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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 * k6 {$ [2 I9 S0 g' y" E

5 l3 B1 ?# }2 a昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款% D1 S' R5 H: d2 _9 s8 j2 w
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头( _& T/ b/ |2 U5 p$ C8 L0 h+ t' R
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
9 b/ o# Y  B3 U1 m! R' ]今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
' _  D' z! }4 H6 `$ T5 U还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞/ U8 m, l1 S0 N' \4 _4 X
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。. H# o9 [( n1 u& a" d
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？& b: r! Y) n! w5 w0 b
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
# M+ \/ E$ o( L/ G0 ~' h5 p# r; }钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
" ?+ e4 y! r% d6 d" Z不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服) `; G9 a2 Y: Q8 Y  s! G
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字: R9 r6 H/ M7 w8 C- H
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由: E  k; O3 t, B$ O
系统消息02:46:38
( [. N4 c! Y3 J: m3 G* `* q  v非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。* ]& V( O* W1 p0 l
系统消息02:46:46
3 }# C: N" C, C. n  E$ Y0 P感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
" W+ o  G& ~- {- ~  V1 S. a) K8 s. R系统消息02:47:21, W8 t. t* ^& l6 `( M
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
$ v) j: n* u1 U; R$ |小甜甜02:47:36$ I% J! D' U8 T* k4 N. s; `
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？: r& I' f0 r5 s% r$ N/ o. D
小甜甜02:47:38* n5 H/ f( @; S2 Z( l2 ]
谢谢您的理解$ g4 D2 s/ U/ h+ o
小甜甜02:47:41
& {+ b9 d$ P* a. a( z# Q您好: `( \  D; C  F
我02:47:58
' }  @8 i4 m% M. B( ~. o* j你们果然黑钱了( m7 }  [  g' G( u: t3 d
我02:48:03
% b3 a, B; {2 b: A/ ]* W- Y现在进去都进不了. B5 l7 M8 m( @5 O0 {/ \9 `, ]
我02:48:20
* ^1 A$ A7 U2 g6 h) t9 v/ g/ Y4 L我强列要求退款2 z2 |8 X8 F/ g7 y6 Z
小甜甜02:48:43
2 T: I+ r; N& o5 e4 ]2 T; P1 ~1 L您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了0 D8 Q# I  r+ b3 h5 u5 y& Y
小甜甜02:48:52
% h, h$ N% G& v& |+ j# l; O1 H请您相信小新的信誉, {$ Z$ A/ R) B; |! T: I$ h
我02:49:01
/ d( Y( ^; ]% e# V" }0 D  f: E但是我最后一注看不到，强退我的7 ~& s3 U8 V8 A
我02:49:11
/ m1 A3 W4 c# b& R7 V你们想怎说都可以啦
0 Z; O4 |+ m/ S3 j# Y  J小甜甜02:49:39
8 q( b; I/ m$ D6 g我在这边查询您最后一注呢，是在250元
9 {( M, m* M5 n9 w/ x) N3 v我02:49:54
. [+ F2 |) F# i$ a3 q最后那注是4508 z" l$ ]% ~( S; D9 b) V
小甜甜02:49:56
5 r# K: G" p3 f: Q" ^' x如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
; Q7 h9 k" k) `# Z7 s小甜甜02:50:00
+ L6 G/ n9 M8 i" r放心好了，先生
) r2 Y/ I! l8 q, n$ n1 Y我02:50:07
& O/ n/ U1 N: O; l6 s4 M但是我现在账号只有1000了
" n, b7 j- x& G: J( G8 p" y" h我02:50:16
1 I/ S" q0 B# @- }因为我下450零头，我很清楚' i+ |! V0 E; v7 y0 K" o
我02:50:24. d0 n6 t  |% d
现在只有1000; g& [8 C. r4 `9 Z1 A( e8 s- F
小甜甜02:50:347 M$ d! s. m# z' ]
是的，因为现在的450元还卡在里面7 p" K, f* j% w: ~) m5 s- T$ Z
我02:50:39) G- X2 z& [2 d8 `
你查到250是最后一注，你要我说明什么% H* c$ n7 y3 [, n# |
小甜甜02:50:42/ q, B9 P2 N( R8 H3 @
您等问题处理完了之后，就可以了
( U! e* W/ E! U" ~7 c, W我02:50:50
9 s- k: z  H+ m8 V; X1 |" N0 I& ?( y  i那算下注成功的了吗
, c0 k1 L; ^) }3 O我02:51:01
1 g' o! K( k& p你们卡着450那么久，不用看，一定是输的2 z) o. @" h) L9 m+ b4 H1 [. r' Z
我02:51:09% y9 l/ q" t1 X
你们这样，公平不
5 Z2 K! ^+ s- B7 j$ ~7 p4 `1 Q0 l6 c我02:51:14- @3 \& v: g0 E% {, D
还是只是比赛/ n2 L/ B- V/ I( z% m$ X
我02:52:09
7 \% w: s& @( |  U请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
4 E6 H9 }5 {9 ?( E1 D% G我02:52:188 y* i* X8 X7 `3 Q, h4 b
什么心情都破坏了
! v+ V( d) E+ \; S4 X0 \1 J小甜甜02:52:40
  h% W; K* F/ ]6 P! S7 Y破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉$ O2 H8 h& V# J5 z. T: ~$ ?
小甜甜02:52:56) ?0 s  j6 P& B$ g, U# V3 ~
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注. u- |- W) d- t2 d
我02:52:59+ ?1 x% O: P& @9 y& N$ _
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理# w" H& T; A- c9 A3 D
小甜甜02:53:30
! J- C" m) D% M. P; m' l是的，我说的就是这个问题
7 L4 e" V  F6 u5 }我02:53:33& T. c/ l  t! Q  @5 L5 s
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
4 Y, B+ K, ]* Q! z6 J5 S* c小甜甜02:53:42
. q2 k' E0 {* h6 @# b; f就算是赢，也要光明正大的赢6 q0 l: ^( v6 V6 D/ T- T/ ~+ N
小甜甜02:53:56) U% V+ @9 |; o/ Q* C6 O2 N: Z
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样5 k; b, W: z8 x. C5 f
我02:53:59
0 [/ T3 C5 W8 o澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
5 ^( q: W% V: d- e+ ?小甜甜02:54:07
9 P0 B, M% N5 _% j1 j0 j) f8 R那肯定给你们公司黑掉了) J2 ~# ^4 ~' Y( j9 F: f
小甜甜02:54:339 U' Z' n' I7 R) @+ {3 x7 @9 f( H
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的0 K+ x+ o& n! _0 G$ \
我02:54:398 i7 A8 Q; ]' @2 h" h
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦2 j8 U( {% `! g- W" Q1 s
我02:54:48
2 S+ E) ]. R: b  k6 v) a而且我现在是参加你们的比赛
% d3 U0 {6 ~' s5 L2 H; R; F# C. r我02:55:03
+ _$ Z/ q% n# v% i8 M你说现在的情况还不是技术问题？？？
( M# ^1 W: }) {6 }5 ?! R& `7 [我02:55:27( p7 U$ [- K1 ?' F
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着) }0 h( j0 h( n* v  O' @
小甜甜02:55:44
! V, v! A% z+ Z; ~" I8 j8 k现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
2 e; l5 c# s- m* ]) u: M我02:55:50& k+ M5 p# G- J7 N- Z1 `- D  J- I' i
不会明天才继续把牌局开完吧; h1 m& w: q# j( `
我02:56:17  K& ^8 T8 O* L# `( K3 t/ ?
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
4 _- g) ^) }/ Q, v2 ]小甜甜02:56:37
4 U" y' E4 K6 Q8 E! C3 {我要等平台那边把问题解决之后; {5 X* A: A) H8 v
我02:56:492 p& \0 l- N" m5 e& X3 y
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？3 l% `  {9 v! w& I! K
小甜甜02:56:59
% K) S4 M5 g. m# P9 `现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
. I' g7 P$ u) h8 p我02:57:07/ N+ O5 g) Z+ N0 l, h
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的7 \! K) \# k6 x( J; K
小甜甜02:57:22* k: T) A1 b* Q7 l9 C
这个是现场游戏啊，哥哥: }. ]" d9 L( x# P: h) Z  `% P, Z" }
我02:57:31
' b1 _: r% l3 E3 U8 {! ?2 j出现这么大问题，你们马上打电话去处理4 V  c( e* R9 }' j
我02:57:428 V4 k2 x6 G& k* t- ^
现场游戏，突然看不到，卡出来
+ b3 x+ g7 y9 |# g# a小甜甜02:57:459 n/ y* W3 _8 r4 r5 Z/ x
当然啊! [  Q! z5 o: l: |
小甜甜02:57:51
2 v+ w* B: ?( `$ E当然有打电话啊
5 @8 w) G* h5 D: S, ^5 F3 @8 G: j我02:57:57# U& ~) k' y& L( e2 M" ?
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗  a  V* J0 h) u; I5 S& T
小甜甜02:58:00" ^1 v8 d3 `. E1 q* B0 c
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
" a% u9 s* ~1 ~  H1 E7 u* r# L/ Y  ]) e小甜甜02:58:11/ y7 H- ~/ i4 l7 k9 G
您不要着急
# q, l$ p1 M- B8 F; o& j我02:58:27
! p/ j' y' K6 o' i6 i0 `我只要求这局那么久的退款回来给我4 a8 [: p2 K" w  A( T) K- R
小甜甜02:59:05: Y9 g  y. T. Y8 I( ]0 R/ O. D& \
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了) ?3 _" _$ {* @# o$ n
小甜甜02:59:12
  x: {; K9 S- x0 b: M& E放心了，这个钱，肯定会退的
0 y% y  k, l$ {/ v; L我02:59:23
5 V0 m6 h7 s* `& s2 ^交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗* B! G( \2 \( O/ K
小甜甜03:00:01
8 Z3 C- ^1 v. M# q第一，我目前接受不了的! H/ S+ p" a9 O6 L
小甜甜03:00:289 G( y) _5 Y& j: i
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了( E$ n/ Z% R6 {5 {  d
小甜甜03:00:30
$ \8 K; C2 L4 }不是吗？% O* o" Q5 M4 }% V7 L* X/ t
我03:00:51
4 Q( g* \* N/ J; {! u* E" Q5 v还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查( ^' \6 U& \- }* E2 H
我03:01:21
& V. R7 {6 \, R深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
! ]& W3 L' ?& [9 u) Z1 b4 ^% O( }小甜甜03:01:33* s" B7 k  |7 X4 C/ A4 Z* }
为了打流水吗？
& V0 f+ C7 p, l( B3 B9 H5 f% M. V4 Y$ G3 n小甜甜03:01:51  |* r  l* K7 }( g, l
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
! c) o6 Q' H' f0 T0 ]我03:01:584 j) J+ a9 X3 M" ]
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
$ v$ K: M, t' g2 V" e我03:02:02; A* D1 G9 p- f7 F9 X8 B
我就是在百家樂比赛啊6 W$ R+ Z7 E- U2 c) S
我03:02:17
  ?# Z& P: d( \2 t0 [6 d. M. K/ @很纠结2 T* M& N1 `' R3 N. x
小甜甜03:02:47
8 S9 S, s8 a3 [5 w- X% X% ?我感觉应该需要个把小时处理了
% b7 w0 l& h, _2 h; }" S& @  S我03:03:33$ O! h; y5 n6 G' p4 {
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
- A; p  N7 R- @0 f  N, O小甜甜03:03:50
" {% v9 y. F- w3 e0 p' a) \/ S放心，其他公司我不清楚7 \" D# m8 g5 I/ a" b2 ^3 F3 [
我03:03:55
" l# |! S) \" a+ }) _/ V只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注) _! e, I  G+ [5 S  x# A
小甜甜03:03:58
3 e" c- o* o8 @; X8 S2 @% m8 l但是新利，凭良心做事
: H% P5 B- i+ }( v" M. H小甜甜03:04:11
2 L1 g* }5 ]% T+ p$ ^, Z更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
' }9 V' K& ?; d  v; E' R6 h) ~小甜甜03:04:29  ]! x( R$ N! s8 n4 \
口碑是做出来的，不是人说出来的) _1 V0 _7 u" @1 L
小甜甜03:04:535 v7 y7 X6 X( h/ n4 l' A4 }* u$ {( |
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的+ x. a6 F1 ^3 Y3 A
我03:04:53+ a1 ^# F4 V0 s  Y
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
2 K: T, K% m" r6 ]我03:05:06
3 Z5 I0 t- }! t! V0 t! @  `9 e3 X7 H我是和你说最后一局的问题
  M1 [" n  a4 c+ j我03:05:15, }, v4 f) L. y0 G. C# E5 g% V
你们信誉我放心
1 w2 i5 C3 b& q, k. V我03:05:30
# V7 l2 `2 O8 j( @只是和你讨论最后那注怎样处理0 ^- I- T! K, T9 \2 c! H
小甜甜03:05:51
- \; ^6 r3 d2 n3 W+ R, z2 Y: h0 A" ~2 [只要是由于技术原因的，我们是退换投注的( n! F. r6 @$ z& c( e
我03:05:52
0 Z' [# l3 I" |! [; y9 U一局牌，几个小时没结算，看不了开奖' c6 n: R+ W1 `- r3 ?# n
小甜甜03:05:57
, D  U4 |0 U2 ^9 g现在就等平台那边的答复了: B5 \" H$ d) s) |
小甜甜03:06:02
1 i  r9 E' t4 o' Z, x/ t& B0 p就是这么简单的问题了; _% N# m  z- ?
我03:06:10
2 M+ F; x9 o, m# X+ b9 _+ q  n1 ~% K' C那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗; }/ ?* `0 W0 n' _( d
小甜甜03:07:00" e/ W/ _1 q' u  }0 i8 g' n  N7 k
现在是平台维护中，我们也是等通知/ q, b- V) t9 s, v8 q2 }
小甜甜03:07:10
) z# F0 F" ?( l/ b/ ~等维护结束之后呢，自然就出来了" _1 Z- G+ G' O9 Y1 M3 r0 T
我03:07:11- Y. J) m0 x1 G& K& ^' F
ok4 [7 `; O9 R+ ?7 y5 t3 o
我03:07:17
. o5 t2 \( j6 r; w+ t/ f2 E) M$ F( B平台说话
" T- o* n3 {; a; \( }* S& r! R我03:07:34
0 y# ]) g: s  U* ?$ g6 }* N5 D那就随便平台怎样搞都可以囖& F+ `' r! W" F( n1 E3 z
小甜甜03:07:52
5 g7 P2 T6 \- L1 o$ {6 b一句话了，凭良心做事/ x) C4 I* {; _# Z
我03:08:195 w) G+ q: T4 b' V
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
# C. ~# d1 @" a/ {; l$ ~我03:10:05
5 G- J8 h7 ?/ _反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
7 C0 [: }$ E1 y* n) G4 e小甜甜03:12:095 b1 n8 B7 u! b
您让我现在说什么好呢，我理解您, C/ m9 N. X7 A, W' V1 S; O
小甜甜03:12:20
1 ^5 I' c. o% M  o0 O+ z同时我也相信新利不会那样做
3 i: i3 I( F* F  q7 c小甜甜03:12:35, H" d9 E9 d+ E  K! m4 L: Q2 _
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心) U9 ]/ i$ q4 ^+ b  C" W% }
我03:13:12
& s2 [3 u# m# J+ [) f! E8 i: x6 W) C只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
! {5 ~2 ?6 [3 S+ n6 m$ M- ?是的，因为现在的450元还卡在里面2 A* b/ H2 j, P# J3 Y
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
3 l5 S, x, P( q+ n非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 ; V) x: q1 v5 N% `! x* o
+ b2 ^; s9 D) b" A( Y
- w: B: Z' _% ~. U& ~
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25: `2 _$ T6 _: B$ I/ q  v
数据是最能说明一切的
9 R% O$ z1 s6 V1 K& p  Q不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假% K9 R0 N1 V  s" @) J0 v
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决) w" y6 f5 K/ q6 w; X7 e! d$ n( z
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
6 y3 W/ C3 q" ?3 t' q' o3 K: F- s. u很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况3 ~! f1 f! C# O' @. o3 ?
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额, y( p! S- T$ A& ?$ O9 r- h9 i9 d
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
7 g0 ~) u# D, p第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
" l/ h0 w) |, h* I您只是纠结这个450退还的时间问题) h; x2 b8 y5 \
九五至尊  16:21:06. t8 x8 U  d: x/ i1 ~
你现在确认一件事
+ [& N2 u2 Z. o9 u058437702这局牌是不是有问题+ b# p  S3 a! Q# M7 o+ a' }5 Y
18luck-小新  16:21:25
- N3 j( P% D' W+ S/ `+ K您的总派彩是999.38  d+ P0 X7 W& U& o6 V4 V( t
、
/ ~. Q5 i/ N: d; _九五至尊  16:21:30
; E2 `3 y* X' f8 t7 S: B! Z058437702这局牌我是不是有下注# q  O7 P1 ?+ u& ~
就这么简单
3 |% q2 ]4 Y9 }+ G18luck-小新  16:21:36
8 U/ E0 I+ g1 [6 h这个数据是没错的哦
. p2 [2 ~* N8 @, @7 w九五至尊  16:21:43
& Q' S; i- _9 @7 [你别提数据了可否？4 U9 ]* G; f" A+ g0 \
18luck-小新  16:21:48. r: {: e1 y: D* `* x
抱歉: E, N3 q5 @4 q2 \! d
我们只是根据数据说话的& P* C% T, J! V1 z; x
请您见谅
5 ?# f$ X  m6 ?# p- _九五至尊  16:22:040 b# r/ |  o/ K' I, I/ ?* M
ok" b+ Q& g0 N4 ^  ]
那如果这局牌是冻结起来的话
+ k5 M) P+ N. ]/ D你说怎办
9 M- w1 e2 Q( a看数据？看你短命' G, n2 N2 s1 L- P/ _) o% x* ?
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12( W: H* S) x$ w* Y% N" O! o
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
: q3 F+ r2 ~; \% d根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
: T9 _, U# Q! F) u/ c* C. A" E9 z为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的6 {* E9 F% s; I# [# a# v: m) }4 S
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
& l- y- z( |$ Y就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你0 e) h/ }5 ^. H" d7 }: _( q& E
18luck-小新  16:25:59- r; v3 h/ X5 ]; }" |4 C
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
* U$ W  f: f0 v3 o九五至尊  16:26:01+ W8 [5 h  s! l( F& r4 x. p
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
/ }; d4 k7 N" B6 o3 S很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
- y- ^1 A. @- h4 a  j9 K九五至尊  16:26:01
4 f" d6 W  h' m7 m; e查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
' b' L0 S( ]/ y- ~8 @& m你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15/ p5 K! e8 Z, |8 a& z
呵呵8 B" o1 ]% j5 A+ N! U, j. g
九五至尊  16:27:46+ y1 i( v1 f5 k# r
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
( Z$ G1 t% {+ z3 D" V: z" U# X/ ]" W! i. W( g2 F- E! C
3 h& t3 f0 J) T
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 . I2 I: X$ k, `2 y5 g

+ A' ]/ N- F3 N% i, D" \, x4 K4 V5 W2 d
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
% j/ E7 m, a. H- U' F
. z1 c0 `- Z9 q0 i) c哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
% \4 n0 }5 j. j6 P: D! n
, p& O: V# I2 u- J- d9 _5 q; _: v, N( Q2 g* n
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
7 x% a: P' b9 y7 j( w4 y还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 0 o9 a2 N5 |; _8 `  Y

5 m) A7 A3 L- z; o+ [4 y+ Y% r! ^+ ~% Z8 L6 ^! P
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen , Z5 o7 v4 s3 W/ H$ }
1 c0 o) c. b9 S( \, x1 j2 l

# {, ~: B: V9 i' @( C1 e1 Q. g. @   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~. B' s) _& [" s8 D" L6 P
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
  ]% [+ j  E  _& z, K! k- f/ A昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的  T+ L$ z2 _" j  o- ^
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck & d: m5 F9 h  @! I

, t$ k1 u: d$ Z! M( p; Z2 \+ |4 a
8 Y  G1 M$ k7 l4 {  y& W   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
4 Q4 [4 u$ {; c, i  ?6 Q: m. z
0 t' V" _6 C2 t* u; U1 _& K5 v, q7 A8 m7 z! M* W! ?  l( E3 w, {1 y
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ( E2 u& I. [8 f) z' N" g, \, t3 `
# P3 O" y6 I! U3 Q' g  B" c4 a; }
; l$ \# ~6 [! ^
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
  f6 A. o+ n6 C  ?9 F2 _1 H6 ~9 |3 }; Z. E9 r9 ]8 H

( m" n; o' X. X% c, y1 j1 Q   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
6 r7 h5 Y4 ?8 e2 J
% s7 \4 W7 T2 l9 {+ ^+ J/ [1 e+ N" r) m, v# }
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 1 T- _8 n( L) c% [! _6 K

- m& ?+ L8 l" V: Z* j1 [: O2 k5 k" K2 a" ?
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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