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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 4 x$ c* X  g8 S$ [  k# O9 D, }
( H5 m7 m  x! F, V8 Z
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
0 C6 f0 F: d* q9 A/ _9 \4 Q7 K4 S  \* m9 ]% Z" Y! U# W
! ?, c! j# s8 \1 w  Z
365kf 已加入本次咨询。
  ~7 r7 L. u  j1 ?: N您正在与365kf 对话
  j" s/ L! W* x% K9 r4 O7 [: x365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?, W$ Q) ^' o* B6 v
me me  怎么两笔取款
# b, S6 j4 d3 ~% fme me  前面的还没处理 后面的到账的. I6 W+ b9 b: E9 @. X2 V8 _) i. _0 \
me me  后面的反而到银行账户了# f* A/ {6 G) R% x, x9 p7 v  p
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?3 b; I+ X3 v; s/ z! R/ ?
me me  8888% x- V- R; a0 B4 E4 @. P+ n/ G$ l- Z
365kf  请提供您的提款参考号?
" ~: E* O3 z9 K! ~me me  W*******LB 和 W3*****LB- Z1 a6 S: ?) x4 T
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐+ \( u* H. H5 e4 g# U+ H% e6 t! R
me me  毛: h. V7 W, s, ^3 s
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。% }/ e& R+ h' J3 G) R1 |
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
' h$ y  ^: M; }7 o+ a9 Vme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了, w) K, q- `1 M0 g& Q' D7 M- \
me me  为什么, {, ?: f; r9 k; r/ T. M
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
5 D! M# c' N: H" v! U4 V: y: ome me  怎么不同了3 A4 |' [/ Y; ]/ a1 G
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
1 p# c( f- o2 ome me  请问不同在哪里
4 [: r& E0 X9 ]8 \$ l7 ome me  先后同一个地方申请的( t3 |2 F4 e/ c8 Z
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。/ ~3 e( K2 a' R3 P0 J
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
) s7 `9 K* r+ D6 |( @  j; Sme me  为什么金额大些就不一起处理?
0 X2 g/ k6 E1 {  y2 B' Tme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?  \  l$ p1 |9 K) c% n3 l6 c8 F+ L
365kf  两个号就是两笔。. w- q0 _, K+ ^  L
me me  我是一个号/ U' Z+ V; x- Q/ c! F
365kf  请您耐心等待款项到帐。
3 n9 E' s. l' z' P. [+ D  p$ q' |3 w  Vme me  同一账号 同一游戏室
( S* J, D7 i4 e) [365kf  两个提款参考号就是两笔提款。* q  H0 k4 d& X/ {$ k; A1 [$ F4 }* H
me me  那为什么不是先提先到账?
. `& _5 E  S* Z: Ame me  请问你们是怎么处理的???????! v3 `; H' N. q6 P7 e
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
, _2 r" l+ b, a/ b( C! z/ Xme me  搞什么飞机 乱来这有理了
2 Z, a4 L# Y  ]( c' q7 n4 Pme me  我知道 这次就不一般了9 C/ K6 u: k1 A1 _% ~8 i
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?# @6 r9 K! C) X6 n. Z& ?4 Y) |
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
" m1 N, ?0 n! X! {& I7 M+ n5 dme me  请问您家人需要协助的地方吗?
% R, c' W: R- m3 y+ s8 t$ sme me  请回答具体原因
+ X9 J; N  ]6 ]$ C) ~9 ^1 g365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?  n7 c( z9 a5 c' a- E* G
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
8 B0 ~8 Q. i# m' c/ ]& Hme me  我一点也不开心
. \2 |9 x& }0 E$ R% D+ \; [365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。. j" ]! E1 R) \
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
+ c& R0 b" ^" S# }7 d3 _2 y* Zme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
( A# s" ?$ Y+ F; ^& B' @365kf  但是会在正常时间内到帐。$ u6 b/ N& {% H( }' ~0 q9 J/ @
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。; `5 u% _5 j- x1 g0 p1 K
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
& h" d" ?  U/ Q4 z. j1 e365kf  但之前,请您耐心等待一下。
" C) a$ K( G1 h( W. s3 m8 Ame me  你们根本没有处理这笔提款# s" ^1 y* B- m/ L0 p4 `
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
, U+ a! W1 \# @  N$ h$ Cme me  所以不要撒谎了- D' \* s7 S, \$ e. t6 [
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
0 w% r' ~/ z2 F8 d, o365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询$ @* o$ {* \) X8 Y( d/ L
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
0 F' [  S) }! x# E9 n4 lme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
5 C* ^3 C1 k! P3 O) O2 W% |% {365kf  W2LB已经出款。
! p( m" F4 I3 kme me  19点的 W2B 现在还没处理
# X9 @; N2 G  g* U# G$ X: i365kf  W2LB尚未出款。
# w2 R2 P4 ]% ?: Ime me  是嘛6 Q5 `: w6 `1 z" C# O
me me  你承认就好7 ~; b5 {/ ^. n% f3 S; Z6 u3 q& X
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
+ h9 z8 \' _& H9 g, s( A4 l7 J+ Y365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。. G; T: k4 m5 W6 }& G* G
me me  我知道呀: X' c( s! p  p7 S* b
me me  两个信息填的是一样的
& I' n# W+ ?2 a365kf  那就请您耐心等待一下。
6 {- \$ F6 m# }- i( B( Nme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
5 E5 y$ s1 X* M9 d9 N' H365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
9 Y* E  B$ s* Dme me  前面的反而没处理+ ^; C0 L8 `9 e1 q7 b  p1 {0 j
me me  是不是分10笔提款会快点?- M$ i) ~3 k5 _7 Y
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。9 S+ I6 S$ K  N" _" V3 n  O/ q  `
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。& w6 z5 u( V; t4 X
me me  你就早说你不知道 不就可以了
% y+ O. T8 @: f  o+ Y  v) D0 ~365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
0 B5 j! L8 w, {/ Nme me  为什么说你承诺
/ B4 M) i+ f) D1 s365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
, V& U4 h! E4 M# [, }365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
( H& A3 v4 k. ]- ]me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
- |1 d7 L) _" x* ?+ `* d, i: Lme me  你自然要问清楚原因呀
& }& `6 p+ z& D365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。9 ~) S, n, V2 L1 E$ }
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?' w7 s2 s( V! W+ _# C
me me  我肯定要等待了
. P2 W/ ]3 ?. L6 g365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
) Y: m/ L# R0 X/ e4 @365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ r" i) z( Q( l( `
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?  G1 E# I% E" w2 n& ^/ W# N" w" g
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀+ s* X! _" A4 I2 i: U$ `2 i
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题( z% K; Y7 r8 q+ N
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。5 r) a1 ?3 T1 G" H) f3 X
me me  明白了 谢谢 再见
% [$ l  m! V6 G) f9 e7 ?6 q. H' A365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
头像被屏蔽
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