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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
- i. I0 u4 A% f- F$ x# Z6 V5 d) _$ j+ E+ M: R( ?
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火' q+ z5 y* `9 W
& l2 W' {* m$ |0 U; b+ \+ y" T
* W  ~# \+ c5 W. c7 n- q: H
365kf 已加入本次咨询。
( _! ?/ i' {7 N7 g$ }您正在与365kf 对话/ y5 w" R& _: Q' G/ M
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
* U0 ]+ D' E) F3 g1 C/ {me me  怎么两笔取款
. A7 |6 S9 x  \8 A4 }me me  前面的还没处理 后面的到账的
. f- }2 X2 N+ t1 c' |) {, B1 xme me  后面的反而到银行账户了
8 J$ G/ w& s% J) H# M3 E1 A365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？) }6 v( D+ k8 ?, p) `" P% ~8 s
me me  8888
4 I) W- I) c% I/ I, R365kf  请提供您的提款参考号？
9 o, m8 V, D) l+ k/ xme me  W*******LB 和 W3*****LB" d; R& t2 I: G
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐( S# |4 t8 Z4 y7 u; F. B
me me  毛! ?; R3 ^" K' N/ r: T+ s
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。3 ^: C3 }9 v1 t0 Z9 r4 @* b# I
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？, T* [! L' R) Y9 s6 g2 g9 g
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了! U1 N4 N- O, l/ s/ ^! W
me me  为什么* X$ b% f7 ]8 ~: [4 k
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。8 a3 t1 l, {: Z) `
me me  怎么不同了, R' c  G# v/ V$ g% P
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐# K9 m! T6 w) E  i3 j1 L2 @
me me  请问不同在哪里, X0 ]: n6 G0 _: @* T. E
me me  先后同一个地方申请的( C- C2 s9 I2 v" d! @9 p
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。% Q% E& A) h: k7 Y) g3 h  K) _
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的% w  S5 j* V; o* o2 G
me me  为什么金额大些就不一起处理?
% L  m) Z% r& u9 ~+ p' tme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?& i% U# W6 Q' k
365kf  两个号就是两笔。; O3 S4 ]1 D0 h. Y
me me  我是一个号
8 Q8 E! |# a& _' v( u/ U( Z365kf  请您耐心等待款项到帐。
  E$ z5 T6 M! _) v- zme me  同一账号 同一游戏室
# r% Z# L% S4 l& J" h365kf  两个提款参考号就是两笔提款。. Z% k* l: }' c3 b
me me  那为什么不是先提先到账?
' h' I$ ^  C0 F6 g' k4 \% Mme me  请问你们是怎么处理的???????
4 @. N: \3 c$ z1 {- Q. C: c) x5 E8 l6 F365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
/ E  U/ q# C: ~* O2 Xme me  搞什么飞机 乱来这有理了0 {- |6 B! C# u1 W8 }
me me  我知道 这次就不一般了5 ~5 K' L2 e6 A% E8 J+ ]4 `
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？2 `* e, i( i( w
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
, Z+ i2 i. Q) L2 t* M6 \me me  请问您家人需要协助的地方吗?
$ ^9 Z) B! z1 k+ p% d/ Wme me  请回答具体原因
1 }8 Q6 P  c" q  X0 ?% a4 i365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
- ^4 g* W. i# [# h% Qme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
. B* k! E. b4 z; r6 Xme me  我一点也不开心
6 ~7 Z/ G6 `& z365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
  z' o1 Y0 C7 u; u365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
) F: |: {1 |6 }  R0 k& W; lme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪& {7 u4 D+ W6 f! O
365kf  但是会在正常时间内到帐。
3 P* c* d- H$ e$ w365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
- L, w' i8 G! O! n& ~- Eme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
( A1 P+ z7 g6 O5 T% d6 `365kf  但之前，请您耐心等待一下。2 T. y5 n% P5 _1 V
me me  你们根本没有处理这笔提款
4 w" n" V. z" }" pme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
* T8 k8 x3 g. R4 }. |) w4 yme me  所以不要撒谎了. P) ~+ A# k& y3 H6 D
me me  是什么具体情况说出来我会理解的5 g5 h7 \9 e" s& O
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询0 o" q7 X+ v2 d  ?
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
5 l& O+ S, c/ W8 V9 H) X* Z$ Vme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了  m' F( y8 ?2 n; g$ D
365kf  W2LB已经出款。
6 g) R1 p) a8 a2 I9 H4 gme me  19点的 W2B 现在还没处理
1 G+ t  b$ o8 I365kf  W2LB尚未出款。' `- ?9 F8 @- Y4 m0 X/ e
me me  是嘛
# w( R' C  ~% a3 r, M- t4 ~me me  你承认就好) H. j, C3 D) O2 |! W7 S
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
2 M! i1 v  [; {; w4 w7 B365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
. Y8 A4 p/ |9 w7 O7 qme me  我知道呀" x( @- S+ W' F7 O" H6 ?" s
me me  两个信息填的是一样的
$ ?/ U2 o6 Z- F365kf  那就请您耐心等待一下。
" k$ [7 j2 u" B& L0 d& z$ P3 Mme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
! S) A$ Q2 f4 ~2 c1 k365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
' T* W0 v/ X0 E4 h% \* |7 {me me  前面的反而没处理
/ h) t2 J0 ?' o2 z! o) |7 wme me  是不是分10笔提款会快点?2 {9 I3 ?% o: L0 g$ N; P0 ~$ {# q0 ^
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
/ \6 \' @1 A  z7 r7 t365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。) ^" B$ U2 J( i: A/ ]. B- c
me me  你就早说你不知道 不就可以了4 Y  Y9 t* s* u# Q( U2 R% S
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
5 \! S2 }# \( P3 d' Xme me  为什么说你承诺$ f3 s7 t$ G) q
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
$ A" [5 c0 S. O3 p* Y365kf  您还有其它需要协助的地方吗？1 D) ]' C: ]* o; x$ h& f3 H
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?0 O4 \( v+ x" n) R9 D" c
me me  你自然要问清楚原因呀
3 T& x" t! y3 \& x- t$ e9 p8 Y8 n365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
5 A) }2 D' ]) ?me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
& r7 W3 S7 r9 A1 {me me  我肯定要等待了# m$ b8 D7 V" z' R
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
* m& e8 M: f* t8 t365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
5 A6 l$ U# l) r7 ?  j% p8 [4 _me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?* l6 ]0 }$ w7 D, ?. R
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀' }  o2 A: N, N* Z+ ?/ N1 F, A6 ?
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
3 L5 I! e3 K; q/ P. q365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。- W% U/ y9 Y9 d( F
me me  明白了 谢谢 再见
( j3 g6 R; n! o& S4 C' ]& G  `365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 8 [" f" i; j3 B5 U- x
5 K7 G! y' s, p3 d; z, ^
3 q- S2 C1 X9 O) v/ d9 ], \
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
; ^5 F) ?& f1 N& Z: c8 [$ U; }, }4 F4 i8 A0 K$ r
- b# T$ g6 F& c# Y' b& U  f3 H
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 " O0 z/ o% x6 o! D/ V

) P( z8 \- s& X, t! W6 `
. m) S9 C; r4 \    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉$ _" n0 v7 w; {/ F
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
2 E! N1 m6 |/ _2 G" N6 d( h& |; u2 r3 _
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
- N' S7 N! D2 G% Q; b. j) I
( b, e3 \$ ^( X7 m, C/ Z/ M貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧6 [1 ^+ P3 @$ |. [1 _
如果最後真的没到再来处理吧
3 ]+ y8 Q  W+ }7 n0 ~$ [不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  ; E( [6 w4 D+ N, }
2 z* t( c, J; d% u! J
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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