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标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证 [打印本页]
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:13
标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证
本帖最后由 版主01 于 2013-6-23 15:22 编辑
5 c" Z/ E1 y0 R# k2 \
! P7 F1 G7 K8 H' [早上9点申请的出款1万2，一直没到账，问客服，客服说工行维护，好，我等，到中午，再问客服，客服说维护好了，在排队出款。2点再上去看，网站上显示已经出款了，等到3点还没到账钱，再去问客服，客服一口咬定出款了，叫我再等，我说你告诉我转账的工行电子回单号，我去查下，客服不给，让她给其他出款凭证，也不给看，就是一口咬定出款了，要我等，大家来看看！

咚咚锵，咚咚锵，同乐城，开锣咯~
4 v! t  t% r1 s; Y$ o请稍等片刻，等待小同客服回应中~

5 N. U( L5 R8 {4 ~6 K! v4 [, q% {


3 `2 E5 r6 n8 W/ i; b'水冰月'客服现在为您服务

7 C- m9 ?. y; p% g# \  Z

水冰月: 想想美事，生活的烦恼就易离去；想想成功，生活的挫折就不在话下：思思小同，会让生活过的更精彩丰富，精彩丰富的生活里小同老虎机隆重推出三大游戏：大三元，运财熊猫北京，百乐门，快~快~来啦

+ Y0 Z" ~( z7 ?" F# u  G5 J  p

水冰月: 人生最精彩的不是实现梦想的瞬间，而是坚持梦想的过程！欢迎光临同乐城~！

; }) R1 L5 s$ M0 h$ [

cholas0323: 你好 我的提款你们一小时前就出款了 怎么我还没收到？


6 t) ?$ A) L$ P7 M: X

水冰月: 您好


! B9 L* x, S( \% V2 M% V$ _

cholas0323: 能帮我查下吗

4 A1 y* ?! e, G" G2 E0 b

cholas0323: 出什么问题了了


- S+ N. H# L1 i5 ?  |

水冰月: 稍等 为您查询一下

( O- V  w- g, ~; t

水冰月: 正在查询

! A, `5 ~8 Q: j" G% w- E

cholas0323: 我昨天和前天 也是这张卡提款的 都是你们出款后我马上就收到了

+ ?; ^* F5 S+ b5 h! u; v

cholas0323: 今天怎么这么久


- w! S8 c" O7 l- S  q8 o

水冰月: 正在查询


/ u# |( _5 W# e5 L9 V! n: e8 I! {

水冰月: 请你等待一下


: H9 A1 h" o/ \

水冰月: 已经提交相关部门查询了的


1 {$ O5 w+ x& y3 j" R3 \" J7 M$ g+ D

水冰月: 收到回复后是会通知您的

( g# w& X+ n+ v

cholas0323: 怎么通知我啊


; z6 v, M6 p3 U7 K& e5 Y6 a; P' f6 G

水冰月: 已经收到回复了哦~　我们是成功为您进行出款的恩

- H# z: L) c  ^, Y; J9 \& _

水冰月: 并没有收到退款的呢

: ?! p, I7 Q- N2 P2 H1 P

cholas0323: 那你把电子回单号告诉我 我去查下


+ J4 E0 l8 @' W

水冰月: 我们是使用工行进行出款的呢


7 a; ~7 V' j# H% f1 {& F

cholas0323: 我知道啊


2 p9 L5 c5 b* g  y

cholas0323: 工行有电子回单号的 你告诉我 我去查下好了


+ r- x+ a* L, t9 ]. O

水冰月: 可能是会延迟的呢

  I- I! B- J  B% Q; _$ l

水冰月: 您可以晚些时候再次查询您的账户哦～

% l  c! w/ n8 `5 F+ b$ @

cholas0323: 晚些不要紧啊 你把电子回单号告诉我啊


: r' j4 l0 l9 Y! l+ x$ t. E9 v

cholas0323: 我去看下 确定你们是出款了就行

9 ?6 o, C, \& b0 D: g, X+ y

水冰月: 想我爱我就点击聊天窗口右上角的"我要点评", 表达您对我们的心情和服务的评价哈~么么哒(*^__^*) 嘻


* p8 W+ B; [/ w  }) y0 ]

水冰月: 不好意思

* X/ B/ N+ l' {! p

水冰月: 请您在网站进行查询就是可以的是成功出款的


, {0 X) g& T+ K, z& U

水冰月: 建议您办一个工行账户进行提款

. k/ h, z% N1 e; M& T- V

水冰月: 这样一般都是即时到账的呢


7 t5 Y- I& |) |* y2 L0 ?% L

cholas0323: 晕 电子回单号为什么不能给我


: S6 B, q+ G$ V& ^( Z0 G+ S

cholas0323: 那你截图给我看下出款凭证吧

: A. b9 }" b4 \3 c' t  q

cholas0323: 转账总有记录吧

5 g, t/ r3 F# b; n" g( T

水冰月: 现在是不会给予您提供任何回单的　请您晚些时候刷新您的银行账户再次查看

; ^: L  Q# u; c  E0 Q* H

水冰月: 已经告知您周末跨行出款可能是有延迟的呢

$ L& G1 I  `- |8 \: u- R: M& n

cholas0323: 那要再等多久 我早上9点提的款

+ G$ T, ^8 d! d: u

cholas0323: 现在都下午3点了

0 f. Y& ?. R; f9 Q9 o

cholas0323: 还没到


. X0 ], M3 e; h$ i

cholas0323: 还要再晚些到什么时候啊


; o* w" k- X0 H: X0 D5 b

水冰月: 跨行出账的办理时间不是我们能够确定的呢

3 Q4 ^6 W) u0 {& d, C, h

水冰月: 是银行的办理速度的


, X) l) `7 m. T& x5 o! r

水冰月: 已经为您进行查看是没有收到银行的退款的


0 u5 ?# \1 F" Z$ B. G

cholas0323: 所以回单号也不没能给我看？就只有等？

# W) b- B$ w9 E7 l9 i

水冰月: 现在是不会给予您提供回单的，现在是只有等的

$ ^. W3 @- |, v8 ~& B

水冰月: １２小时候您若还没有收到提款　请您再次联系我们　提供您银行账户的收支记录的截图　我们是会再次为您进行查询的

作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:14
这个，，可以在等等，，今天工行问题多，，应该再路上
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:16
银行问题，再等等，小同不会出事的
作者: 土豆烧牛肉.    时间: 2013-6-23 15:17
同乐城没问题的
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-23 15:18
一切以证据说话
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:20
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨行延迟到账 问题是让他们给个出款凭证为什么不能给？
作者: 流氓球王    时间: 2013-6-23 15:22
回复 1# 只玩上盘 " n. w9 m2 g+ o" e  k

4 r2 w: n* {0 C* f- o# d; k4 C  O. D4 v# d8 Q5 {+ A2 n1 h8 i
   等等吧，会好的
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:23
等待比较漫长
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:23
翻脸比翻书还快.世事无绝对
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:24
只有被黑过,才会相信
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:24
同乐城不会黑你钱的。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-23 15:24
再耐心等待看看。。
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:30
这也太不对了支技你楼主
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:31
玩家永远是弱势啊 我们存款不到账的时候 他们马上就叫我们提供存款截图 现在我们提款不到账了 要他们提供转账凭证 他们就不给
作者: dcm888    时间: 2013-6-23 15:31
如果这样的事都不给证据的话，那这个公司就真的有问题了。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:31
回复 6# 只玩上盘 + `! Z3 o3 l8 T
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' P5 _3 f$ J4 V6 f, ^6 Q
   跨行是比较慢
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:33
回复 16# marschenhuan # A/ ~$ V! ^4 e& q, c" ?8 v
0 U$ J+ G8 H0 V8 E! n9 h2 L& z% j9 B
5 S4 `7 J' u9 s, G/ y7 B9 x
   不是的 我之前一直是跨行提款的 昨天你还提过 都是出款了马上就到账的 所以这次他们肯定是有问题的 如果是已经出款了 为什么不敢给我看转账凭证呢？如果他们确实已经出款了 晚多久我都不会再找他们的
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:35
回复 17# 只玩上盘 0 S) F8 r# m4 _4 D4 Q# o
7 F9 U) l  q4 C% B- D6 Q$ l3 d
# y4 t4 h+ X. d
   今天工行大姨妈，，可能确实有问题，，
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:36
回复 18# marschenhuan
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   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 确定已经转了 是银行的问题 我连这个帖子都不会发
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:39
回复 19# 只玩上盘 . r- ?; i+ a* _: ^6 w, O1 p

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! [7 R4 V/ B  H& v/ r: L   说实话，，你去任何一家大公司，，叫他们给你看转账凭证，我想没有一家会给你看，你知道为什么？第一，，客服没这个权限 第二：她也不想帮你报上去，找事情做 第三：涉及到他们公司的财务账号情况，，他们也不能随便透露，，所以说，，，你真的不要担心，，同乐城不会为了这么点钱搞事情的，，有这么多人看着呢
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:40
回复  marschenhuan
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   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 ...- Z" v7 D7 P: P# \/ @- f
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:36
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估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:43
回复 20# marschenhuan
4 B6 `- P  _/ X' u& c5 |2 |6 s, M6 v( O9 m2 @/ f1 K6 Y
( H0 m8 }/ m& b# W1 v
   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问题 所以我也不相信他们在搞事 但是今天情况确实很特殊 以前要不就是没出款 出款了肯定是马上到账的 今天是出款了没到账 就有点奇怪了 2年多第一次碰到这种情况 我是希望论坛客服能给我个明确的答复 不要老是让我等让我等
作者: worldlk    时间: 2013-6-23 15:44
估计是银行出问题了
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:44
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨 ...
0 q' z$ X; G5 a只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:20
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    {:3_57:} 俺知道童鞋现在的心情，俺们会持续帮您跟进滴，工行由于之前维护升级导致童鞋您到账会有些许延迟。请童鞋放心~~俺会持续跟进滴~~
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-23 15:44
银行系统在修复吧，楼主耐心等待哦
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:44
回复 21# feifei 3 b0 g- j' V, E* n: A
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你也被黑了？还是有朋友被黑了？我觉得黑钱不至于 如果黑钱他们可以直接找借口不出款 你说资金周转有问题 我觉得1万多还不至于 但是他们不给看出款凭证确实很有问题
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:45
回复  marschenhuan
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' [  y0 ~8 L& U2 ?" Y   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问 ...! t) n! j/ h9 |& q
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:43
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3 s) H# [" D, a; ~
8 l- f% |/ l0 h5 Q2 K: U& c* T    因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希望能够尽早为童鞋您处理好~~
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:46
回复 24# 同乐城市场部
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   你这么说我就放心 我也相信是银行的问题 只是在你家玩了那么久 第一次碰到出款了 钱没到账的情况 所以有些着急哈
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 15:46
刚才有个兄弟就是跨行一直没到，今天是不是银行系统统一罢工啦
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:48
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...
* S- z: C2 j. k, L- W同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

! M0 Q$ N0 j7 `; V) }
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    那就是让人家看凭证啊.怎么不让看了
作者: 那一抹smile    时间: 2013-6-23 15:48
赶快联系客服处理吧
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-23 15:50
可能是银行的问题了。
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:51
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...
/ L; Q( z6 w: q7 F同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

8 Q2 j& v% a" f7 P' E7 }
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+ i$ R2 {: P* O! B0 _3 N" K    既然已出款,出款凭证还不让人看.这不是无赖么
8 t  ^3 [& S& ]+ Y/ a钱在你们手里,你们就可以乱来?
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:57
回复 33# feifei
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   兄弟 别激动 再等等了 客服都出面了 应该没啥问题
作者: wyfd818    时间: 2013-6-23 15:59
回复 6# 只玩上盘
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, |' p* R7 [7 q, A+ Z% @   钱相信在途中，多耐心等等吧。跨行的？
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 17:12
四眼妹 还没到账啊 到底怎么回事啊 赶紧帮我问问清楚啊
作者: sky9898    时间: 2013-6-23 17:18
工行今天不稳定啊
作者: caoch    时间: 2013-6-23 17:19
又一同乐城提款问题的，想不到他们最近除了慢还有这问题
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
关注事态进展。
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
感觉他们家出款很慢
作者: gxmmx    时间: 2013-6-23 17:27
这估计是银行的问题，等等吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 19:25
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题
作者: feifei    时间: 2013-6-23 19:46
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题
$ H7 S, }  E9 T7 R# y% V只玩上盘 发表于 2013-6-23 19:25

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5 X" u7 e  }( {$ ~- n0 u) p
    可能会给你.但可以肯定的是,他们一点也不急:L
! t+ }* ~0 M+ |4 m; d要不早搞好,哪用这么长时间
作者: tiffanykee    时间: 2013-6-23 19:47
楼主再等等吧，小同应该没问题的
作者: tuoniao527    时间: 2013-6-23 19:50
这种情况我没碰到过
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 19:51
楼主钱到了么
作者: Terrance    时间: 2013-6-23 19:57
工行今天是有点问题
作者: 天下地一    时间: 2013-6-23 19:59
今天工商有问题，等等吧
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 20:03
估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
1 I1 p- @: [; Q" Q: v- u* Sfeifei 发表于 2013-6-23 15:40

7 ]- V( N0 T: ]$ M6 s
4 W6 m  f, s  L% G% c
' d; \! Q, ^: l* k' o* R   同乐城可不是土庄，他家的信誉我还是有信心
作者: feifei    时间: 2013-6-23 20:08
回复 49# zsefv5855
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' q' W' V) A; B0 }3 s    没有黑过我的公司,都有信心.2 P( C3 R: m; g9 ~9 ]/ X
当你被黑过.还会说有信心?
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:29
跨行延时了吧！！
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:30
回复 14# 只玩上盘 % g3 o  H% ?9 Y
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   哎，我们就是鱼肉啊
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-23 20:53
小同应该没问题吧
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-23 20:54
小同应该不会出事的，再等等吧
作者: Zero66    时间: 2013-6-23 21:10
应该是银行系统有问题，兄弟不要太急了！等等吧！
作者: jie2011    时间: 2013-6-23 21:35
回复 1# 只玩上盘 & y# r! P) D2 f+ ?! R3 O" T: z, l
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: U' A- Y, j$ R( G; J
   呵呵，12小时后要你提供账号收支截图，他们为何不提供给你转出截图？
作者: alexxuli    时间: 2013-6-23 21:44
我下午两点提款5705到现在也没有到账



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