:39

刚才已尝试交谈.具体能否处理.不能确认,因为是红利后产生问题.本身红利问题论坛不予处理.请楼主耐心等待.

作者: kejingui 时间: 2012-7-27 20:55
回复 5# 版主13

好的，谢谢版主，返水是我二存红利领取后第二天到的。我当时好像就是问我的账号，领取二存后，还需要以前差的流水吗，她根本就没提到返水的事情好像，只是说可以，然后我就说马上存款。

作者: 澳门金沙 时间: 2012-7-29 07:28
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作者: 澳门金沙 时间: 2012-7-29 07:29
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作者: 澳门金沙 时间: 2012-7-29 07:31
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