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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 9 L/ f8 x" R- z0 d

1 S9 z) @' U; l昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
3 y5 m1 h* r) V& @后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
3 f( S% Z0 F7 a9 J, H% W. j9 j9 O我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉9 H9 q; u- D# E, O" C
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
, o7 Q3 z6 m( _  f3 j" D' Z还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞, |+ d4 z$ J+ I9 D9 j1 s
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
  j7 y1 M# M9 T' C5 U2 b丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？* J/ n9 F% @4 L5 ^- ~
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？  S6 A) h' {/ ?$ |
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
0 t: _  W) m  _2 p不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服% a5 h3 [, t& b3 S) ^, J" L
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
$ g' O' w2 D' r: p和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
) X- `1 [/ k9 ^系统消息02:46:38
: K2 Y& @. P6 ?4 N5 k% s1 h# }) G非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
6 ?& d) D4 _: P/ I+ j/ j1 g, `& L9 Q; r系统消息02:46:46
. W! v: u2 h0 g3 A& g  y1 l( D感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
- T3 _, a2 l& k9 v9 Z系统消息02:47:21/ V) X2 ~! k* I
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
* n* a5 j* }: {' q/ I. D小甜甜02:47:36  n6 g. n; V' H7 I/ z: I
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
4 D6 Q' Q: `) a/ O7 r1 [' L6 m小甜甜02:47:38
' D6 h& l2 n3 S谢谢您的理解7 J9 j& R1 k. R- C
小甜甜02:47:41
- B9 |" U, e1 t* ]您好- f& k; @/ p2 j; J* N
我02:47:58
8 D' ^5 w* Q9 a8 w. P& x( ]你们果然黑钱了
) n; |, F6 N$ k我02:48:039 R6 g( D6 h9 F1 o9 b, i! l3 g" {# {
现在进去都进不了
, F, D( J& P. p, M& E; |我02:48:20, K: X  r. O! S3 \0 }
我强列要求退款
9 S8 E5 ^; S$ U& @9 _) {小甜甜02:48:43
! x! t! W* o- x9 ]( I+ p您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了; j5 u* s5 D2 b& {
小甜甜02:48:52& q: w/ p0 p; V: A
请您相信小新的信誉
$ N- B6 I$ N4 B0 m- b/ T/ Q我02:49:01
# t4 v# z2 @' X6 I- t但是我最后一注看不到，强退我的
# g- I- _. y7 }: i# g我02:49:11
! I# T9 Q+ w0 H: ^" N你们想怎说都可以啦
2 G" }7 {7 T: X. \2 L" z小甜甜02:49:39
7 P6 w( B5 Z! b; ~$ _我在这边查询您最后一注呢，是在250元
6 G9 b; u' l& r6 p* h0 t0 |我02:49:54- j9 C& a7 r8 w: A, v. S" k
最后那注是450( D% O4 T7 m1 U5 l' w3 N9 n
小甜甜02:49:56
" ?9 l' V. e4 B" W+ @0 ^9 K如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
+ L' x4 j9 R* t5 t: j" f小甜甜02:50:00
1 K0 r: v+ V3 s" m/ b8 K  p1 N0 V放心好了，先生3 V+ \/ x6 h" v$ N0 d
我02:50:07) d4 i4 B8 p9 S, z* O
但是我现在账号只有1000了+ k4 R4 _7 D5 f4 `4 D2 |" ?
我02:50:16
( _( Q* N6 a9 L) _& L' C! {因为我下450零头，我很清楚
0 J) u$ S2 `* Q" B/ `我02:50:24+ D. A2 e. n8 w) G$ A! d, o
现在只有1000$ U3 H+ t2 y& f- |1 M
小甜甜02:50:34
! t9 E6 c: h& k( H! w. R是的，因为现在的450元还卡在里面' O2 J* H2 L8 l" z& n8 I
我02:50:39
3 r% d3 O- w0 ]% d3 f9 E你查到250是最后一注，你要我说明什么9 H8 V7 H, f. K; T$ J( s
小甜甜02:50:42
% z  W0 K3 s/ u2 d您等问题处理完了之后，就可以了
) \: c9 N( P$ m& A6 q) W3 U3 F我02:50:50
$ \9 n2 {. T/ O# e' x那算下注成功的了吗7 O8 I& J6 Q* e0 }' A
我02:51:01$ [% w& a0 j5 X
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的5 F' q! g8 V5 Z) q6 n: s
我02:51:09" P3 n& H" m! I) P) [
你们这样，公平不$ ~0 r& w: e$ x  X6 ?) m' A' x2 T) [7 M
我02:51:14
& B1 Q3 ]- w7 _9 z+ V7 b' i5 ^+ C+ M& ?还是只是比赛% ~" m+ Z* I' P* s4 B
我02:52:09/ K# b2 B- b  }& n5 _
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了8 d- X2 r# p3 s- N3 S/ g
我02:52:182 [+ R  w7 ]& q* k& h
什么心情都破坏了( k% N0 Q! A% u5 E: a
小甜甜02:52:40
7 b0 Z! r( j" A1 [! a破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉: f! r( F1 _$ z3 Y4 \
小甜甜02:52:56
5 V2 b7 M! Y9 c4 j+ V3 a* x7 I但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
: l; N: E# }# A' c8 @/ k; Y我02:52:59# x. t' C# G3 K, W$ {
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理  \& n+ F2 x' X5 d
小甜甜02:53:30
( V8 K6 M- u  t是的，我说的就是这个问题
0 b6 p  N0 Z! d) Z  G: D: _4 j我02:53:33
" e+ K5 \) F+ Z* X) c; O我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道/ J# z( @6 `7 _, q0 [2 H0 P/ {
小甜甜02:53:42
2 y  ~$ ~5 x8 T9 f# X2 T就算是赢，也要光明正大的赢
8 y1 K8 l$ J: n* `" T* i4 u0 D小甜甜02:53:56
9 B( i. v% ?: S, |2 D3 Z$ {( w您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样7 s9 _3 X# d- z* F+ j
我02:53:59& j) Y3 U& I9 j
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
5 E, T) E/ P1 q: j: b小甜甜02:54:07
; ?4 y0 m( i$ ]那肯定给你们公司黑掉了& b; Y3 x  w1 n9 C) ?1 B8 }( l, S; \
小甜甜02:54:33% K" q  o; P3 a& e6 ^& a6 s
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
2 b0 ~' @( [. s* A我02:54:39
2 F0 f$ o( ]* h& }! S那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
2 I3 `0 B+ G! d9 P1 N0 W$ P) c我02:54:48
+ ]5 D3 U3 n; h7 a  _3 @5 u而且我现在是参加你们的比赛0 d4 G4 Q- C! e9 v5 j
我02:55:034 d5 c0 @: M* B+ k/ y1 Z& c
你说现在的情况还不是技术问题？？？
7 P# ]$ u' Y+ l4 M9 h/ v我02:55:27
7 G) V1 N5 t: R; k; j5 n' ?; O* U! |游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
1 K: K' L, |- V5 z" t& U: K& M小甜甜02:55:441 x/ F0 c3 x! h9 c( Y2 X
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
+ F5 C: Y% ]5 d6 c" Z; W我02:55:50
$ n! ?4 H$ i9 t: M8 j" e3 J不会明天才继续把牌局开完吧0 }. O3 L, l! ?/ ?$ q# z" O7 G( c
我02:56:17
1 M% _9 L7 a- S% b现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
7 W9 m6 `$ q8 G小甜甜02:56:373 C' s. ^$ }* k9 P
我要等平台那边把问题解决之后# t( ^  v9 X" d# V/ n; v
我02:56:491 |7 a7 F2 @. c5 E1 e% ?8 d! E
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
. }* G+ y: }0 W+ g5 ?小甜甜02:56:595 F  e+ u) j' V1 ~/ @
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已% a/ T1 K0 h; B* ?# z
我02:57:070 B9 {3 p- i* ]% G
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的+ }: P+ j" S. ?0 L/ w
小甜甜02:57:229 W  ]/ s3 o+ l2 z( u* C# R
这个是现场游戏啊，哥哥
9 C5 \6 v, o% w9 f4 ]) N( V0 W我02:57:31, E: y2 \2 `0 |" x9 p
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
) h! V/ m4 b) B. \  g% H我02:57:42
- c+ ~( H( y; }) E: t! n现场游戏，突然看不到，卡出来
& f. R# f3 i& c+ i3 i! `小甜甜02:57:45
+ @! u- g! `0 U% D8 w4 H. p当然啊
$ ?( \" n5 d! V4 u, m1 r小甜甜02:57:51" {, I2 v2 d+ }& x  @# |
当然有打电话啊! w. |7 a, x7 Y' y
我02:57:57
; ]; T2 G/ ^) ?; K7 j结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗9 O1 k. |9 E0 |
小甜甜02:58:00
" R" w! ], L' K" ~+ b可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是2 \1 q! v/ j$ N2 ?# s# \
小甜甜02:58:114 s' M2 i" N3 I, O0 r
您不要着急
4 e, x: M7 B1 M) c; l8 ~' p: E我02:58:27, [' w; G/ u& C4 m4 x8 E
我只要求这局那么久的退款回来给我1 A$ v0 |! G& p7 k4 o5 \
小甜甜02:59:05% p6 r: A; f, W7 `, L! \0 r4 w
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
) V, d6 `8 J7 X8 b/ m- B小甜甜02:59:12# K/ A9 j- c' W! F
放心了，这个钱，肯定会退的
/ B# s, p8 t2 p2 t; M2 A' l我02:59:23
1 B) e; |" G  l& Y+ x; W, q$ _' }交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗# I. c  t: P. d& I2 K- b4 @
小甜甜03:00:017 v1 r# Q& ^! F2 p
第一，我目前接受不了的" \* G5 C+ d% P
小甜甜03:00:28! e; N  X3 p2 e% t1 M7 R
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了) e1 A2 V! {7 f. x" Q/ S4 S3 q
小甜甜03:00:30
0 J' ^$ f( \2 H+ Z2 [  r; y( v& Y. R4 ?不是吗？
% _' ~- S1 t! R' U3 m8 R我03:00:519 f3 D( g0 g+ ~- L8 a0 F& o
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查. w3 `- X: A& f4 y2 i3 L( r
我03:01:21; r9 ?7 W' P. n0 _
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
! |- J7 k- T! G9 K% P& E9 h% Q+ {! A9 k小甜甜03:01:33
2 L7 l* `8 Z, \7 N$ s! Z0 z9 i为了打流水吗？
: P- I& O3 {' K3 J小甜甜03:01:51
: X3 `$ E9 y8 B我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
+ E% [8 v8 j$ q3 C; q我03:01:58$ K. [2 C2 Z, x0 P; _% \( X
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了: I$ R3 K7 P$ v/ A5 _( x
我03:02:025 t  S# U+ Q  `
我就是在百家樂比赛啊
  L* |) ]8 s( h1 f( m我03:02:17" }% B4 s6 E& k0 T( m3 v& K
很纠结9 p7 @2 Q! E( B! p" w
小甜甜03:02:47
* R5 t3 t+ J) S7 R5 ?我感觉应该需要个把小时处理了( R  F0 e! O0 w1 W9 t# P2 V
我03:03:33) c- I- p! [* N) l/ f* t
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
; B4 Z7 E: b, z: O7 J) }; q小甜甜03:03:508 |- o* U1 y; s* J
放心，其他公司我不清楚
- L8 p0 _& R% C, H我03:03:55, b# z, v( Y8 K
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
, o% H) u, m8 H: O' T/ i; w小甜甜03:03:58
: T; j5 m0 u- @5 t+ L但是新利，凭良心做事
7 ^+ H) j6 G) P0 f7 j% Y; ^! k( m小甜甜03:04:11+ T* c- F- R! r- N) ?# q8 k
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
  l( K1 R6 f5 m' Z小甜甜03:04:29
6 ~5 A# E# ~# d1 o7 x" X口碑是做出来的，不是人说出来的0 X8 T, `6 R% x0 P. N1 N" X1 T7 ?9 @
小甜甜03:04:535 Q! x- k& u/ B, e4 R! i- b
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的$ V5 ~7 x% G/ |" \2 [
我03:04:53
) D* ^7 T9 Y2 Z: J因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大3 k. S2 X. z0 `9 o$ y
我03:05:06
, p9 z6 t! e) w; f! p: L. a  x我是和你说最后一局的问题
. x/ Y3 D2 C0 u: ]5 m1 Q  U我03:05:15
# C1 _. e" i* T4 K你们信誉我放心5 Y+ \& d/ S. m# S0 L# d
我03:05:30
3 D" C* }& P# C只是和你讨论最后那注怎样处理
6 T+ s2 [# ]! j4 a3 w. q小甜甜03:05:51) q3 c2 L( D3 o/ m
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
1 H6 B3 a' o+ U% U我03:05:52
' l' I6 z: i- t( C一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
. D( ^- X* a, S, K小甜甜03:05:57% |5 q) m- M, l  m* J% Y
现在就等平台那边的答复了
/ q; R/ l$ `7 v3 Q& F/ E7 g, W小甜甜03:06:02) K) {5 s! S) T% J8 s! @
就是这么简单的问题了1 A  O2 T6 r& i: W" P7 I
我03:06:10
# Y* \9 Z) r( k/ N3 P6 E那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
# ]' P; J( [& ]% [8 a8 A小甜甜03:07:00/ e# N7 ?1 i0 s: q& o
现在是平台维护中，我们也是等通知" a! m# n: h+ T* @& b
小甜甜03:07:10
* M  ?, ?7 [, _* F; J) ], ]等维护结束之后呢，自然就出来了
7 C0 t3 |' j9 O. d+ V0 x我03:07:11
: t/ ]  g5 e+ I4 g- \- eok
' f( r" V' m4 w我03:07:17  D8 O; h1 B) y  O- j$ j
平台说话
& Y5 c- g3 w/ M我03:07:34
# T$ F) ~" h  A" i; k( n/ ?: u2 d2 b那就随便平台怎样搞都可以囖
& n; Q$ X# B% _( ~小甜甜03:07:52
2 Q: D2 c& {! }* b一句话了，凭良心做事
% S, c1 ~  [3 K* C' \" Q/ Z我03:08:197 D) A. q  @$ D5 e3 @: \4 h
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算. C0 N1 I& j" s" ]- |3 Q, V! d6 K
我03:10:05  d3 H) J- o1 U' `3 g* Q% V+ K: q* V
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗+ _- m8 r+ O7 C" t
小甜甜03:12:09' j& r$ g6 s" E7 J; Q
您让我现在说什么好呢，我理解您
- x( h0 @: W4 I/ k, D+ @; g小甜甜03:12:20
. y" U3 q7 N  J: T; a6 l" L! \同时我也相信新利不会那样做
) ]. K" o4 v" N4 C) S2 F& a% K8 `% V小甜甜03:12:35
, A/ d# r* Z- ^+ R4 w* M0 B4 L我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心9 `* y% A7 K8 O* e
我03:13:127 k8 T) r/ E. W7 k
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
9 q, ^* N* Z4 r) y( J+ D$ }  ]是的，因为现在的450元还卡在里面9 J4 Y: a( p7 ~
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:432 N5 Y$ A! Y9 d
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
5 U& ?. C  \6 Q. b* r& \  v' U# N" Q/ J! A. P4 ^
5 q" F, `0 ^# ~
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
3 ]% b- g( c3 Z' W数据是最能说明一切的
; F& |7 g1 H' a, U' r/ n不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
# I% p( z( A6 a5 _4 `打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
! f+ t) x: R, ~打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
8 ~8 \5 ^; \+ C$ I  B% a9 f* ~, G很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况/ u* q) v* m$ F# l
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
9 F* X$ s  a5 F) Z' I还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
/ b! p" c: d. o- q7 A* k4 h第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06  G2 Z$ @' E. p% J
您只是纠结这个450退还的时间问题
1 j* a" S# Z% l/ u0 J6 O; ~' |九五至尊  16:21:06+ o$ k# y7 P& @; M
你现在确认一件事& ~6 n9 j; `8 d4 t6 F, M  A
058437702这局牌是不是有问题$ Z. z0 r. L, v
18luck-小新  16:21:25
, n$ N& N0 R( d' F$ q8 R您的总派彩是999.38
- M1 b, K; J% c) Q) n; U/ [- N, B、
' Q, O+ r7 J; {. s3 V% r九五至尊  16:21:303 w( e+ J+ W  a7 @' \% E) c3 X8 N
058437702这局牌我是不是有下注
& _3 n/ V  d- S4 H2 }: Z就这么简单: \, {5 g( L: k6 H* w: m# \
18luck-小新  16:21:36% d, o5 U. f* ]- E% i2 @
这个数据是没错的哦
# `9 X! ^$ f, ?2 R6 O. v九五至尊  16:21:43% a( i; ~$ o9 _3 X: q: X
你别提数据了可否？& {- Z% P  a( X# G+ r/ \! ?3 R1 ^4 n
18luck-小新  16:21:48
6 t- t# s& H% {' y抱歉8 E) v  u2 h, w( H7 |
我们只是根据数据说话的
! p& }# t" o" j$ A请您见谅
2 ~$ @0 Z1 T' n九五至尊  16:22:045 h0 ?* ]& {( T: W
ok" g8 G0 f, i% ^  @- q
那如果这局牌是冻结起来的话0 N/ n6 s# O+ Z; Z6 i4 N7 _
你说怎办' G$ Z% o. r' G: c. N$ {) @7 J5 E
看数据？看你短命) ?  P0 f  S4 u* l, m, k
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:129 Z6 J* x2 P4 k8 r( T! N2 G. [, ^
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实$ M4 i2 Y# H6 }! w% v, \& t: _& k( E  s
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
1 V( o2 \6 Z! |" H( K为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的- J8 \8 j: b& y4 b# q' L
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了6 x& A  A3 q; v. E
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
9 ~8 u, m. j- T6 K3 t18luck-小新  16:25:59
6 [# g( B' }! o很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?. }6 j+ J- n: w6 Q5 t7 c/ a
九五至尊  16:26:01
- m+ ~4 D" F/ ~查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:590 c8 `2 z: `6 x) r& B
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
, j. x! C: k) o8 P) M九五至尊  16:26:01
9 q& I- S6 S0 \4 A查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧: v7 Q- V7 `& Q3 f
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
0 x1 y) T1 ~: w( j4 L( n呵呵2 s0 I1 Y$ A/ T  G( X( Q
九五至尊  16:27:46  P, f4 y# u( g* u, N5 z1 z  m
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
) K4 [1 _, E/ ~# [6 P$ O1 e: \) p9 t# P4 k; O
' A4 E/ ^- a& }
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 $ j% c/ S% f9 @2 W: i
5 W$ L: V3 f" U" ^

" H' i- N) y2 n   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 ; ^$ w& r: P7 D& f

- u8 H+ Q/ k; R: w: b$ [哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
% a5 V" [6 q" d/ _
% P! m0 j8 X& U
! q. ~/ ~5 ^3 D0 N3 m( \$ ]   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！/ T/ n' T% U: a/ F: M
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck ; n% P8 W4 |7 @. H+ m/ \/ }8 Y4 n

" O; `: m) [- H: a. x( i; n- a: i. O2 y
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 2 j, T4 s+ h* ]3 Y3 [) a8 g' C
, @$ w! N# t  r; Z; l6 v
6 a/ |$ |. Q7 q' T' f' f
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~- Y) u( I) a0 \0 b3 n
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
5 E* v3 u* _( A% s. h0 R" q3 d, b1 W昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的4 V- p- m8 _; R* I3 R
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck . R( U! ?% v# n' T( d9 y2 j3 E

/ {0 c8 l& b) r, w* z. E8 ]0 `/ f, F: ~1 y
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 + `( x& L* ]) U$ g' V2 u& j
4 `9 {* @  e6 ]8 F- A6 B& x
! w4 W/ N) |0 n* d7 W0 F6 x& R
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼   L; v# V4 f: L! l1 z
- S5 l7 S8 C4 h' O* F% Q

% C$ x2 L# Z5 z# d: t% h   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS # \4 S- @  w2 m! K4 _* y* M
7 a7 z% p& |/ a/ Q* |

0 {# `( s( }9 }- G   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing / Y$ c$ D+ k8 _" l

1 y+ l0 F. J! |/ K  w* H; B. A2 \7 U, D6 t+ w  E% [
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
4 m$ Q0 B5 \$ G; V( ~" c# \9 A8 k! B" M! _; M

; Z5 b, e4 T# a# B7 X% f    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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