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【会员论坛ID】：风华 P" }# f& s+ Z) m4 o
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a4 T/ g; r; [! Z5 L3 x. A. e【咨询内容】：我中到万事博福彩3D天天猜，现金筹码天天送（250-2期）的1036大奖，9月2日8点看到中奖后，并注意到了提示：要完成之前的红利流水，我就进账号去查看，想不到真有18元。 这18元是什么时候的我也不知道（他们家的数据很多时候是不显示的，要进去刷新才知道）马上下注了体育，中了后来再下注就输掉了。我以为这样子就可心发红利了。可是客服一直不发，后来每次都在客服的帖子里提示她发放我的红利，可是她当作没有看到。今天我就PM她，想不到他说过去了几期，不给发了。
9 l3 A3 _5 ^' m. u- M首先，发布中奖名单当天我就完成了之前的红利流水，难道只有当天8：30前才可以发红利吗？客服所有帖子都没有这个规定啊，只有今天我PM询问后才发个公告。
8 P# x$ _+ q1 V( g其次，之后一天我都 有提款她，她却置之不理。是不是想拖时间找借口不发奖励？1 T. J' o" n3 [, z! g* w
第三，你们的任何帖子也没有规定发放红利的时间啊，就这么随口一说，怎么让人信服？3 l }2 b! C) I% j/ d; X- q+ _. M
如果这样子就轻易剥夺掉一个经常在你们家玩的玩家中奖的权利，请问何以让人信服？
! U; k5 m! i7 R- `% G) _ o1 ?% U0 A9 }
2 r4 W: Y o$ V8 c! o+ @
# H" j0 g0 @ t% w1 v
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已经帮你联系客服来答复解决，大厅相同主题帖会关闭处理 |
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- ^- ]$ a5 j( |* m% A' i8 ] q& b" u感谢版主的及时处理。非常感谢！！ |
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; a! G7 s- T7 A8 l# M. V: C哥哥，您好！为您查询到，在（第250-2期）红利派发之前，您的体育账户上是有18元（第248-2期）的红利没有完成流水的！（这中间是相隔4期，也就是4天时间）这个是已经违反了红利派发规则！我们每天在获奖名单公布时，都有提示！我们网站登录账号后，体育账户在主页面有单独的金额显示栏！
4 F3 ~9 y4 H. s
; v% z: w8 w$ a# d |
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7 f+ F/ B; ?- X, x# U# c你们有规定在8点30分前一定要完成可以派发吗？我8点30前已经下注了，当天也完成了你们当天的红利这就一定要在8点30分前发吗。你们的活动帖子里有这方面的规定吗？你们这是在给玩家下陷阱吗？ |
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( T0 I- ~! A4 ?" e0 d你这也是提醒要完成流水而已，并没有说明完成的时间，也没有说明没有及时完成不发红利。 |
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. V: ` X7 m7 ]5 D# u+ n; \
况且你这个是天天有的活动，哪个玩家天天只顾着玩流水，你这不是坑人吗。你们的服务能让人信服吗?
/ T, S1 i- M5 q8 ]; y) ] |
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h# J4 T) G0 ~
哥哥，您好！可以参考下我们发过的论坛公告贴：6月30日发布https://www.tcelue.com/thread-1726961-1-1.html
% R% l0 ?, i# i9 j+ ? |
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万事博客服代表 发表于 2017-9-4 21:48& y2 Z( g! ` _. V) n- {8 s6 m. p* ~
哥哥，您好！可以参考下我们发过的论坛公告贴：6月30日发布https://www.tcelue.com/thread-1726961-1-1.htm ...
- x" [$ {' \8 ^我不看公告，我玩你们这时没有看到这个公告，你们为什么不在帖子里说明，这是明显给阴玩家留一手。 |
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% \4 e- x$ f: j) c$ ~我真是不明白，这点小钱也发不起，你们也做活动。 |
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" k0 t; O& \4 F不好意思，彩金是没有办法进行补发的！请遵守活动相关规则。谢谢 |
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. P# r' g; _/ p9 R: w/ A
我在你们家玩，是在公告之后，对公告的事情并不了解。你们的活动帖子和颁奖帖子也没有说明。难道这样子的责任也要我来承担吗？难道对于一个天天在你们玩玩家，也不能通融吗？ |
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, [6 s3 G! b: l会员中一次大奖也不容易，活动规则也是逐渐完善起来的。能把详细规则写到活动贴里面，可以减少活动的瑕疵 |
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公司的错误要玩家承担，无理至极。% f* [& e1 b* X# m0 |0 ~
4 c, p# n, L! d {7 b: ]# P我的评价为:极差 |
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风华 发表于 2017-9-6 00:28. ?# K. L5 b* u7 @% e' n8 m
公司的错误要玩家承担，无理至极。
4 q' [$ l0 p3 o" B% E0 Y8 _* G; l5 c5 M
我的评价为:极差
我要笑岔气:lol:lol:lol |
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