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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
4 `" s% \2 l$ N$ \8 K& E2 f7 q9 B
4 B5 A) V$ v) r6 Y3 \在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
2 s+ i% M0 \( w5 A5 m
0 S/ D4 \6 ~: `, u( \5 {7 i
  |/ x8 g" r' M+ {- U% v8 v0 B365kf 已加入本次咨询。
; j6 L. @5 [- l" N4 r1 r您正在与365kf 对话
, @8 {- [3 U7 {3 S365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？# W/ h: e: u9 K$ d' w
me me  怎么两笔取款* x5 }+ h8 ~2 q+ k, ^4 A
me me  前面的还没处理 后面的到账的4 I' F3 n0 Q8 a# r/ I' p4 O# u  D
me me  后面的反而到银行账户了
4 r' F/ |- O% b( h8 E* T) _$ \365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
  v- k) u9 N! L( qme me  8888
  w  @3 Z' W4 N# W7 L" b365kf  请提供您的提款参考号？
. \, ?- T. W7 y/ G9 n" Gme me  W*******LB 和 W3*****LB; M& N" m3 U7 N! _4 e
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐$ }# K% ^' j2 l* t, v" y
me me  毛
/ `+ Z" E3 |% F365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
8 c, E& G- A, l$ Z* i1 h365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
7 O& C. E$ j2 Q" Z  }, Ame me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
9 ~, I" p1 y1 B) R# v& xme me  为什么. ]1 z! s4 g* g, T2 i5 R
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
0 t- o1 a0 ?3 F) ~4 dme me  怎么不同了1 I  F2 ~+ ^1 ~1 U: w4 m" m( [
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐* ?% b7 a# Y3 U9 G$ K8 b4 Q
me me  请问不同在哪里' y7 x! W0 T( B  d( |" s
me me  先后同一个地方申请的
7 v- l3 W  M& A: }% q) a0 Z365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
. Z# Q& ?. A' ^7 h" f/ {! w2 Dme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
/ C2 G7 r# U5 C3 M' J7 cme me  为什么金额大些就不一起处理?" g) s' i6 R  t( a* f& i
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
& K( X8 i; [, Z4 N365kf  两个号就是两笔。% I& [5 s6 D) ~" C
me me  我是一个号  O' G& m7 H0 }. t
365kf  请您耐心等待款项到帐。  r: s% A! [0 P2 S6 y3 B( S
me me  同一账号 同一游戏室
9 }2 c: s' o2 X5 W' |; t365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
# b* u- X7 o1 I- jme me  那为什么不是先提先到账?
- B% d! n6 t% n- b2 ^% ^me me  请问你们是怎么处理的???????! k% w8 Q" [1 Z. j1 e
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
; E2 p7 e5 V6 c2 Eme me  搞什么飞机 乱来这有理了$ O1 g6 K$ H8 m! }
me me  我知道 这次就不一般了
9 J, g! j& [: _365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
) X" ?- K+ P7 j$ J# Yme me  请有服务态度一点 不到废话常说' R" T7 }; x  ]8 S3 Q7 A
me me  请问您家人需要协助的地方吗?7 R- ?" W1 z) e+ _) F! J4 ?+ x7 g
me me  请回答具体原因& K+ z3 b$ I- ]% g9 s& ~
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
8 z& P6 D5 ^/ m  H& fme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的$ ^6 A# I( l) J6 ]& B
me me  我一点也不开心
5 F8 n& V& @* S! z4 W! u365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。0 a; t7 g4 X/ J  l1 D
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
& K* ~* @8 }# |7 e; J+ Tme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
$ p3 J) k" s4 l; M365kf  但是会在正常时间内到帐。4 j/ Q* r6 \- Y! v
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
7 q' a- h2 a& nme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
$ U  e! j5 i9 X( D365kf  但之前，请您耐心等待一下。
2 _% s2 H8 z, K3 X- Fme me  你们根本没有处理这笔提款
, X2 s" s$ J+ |2 Pme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款6 C0 z2 `, y3 w
me me  所以不要撒谎了
7 g" b7 U) f: D" {4 N, s" U# Zme me  是什么具体情况说出来我会理解的! j; u) k+ {, B! S5 z  _
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
* i$ I0 r  G# }5 J$ _* `* p( Ime me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
5 F; o: Z; H3 nme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
0 L8 C0 N' M7 O2 v) e3 Y- _365kf  W2LB已经出款。
. \: A9 }$ |6 p; b% v" O1 J- w" \) fme me  19点的 W2B 现在还没处理
  z3 o* p5 Q8 `, h# o365kf  W2LB尚未出款。
) J- Q* e$ W9 w, b2 A) S  A6 b3 _me me  是嘛
' J+ k" [, x4 p  b0 fme me  你承认就好
7 k, _6 d; h4 X+ @' ?1 `me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话) x+ o) [; m6 A6 J2 H# \* c! i
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
" X  Y2 A2 e. R5 f5 N/ x+ g" e; @me me  我知道呀' k$ H' |! r% ]' }- e2 c7 C
me me  两个信息填的是一样的
3 o4 e2 l' |% b. b, }7 T, p8 U, T365kf  那就请您耐心等待一下。
/ k9 Z% E7 }# {+ X% K3 t! f3 Xme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款1 L- h6 H: v% \
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
  Y: Y( b8 D$ l0 P5 |: F( Cme me  前面的反而没处理
* W# ?  a6 Y' r7 L: p1 i8 ]6 p$ ame me  是不是分10笔提款会快点?
9 l+ ]$ T; h) T0 p; z1 K* S" U365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
& a4 N" r/ M; B8 T$ W  W8 H365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。3 |& u, D7 J3 O; M
me me  你就早说你不知道 不就可以了
: @2 k1 k- F0 i: o, j* d3 }. w365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
# ~6 R/ [1 B# v$ b( zme me  为什么说你承诺
: l. |0 T3 O7 X1 _/ J365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
9 [; w2 @: q: L, t; V& K365kf  您还有其它需要协助的地方吗？! G" t/ Q4 ?' o: v+ T$ n3 |. A5 ^
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
* Y" G0 U/ Q4 Kme me  你自然要问清楚原因呀9 g0 a3 e" ?6 f  a4 U0 O' Z
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
0 h0 z' `' B+ \+ u2 Eme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?# c2 Z4 n0 G8 o- ]. J1 o, K: v
me me  我肯定要等待了
  N6 X1 w- Z6 _, s$ S365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。) @+ Z( y# |# D+ [+ Z% w& B
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
& [5 c) G- ^, B# x2 H4 x6 tme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
- h2 _. S! @2 F+ l2 r' B- g$ ?me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀0 c" s5 g) q. x* h5 n- e/ r& j/ D
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
) A2 b' A' c" o( `) `0 @& e; p365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
# i9 ]0 e4 ^# Q! g1 bme me  明白了 谢谢 再见
' g! M8 A6 }: Q5 d0 |8 V! ]365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 % M* r8 _7 I, x1 @3 R0 k; `5 X
2 i$ M+ i' K. h( R- r0 ]

9 c, [6 w  V$ d, Y$ ~' s, v    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 0 [( v3 Y, B4 |2 u' o
/ p, u- ~' Y% Y8 ?, A

0 `0 {5 {9 _7 L4 s    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 ; ?6 P+ d) E1 Y( q

2 y, U6 {1 P% t  d9 u6 }2 C7 G: o0 h; v+ F# ?3 |
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉8 G0 P6 d5 e8 ~) \9 s
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  - L4 n( A, M- f1 \% x4 u
* H$ o$ x2 h4 M3 i+ b/ v
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的    x, h+ U. O- c$ _. M
9 y9 i1 C9 n3 y
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧  P' U: ]) E: r0 ~) y8 f; B
如果最後真的没到再来处理吧
6 n8 n0 x6 _; J  A3 Y1 M不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  4 J% ]; q$ t! }, `

- y& [0 h: F8 [4 C7 v# D 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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