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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
- k& }. N$ J$ C4 i1 R  p* @& w9 }( k) M* ~- B
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
% M3 z' F9 F( |) V% H8 O! K7 S; O% g8 J0 T/ `0 k

/ B! X: c/ ?9 U7 _% f8 F( k$ \  y365kf 已加入本次咨询。' n! _3 Z( i6 H  w& o
您正在与365kf 对话
7 X: `/ g" z& H  X365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
% o% U0 n4 J: x9 Z; R, {me me  怎么两笔取款, W1 S6 }# X$ O" ^: l" W, F
me me  前面的还没处理 后面的到账的. j  C+ t: e' y! W$ o; d0 d
me me  后面的反而到银行账户了
9 o$ E; u( ]% c4 T' f365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
2 K& `; j) ?6 X/ u  \: _  ?5 Qme me  8888
1 j3 |1 j/ t1 l; B365kf  请提供您的提款参考号?
8 A! H* M; b9 D$ L+ eme me  W*******LB 和 W3*****LB
8 F. a7 ]- s% d& Y: t! K365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
2 n+ |4 o2 z/ t' [me me  毛/ C& m6 B" X# `4 P6 \" H- x0 @. v0 j/ W
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。' p/ a8 a. ?. |! u# a7 q
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
7 z  z" w6 @4 s  l; hme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了4 I& I7 ^% [! L" Y/ _
me me  为什么
: {& P1 r& K) C9 E/ d( m" p365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。5 Q. D8 O5 F1 l* T! F% b
me me  怎么不同了3 B2 \- Y' |; y. B
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐. P: O  _) w; F% [* l3 l, M' F/ q
me me  请问不同在哪里
" u0 h3 W: M1 bme me  先后同一个地方申请的4 [' Z8 o# [2 l3 J" t
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
* Q  R1 m( G$ z, Z7 {1 A$ h% rme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
, ~2 u% {$ j$ j% p9 vme me  为什么金额大些就不一起处理?1 y8 ]+ p8 n1 e% C8 W( i* _0 i
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
4 h2 X/ N! g2 [8 u: m365kf  两个号就是两笔。
8 h, N" F$ f, yme me  我是一个号
7 f& g5 M0 w( a) A7 a365kf  请您耐心等待款项到帐。
9 X8 A$ y2 T6 v, d( s( F& u0 D, I2 qme me  同一账号 同一游戏室
8 a, b' k2 P# K- I5 w7 `7 b365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
3 I3 L: {: j- O# d4 P9 d6 ume me  那为什么不是先提先到账?
" J! ^! N: @$ ?# c/ fme me  请问你们是怎么处理的???????
. T7 Q/ w7 F) t8 a365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。) \; T# m: W: t" q( g; i# D' E7 ^
me me  搞什么飞机 乱来这有理了/ l2 q+ c+ A8 x& |# }
me me  我知道 这次就不一般了
! q- b1 R/ a6 T' }6 M7 @' n2 p365kf  您还有其它需要协助的地方吗?. V6 C$ g5 Q9 B; q. w
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
& c( j0 V  V2 f5 u1 }; v" Sme me  请问您家人需要协助的地方吗?1 n, C; K9 w" I
me me  请回答具体原因# O3 A6 z6 M: ?! L* I
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?6 `6 }! W; b  R
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
' P! y  P1 b% C: qme me  我一点也不开心
0 c2 F: L7 v6 J& J6 \365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
- c5 X  F4 S4 o: P  X. O( W365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。& j% V( A' f1 G
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪( I; C8 Z7 c2 t
365kf  但是会在正常时间内到帐。. J. x* P; {1 C+ ]3 P" A0 M
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。' E4 g$ D( }7 }$ `  ?
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
* t2 }, B: Z7 F, v365kf  但之前,请您耐心等待一下。; h$ X3 c6 \9 t9 M; z
me me  你们根本没有处理这笔提款+ k2 X& p8 z- d) }5 `/ N: ?! E9 u% W
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
! s' o! |! g2 T, U, E' dme me  所以不要撒谎了4 j' L! |/ }8 m. @# v$ h
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
5 ]# A# p! [  k0 @% L  C365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
2 A+ t6 _- _" c. p6 b1 ume me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
9 `5 P- G% @* P% `* Vme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
7 g- @. J0 _6 m0 U) I365kf  W2LB已经出款。! k7 E! N+ _$ i9 G3 V8 r
me me  19点的 W2B 现在还没处理
8 ]8 ?( [' F7 D1 I3 l$ a365kf  W2LB尚未出款。9 I: B) d/ D! I* N2 X. q. Z
me me  是嘛5 l0 J5 ?* y3 L: o& t
me me  你承认就好3 Q; a. B, {1 i: M5 y
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话' c0 j; k, m$ q
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。! w9 Z" a8 Y- v2 \5 z% z$ `; q
me me  我知道呀  s0 u0 R2 ~# `  k7 g
me me  两个信息填的是一样的; o- x, h; Z5 x, D5 B9 ?( \% X' n# J
365kf  那就请您耐心等待一下。0 q% R2 @- e' f( e8 x
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款- [2 s0 a/ R8 A5 S
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
9 o$ s1 \. n5 E+ g( ]. I3 k" x# hme me  前面的反而没处理% i$ I" |% `$ Q: w( b: ?! t
me me  是不是分10笔提款会快点?# B4 |# r! n' i6 F% W, Q7 x
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。8 z, y9 W' Y1 z8 C
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
' _! L% d) [0 y, X; Eme me  你就早说你不知道 不就可以了
! O; l, y$ L, R365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
8 j9 k$ C2 K9 s) b' e0 P' gme me  为什么说你承诺
% v6 [4 r- Z/ b/ Z" @& ]/ [365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。1 n" n+ L+ K9 L5 P
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
0 Y' A# d  S+ I6 k  ?: m2 v& E6 Y  h& ime me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
. N( j3 V# D0 V( E6 l5 ?me me  你自然要问清楚原因呀5 o; {3 b% C6 _" H( P8 z
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。3 G: B) ^( y. {
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?! F$ ?# s9 Z" t; W. i: F
me me  我肯定要等待了
4 \) x3 t& m4 H365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。3 R" ?" `& U! p+ _8 w4 n
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。& @" V1 g+ J% H$ f+ R
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?, v4 N: `; A$ q9 ~  l$ T/ Y: @0 ^
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
  i8 W9 B7 ~  l  f9 e! N& R+ Q4 ume me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
# `8 s: J  R1 f$ i1 X+ h365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。2 L9 s' M8 Z0 A' R- z
me me  明白了 谢谢 再见% O" V( R* R, D
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
! E4 x5 X5 U; c- r3 Q! w! r3 j  }! J! V5 C0 Q: @" s
! c+ |, E' j7 w& h
    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
5 T; ?' W% f4 h, J8 e9 v2 J/ k4 Y' I: I3 O" e0 [

7 \3 k- t8 l5 T6 o  Y- T" O" V    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
& J  f) `$ n/ {) q8 X
3 ^: ^6 n( a# I" Z$ b* H3 b
+ j3 x( ]/ `( F, y4 o    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉6 M5 k0 N6 h1 U: V4 |
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  ' U9 U' K+ T$ A

! a3 f; t/ V6 \+ j: C2 S5 f8 z2 D这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  ' b& e  |* F- I; u
; V6 s' X0 E2 q
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧3 K! A2 O7 G. q+ `
如果最後真的没到再来处理吧
  ?$ E, Y9 ^& J+ Z5 o3 ]4 P不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  ! d4 |3 |' A0 l: F
7 H- T# j% q% Z  I, \
反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




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