优惠论坛

标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严 [打印本页]
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:04
标题: “讲不出再见” 鑫鼎国际 客服妹妹也要有尊严
本帖最后由 鑫鼎国际 于 2013-7-14 09:40 编辑
* W: U8 K' M% s  I1 l$ t5 Q" b
) u* H% [4 R4 l$ J2 u7 \事件起因：http://www.celue.ca/thread-907063-1-1.html$ _0 y  _- d. t/ h
甲方乙方：鑫鼎国际客服妹妹 与 讲不出再见
, D% s6 b& @$ U7 j6 v
8 h. Y" H% \* ^( `, x" R不想多说什么，只想申明以下三点，相信公道自在人心！' u1 L9 J6 D+ [
9 o2 T$ N( i9 ~' \/ f: U% i* n
1、客服工作人员也是人，也有自己的尊严底线，只是工作岗位不同，从事服务行业，对人待客时，可能会有一定的委屈，这些我们都可以承受，但也希望大家尽量能给服务行业的工作人员一点点、一点点的尊重！
2 k7 s5 v- c* e4 Z    （此点相信各个公司的客服人员都深有体会，如有从事服务行业的同行也能理解！）
; T7 ~2 l4 n8 `7 S
" j8 }' \# ?% O7 B) B2、鑫鼎国际向来是本着一视同仁的态度经营公司，无论您是何种身份，我们都尽力做到最优质的服务！
6 h+ E( m& D* T  t  O
7 W$ X( _7 r% |* ?' R3、为了保障广大客户的资金安全，涉及到该类问题的时候，鑫鼎国际一定会严格把关，也请大家能积极配合提供部分资料验证信息，以确保大家的资金安全。$ w0 s# P6 K- l8 U7 l

; |- ^7 y& Z8 H  [# \最后，相信很多天策博友都验证过鑫鼎的资金实力，在这里本论坛客服人员也想请大家来为鑫鼎主持一下公道！在这里先谢谢大家了！0 N1 S" G) v4 Z
' k( n# w% T; J1 [
PS：“讲不出再见” 这位大哥，发图你怎么不发全了呢？ 我帮您都补上~~~$ n! e  f7 S9 B' b5 T

& ?: Y) _# [, Y5 Q4 r! q: O( v6 W
6 X3 @, o* `$ Q
+ `3 V% t1 d: |) B7 a' }' X[attach]852302[/attach][attach]852303[/attach][attach]852304[/attach][attach]852305[/attach]
1 Q. U* ?$ q$ N) i( W  u2 X6 s- B- z% v- p  X
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------: z2 }9 Q! A1 x. E
( w9 |  d' b& O1 W& O
[attach]852306[/attach][attach]852307[/attach][attach]852308[/attach][attach]852309[/attach]
. z( w0 n3 w8 c2 a$ p1 G+ [( v
+ O% j8 `  y  m: \8 b& y' N( J  J) s! ^/ t

* ]5 y( _1 r. c% {" z补张相关存款图, T+ D$ ?8 N% ~1 y
[attach]852332[/attach]
作者: francis    时间: 2013-7-14 09:14
美女总能帮大家解决问题
作者: kelvin    时间: 2013-7-14 09:17
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 高退    时间: 2013-7-14 09:21
哈哈~~~~~只有不黑钱爽快的公司对我来说都是好公司~+ K) m" ?9 W; z/ u4 ]
问题是我想去你们公司玩，但是我没有工行卡。。。。。。。。。。1 i" q& b* `% @, N' o$ x2 c# d
为什么只用工行呢？
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:25
触目惊心的贴子  尽管当事人让人尊重的事情不少  但是做人为了尊严  没有任何东西不能抛弃的
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 09:29
哈哈。只能打哈哈了
作者: huaren2488    时间: 2013-7-14 09:32
我们的口号是,大家多沟通沟通.和谐和谐...{:2_32:}
作者: 空军    时间: 2013-7-14 09:38
算了算了，都别太较真了
作者: shoulache    时间: 2013-7-14 09:44
过来看看啊。。。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:47
客服人员，这位忘记了密码自称是讲不出再见的访客，你觉得会是本论坛的讲版吗？) n6 W" v& k: j6 b
版主02 发表于 2013-7-14 09:44
9 P# g# q, \& ~5 \
& ?7 m2 ?1 v' y0 u) ]# _: `
% I$ O" K' o' ]6 i7 j, m
    您移动的我们的帖子？不知道这个贴和“求助论坛管理团队”有什么关系？$ I- C/ C( |0 u# c" G4 c* p% c+ U
' Z$ H! }: g. V0 u; }
请仔细看好对话时间，对话内容，存款到账时间，无需要我来判定到底是不是，公道自在人心！
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:50
回复 10# 版主02 : Z+ l. ~% l' r5 h0 Y
- z$ x8 F) G  u

/ c: O' P% G( P4 h! R2 R    作为天策会员中的一名  实在不相信客服说的这种人是天策那位人人尊敬的讲版   也不希望是   但是讲版也发贴子了
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:50
回复 11# 鑫鼎国际 / o' W: R, a, k% p. s+ G

$ R$ O+ q) |. R1 c( |: {" v$ i5 A8 b  B' _7 i3 X* K4 n4 f/ }: j
   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
: t7 H; Q" E3 H* ]1 L7 D8 M 他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali
* s: W0 W3 K7 K( T6 m/ V' g1 W  b$ @6 h  L
这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款' }) ?1 ]0 \# U" a" b
# D- k2 C. `1 Q$ U
你们认真审核玩家资料很正确。但是不要麻痹大意，这不可能是讲版的言行。
, M4 W' v7 {/ A( M) q6 z, S. b0 i; Q2 g9 ^' \5 n( e
  仔细看完讲版的帖子，在跟你们客服的聊天记录对比下就明白了！
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 09:52
回复 10# 版主02
6 w, `) u7 _: G3 b3 {7 X( e) j4 D" ~4 p" B. ^
( Z6 f' T" g, r+ k, g
   应该是骗子利用讲版那个帖子，搞的骗术。/ L- Y  ^( z9 G: z# v5 M2 R1 p
他聊天记录说自己存款ID 是mail 其实讲版帖子里的留言ID 是 mali0 t7 @7 r! v0 S
0 e+ U" W5 n, T' h$ g8 {% {
这个骗子以为讲版开帖讲存款的那笔款项还没到账，利用讲版这个帖子为缘由。想骗款到另外一个账户，速度打完流水提款！
6 ^+ ~/ X5 }5 n' m! I# N4 X1 k+ X6 Z2 O2 G8 Q
3 }2 H6 x; i! g2 k, Y
  鑫鼎客服妹子也没仔细分析这两件事儿。
9 w: l  a3 O' `9 a' p! ^/ V
; p9 Z" z: C. @7 A7 K3 h) F' m: U' o0 Z: |8 R' E0 f9 V: `/ a
最好联系下讲版。或者提高阅读权限。不然会对讲版和鑫鼎都造成影响！
作者: NCT    时间: 2013-7-14 09:54
终于看明白怎么会事
作者: bjhbjh    时间: 2013-7-14 09:56
这位客服的认真让人敬佩  只要是改变不了的事实  就应该维护做人的尊严  起码公道自在看到人的心中  交流 监督的目的的提高和进步  就象我发贴预言论坛会重视活跃兑换灌水问题一样  是事实就没有任何顾忌
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 09:56
回复  鑫鼎国际
% d& k3 R, T* W1 `
) H+ l8 z0 ?* ?: L
; V, d. I, t* E) n, A7 g   妹子，你错了，这一定是骗子利用讲版那个帖子搞出来的骗术。
2 n2 Q: k! b, n( W, B6 v4 ]他聊天记录说自己存 ...) J5 _! r# x6 f; R  a* @7 C3 z
刺挠 发表于 2013-7-14 09:50
; \# n) ~& z8 N0 @+ E/ V: u3 }

, b0 O- ~1 E; w1 R: B. f) B
5 {4 s: ]) S5 M    请看存款图的到账时间，存款时当时就自动到账的，如果确认已经到账，您讲的 讲版  为何还要出来投诉呢？？？
作者: 哪吒    时间: 2013-7-14 09:58
客服妹妹难处也多，有些客户确实太急了。希望最后搞清楚问题
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:03
回复 17# 鑫鼎国际 ) q4 F% n# _2 e' I& [
* z: _5 t5 x) Q

/ _0 E, D9 d: q# I   你发的截图是你们公司内部系统查询的吧?' s# J2 S0 R$ y8 ?  c, F4 L
讲版网银存款4.17分。你们4.17分35秒就系统审核完了？即时到帐了？7 k. c1 V4 ?, ^: r) ]/ V
, [& x0 D$ [& s: Z" p! l/ s
难道你以为讲版会是无缘无故针对你们公司吗？4点31发帖搞你们公司？
  N9 L- y" A+ u& W8 \
/ A2 @3 E6 K, _ 论坛几十家公司。看你们不爽啊？
8 F) ^) p  N! S) m( b! W* L9 e8 s0 U! _/ I9 w0 r9 x0 u/ H( i) Y2 n
如是你们系统审核这么快就到账了，相信讲版没必要发贴说这个件事儿吧?
, L3 e, s0 X4 ?, O2 f6 w! y
+ p+ F0 p- W# C; z* r8 w' a 而且讲版发贴只是说你们客服的态度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:09
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
7 f- S( V) D5 z版主02 发表于 2013-7-14 09:56

6 w' z: j' G4 `; @( q& b6 O+ p) s" W, ]2 F" M9 ^0 s

' h+ X  }. m7 G8 s! r    移动可以，请见截图4里  有提及正确的账户，并且我们有意的讲到，可以没有限制的，直接进入账户提款。
7 t0 f; P8 s) jPS：1、我们也希望是误会一场，如果是他本人的账户，那么自行登录账户提款即可，但是现在相关账户已锁定，内有资金，必须通过资料验证审核后方可进行提款。/ `) W3 L$ w9 u+ l" H# @3 F
       2、 你应该也看到了，他提供银行截图的时间戳，与我们系统后台自动到账的时间是吻合的，就证明当时存款后，是直接到账的，在正常情况下，大家对于鑫鼎自动到账的时间应该是有一定了解的。! q, c* x; C1 X! O9 r9 G, E& U

7 e9 ]- `' B( D我们现在这面比较疑惑的就是，如果是本人账户，并且当时就已经自动到账，为何还要发出这样的帖子来？
作者: 刺挠    时间: 2013-7-14 10:14
回复 21# 鑫鼎国际
1 h0 D+ c( g# Q
1 |; ~* j2 `' L) i9 T4 n& |
9 t5 A, c5 a! `; l% x" z   行啦，一定是误会的，你们系统这么高级，讲版的帐号登录IP和这个骗子注册的新账号IP。你们查不到啊？* X& a3 o- {% E+ X
一查对比下就可以了。建议把骗子注册ID提交给论坛，看看当时天策论坛哪个用户是那个IP登录的。: V  h4 W, C/ r2 \$ m3 C& C7 ?

% A2 V/ F; e! }* q+ I, B) E( w1 a 最好查处骗子直接封杀。
作者: 赢天下    时间: 2013-7-14 10:20
我只能说，鑫鼎是个好公司！几乎从来没有看到过什么负面新闻。
作者: Terrance    时间: 2013-7-14 10:29
妹子，这中间一定有误会，等讲版上来弄个水落石出。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:30
妹纸，这样的帖子肯定要移动处理的；这位忘记了密码的访客摆明就是骗子想骗取存款，难道这样你都看不出 ...
, z* n% ~% g1 ^) @版主02 发表于 2013-7-14 09:56
, V: [; {# g; l1 W& p

* i/ Z# ]- g' H2 A7 Q. \, w% X3 Z! n. A
/ _: S  W) Q( [( e% @    你把我们的帖子移动了，为什么他发的帖子还一直留在那？1 E! _# O, |& k5 s3 Z
你怕扩大影响，难道对我们就没影响吗？
! [8 v! b1 t$ R* t& I- r
' S, W) ?; W% l, E9 q这件事情我们不想说什么，也希望是一场误会，等 这位 来可以，但是是不是一视同仁，秉公处理？ 把他的帖子也移过来呀？
作者: 万事大吉    时间: 2013-7-14 10:35
希望是误会一场  事态比较严重！！
作者: yao777    时间: 2013-7-14 10:44
回复 14# 刺挠
  y6 i# k' W, V: C8 x% K* [! Q; K2 ^
; U7 [" n& a7 E3 y! t
   还是兄弟清醒，估计很有可能！
作者: 鑫鼎国际    时间: 2013-7-14 10:56
回复  鑫鼎国际
6 u& R$ V; A7 I! Y玩家对博彩公司的正常质疑和讨论可以保留在大厅，对论坛有疑问和质疑的帖子，是移到求助区 .... v+ G% [$ X4 ^' s. m. n6 Q
版主02 发表于 2013-7-14 10:48
/ J$ K" }' r. A5 J
% V8 o9 T$ G# Y9 a7 F
. r; B% N! o' B0 v, N# U; ?
    我们对论坛有什么 疑问和质疑 了？
0 G3 I* w% d# r( Y( ^
/ |8 R# P6 X5 o8 v; j他对我们有疑问，就是“玩家对博彩公司正常的质疑和讨论”
+ c0 f( Z: ], ~  J: v0 {  ~3 `: Y7 x. H$ u
我们对他有疑问，就是我们“对论坛有疑问和质疑”了？ . v" O* a0 A1 |2 W/ L' u9 V
我们发的帖子里可有提及任何对论坛的不是？还是说他已经代表论坛了？
作者: 小注怡情    时间: 2013-7-14 11:23
希望把帖子也移回大厅让大家都有申诉的机会，谁对谁错由我们坛友来判断。
" C( t; X2 O; l& e. K5 {% Z8 f! c" h" |+ s7 k( k. ?
干嘛老是行驶特权模式？
作者: feifei    时间: 2013-7-14 11:25
支持鑫妹.相信公道自在人心！
作者: snashtoo    时间: 2013-7-14 11:36
啥也不说，支持鑫妹子，，，
作者: 伤心小剑    时间: 2013-7-14 11:43
这个确实要移动一起移的
作者: 开心博彩    时间: 2013-7-14 11:50
这个明显包庇吧
作者: 猫88    时间: 2013-7-14 11:53
鑫鼎一直都是好公司，应该是有什么误会吧
作者: fuguang159    时间: 2013-7-14 12:12
佩服！！！若是真是这样的话  我支持鑫鼎！
作者: 76gor    时间: 2013-7-14 12:21
哦，，原来是这样，，客服妹妹辛苦了，当服务业不容易，我以前也做过了，表示安慰理解。。' C* b7 K* l) W' m3 J' Q
加油！
作者: 柠檬    时间: 2013-7-14 12:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jack5678    时间: 2013-7-14 12:31
原来还有骗子参与啊，这故事有点长了。。。
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:34
全力支持鑫鼎
作者: benson910    时间: 2013-7-14 12:35
两个版本 真有意思！8 J& B2 Z) W! V; F" X& O( P) e+ b
做服务行业受气是很正常的！. S. S1 O6 a# W6 L9 M) ~# l
不过你们那个客服 说话真的不好听！
作者: 钱钱钱钱    时间: 2013-7-14 12:35
回复 20# 刺挠
+ ?6 _# a- R# Y! [* N- z+ d$ v4 J& O4 `+ _' w" z
; [1 I% X4 ~% W
   鑫鼎的工商mail一直是秒到的！你不懂就别掺和。。
作者: ql1986    时间: 2013-7-14 12:39
全力支持鑫鼎。。。。。。。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2013-7-14 12:50
好不容易才找到这里，感到迷茫，为什么这个帖子在这里？
作者: baorong888    时间: 2013-7-14 13:04
希望这是一场误会
作者: jxx1111    时间: 2013-7-14 13:19
是不是误会不知道，虽然人微言轻，但也支持下鑫鼎。
作者: wow    时间: 2013-7-14 13:26
这贴怎么转到这里了



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.ws/) Powered by Discuz! X3.1