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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 ) U+ Z2 Y7 B# Z" b. h* m

6 l. ^( K' q! ~7 {' k' i谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有
: D$ I' P- H5 X: n, j( L* S; v; b3 ]; r6 V% c
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
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5 C) Q! ~0 T2 R0 k- W6 A0 R3 k/ n
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01
9 T: C/ P6 j1 R3 ]! E- z转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

2 r/ k5 ]' n4 j# E5 l4 i+ u6 P问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注
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7 h5 c, u3 }" q9 E; J: P, X$ u% F8 ^2 Q/ J
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑 $ M0 G  U! \, x8 l3 R. Z
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可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。
( S5 _2 e$ s3 \+ w, e所有流水30天之内打够就可以提款
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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:035 a! ]4 B7 Z5 O- s% K/ w# `; m
问题解决了？

7 L8 t: ^2 w2 ^% T# |$ c6 {还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11! p+ D4 w$ g8 K' Q0 l1 |
还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
4 c6 f$ x* K6 ?% R% {
耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
0 d% }0 ?0 h/ `早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
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红利已到账，谢谢



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