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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
, F. q2 [  N4 f1 e# O0 n. L- i1 d: e  _: g* N
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
$ t  {7 c( K+ Y, C" ]6 A% lcose40 发表于 2013-6-22 03:59
) u" p9 M' ?: r' x, T& C  @0 w# v
0 @3 `4 D( r9 B2 i9 ~' v. H# C
8 x! ?6 n2 V2 ]' S, |  P9 T  u- P
我是小主管一名。老板还有做事吗？
# I3 X6 M. K5 ]当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。5 ?* u% B9 L# h7 h
" D$ B; q2 L& U$ k& Y/ X$ D- L
如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。
1 N* v; [8 d! t
( t9 [0 f! v6 P8 V$ y铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。( K9 p3 J" H  w

4 x% c2 l' F# _  g客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。
, ~0 @1 b: |8 |) d0 z2 T
1 `' x+ C4 Q4 Q% s谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，8 X5 j# r$ |* U
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
- k# J) m" J" N

# Q9 G; V8 Y8 S7 ^1 q, K) m
  _8 Q) G: L4 [$ e8 D5 k东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
: [. z. g8 A+ Z4 Y7 z$ d6 [/ i& Q( j铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

3 g& @4 X8 ?) e8 _' w. \
. V! `7 P7 W( y0 N6 W# j$ ~2 y5 h7 t
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru # }, J9 [4 \) C& p7 p/ N. I
4 b) Q2 E1 _( J% C& [
# W* v8 o7 X  Q- k+ m6 K0 M9 q3 n
   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru 3 a. P5 D# Y) I/ b& L4 ~1 G

# z& g) A* B( h. ]/ n  V, N& f: |0 G) C8 |
   应该不会骗人吧
) N. ~. D: y" p. D7 ?& uhcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21

4 V: o2 e. n7 e' ~2 L2 {0 |( `- G- R) E7 ]4 g
: S) t# ^' d# d2 S& ?
   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
+ e0 x/ V0 i) S$ k; f' M今日 发表于 2013-6-22 04:22
' F# l0 C1 Y. s* _2 A/ W( R8 _5 [

3 R, t* G; g) A
: O2 ?' Y- B% o2 L! ^6 z8 u   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru ; k" ?+ c! O9 E0 F, _4 ^
4 Y; T' H$ ]9 M) `

, F! b" `7 n) f   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru , i+ c) u/ N. [! t8 R  K) N1 ~
1 S, Z8 v' c& A8 G

' a% m0 ^/ m( A& f- }3 y: v+ V$ A   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？. L- ^8 x5 n8 {! d: Q
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

/ D* @' _. }" E+ T% q5 F
, T& t+ T' o: A9 {8 {) j3 D. L6 T, M0 I+ V
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
& m. h$ D9 s' z
! Q; h3 e1 f( B1 i+ }3 J' g* ]- q; b: k1 V& R
   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
0 B. J0 t( n" P9 S+ S+ K6 a3 w5 p2 y  I1 P3 k8 a) J
6 s$ Y1 g) T( h$ ~4 X5 _0 d
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline
# e) n, A- C7 Y( L: w1 o7 b& l! d2 [0 v( l- y! ?" p

& Q3 m2 P# G* D% E6 j+ M$ |    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
, P" J8 v1 C% ?. d: {3 S
' b$ _7 P9 T+ Y. ^$ Z  q
5 g3 h: Y! N. a& R5 e; N; V# s   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline 8 W+ T1 {6 K' o0 o9 |. ?( m) g

  K8 K" P  i  O& b1 V% t: R! a0 `( T3 J' w$ c/ N+ o
    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 . ]3 ]0 ~. d* e3 }
2 e9 Y+ N8 r0 d: ^. S8 L+ P1 S
论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline 1 Q' n; J- T; C% b. y

2 X$ \3 q! z, [1 l7 `
# d$ e0 t1 R+ a. y    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
0 H- r- [+ P# ?
7 X; B. l3 N2 \, s* H4 E  _) p( j  M* f+ O! _) [/ h( J$ [
    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠
1 g3 H5 J( E1 z# I
6 |; O' i8 i; z1 l$ O) Q; x+ D$ H  U# A
   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
: r$ F2 e! q5 \" a. {4 r3 V% A7 Z) Y/ c6 O6 j% N1 u1 H; _

7 ^: v6 V# @0 A* g   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 * X( j" Q: k: R# T' t

" V- x) h0 o/ ~0 E
9 c3 g& ^0 W7 C/ k$ [8 K4 B. b   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline " |- c' T% R# x$ C* {/ ^

: o/ H4 s7 L. u8 U. l
( p. A+ \) N. p7 x% r9 k9 M( k- j. o7 c    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss 4 y% H3 \0 V$ N! B1 b# Y% p

* h/ p2 l7 ]9 L: F: J2 x8 ?1 G' Q
: I  `1 ]( f/ ~6 ^6 D    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013   p* Y9 i1 w" a
- K4 u! a4 N2 E: H# R8 w4 v8 }
; x5 V6 C6 v3 |* O3 ^- m8 E
    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis
2 n. i2 Q! [$ J. U2 z* z& Q$ w* m  s) c# L2 p
/ \( E( q4 T5 W  O
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
  c+ o# F. k2 J4 P, A. H  z% w6 n

* ]6 e, t) k& Z( A& w   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...
1 F. |  N2 P$ }3 a刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
0 r; S7 F) k+ F0 b. M( e7 K+ I
0 [& S/ R8 e3 r0 l
3 z& r4 e' Z3 j7 U1 W# M
    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 * m4 B, Y  W7 x5 f) @1 u
$ m9 i7 B" J; }# {9 |
) Y( v* W/ b3 C$ c
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru , x) N6 B7 f8 \1 |

3 c+ {+ Q3 N; t' O+ E* b8 c2 P
* ]/ x# f" t6 L2 P) |/ F    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss , ?  j4 {( ]% D8 K
) |: W6 w9 N2 s! D
  K4 o" M) {' E& c: n7 K7 X
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013 6 a8 F7 m+ e0 M0 d' V" {# h

# n1 c1 w2 P6 }9 ]# _
8 G9 c* \: q5 D2 s   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013
3 L1 q; U6 O' h; k
& }: \! M1 v1 h0 k9 H4 e( ]& Y( M3 d
    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会
/ e: r$ L$ s9 \5 A- `% @
  K; q+ I# X# M6 X* d+ I9 i3 G0 L+ c. l2 N9 O: t0 k
    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠
0 t2 r0 K8 O' p% Z& J9 W7 z4 E
( A+ u2 ~: u! u9 M( T
7 T* f( ]& |1 e5 }7 |, Y  r    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠
- M% {7 n4 Z7 V7 a! S) X
4 W, i* @+ ?+ ^2 \# v  k% C" f! Q" P, x! x
   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline 2 i& H/ p' _: E( J0 v
  n( U3 n+ H5 H* E
$ y' B9 Q2 M- A- j5 p- V
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了2 h0 x3 Z3 l- o/ N* R
a66b77 发表于 2013-6-22 09:14
+ a, E9 L: a: M  J! x& w- F

8 Y! Y: k1 Z9 y# V. f/ r* n% a) L% |% [
    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火
1 W; W% k- k$ p# L' i
  [5 k$ X! d5 I+ ]5 z* Z
" m) J5 v' O2 [& H- T0 D    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss
! ]! K/ s$ }4 x* I6 g$ U3 x: x( j  ?  V8 j9 i4 E

% A) ^# S3 S# G- ]: |$ L  [    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟   ~' K1 e0 Z5 F+ g3 ?+ E( q

7 V9 x% Y! o/ u& @& G1 y9 {
; @; a4 Z- {1 o# i; o    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru ' {, L. k/ h! ^2 t8 C

8 n# e  Z! F) @3 W3 v  E' C0 F& k- k1 P* a* }/ f! M3 e
    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
; T, ]3 J/ E6 I
& y& o( c. {5 Y0 u* e5 g/ G! N9 {/ T
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214 " s8 g! V; T( i1 C3 P. L
3 M3 v. j& B# A) \) k

! `7 o9 e( O' F) ^& T! \    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214
, Q6 L. h% d* [+ B3 X! q) X: m( Q% L$ \5 o
0 `/ P$ p- h. C7 ]+ u
   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会
# t, n# a( V; q2 p  b* W* v+ R; r; c" a6 T- k; D7 y

" k! u' y' A7 b2 m4 S" q* j" T    叫你老板上来论坛互动一下嘛
5 `# h( o- p. Ubenlau0214 发表于 2013-6-22 14:32

  c+ s( X( Z% N2 w: U& Z
, s0 i7 h( v1 z; h" y% k$ o+ r) B" P' R" m
他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
, r. n/ ^, M0 ?' Q3 ^/ A) `5 |5 n' a" m& W
2 y, ]. B6 z% @6 K; S: K$ X
    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis / Z& ^  E# A% a3 Q1 H7 Q; e! |) E

' @8 A4 A# H+ ~" U2 s$ g; v2 G0 X) r2 _2 l9 N
    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
/ Q! H, o0 E1 P
; {. o; H+ v1 I  y% M1 B
* X7 j3 Q( M' N5 s    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123
$ J+ u7 j# m) l2 \) N
2 o& Q; V8 |: k& p/ ^3 H9 n6 r. _6 F; m; G/ m
    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 + m: P. W2 b% |0 ]3 {8 H: w1 [

3 J% a8 a) M& X8 d* w% l; n* A: F3 r
    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
$ f) X5 S3 z) ?2 Z# L8 V9 S% q6 I0 M. O2 }) Z" ]5 Q
$ J1 J4 p* `, Y$ {3 d3 t) k
   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123 , G" B2 j; ~9 w1 F% p/ x+ t

6 M' O7 q* @# Y0 x6 @) v" |3 s
: c/ q- w. \0 p7 C, U* W, ^    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 6 R0 D9 c3 z! N# w; u1 q
! W* W5 G" ^. j
3 w' m8 ?" {& f( ]/ C9 |; y& x
    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013
# j0 c! \1 h( W% s9 |3 B" |- H% ?  y- {# Q3 `  A4 }- G1 l

9 C& a) N1 I! q$ c  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠
; Y. |& Y7 }/ Z3 {7 ]/ X; H
1 f' i* C/ |6 U$ C" j. W
( T6 b' V; j+ X; O1 L( j, ^5 U- j1 w+ ^    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498
8 u  S/ V6 e. I" L4 d4 s) K& x4 R7 Z. _
4 A/ b- G& p2 l0 P3 z
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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