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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 $ Y8 j0 g. X. E1 a; D4 n" W- z
; g3 ]8 ?: t, Q( L* k# [" {
谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有! O. t6 h. v- q3 q

# f3 M/ o* z6 U( w( f! A# m
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
6 R* C" G5 e0 J" G) u% P* o, l/ X; Q# W) q3 B- u0 G
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01  F* v. x1 v; ?4 e( t* k4 ~
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

5 D$ G, P9 ^( M; ~问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注0 W8 P4 T) N" {* n1 t/ i# K" }  K* p

$ ?  |% C% k7 Z' R1 h1 N( k2 K* ^9 ?+ v$ y! n! T7 M  ?
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑 + ?# X  q1 W: U1 |

. q" Y% a8 A! F' S0 Y  s, y6 G, c  S可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。5 L" |! Z' [9 z) Q3 u6 [
所有流水30天之内打够就可以提款" y; T8 K$ G) G# S$ o2 I( Q: q
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03, B6 r: h+ E% T  ]" m! B0 ]* ^" T& L
问题解决了？

) p$ e) ?9 \. o; e还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
3 k9 V8 A* {0 u还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件

$ c/ X  q6 ~5 b4 \  G; w4 u耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:157 R' Z5 n" b2 a' w  c+ o( g
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

- U% S6 M; ~; K: v红利已到账，谢谢



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