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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
6 ? U1 ?. \% c: s# J2 G; w E# H7 a% q, Q) |8 x, U& u
【会员论坛ID】：小五福
2 e5 B: W- R0 ]+ v+ n/ X! b8 I3 x1 I【咨询公司】：万博
7 y+ E$ b- N$ i3 G) j
$ f0 O# o3 h3 _2 H! p* u: E【公司账号绑定】：已申请绑定5 w6 M8 E. ~9 S- Y; r
1 Y5 w( _6 H# n9 g/ H
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
8 O' I0 P9 y2 E1 q
' m9 O* u$ @8 f7 Q# _/ {/ J7 V6 ]) P2 e+ T4 C+ e
1 }' n% _# F; D0 t% n4 d% Q- A0 g9 [
, {0 `+ l; v0 T/ d8 J2 G F# A. A8 Y
^# h5 F# N" @3 U) J
^* h9 |! ~& n* W9 h2 N- u; t, A! O2 y' N) m
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小五福 哥哥，你好哦，
# O5 {8 d7 I5 V u4 p5 m- s8 J9 v: g2 t" c
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
0 L# u4 M) D2 N) j3 J- ~: A: w2 m# G- U& z5 C7 c4 ?+ u
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。( Q/ I- x7 @- K9 j
3 h5 o. [/ B6 `% ?% j4 {+ N真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
% O" t6 j+ L; d0 Q& B0 d V
, v6 N& e) @% p0 [& P* \' J$ S ]# ^& Q' |5 t+ I/ Z; G) ~6 {* b1 {
/ H; y: X3 X' `& S
4 ~% D h; B* L6 j8 W' `) E
5 m4 r/ x% @8 t: D
1 \7 I9 |1 S! i8 i
d# G; H# m6 @2 l2 w
( w* y: O" d/ F: X! l. J |$ ~9 W2 o( j8 a+ l+ ?
) ]" {7 D$ R7 [1 u7 q
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! Y6 @. x4 D. C0 y
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
* B- ]$ k' [9 q+ s/ Q0 D9 X! T
' c9 u' k. |; x I& Z k婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，3 N+ ]+ u1 v% c7 g
6 d9 n& y1 {' S g
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，# `; {$ T$ V D' |! _- v8 Q% h
0 ?) c$ S! ]. P" G: G4 N( A0 H真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~: o' ?% w) T: t9 d2 Z4 T
9 }8 }+ ?" v' C- P; y& z7 d |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
3 G8 N7 N6 n: u+ S* p9 ~小五福 哥哥，下午好，
2 j2 o3 |- p! v" [+ {
* t' ~! Y+ x' R3 e7 q2 o婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:357 \ w* i7 i: m3 E
小五福 哥哥，下午好，# Y/ b# K, D0 I g
* F& c/ o, d5 u$ l( |3 L8 ?0 [: x婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
' R. o% b5 O9 F& t刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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0 l: ~1 ~) T+ u1 P) V, T. O3 C
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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3 }6 _2 T+ z% e0 ?3 a
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。) ~9 }; M, [' h+ a/ v" p
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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/ f2 m# C) e9 ?8 I哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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# y2 Y$ P& G! z+ d1 ~谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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6 I% y9 h9 R- G7 U
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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$ {* e5 n+ D+ }9 K7 Z
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29! U t0 m$ u6 G$ b$ B% n' L _: D
小五福 哥哥，你好哦，$ o8 I2 X) `. X' h" S$ X, k
$ \! c/ U# k- ?5 F
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
0 n. u3 _: i# O0 ~, z1 x' Y2 i怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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