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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
+ X6 m& a% m. z. y ]3 |
# r: v% R2 ]9 d【会员论坛ID】：小五福
9 N3 h+ D4 i7 Z【咨询公司】：万博7 c) o5 V6 Q* S7 C' u# s! a' N
7 B( N0 p- ~5 p) O! z3 x2 |【公司账号绑定】：已申请绑定
# u# R( g u% o3 J' D2 l' C/ g* C7 P8 w8 t+ b5 Z0 y6 x& i
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？( D0 b5 o+ z$ D! O
% D; K/ ~$ q+ y* k3 G* d& k2 ?' h t8 q" p* g0 c
5 Y8 a$ b. v2 C6 R; A- ?! @
; o: n' j3 c$ u$ b" E
$ `) u0 o6 H3 ^. p' @* I8 e) Y3 F% X& D8 `/ K+ A
- ]; k' T4 F6 ~3 t9 k0 z5 B$ Q, |9 j2 Q: G+ W& Z& ]' q, G1 n
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小五福 哥哥，你好哦，, k0 }" t) ?! ]+ [# g. N) C
7 z& l$ |# H& L8 e7 L哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。8 ^4 z: P! L- e4 W4 X- r
$ e) ]: m# k- {2 s
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。- R* H$ V4 |9 Y2 O4 ?
% Q" C1 c5 `: a3 F- z. y! Z真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？" I+ ^* N/ v i4 e9 G9 j* ?7 u; G
- M4 B, r% n4 g3 m( c/ u5 }9 M0 x9 S7 Q- C
1 g- u/ ?& k. l0 e/ q# l$ k/ n( L# ]9 k0 d9 B }: s0 H
% q" Q# o4 S6 A) v* Q
2 ~( m' c3 o% n7 g2 z, P
( @3 j, G* N2 |( z: K6 ~/ D3 P4 ?: X1 b3 K) S, C7 j
" W. ~3 D4 E7 t7 B6 [6 \% w# R
w# @7 X5 O F4 a+ B9 E |
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$ Z8 z$ f# A: B" M
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
: C1 j' ~' H: A7 c. v
, T" s: a2 v! S6 G8 A1 |6 F婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
- {% [$ ]3 m9 \& V) F( p! Q0 a
' L8 B: q$ z( i* M婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，4 }8 P1 Y0 l9 k6 z$ \6 x6 Z
2 \6 a6 N$ E9 H真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~1 o2 a ]9 n% Q d$ E/ q
6 g- R+ {7 s7 A8 F$ o4 z; w O* | |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:358 ]) W3 K* g b( C3 h
小五福 哥哥，下午好，
! U3 n* y$ d- l8 n, r, w- t4 ~0 S4 S
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
4 P* q# p, R; e$ o; {; m那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:352 W( S- U! j' g0 e2 j( b# s4 z; s9 g; d
小五福 哥哥，下午好，
' g# z" a9 b) Q+ O2 z7 z/ i$ n7 m4 @9 ], [3 R. ?' q9 Z
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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7 u' h& _; v! \5 J5 w$ `9 b
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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% V/ H$ W" e( k8 x# h0 y你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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( }5 d3 A k* g/ c4 r0 C已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
7 n( S% N: V- }1 f. U |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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+ C( a& x" T3 M/ n* O+ c未解决，存款还是没到账 |
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4 H) v4 j9 d6 W( I& Y J' I& K3 A哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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) @* Q1 u+ j$ {1 U3 c2 b% `谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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% b# Y) }; r) ^# K
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
# ?: q; t) g7 n9 o( X0 K3 x# [小五福 哥哥，你好哦，* L7 U- T6 E( U( u7 W" S' c
$ Q2 A; ^6 m5 V" n" M哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
4 t& r9 v$ i j怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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